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考核方案

2022-05-12 考核方案

  為保障事情或工作順利開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家收集的考核方案8篇,歡迎大家分享。

考核方案 篇1

  績效考核辦法通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。小編整理了超市的績效考核,供參考!

  第1章 考核的目的

  第1條 績效考核的目的:提升組織運(yùn)營效能、提高員工工作效率。

  第2章 考核的范圍

  第2條 公司及下屬分店。

  第3章 定義

  第3條 績效——員工在一定時(shí)間和條件下,利用必要的資源為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo)而采取的有效工作行為和實(shí)現(xiàn)有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。

  第4條 績效管理——對員工實(shí)施動(dòng)態(tài)指導(dǎo)與管理,以促進(jìn)其績效水平的提升與公司發(fā)展目標(biāo)一致的管理過程。

  第5條 工作目標(biāo)——為使工作成果達(dá)到規(guī)定要求而設(shè)定的目標(biāo)。

  第6條 關(guān)鍵績效指標(biāo)——決定或密切影響員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵工作層面和工作要素。

  第7條 績效標(biāo)準(zhǔn)——界定關(guān)鍵績效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度對工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否有效的規(guī)定尺度和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

  第4章 職責(zé)

  第8條 總經(jīng)理

  1.制定公司戰(zhàn)略發(fā)展格局,確定公司保持長期發(fā)展的方針、政策、策略和目標(biāo)。

  2.審批公司年度或階段性經(jīng)營目標(biāo)。

  3.審批分管副總經(jīng)理的年度或階段性工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

  4.分管副總經(jīng)理的績效評估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

  第9條 總經(jīng)理辦公室

  1.擬定公司年度或階段性經(jīng)營目標(biāo)。

  2.擬定分管副總經(jīng)理的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

  3.審批各部門、分公司、分店的總體工作目標(biāo)。

  4.審批各部門負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

  5.審批各級(jí)管理人員和重要崗位人員的績效評估結(jié)果。

  6.分管副總經(jīng)理的績效評估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

  第10條 分管副總經(jīng)理

  1.擬定分管部門的年度或階段性總體工作目標(biāo)。

  2.擬定分管部門負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

  3.審批各級(jí)管理崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

  4.審核各級(jí)管理人員和重要崗位人員的績效評估結(jié)果。

  5.部門負(fù)責(zé)人的績效評估和績效改進(jìn)指導(dǎo)工作。

  第11條 各部門、分店負(fù)責(zé)人

  1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

  2.審批其他工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

  3.所屬員工的績效評估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

  第12條 各級(jí)管理人員

  1.擬定管理范圍內(nèi)各工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

  2.所屬員工的績效評估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

  第13條 員工

  1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

  2.完成設(shè)定的目標(biāo)、績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

  第14條 人力資源部

  1.提供有關(guān)績效管理體系相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和咨詢。

  2.協(xié)助制定和評估各級(jí)工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

  3.監(jiān)督績效管理過程符合規(guī)范操作要求。

  4.就績效管理過程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

  5.績效管理過程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

  6.受理績效投訴。

  第5章 考核的程序

  第15條 績效管理原則

  1.工作目標(biāo)及關(guān)鍵績效指標(biāo)管理原則。以各層級(jí)工作目標(biāo)為績效導(dǎo)向,以支持工作目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵績效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度為績效評估的重要參數(shù)。

  2.實(shí)效原則。通過績效管理過程的實(shí)施,促成實(shí)際工作成果和業(yè)績的實(shí)效提升。

  3.關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定原則。關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定來源于財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營和學(xué)習(xí)成長四個(gè)方面。

  4.職業(yè)規(guī)劃原則。將員工績效評估和改進(jìn)提升與其職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合起來。

  5.物質(zhì)激勵(lì)原則。將員工績效水平與其工作收入部分掛鉤。

  第16條 績效管理手冊

  1.建立《績效管理手冊》的部門包括:

 。1)本部各部門;

  (2)本地分公司;

  (3)異地分公司、分店各部門。

  2.《績效管理手冊》采用活頁文件夾的形式,由人力資源部統(tǒng)一制作和發(fā)放,各建立部門負(fù)責(zé)人指定專人領(lǐng)取、記錄和管理。

  3.《績效管理手冊》的內(nèi)容包括但不限于:

  (1)所屬部門各崗位的《崗位說明書》;

  (2)年度或階段性的《工作目標(biāo)管理責(zé)任書》;

 。3)“關(guān)鍵績效指標(biāo)明細(xì)表”;

 。4)“績效管理日志”;

 。5)“績效面談(指導(dǎo))記錄表”;

