拜訪基本禮儀知識

2022-06-30 禮儀常識

　　在外事交際中，拜訪外國人時，需要嚴格遵守的外國人的禮儀習慣，主要有以下六個方面：

　　有約在先

　　拜訪外國人時，切勿未經約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定的具體時間通常應當避開節日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間，及其他一切對對方不方便的時間。

　　守時踐約

　　這不只是為了講究個人信用，提高辦事效率，而且也是對交往對象尊重友好的表現。萬一因故不能準時抵達，務必要及時通知對方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向對方鄭重其事地道歉。

　　進行通報

　　進行拜訪時，倘若抵達約定的地之后，未與拜訪對象直接見面，或是對方沒有派員在此迎候，則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向對方進行一下通報。

　　登門有禮

　　切忌不拘小節，失禮失儀。當主人開門迎客時，務必主動向對方問好，互行見面禮節。倘若主人一方不止一人之時，則對對方的問候與行禮，在先后順序上合乎禮儀慣例。標準的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠。在此之后，在主人的引導這下，進入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時，要與主人同時入座。倘若自己到達后，主人這處尚有其他客人在座，應當先問一下主人，自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀，在拜訪外國友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。

　　適可而止

　　在拜訪他人時，一定要注意在對方的辦公室或私人居所里進行停留的時間長度。從總體上講，應當具有良好的時間觀念。不要因為自己停留的時間過長，從而打亂對方的既定的其他的日程。在一般情況下，禮節性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，應控制在一刻鐘至半小時之內。最長的拜訪，通常也不宜超過兩個小時。有些重要的拜訪，往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時間和長度。在這種情況下，務必要嚴守約定，絕不單方面延長拜訪時間。自己提出告辭時，雖主人表示挽留，仍須執意離去，但要向對方道謝，并請主人留步，不必遠送。在拜訪期間，若遇到其他重要的客來訪，或主人一方表現出厭客之意，應當機立斷，知趣地告退。

　　舉止有方

　　在拜訪外國友人時要注意自尊自愛，并且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時，要慎擇話題。切勿信口河，出言無忌。與異性交談時，要講究分寸。對于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意無意間冷落對方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，也要一視同仁。切勿明顯地表現出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動作囂張而放肆。未經主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動、亂拿主人家中的物品。

　　注意事項

　　1. 事先預約，不要做不速之客

　　為了避免空跑和打擾他人，拜訪時務必選好時機，事先約定，這是進行拜訪活動的首要原則。一般而言，當你決定要去拜訪某位友人，應寫信或打電話，約定賓主雙方都認為比較合適的會面地點和時間，并把訪問的意圖告訴對方。

　　拜訪他人的時間要恰當、適宜。深夜、大清早或用餐時間不能上門拜訪;節假日多為休息時間，也不宜為公事拜訪。如果拜訪的對象為外賓，要注意他們一般晚睡晚起，上午10點與下午4點左右登門拜訪比較適宜，其他時間最好不要貿然打擾。

　　預約時要注意說話的語氣、口氣應該是友好、請求、商量式的，而不是強求命令式的。在社會交往中，未曾約定的拜會，屬于失禮之舉，是不受歡迎的。因緊急事宜或事先并無約定但又必須前往時，應盡量避免在深夜打攪對方;實在萬不得已非在休息時間約見對方，則應在見到主人后立即致以歉意，說聲“對不起，打攪了”并說明打攪的原因。

　　2. 準時赴約，不要做失約之客

　　一旦與對方約定了會面的具體時間，作為拜訪者應履約守時如期而至。登門前要先按門鈴或輕輕敲門，按門鈴時切忌按得太久，敲門不能用力或緊促，否則是不禮貌的。

　　拜訪他人，在一般情況下，既不要隨意變動時間，打亂主人的安排，也不要遲到或早到，準時到達才最為得體。如因故遲到，應向主人道歉。如不能履約，應在事先向主人誠懇而婉轉地說明情況，以取得諒解。在對外交往中，更應該嚴格遵守時間，準時赴約是國際交往的基本要求。

　　拜訪禮儀常識

　　1、拜訪前應事先和被訪對象約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據拜訪目的和主人意愿而定。一般而言時間宜短不宜長。

　　如果接待者因故不能馬上接待，應安靜地等候，有抽煙習慣的人，要注意觀察該場所是否有禁止吸煙的警示。如果等待時間過久，可向有關人員說明，并另定時間，不要顯現出不耐煩。

　　與接待者的意見相左，不要爭論不休。對接待者提供的幫助要致以謝意，但不要過分。要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止，當接待者有不耐煩或有為難的表現時，應轉換話題或口氣，當接待者有結束會見的表示時，應立即起身告辭。

　　2、到達被訪人所在地時，一定要用手輕輕敲門，進屋后應待主人安排指點后坐下。后來的客人到達時，先到的客人應該站起來，等待介紹。

　　3、拜訪時應彬彬有禮，注意一般交往細節。告辭時要同主人和其他客人一一告別，說“再見”、“謝謝”;主人相送時，應說“請回”、“留步”、“再見”。