文明禮儀基本知識
(一)文明觀看演出
憑票按時按順序入場，對號入座。
觀看文娛演出，做到儀表整潔，儀容端莊。
影劇院如允許帶食品、飲料入場，要講究公德、不要發出大的聲音，果殼、空飲料罐千萬不要隨地丟棄。
保持影劇院安靜，不要大聲喧嘩。
(二)文明觀看比賽
有秩序地持票入場，按規定對號入座。
奏國歌時應起立，并保持肅靜，不要談笑或做其它事情。
為運動員加油，不要亂蹦亂跳或喝倒彩。
對運動員表現不佳或失利等，不要向運動員或裁判大聲埋怨、謾罵，更不應向賽場拋擲瓶子、石塊等雜物。
為運動員加油，使用鑼鼓、樂器等有聲物品時，應注意安全，并與他人頭部保持一定距離。
比賽結束后，不要爭先恐后地退場，對老人、婦女、兒童和殘疾人等要做到禮貌謙讓。
(三)文明參觀展覽
到展覽場館參觀，注意衣冠整潔，不能穿著背心、拖鞋或睡衣入場。
進入展覽場館時要依次排隊，循序進入，不要爭先恐后。
參觀過程中，不要吃零食，不要吸煙。
愛護展品，不可亂摸、亂動。
(四)文明閱覽圖書
進入公共閱覽室，按次序入內，不要為別人搶占座位。
不可在閱覽室內高聲談笑。
關閉手機或轉至振動檔，來電到閱覽室外接聽或回電。不要在閱覽室吸煙或吃帶果殼的食物。
注意愛護書刊，不能在圖書上隨意圈點、涂抹，折頁，或把自己需要的資料、圖片撕挖下來占為已有。
書刊閱完后，應立即放回原處。
文明禮儀基本原則
個人禮儀
(一)儀表
1、衛生：養成良好衛生習慣，不在他人面前“打掃個人衛生”。與人談話時應保持一定距離，聲音不宜過大。
2、服飾：自然得體，協調大方，遵守約定俗成的規范原則。
(二)言談
1、禮貌：態度誠懇、親切;尊重他人。
2、用語：聲音大小適宜，語調平和穩重。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢：交談時，互相正視、傾聽，不東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。
2、站姿：站立式，身體與地面垂直，雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。
3、坐姿：上身保持端正。女性應雙膝并攏;雙手自然放在膝蓋或椅子扶手。起座端莊穩重。
4、走姿：輕而穩，挺胸抬頭，肩部放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
(四)見面禮儀
1、握手禮：與他人握手，目光注視對方，微笑致意，保持站姿以示對他人的尊重。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽、眼睛正視對方，以表示尊重的誠意。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，可采用招手、欠身、脫帽等致意形式來表達友善之意。
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