 。6)“績效信息(數(shù)據(jù))采集表”;

 。7) 《績效評估報(bào)告》。

  4.確保加入《績效管理手冊》中的任何有關(guān)信息都是經(jīng)其直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)的。

  5.各部門每月25日至30日將《績效管理手冊》送交人力資源部審核檢查:本地分店的手冊送交人力資源部審查;異地分店的手冊送交行政人事部門。

  第17條 績效管理區(qū)間

  1.完整的績效管理區(qū)間應(yīng)包含以下內(nèi)容和階段。

  (1)設(shè)定工作目標(biāo)。

 。2)設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)方法。

 。3)制訂工作計(jì)劃和進(jìn)行績效面談。

 。4)中期改進(jìn)指導(dǎo)。

 。5)績效評估與面談。

 。6)績效評估結(jié)果輸出。

  2.設(shè)定階段性績效管理區(qū)間一般不超過半年;設(shè)定年度績效管理區(qū)間,應(yīng)在每個(gè)季度終了時(shí)進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)與修正。

  第18條 設(shè)立工作目標(biāo)

  1.依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,相關(guān)管理人員在各管理層面上設(shè)定年度或階段性工作目標(biāo)。部門的工作目標(biāo)由部門負(fù)責(zé)人的直接上級(jí)設(shè)定;各工作崗位的工作目標(biāo)由該崗位的直接上級(jí)設(shè)定。

  2.根據(jù)不同的工作內(nèi)容和性質(zhì),應(yīng)擬定合理和適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)。當(dāng)業(yè)務(wù)狀況須形成階段性成果時(shí),應(yīng)設(shè)立階段性工作目標(biāo);當(dāng)業(yè)務(wù)狀況以年度為總結(jié)區(qū)間時(shí),應(yīng)設(shè)立年度工作目標(biāo)。

  3.設(shè)定年度工作目標(biāo)或跨季度的階段性工作目標(biāo)時(shí),應(yīng)在每季度對工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評估、檢查與修正,以確保目標(biāo)的達(dá)成。

  4.設(shè)定好的工作目標(biāo)應(yīng)與責(zé)任人簽訂“工作目標(biāo)管理責(zé)任書”,經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后,加入《績效管理手冊》。

  第19條 設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)方法

  1.設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的原則

  (1)關(guān)鍵績效指標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)、測量、統(tǒng)計(jì)方法和評估信息收集渠道的確定,由員工與其直接上級(jí)共同進(jìn)行,員工應(yīng)服從直接上級(jí)合理的設(shè)定與安排。

 。2)設(shè)定的關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須能夠直接支持工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),否則視為無效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

  (3)設(shè)定的關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須滿足SMART原則。

  2.關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定維度

 。1)財(cái)務(wù)類指標(biāo)。指從財(cái)務(wù)管理的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績效水平的指標(biāo),可列為但不限于財(cái)務(wù)類關(guān)鍵績效指標(biāo)的包括現(xiàn)金流、投資回報(bào)率、銷售額、支出費(fèi)用等。

 。2)顧客(含內(nèi)部顧客)類指標(biāo)。指從顧客與關(guān)聯(lián)方的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績效水平的指標(biāo),可列為但不限于顧客類關(guān)鍵績效指標(biāo)的包括服務(wù)滿意度、工作效率、服務(wù)人性化、市場份額等。

  (3)內(nèi)部經(jīng)營(業(yè)務(wù)流程)類指標(biāo)。指從主干業(yè)務(wù)流程的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績效水平的指標(biāo),可列為但不限于內(nèi)部經(jīng)營過程類關(guān)鍵績效指標(biāo)的包括項(xiàng)目周期、項(xiàng)目開發(fā)等。

  (4)學(xué)習(xí)與成長類指標(biāo)。指從學(xué)習(xí)與成長的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績效水平的指標(biāo),可列為但不限于學(xué)習(xí)與成長類關(guān)鍵績效指標(biāo)的包括培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等。

  3.設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)能夠直接證實(shí)工作目標(biāo)的達(dá)成,即當(dāng)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)時(shí),可以確認(rèn)工作目標(biāo)達(dá)成。管理崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)每一維度設(shè)定1~3個(gè);其他工作崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)每一維度設(shè)定1個(gè)。

  4.設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)后,結(jié)合工作目標(biāo)的可完成情況,應(yīng)制定出各指標(biāo)的績效標(biāo)準(zhǔn)、測量與統(tǒng)計(jì)方法和評估信息的收集方。

  5.關(guān)鍵績效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、測量、統(tǒng)計(jì)方法和評估信息收集方確定后,應(yīng)填報(bào)“關(guān)鍵績效指標(biāo)明細(xì)表”,經(jīng)員工直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后,加入《績效管理手冊》。

