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說(shuō)話的方式的交往禮儀

2023-07-13 禮儀常識(shí)

  中國(guó)自古就有重禮節(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng),在日常交往中,人們經(jīng)常要借助謙詞敬語(yǔ)來(lái)表示尊敬、禮貌、問(wèn)候、祝頌等。下面是小編為大家整理的說(shuō)話的方式的交往禮儀,希望對(duì)大家有所幫助。

  說(shuō)話的方式的交往禮儀

  言語(yǔ)是以生活為內(nèi)容,有生活,就有談話的內(nèi)容;生活內(nèi)容豐富,談話的內(nèi)容自然也比較豐富。因此,你對(duì)于你的國(guó)家、社會(huì)、朋友、親屬、以及同事等等,都要經(jīng)常注意而且關(guān)心。你對(duì)于所見(jiàn)所聞,都要去研究一通,盡量地去了解它們的意義,而不是對(duì)什么都漠不關(guān)心地讓它們?cè)谘矍霸诙粤镞^(guò)。你要隨時(shí)都在計(jì)劃、安排、改進(jìn)你的生活,而不是馬馬虎虎地過(guò)日子。 你是不是認(rèn)為自己和國(guó)家大事、社會(huì)人群息息相關(guān),而不是安于作一個(gè)井底蛙,對(duì)于身外事都不聞不問(wèn)呢?如果這些問(wèn)題的答案,都是肯定的,你是一個(gè)善于思考、善于觀察、遇事認(rèn)真、興致勃勃的人,那你就和“口才”的距離不遠(yuǎn)了。即使你現(xiàn)在還是一個(gè)不大會(huì)說(shuō)話的人,你已經(jīng)具備了大批的本錢(qián)。如果不是呢?那你就需要下決心和努力了。

  在你看報(bào)紙的時(shí)候,拿一支紅藍(lán)鉛筆,把每天最有興趣的新聞,或是所見(jiàn)的好文章勾起來(lái)。要是能剪下來(lái)就更好。每天只要兩條,兩個(gè)星期之后,你便記得不少有趣的新聞了。在你看雜志或書(shū)籍的時(shí)候,每天只要能夠記住其中一兩句你認(rèn)為很有意義的話,用紅藍(lán)鉛筆,在那句話旁邊畫(huà)上線,若能抄在你的日記本上或是筆記本上那就更好。開(kāi)始時(shí)不要貪多,否則不幾天,你就會(huì)放棄了。如果你每天不停地記一兩句下去,兩三個(gè)月后,你就會(huì)發(fā)覺(jué)你的思想比以前豐富得多了。談話的時(shí)候,很容易地就想起它們,或者用自己的話把它們加以發(fā)揮。這些有意義的話,隨時(shí)隨地都會(huì)跳出來(lái),幫助你或排除你的困難。在聽(tīng)演講時(shí),在聽(tīng)別人談話時(shí),隨時(shí)都可以遇見(jiàn)表現(xiàn)人類智慧的警句或是諺語(yǔ)。把這些記在心中,抄在紙上,久而久之,你談話的題材和資料就越來(lái)越豐富了,你的口才就越來(lái)越純熟了,甚至可以出口成章,隨便說(shuō)什么都可以有條有理。

  為提高我們的口才能力,在此舉幾個(gè)常常利用的話:

  1 無(wú)論何時(shí)都不要拒絕工作中間的細(xì)小事情,因?yàn)閭ゴ蟮氖虑槭怯杉?xì)小的事情構(gòu)成的。

  2 愛(ài)一個(gè)人,最要緊的是愛(ài)他的將來(lái)。

  3 個(gè)人一定要顧及團(tuán)體,因?yàn)閳F(tuán)體可以保護(hù)個(gè)人。

  4 如果別人給你束縛手腳的愛(ài)和友情,就寧可兩樣都不要。

  5 永恒的東西只有事業(yè)!生命是要在活動(dòng)中才能發(fā)展起來(lái)。

  6 對(duì)于學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)沒(méi)有太老的時(shí)候;對(duì)于改過(guò),永遠(yuǎn)沒(méi)有太遲的時(shí)候。

  7 聰明人從傻瓜所學(xué)到的,比傻瓜從聰明人所學(xué)到的多。

  8 你真愛(ài)她嗎?那么為什么不為她的前途打算一下呢?

  9 你如果愛(ài)她,為什么要她犧牲努力多年才得來(lái)的學(xué)業(yè)或是社會(huì)地位呢?

