醫(yī)院里注意的禮儀

　　醫(yī)院是救死扶傷的地方，也是一個特殊的公共場所。人們?nèi)メt(yī)院看病，要講究看病禮儀；住院治療，要遵循住院禮儀；探望病人時，則應(yīng)注意探望病人禮儀。

　　看病禮儀

　　人吃五谷雜糧，免不了生病。去醫(yī)院看病，要遵守醫(yī)院規(guī)矩，自覺排隊掛號。就診時，應(yīng)尊重醫(yī)生，如實回答醫(yī)生的提問。取藥時，也應(yīng)按先后順序領(lǐng)取。

　　住院禮儀

　　住院治療的病人要聽從醫(yī)生的安排，積極配合醫(yī)生治療疾病。住院期間，應(yīng)尊重醫(yī)護人員，遵守病房的作息制度，自覺保持病房的衛(wèi)生，與其他病友友好相處，互相關(guān)照。

　　探望病人禮儀

　　去醫(yī)院探望病人時，要講究下列禮儀。

　　１．選擇恰當?shù)臅r間

　　探望病人要選好時間，應(yīng)在醫(yī)院允許的探視時間進行。注意不要在病人剛住進醫(yī)院或剛做完手術(shù)便去探望，以免影響病人的治療和休息。通常在下午４點左右去醫(yī)院探望病人比較適宜。

　　２．攜帶合適的禮品

　　探望病人時，可根據(jù)病人所患疾病及其病情，攜帶合適的禮品。如一束香味淡雅的鮮花、一本優(yōu)美的小說或一些適合病人食用的水果、營養(yǎng)品等。

　　３．講些安慰的話語

　　探病者去醫(yī)院探望病人時，表情宜輕松、自然、樂觀，神態(tài)不要過于沉重，更不要在病人面前落淚，以免給病人造成精神壓力。與病人交談時應(yīng)輕聲細語，說些寬慰與鼓勵的話，使病人增加戰(zhàn)勝疾病的勇氣。探病者在病房逗留時間不可太長，一般以１０分鐘左右為宜。

　　首先不要大聲喧嘩，在醫(yī)生身邊大聲說話或打電話，會影響醫(yī)生的診治。

　　無論是掛號還是候診，均應(yīng)遵守秩序，依次排隊。此外，候診時，要保持安靜和環(huán)境的整潔，不隨地吐痰和亂丟廢棄物等。

　　到醫(yī)院看病，應(yīng)聽從醫(yī)院的安排，對新老醫(yī)生應(yīng)同樣尊重，特別是當較年輕的醫(yī)生為自己診斷病情時，要積極配合，主動提供病情癥狀，協(xié)助醫(yī)生做出正確的診斷。

　　如果偶爾遇到不負責任的醫(yī)生，對疾病作出了自己認為可疑的處理時，作為病人也切忌隨便發(fā)火，應(yīng)該耐心地詢問醫(yī)生有關(guān)處理的依據(jù)，請醫(yī)生采取必要的措施幫助釋清疑慮。

　　按照日常的習(xí)慣，探望病人一般會帶去一些禮品。可適當贈送鮮花、水果以及有利于病人健康的食品。

　　為照顧病人休息，談話和逗留的時間應(yīng)較短，注意避免談?wù)摽赡艽碳Ψ交蛴嘘P(guān)忌諱的話題。告別時，一般應(yīng)謝絕病人送行，并詢問病人是否有事相托。

　　由于特殊的心理狀態(tài)，人在患病期間都相當?shù)拿舾小２灰虿∪私榻B道聽途說的偏方、秘方，要多說一些關(guān)心、鼓勵的話，讓病人感到愉快，淡化病痛帶來的苦惱，以增強病人戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

　　盡量避開病人休息和醫(yī)療時間。由于病人的飲食和睡眠比常人更為重要，所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃飯或休息時間前往探視。如果是探望住院的病人，還應(yīng)在醫(yī)院規(guī)定的時間內(nèi)前往。若病人正在休息，應(yīng)不予打擾，可稍候或留言相告。

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