  6.公司制訂績效考核計(jì)劃(一)(見附表)來考核員工績效中的可量化部分,制訂績效考核計(jì)劃(二)(見附表)考核員工績效中的不可量化部分,各個(gè)部門和人員可采用其中符合的指標(biāo)制定相應(yīng)的考核表進(jìn)行考核。

  第20條 制訂工作計(jì)劃和進(jìn)行績效面談

  1.每一績效管理區(qū)間開始時(shí),部門或工作崗位的直接上級(jí)應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人或在崗員工進(jìn)行績效面談,確保員工了解:

 。1)績效管理區(qū)間和流程;

 。2)工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);

 。3)目前的準(zhǔn)備狀態(tài)和可使用資源情況;

  (4)達(dá)成工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)必須制訂的工作計(jì)劃。

  2.績效面談應(yīng)使直接上級(jí)與員工在績效管理區(qū)間內(nèi)達(dá)成工作目標(biāo)和達(dá)到關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面雙方認(rèn)可與接受,如有分歧,可圍繞上一級(jí)工作目標(biāo)達(dá)成的可能性進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,上報(bào)隔級(jí)上級(jí)裁定,裁定結(jié)果應(yīng)獲得遵守并執(zhí)行。

  3.當(dāng)員工在達(dá)成工作目標(biāo)、達(dá)到關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面面臨困難時(shí),直接上級(jí)應(yīng)協(xié)助其制訂完成工作目標(biāo)的工作計(jì)劃,并提供必要的幫助和指導(dǎo)。

  4.績效管理面談結(jié)果填報(bào)績效面談(指導(dǎo))記錄表,經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后加入績效管理手冊。

  第21條 中期改進(jìn)指導(dǎo)

  1.直接上級(jí)應(yīng)密切關(guān)注所屬部門或員工的績效水平和工作狀況,及時(shí)掌握相關(guān)信息,記入績效管理日志。

  2.在績效管理區(qū)間內(nèi),員工出現(xiàn)無法達(dá)成目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的征兆或工作表象時(shí),直接上級(jí)應(yīng)對其進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)。無法達(dá)標(biāo)的因素包括但不限于:

  (1)能力不足與技能欠缺;

 。2)客觀情況轉(zhuǎn)變,完成工作部門難度加大;

 。3)個(gè)人情況變化。

  3.進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)的時(shí)間一般為每季度末,緊急情況下可隨時(shí)給予改進(jìn)指導(dǎo)。

  4.進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)的方法包括但不限于:

 。1)直接上級(jí)面談;

  (2)隔級(jí)上級(jí)面談;

 。3)現(xiàn)場工作指導(dǎo);

  (4)修正工作計(jì)劃;

 。5)參加培訓(xùn)。

  5.中期改進(jìn)指導(dǎo)的信息與結(jié)果應(yīng)記入績效面談(指導(dǎo))記錄表,經(jīng)該部門或工作崗位的直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后,加入《績效管理手冊》。

  6.通過改進(jìn)指導(dǎo)仍無法達(dá)成工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn),直接上級(jí)可與員工討論修改工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)確保修改后不影響隔級(jí)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  7.工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)須修改的,應(yīng)重新填寫“工作目標(biāo)管理責(zé)任書”和“關(guān)鍵績效指標(biāo)明細(xì)表”,報(bào)經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)。

  第22條 績效評估與面談

  1.績效管理區(qū)間終了時(shí),直接上級(jí)對員工的績效狀況進(jìn)行評估,評估包括但不限于下列內(nèi)容:

 。1)工作按計(jì)劃完成的進(jìn)度和效果;

  (2)設(shè)定的各項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況;

 。3)設(shè)定的工作目標(biāo)的達(dá)成情況;

 。4)其他能夠反應(yīng)績效水平高低的信息。

  2.績效評估信息的收集、整理與分析

 。1)績效評估信息向關(guān)鍵績效指標(biāo)明細(xì)表上規(guī)定的信息提供方收集,績效評估信息應(yīng)經(jīng)信息提供方的部門負(fù)責(zé)人簽署確認(rèn),認(rèn)可其有效性。

 。2)直接上級(jí)對收集到的信息進(jìn)行整理與分析,必要時(shí)向人力資源部尋求協(xié)助,確定在績效管理區(qū)間內(nèi)該員工的工作目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成狀況。

  3.績效評估等級(jí)

  (1)優(yōu)秀——指達(dá)成制定的工作目標(biāo),達(dá)到且超過制定的關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

 。2)合格——指達(dá)成制定的工作目標(biāo),達(dá)到制定的關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

