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辦公室的禮儀有哪些

2021-06-11 禮儀常識(shí)

  辦公桌上的禮貌

  在辦公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情耽擱,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。客氣的請(qǐng)求易于被他人接受。

  容易被忽略的是飲料罐,只要是開(kāi)了口的,長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀。如果不想馬上扔掉,或者想等會(huì)兒再喝,把它藏在不被人注意的地方。

  吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物,會(huì)影響他人,最 好食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

  有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

  在辦公室吃飯,拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來(lái)訪,雙方都有點(diǎn)兒不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會(huì)自然形成有規(guī)律吃飯的良好的習(xí)慣。

  不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該準(zhǔn)備好餐巾紙,及時(shí)擦拭。

  嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再對(duì)他講話。

  禮貌借用公司用具

  有借有還

  假如同事順道替你買(mǎi)外賣(mài),請(qǐng)先付所需費(fèi)用,或在他回來(lái)后及時(shí)把錢(qián)交還對(duì)方。若你剛好錢(qián)不夠,也要在翌日還清,因?yàn)闆](méi)有人喜歡厚著臉皮向人追討金錢(qián)。同樣,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。

  嚴(yán)守條規(guī)

  無(wú)論你的公司如何寬松,也別過(guò)分從中取利。可能沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而責(zé)斥你,但是,大模大樣地離開(kāi)只會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)這份工作不投入、不專(zhuān)業(yè),那些需超時(shí)工作的同事反倒覺(jué)得自己多余。此外,亦別濫用公司給你應(yīng)酬用的金錢(qián)作私人用途,如打長(zhǎng)途電話。

  禮貌借閱公司書(shū)籍

  1.需借閱公司書(shū)籍時(shí),應(yīng)先向書(shū)籍保管員申請(qǐng),填寫(xiě)借閱登記表。

  2.使用書(shū)籍時(shí)應(yīng)盡量保護(hù)書(shū)籍完好,不批畫(huà)、涂改、污損書(shū)籍,不對(duì)書(shū)籍進(jìn)行撕扯、割頁(yè)。

  3.使用完畢,應(yīng)立即還到書(shū)籍保管處,以免丟失。

  4.不得擅自把公司書(shū)籍?dāng)y出公司外,私自將圖書(shū)帶回家,違者按偷竊處理。

  用復(fù)印機(jī)也應(yīng)紳士

  1.使用的先后問(wèn)題。復(fù)印機(jī)是公司里使用頻率較高的公共設(shè)備,這時(shí)同事容易在使用時(shí)間上發(fā)生沖突,一般來(lái)說(shuō),遵循先來(lái)后到的原則,但是如果后來(lái)的人印的數(shù)量比較少,可讓他先櫻當(dāng)先來(lái)的人已花費(fèi)了不少時(shí)間做準(zhǔn)備工作,那后來(lái)者就等一會(huì)兒再來(lái)。

  2.在公司里一般不要復(fù)印私人的資料。

  3.如果碰到需要更換碳粉或處理卡紙等問(wèn)題,不知道處理,就請(qǐng)別人來(lái)幫忙,不要悄悄走掉,把問(wèn)題留給下一個(gè)同事,讓人覺(jué)得你不為別人著想,遇到困難和責(zé)任不敢承擔(dān)。

  4.使用完畢后,不要忘記將你的原件拿走,否則容易丟失原稿,或走漏信息,給你自己帶來(lái)不便。使用完后,要將復(fù)印機(jī)設(shè)定在節(jié)能待機(jī)狀態(tài)。

  5.當(dāng)你有一大沓文件需復(fù)印,而輪候在你之后的同事只想復(fù)印一份時(shí),應(yīng)讓他先用。如果復(fù)印機(jī)紙用罄,謹(jǐn)記添加;若紙張卡塞,應(yīng)先處理好再離開(kāi),如不懂修理,就請(qǐng)別人幫忙。

  辦公室溝通禮儀

  1.分清哪是公共的區(qū)域,哪是個(gè)人的空間。

  2.工位的整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀大方,避免陳列過(guò)多的`私人物品。

  3.談話聲音和距離的控制。在和他人進(jìn)行電話溝通,或者是面對(duì)面溝通的時(shí)候,你的音量盡量要適當(dāng)控制,兩個(gè)人都能夠聽(tīng)到就可以了,避免打擾他人工作。哪怕當(dāng)電話的效果不好時(shí)也應(yīng)該這樣。

  4.盡量避免在辦公區(qū)域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的,這不是一個(gè)良好的商務(wù)習(xí)慣。我們應(yīng)該盡量避免在自己的工位上進(jìn)餐。實(shí)在不能避免的情況下,盡量節(jié)省時(shí)間,或者就餐完畢之后迅速通風(fēng),以保持工作區(qū)域的空氣流通。

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