運用手勢禮儀時應該注意些什么

2022-10-09 禮儀常識

　　不同的手勢，表達不同的含義。那么我們在運用手勢的時候要注意什么呢？下面是小編收集整理的運用手勢禮儀時應該注意些什么，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　一是注意區域性差異。

　　在不同國家、不同地區、不同民族，由于文化習俗的不同，手勢的含義也有很多差別，甚至同一手勢表達的含義也不相同。所以，手勢的運用只有合乎規范，才不至于無事生非。

　　掌心向下的招手動作，在中國主要是招呼別人過來，在美國是叫狗過來。

　　翹起大拇指，一般都表示順利或夸獎別人。但也有很多例外，在美國和歐洲部分地區，表示要搭車，在德國表示數字“1”，在日本表示“5”。與別人談話時將拇指翹起來反向指向第三者，即以拇指指腹的反面指向除交談對象外的另一人，是對第三者的嘲諷。

　　OK手勢。拇指、食指相接成環形，其余三指伸直，掌心向外。OK手勢源于美國，在美國表示“同意”、“順利”、“很好”的意思；而法國表示“零”或“毫無價值”；在日本是表示“錢”；在泰國它表示“沒問題”；在巴西是表示粗俗下流。

　　V形手勢。這種手勢是二戰時的英國首相丘吉爾首先使用的，現在已傳遍世界，是表示“勝利”。如果掌心向內，就變成罵人的手勢了。

　　舉手致意。它也叫揮手致意。用來向他人表示問候、致敬、感謝。當你看見熟悉的人，又無暇分身的時候，就舉手致意，可以立即消除對方的被冷落感。要掌心向外，面對對方，指尖朝向上方。千萬不要忘記伸開手掌。

　　與人握手。在見面之初、告別之際、慰問他人、表示感激、略表歉意等時候，往往會以手和他人相握。一是要注意先后順序。握手時，雙方伸出手來的先后順序應為“尊者在先”。即地位高者先伸手，地位低者后伸手。如果是服務人員通常不要主動伸手和服務對象相握。和人握手時，一般握上3到5秒鐘就行了。通常，應該用右手和人相握。左手不宜使用，雙手相握也不必常用。

　　雙手抱頭。很多人喜歡用單手或雙手抱在腦后，這一體態的`本意，也是放松。在別人面前特別是給人服務的時候這么做的話，就給人一種目中無人的感覺。

　　擺弄手指。反復擺弄自己的手指，要么活動關節，要么捻響，要么攥著拳頭，或是手指動來動去，往往會給人一種無聊的感覺，讓人難以接受。

　　手插口袋。在工作中，通常不允許把一只手或雙手插在口袋里的。這種表現，會讓人覺得你在工作上不盡力，忙里偷閑。

　　二是手勢宜少不宜多。

　　手勢宜少不宜多。多余的手勢，會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。

　　三是要避免出現的手勢。

　　在交際活動時，有些手勢會讓人反感，嚴重影響形象。比如當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。

　　拓展：職場手勢禮儀有哪些

　　1、橫擺式

　　迎接來賓做“請進”、“請”時常用橫擺式。

　　動作要領：右手從腹前抬起向右橫擺到身體的右前方。腕關節要低于肘關節。站成右丁字步，或雙腿并攏，左手自然下垂或背在后面。頭部和上身微向伸出手的一側傾斜，目視賓客，面帶微笑，表現出對賓客的尊重、歡迎。

　　2、直臂式

　　需要給賓客指方向時或做“請往前走”手勢時，采用直臂式，

　　動作要領：將右手由前抬到與肩同高的位置，前臂伸直，用手指向來賓要去的方向。一般男士使用這個動作較多。注意指引方向，不可用一手指指出，顯得不禮貌。

　　3、斜臂式：(斜擺式)

　　請來賓入座做“請坐”手勢時，手勢應擺向座位的地方。身手要先從身體的一側抬起，到高于腰部后，再向下擺去，使大小臂成一斜線。

　　動作要領：一只手由前抬起，從上向下擺動到距身體45度處，手臂向下形成一斜線。

　　4、曲臂式：

　　當一只手拿東西，同時又要做出“請”或指示方向時采用。

　　以右手為例，從身體的右側前方，由下向上抬起，至上臂離開身體45度的高度時，以肘關節為軸，手臂由體側向體前的左側擺動，距離身體20厘米處停住;掌心向上，手指尖指向左方，頭部隨客人由右轉向左方，面帶微笑。

　　5、雙臂橫擺式：

　　當舉行重大慶典活動，來賓較多，接待較多來賓做“諸位請”或批示方向的手勢時采用。表示“請”可以動作大一些。

　　其動作要領是：將雙手由前抬起到腹部再向兩側擺到身體的側前方，這是面向來賓。指向前進方向一側的臂應抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。

　　若是站在來賓的側面，則兩手從體前抬起，同時向一側擺動，兩臂之間保持一定距離。

　　運用手勢時還要注意與眼神、步伐、禮節相配合，才能使賓客感覺到這是一種“感情投入”的熱誠服務。

　　6、遞接物品

　　(1)遞送物品時，應注意的問題有：雙手為宜，雙手遞物于人最佳，不方便雙手并用時，也要采用右手，以左手遞物被視為失禮之舉; 遞于手中，遞給他人的物品，以直接交到對方手中為好。主動上前，若雙方相距過遠，遞物者當主動走近接物者。方便接拿，在遞物于人時，應當為對方留出便于接取物品的地方，不要讓其感到接物時無從下手。正面面對對方，將帶有文字的物品遞交他人時，還須使之正面面對對方;

　　尖、刃內向，將帶尖、帶刃或其他易傷人的物品遞于他人時，切勿將尖、刃直接指向對方，合乎禮儀的做法是應當使其朝向自己，或是朝向他處。

　　(2)接取物品時，應注意的主要之點是：應當目視對方，而不要只顧注視物品。一定要用雙手或右手，絕不能單用左手。

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