  (3)有待改進(jìn)——指未達(dá)成制定的工作目標(biāo),個(gè)別未達(dá)到制定的關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),通過努力和指導(dǎo)可以達(dá)成。

 。4)不合格——指未達(dá)成制定的工作目標(biāo),全部或多數(shù)未達(dá)到制定的關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),判斷其無法達(dá)成。

  4.經(jīng)對績效信息進(jìn)行分析后,直接上級(jí)形成績效評估報(bào)告,報(bào)經(jīng)員工隔級(jí)上級(jí)和人力資源部(分店行政人事部門)審核與備案。

  5.績效面談

  (1)績效評估結(jié)果形成并經(jīng)隔級(jí)上級(jí)和人力資源部(行政人事部門)審核后,直接上級(jí)應(yīng)盡快安排與員工進(jìn)行績效面談,績效面談包括但不限于:

 、 工作目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)的達(dá)標(biāo)評估結(jié)果;

  ② 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)優(yōu)點(diǎn);

  ③ 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)不足;

  ④ 工作改進(jìn)方法、途徑和計(jì)劃。

  (2)員工對績效評估結(jié)果有異議的,可向隔級(jí)上級(jí)或人力資源部(行政人事部門)申訴,獲得答復(fù)為最終回復(fù)。

  (3)績效面談的信息與結(jié)果記入績效面談(指導(dǎo))記錄表,經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后,加入《績效管理手冊》。

  第23條 績效評估結(jié)果輸出

  1.獎(jiǎng)懲輸出

 。1)績效評估等級(jí)評定為優(yōu)秀的,依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn),給予0.1~0.3的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù),即獎(jiǎng)金=績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)。

  (2)績效評估等級(jí)評定為合格的,全額發(fā)放工資總額。

  (3)績效評估等級(jí)評定為有待改進(jìn)的,依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn),減發(fā)0.1系數(shù)的工資。即減發(fā)金=績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×減發(fā)系數(shù)。

 。4)績效評估等級(jí)評定為不合格的,如預(yù)計(jì)在下一績效管理區(qū)間內(nèi)可以改善,則依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn),減發(fā)0.2~0.3系數(shù)的工資;如預(yù)計(jì)不可改善或績效水平過低的,給予調(diào)整崗位或辭退處理。

  2.規(guī)劃輸出

  用于制定下一績效管理區(qū)間工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃時(shí)參照使用。

  第24條 其他規(guī)則

  1.績效管理區(qū)間的間隔時(shí)間最多不超過兩周,逾期而未形成的,由員工隔級(jí)上級(jí)向公司人力資源部做出詳細(xì)解釋,無合理理由的,將對隔級(jí)上級(jí)按二級(jí)處罰執(zhí)行罰款并限令形成。

  2.績效管理區(qū)間內(nèi),出現(xiàn)下列情況的,將對責(zé)任方直接上級(jí)處以月工資總額的20%罰款,不能改善或情節(jié)嚴(yán)重的,給予調(diào)整崗位或辭退處理:

 。1)關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定不能促成工作目標(biāo)達(dá)成的,員工直接上級(jí)不能向公司人力資源部做出合理、詳細(xì)解釋的;

  (2)績效評估信息收集方不能提供準(zhǔn)確信息的,直接上級(jí)不能向公司人力資源部做出合理、詳細(xì)解釋的;

 。3)員工在績效管理區(qū)間內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重工作失誤和造成嚴(yán)重工作事故的。

  第25條 記錄

  1.《工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、關(guān)鍵績效指標(biāo)明細(xì)表、績效管理日志、績效面談(指導(dǎo))記錄表、績效信息(數(shù)據(jù))采集表由各部門、分店保留三年。

  2.績效評估報(bào)告一式兩聯(lián),分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。

考核方案 篇2

  為了認(rèn)真落實(shí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳對中小學(xué)教師職業(yè)行為的十項(xiàng)規(guī)定》,加強(qiáng)我校“校風(fēng)”、“教風(fēng)”、“學(xué)風(fēng)”建設(shè),提高我校教職工隊(duì)伍整體道德素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,也為了塑造奮斗中學(xué)人特有的形象,精心打造一支優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍,特制定本方案。

  一、依據(jù):

  1 、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》的規(guī)定。

  2 、《內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳對中小學(xué)教師職業(yè)行為的十項(xiàng)規(guī)定》

  3 、奮斗中學(xué)《校風(fēng)》、《教風(fēng)》、《學(xué)風(fēng)》的規(guī)定。

  二、考評內(nèi)容:(本方案考評內(nèi)容將教職工違背師德的表現(xiàn),根據(jù)影響程度認(rèn)定為 A 、 B 、 C 三級(jí)違規(guī)。)