  10 無(wú)論你的男朋友說(shuō)他怎樣愛(ài)你,都是假的。除非他的一舉一動(dòng),都是為你的前途著想。單是為你著想,還是不夠的,一定要為你的前途著想才是真正的愛(ài)。

  11 請(qǐng)你放心,我是很看重我自己的前途。

  為了遠(yuǎn)大的前途,就不能過(guò)得太偷懶、太馬虎、太隨便,多少要強(qiáng)迫自己努力去做現(xiàn)在所希望做的事情。“他出去找一匹驢子,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)王國(guó)。”這是說(shuō)人常常有這種的奇遇,本來(lái)自己所要求的很小,結(jié)果卻得到無(wú)限的收獲。學(xué)習(xí)口才,你將來(lái)得到的卻不只是口才,是比口才不知大多少倍的王國(guó)。這王國(guó)是什么呢?是你的偉大而豐富的生活!你整個(gè)的品質(zhì),和各方面的能力,都會(huì)大大地提高。

  對(duì)于談話的題材和資料,一方面要懂得去吸收,一方面懂得去應(yīng)用。只要懂得去應(yīng)用,即使是一句普通的話,也往往會(huì)得到驚人的效果。

  有一個(gè)慈善家動(dòng)員他的朋友們?nèi)ツ季瑁┙ń烫糜茫季璧那樾问呛芾щy的。他有一個(gè)朋友,打算放棄這項(xiàng)工作,并且引用一句古詩(shī)“十叩柴扉九不開(kāi)”,來(lái)說(shuō)明募捐困難的情形。“十叩柴扉九不開(kāi)”真是把募捐困難的情形形容得恰好,確實(shí)會(huì)令人感到灰心泄氣啊。可是這位慈善家把同一句話,以另外的角度去應(yīng)用它,就得到完全相反的效果。他說(shuō):不錯(cuò),我們現(xiàn)在的情形是十叩柴扉九不開(kāi);可是這也是說(shuō)十叩柴扉有一扇是開(kāi)。那么,我們要敲開(kāi)十扇門(mén),只要努力一點(diǎn),多敲幾十個(gè)門(mén)就是了。于是他把這句十叩柴扉九不開(kāi)這句詩(shī),發(fā)展成“百叩柴扉十扇開(kāi)”,此語(yǔ)果然鼓舞了他的朋友們,而完成了募捐。

  從前還有一個(gè)發(fā)明家想發(fā)明一件東西,他和他的助手已經(jīng)舉行了一千六百四十二次的試驗(yàn),可是都失敗了。他的助手說(shuō):你看,試驗(yàn)了一千六百四十二次,一點(diǎn)用也沒(méi)有。這個(gè)發(fā)明家說(shuō):為什么沒(méi)有用呢?這使我們知道這一千六百四十二次的方法是不能成功的,要成功必須在這一千六百四十二個(gè)方法之外去找。

  有一個(gè)音樂(lè)家被關(guān)在監(jiān)牢里仍經(jīng)常拉小提琴,到了執(zhí)行死刑的前一天,獄卒就問(wèn)他:“明天你就死了,今天你還拉它干什么呢?”音樂(lè)家說(shuō):“明天就要死了,今天我不拉,還有什么時(shí)候拉呢?”

  說(shuō)話交往禮儀

  1、指示型:“你應(yīng)該”。這種居高臨下的指導(dǎo)會(huì)讓溝通變成命令,引發(fā)抵觸心理。隨意指手畫(huà)腳往往會(huì)打亂別人辦事的節(jié)奏,讓人反感。

  2、質(zhì)問(wèn)型:“為什么不”。有時(shí)我們想提建議,卻讓人感受到質(zhì)問(wèn)和指責(zé)。不妨換成“如果那樣做,你覺(jué)得如何”,這種征詢口吻更易讓人接受。

  3、貼標(biāo)簽:“你怎么老這樣”。人都有一時(shí)之過(guò),不要把對(duì)方一棒子打死,否則他會(huì)委屈甚至惱怒。

  4、不耐煩型:“別跟我說(shuō)”。我們自以為無(wú)所不知,因而拒絕傾聽(tīng)別人的“借口”。這種輕視的態(tài)度會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)無(wú)處訴說(shuō),心生委屈。

  5、威脅型:“如果……我就……”。威脅往往會(huì)引起逆反心理,不如以獎(jiǎng)勵(lì)的方式,即承諾如果對(duì)方做到了什么,就給予怎樣的獎(jiǎng)勵(lì),往往更容易讓人接受。

  6、先揚(yáng)后抑型:“還行,不過(guò)……”。這種肯定只是表象,“不過(guò)”之后才是重點(diǎn)。這種句式讓人感覺(jué)我們不真誠(chéng),甚至有點(diǎn)輕視。可以改為“已經(jīng)很好了,如果再怎樣改進(jìn)一點(diǎn)就更完美了”。

  7、打哈哈型:“誰(shuí)知道呢”。這種模棱兩可的話意味著敷衍,而每個(gè)人都希望自己的聲音被認(rèn)真對(duì)待。可換為“我和你的意見(jiàn)不太一樣,你再問(wèn)問(wèn)別人的意見(jiàn)”。

  8、比較型:“你看人家”。我們總認(rèn)為比較能讓人“知恥而后勇”,殊不知這種句式用多了會(huì)適得其反,容易讓人自暴自棄,還顯得我們過(guò)于挑剔,從而影響關(guān)系。

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