  A 級(jí)違規(guī)表現(xiàn):

  1 、教職工惡意辱罵、毆打?qū)W生或諷刺、挖苦學(xué)生,造成意外事故。

  2 、班主任將公費(fèi)挪作私用,如學(xué)生的學(xué)費(fèi)、班費(fèi)等,班主任(包括其他科任教師、年級(jí)組長等人)除了學(xué)費(fèi)之外,不經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),向?qū)W生亂收費(fèi)。

  3 、教師向?qū)W生家長索要財(cái)物,班主任借排座位之機(jī)向?qū)W生或?qū)W生家長索要財(cái)物。

  4 、在學(xué)生中隨意散布不健康言論,包括反對社會(huì)主義、倡導(dǎo)偽科學(xué)、挑動(dòng)學(xué)生鬧事等。

  5 、在教師之間搬弄是非,造成教師關(guān)系不和、發(fā)生嚴(yán)重沖突。

  6 、結(jié)成小團(tuán)伙、幫派,對他人排擠、打擊,致使教師之間發(fā)生沖突。

  7 、因工作發(fā)生矛盾,對教師采取打擊、報(bào)復(fù)行為,造成教師之間發(fā)生嚴(yán)重沖突或因工作之際發(fā)生小矛盾而辱罵、斗毆。

  8 、教師與社會(huì)人員發(fā)生嚴(yán)重斗毆行為,并被公安機(jī)關(guān)拘留。

  9 、違反法律、法規(guī)、政策,參與和色情活動(dòng),并經(jīng)公安機(jī)關(guān)或相關(guān)單位調(diào)查屬實(shí),情節(jié)惡劣者。

  10 、在社會(huì)上故意造謠,給學(xué)校的聲譽(yù)造成較壞影響。

  11 、教職工無故拒絕學(xué)校的工作安排,特別是拒絕擔(dān)任班主任工作。

  B 級(jí)違規(guī)表現(xiàn):

  12 、教師面對學(xué)生發(fā)生斗毆事件或看到集體財(cái)物受損時(shí),不管不顧、也不及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門反映,從而導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大,造成嚴(yán)重后果。

  13 、教師強(qiáng)行讓學(xué)生購買物品。

  14 、教師因?qū)W生違規(guī)而施行罰款。

  15 、教師與學(xué)生家長發(fā)生辱罵、斗毆行為。

  16 、教師請學(xué)生家長辦事未如愿,借故對學(xué)生施以報(bào)復(fù);學(xué)生或?qū)W生家長找到學(xué)校負(fù)責(zé)人反映情況,學(xué)校經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)。

  17 、教師不孝敬父母長輩;夫妻之間發(fā)生吵架、打架造成惡劣影響;與鄰里關(guān)系發(fā)生嚴(yán)重事端,且負(fù)有責(zé)任,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。

  C 級(jí)違規(guī)表現(xiàn):

  18 、在工作環(huán)境和工作崗位著奇裝異服,有損教師形象者。

  19 、教師在學(xué)校辦公室或談話室給學(xué)生有償補(bǔ)課。

  20 、無故不參加全校集會(huì)或升旗儀式;在升國旗時(shí)隨意走動(dòng)、說話;在全校集會(huì)上,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或他人講話時(shí),大聲說話,影響會(huì)場秩序,被制止后仍不改。

  21 、在工作時(shí)間參與下棋、打牌、炒股、玩游戲等與教育教學(xué)工作無關(guān)的活動(dòng)。

  四、本校教師不應(yīng)發(fā)生的行為:(此項(xiàng)內(nèi)容不屬考評范圍,但要求力戒的行為。)

  1 、在課堂上把學(xué)生趕出教室;學(xué)生遲到,不讓進(jìn)教室。

  2 、不經(jīng)調(diào)查,針對管理者或其他教師發(fā)表一些不負(fù)責(zé)任甚至不利于團(tuán)結(jié)的言論。

  3 、在教學(xué)主樓前騎自行車、摩托車。(特殊情況,除外。)

  4 、對學(xué);虿块T的規(guī)章制度或工作指示,有不同意見,又不溝通,故意抵觸,不執(zhí)行。

  5 、住單身宿舍的教師,晚上靜校后,不按正常時(shí)間歸;蛐菹ⅰ(yán)重干擾他人的生活、休息,且嚴(yán)重影響第二天的教學(xué)工作。

  6 、工作中發(fā)生糾紛,當(dāng)作個(gè)人恩怨去處理。

  7 、畢業(yè)班教師接受所任課班級(jí)學(xué)生的饋贈(zèng)。

  三、考評分值和評分依據(jù):

  本項(xiàng)考評占學(xué)?偪荚u分值的 3 分。在教師中,每學(xué)期有一次 A 級(jí)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,且經(jīng)過調(diào)查、核實(shí)、確認(rèn),扣除本學(xué)期該教師考核分3分; B 級(jí)違規(guī)現(xiàn)象者,扣除該教師考核分 2 分; C 級(jí)違規(guī)現(xiàn)象者,扣除該教師考核分 1 分。該項(xiàng)考評所扣除的考核分?jǐn)?shù),從學(xué)校本學(xué)期的教職工總考評分?jǐn)?shù)中扣除。

  四、考評辦法:

  1 、學(xué)校成立師德師風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管德育的副校長擔(dān)任組長,下設(shè)辦公室,辦公室主任由校長辦公室主任兼任,成員由學(xué)校教管會(huì)的全體成員、工會(huì)主席組成。

  2 、如教師中發(fā)生違背師德的行為,考評組長可責(zé)成領(lǐng)導(dǎo)小組個(gè)別成員進(jìn)行調(diào)查,并就調(diào)查情況及時(shí)召開全體成員會(huì)議,對違規(guī)教師作出公正的評定。

  3 、發(fā)生 A 級(jí)違規(guī)者,校長或書記找談話;發(fā)生 B 級(jí)違規(guī)者,分管校領(lǐng)導(dǎo)找談話;發(fā)生 C 級(jí)違規(guī)者,相關(guān)部門主任找談話。談話的目的是幫助違規(guī)教師找出原因、打消顧慮、改正缺點(diǎn)。

  4 、對于發(fā)生師德行為的違規(guī)現(xiàn)象,視具體情況,可在不同層次教職工會(huì)議上予以通報(bào),對全校教職工進(jìn)行教育,以便提高我校教職工的整體師德水平。

考核方案 篇3

  一、績效考核目的

  建立一種文化,用考核來制約和規(guī)范個(gè)人,獎(jiǎng)勤罰懶。研發(fā)人員績效考核的目的在于引導(dǎo)研發(fā)部門完成項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)和計(jì)劃,在設(shè)立績效目標(biāo)時(shí),應(yīng)從激勵(lì)的角度出發(fā),使員工明確實(shí)施績效管理是以完成工作目標(biāo)為主要目的,績效目標(biāo)要有一定的挑戰(zhàn)性。因此,績效考核應(yīng)以促進(jìn)員工的工作績效改進(jìn)和效率提升為目的,而不是以獎(jiǎng)懲為考核目的。

  二、績效考核原則與要求

  1、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合,以結(jié)果考核為主?冃е笜(biāo)要盡量避免主觀評價(jià)(主要包括行為、態(tài)度等方面),應(yīng)以事實(shí)說話,用數(shù)據(jù)來進(jìn)行考核。對于不可避免的主觀評價(jià)指標(biāo),要制定相應(yīng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范評估行為。

  2、考核對象:一般研發(fā)人員、室主任及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

  3、考核方式:對于一般研發(fā)人員,采取室主任(組長)考核、同級(jí)互評及分管主任考核三級(jí)考核形式;對于實(shí)驗(yàn)室主任采取主管主任(上級(jí))、一般研發(fā)人員(下級(jí))、及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三級(jí)考核形式,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人采取主管主任、室主任(組長)及室內(nèi)考核綜合考評形式。按照所占權(quán)重,采用加權(quán)平均計(jì)分方式。

  4、考核依據(jù):分管主任、室主任及組長要對每位被考評人在考核期內(nèi)建立考評檔案記錄,檔案記錄及考核前制定的與本部門年度計(jì)劃相關(guān)的績效目標(biāo)做為績效評估的主要依據(jù)。

  三、績效考核流程

  1、績效考核目標(biāo)的設(shè)定(溝通貫穿整個(gè)績效考核的全過程):

  分管主任、實(shí)驗(yàn)室主任、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要與研發(fā)人員進(jìn)行溝通,讓員工明確部門目標(biāo)及項(xiàng)目目標(biāo),幫助他們根據(jù)部門目標(biāo)確立自身目標(biāo)。其次,對研發(fā)人員的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定,應(yīng)該和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進(jìn)行共同討論,獲取考評人與被考評人的認(rèn)同。目標(biāo)設(shè)定原則:設(shè)立績效目標(biāo)著重貫徹三個(gè)原則。

  1)導(dǎo)向原則。依據(jù)研發(fā)部門總體目標(biāo),層層分解,設(shè)立個(gè)人目標(biāo)。

  2)SMART原則。即目標(biāo)要具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達(dá)到(Attainable)、相關(guān)的(Relevant)、有時(shí)間限定(Time-based)。

  3)目標(biāo)數(shù)量適中原則。目標(biāo)不要太多,最多6~8個(gè)。

  2、績效評價(jià)

  基本情況及績效目標(biāo)完成情況,提前評估好,其它考核項(xiàng)目采取現(xiàn)場打分,考核小組成員現(xiàn)場評分,及時(shí)公布考核結(jié)果。

  評分權(quán)重見下表:(見附表1)

  3、績效反饋與溝通

  在績效評估結(jié)束后,上級(jí)要把考核結(jié)果及時(shí)反饋給下級(jí),并與下級(jí)進(jìn)行溝通,有利于下級(jí)改進(jìn)工作。在考核結(jié)束后,考核人必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談,面談的主要目的在于:

  1)肯定業(yè)績,指出不足,為研發(fā)人員職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;

  2)討論研發(fā)人員工作中產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn),并將其列入下一考核周期的績效改進(jìn)目標(biāo);

  3)在研發(fā)人員與上級(jí)溝通互動(dòng)過程中,確定下年度(或考核周期)的各項(xiàng)工作績效目標(biāo);

  4、績效改進(jìn)(循環(huán)進(jìn)行)

  考核人幫助研發(fā)人員分析績效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會(huì),幫助尋求解決的辦法,并制定績效改進(jìn)的目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,納入下一階段的績效目標(biāo)中,從而進(jìn)入下一輪的績效考核循環(huán)。如有必要,可修訂年度(或考核周期)的績效目標(biāo),但必須經(jīng)過上一級(jí)主管同意后方可。

  績效考核流程圖:(見附圖1)

  四、績效考核周期

  對研發(fā)人員的考核周期相對來說比較長,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),暫定為6個(gè)月為一個(gè)考核周期。

  五、考核結(jié)果評定

  按考核結(jié)果在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行排序,并依據(jù)考核結(jié)果由實(shí)驗(yàn)室主任對公司獎(jiǎng)金進(jìn)行二次分配,并將考核結(jié)果做為提薪、升職及公司先進(jìn)評選等方面的依據(jù),并依此對不適合人員調(diào)換崗位。

考核方案 篇4

  第一章目的宗旨

  為了全面貫徹落實(shí)人保部“績效工資管理”的精神,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)院各類各級(jí)工作人員的工作積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮各自的工作熱情和工作能力,使醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益在全體員工的得到持續(xù)提高,不斷改善本縣居民“看病難看病貴”的狀況。根據(jù)衛(wèi)生部“衛(wèi)規(guī)財(cái)發(fā)[20xx]410號(hào)”等系列相關(guān)文件的規(guī)定,建立新型的績效工資考核分配制度。

  第二章分配原則

  本方案所指的績效工資,不包括按政府人事部門規(guī)定發(fā)放的檔案工資。醫(yī)院績效工資分配制度建立“按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績效取酬”的分配機(jī)制,主要體現(xiàn)了“三個(gè)衡量”的原則:

  一、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績效工資的基礎(chǔ)。

  二、以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任重輕”作為衡量績效工資的導(dǎo)向。

  三、以“工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律”四個(gè)方面的各項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核,考核結(jié)果作為衡量績效工資的依據(jù)。

  第三章績效考核

  一、公共考核項(xiàng)目

  1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面;

  2、科室管理方面:

  3、勞動(dòng)紀(jì)律方面:

  4、護(hù)理質(zhì)量管理:

  5、后勤部務(wù)管理:

  6、醫(yī)院感染管理:

  7、財(cái)務(wù)管理:

  8、醫(yī)療安全管理:

  二、臨床科室績效考核

  1、工作效率指標(biāo):

  ①病床使用率93%達(dá)標(biāo),每升降1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮5%。

  ②平均住院日小于等于16天(二級(jí)醫(yī)院小于等于12天)。該指標(biāo)為相關(guān)考核指標(biāo),制定每科相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。每延長或縮短1天,效能工資相應(yīng)下浮或上浮2%。

 、酃ぷ髁坑(jì)劃完成率(包括出院病人占床日、出院病人醫(yī)療收入)按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,100%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮2%。

  2、管理效能指標(biāo)

  ①自費(fèi)病人床天費(fèi)用控制線按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。內(nèi)科680元,兒科450元,外科750元。每偏離10%,效能工資下浮2%。

 、诳剖页杀九c醫(yī)療收入之比按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。臨床科室控制線在70%。每降升1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮1%。

 、鬯幤焚M(fèi)用比按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。內(nèi)科控制線在%以下,外科控制線在%以下。每超1個(gè)百分點(diǎn),效能工資下浮5%。

 、軝z查檢驗(yàn)費(fèi)用比25%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮2.5%

  ⑤社保病人藥品比按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。內(nèi)科<35%,外科<30%每降升1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮5%。

  3、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)

  ①病人滿意度95%達(dá)標(biāo)(三甲標(biāo)準(zhǔn)為90%)。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效能工資上下浮1%。

 、诓∪酥锌贤对V例數(shù)0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1例,效能工資上下浮1%。

  4、勞動(dòng)紀(jì)律指標(biāo)

 、俟ぷ魈鞌(shù)全勤達(dá)標(biāo),因請假缺勤者按天數(shù)扣發(fā)。曠工者按違反勞動(dòng)紀(jì)律有關(guān)規(guī)定扣發(fā)。

 、诠ぷ骷o(jì)律按時(shí)上下班并堅(jiān)守崗位為達(dá)標(biāo)。遲到、早退、脫崗的,按違反勞動(dòng)紀(jì)律有關(guān)規(guī)定扣發(fā)。

  5、醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)

 、僭\療規(guī)范執(zhí)行率按《省常見病診療規(guī)范》診治每1例病人為達(dá)標(biāo)。每月每病區(qū)抽查在院病歷20份,每缺1例,效率工資下浮2%。

  ②治愈率+好轉(zhuǎn)率95%達(dá)標(biāo)。每升降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資上下浮2%。

 、蹮o菌手術(shù)切口感染率≤0.5%達(dá)標(biāo)。每降升0.1個(gè)百分點(diǎn),效率工資上下浮2%。

 、苤攸c(diǎn)病例討論率疑難、術(shù)前、死亡病例,每例討論為達(dá)標(biāo)。每月每病區(qū)抽查在院重病歷10份,每缺1例,效率工資下浮2%。

  ⑤病歷合格率甲級(jí)90%,乙級(jí)10%,丙級(jí)0,達(dá)標(biāo)。甲級(jí)每升降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資上下浮2%。每出現(xiàn)1份丙級(jí)病歷,效率工資下浮5%。

  ⑥醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù)95分達(dá)標(biāo)。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評分結(jié)果為準(zhǔn),每升降1分,效率工資上下浮2%。

  6、醫(yī)療安全考核指標(biāo)

  ①醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛,效率工資下浮5%(經(jīng)濟(jì)損失另計(jì))。

 、诩本任锲吠旰寐100%達(dá)標(biāo)。每下降1個(gè)百分點(diǎn),效率工資下浮1%

考核方案 篇5

  一、總體思

  將銷售部的整體工作分為保障、拓展和內(nèi)控三個(gè)功能線條,其中:

  1、保障線條:其主要職能是維護(hù)接待好現(xiàn)有的`客源,跟進(jìn)直接到酒店預(yù)訂和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的團(tuán)體預(yù)訂及后續(xù)接待服務(wù),確保完成部門銷售任務(wù),保障酒店總體收入指標(biāo)3800萬元能夠順利完成。

  2、拓展線條:其主要職能是宣傳酒店、推銷酒店產(chǎn)品,為酒店開發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場份額,推動(dòng)酒店向4000萬元的奮斗目標(biāo)靠近。

  3、內(nèi)控線條:其主要職能是錄入和建立客戶檔案資料,規(guī)范銷售合同和訂訂單管理,協(xié)調(diào)處理好保障和拓展線條的關(guān)系,達(dá)到部門業(yè)務(wù)順利推進(jìn)之管理目標(biāo)。

  二、考核方案

  (一)保障線條

  1、工資福利

  保障線條的銷售人員按酒店主管級(jí)定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執(zhí)行。

  2、客源界定

  (1)由酒店統(tǒng)計(jì)20xx年1月1日到20xx年12月31日期間的到店消費(fèi)客戶名單,此部分客戶作為酒店老客戶劃歸保障線條負(fù)責(zé);

  (2)直接通過預(yù)訂部或客人直接上門預(yù)訂的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé);

  (3)公司及酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé)。

  3、任務(wù)指標(biāo)

  酒店根據(jù)經(jīng)營的季節(jié)性和歷史數(shù)據(jù)下達(dá)銷售部的全年銷售任務(wù),銷售部再根據(jù)崗位及人員實(shí)際情況將銷售任務(wù)內(nèi)部分解,具體如下:

  單位:萬元

  項(xiàng)目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月

  小計(jì) 部門

  134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20xx

  銷售A 銷售B 銷售C 銷售D 銷售E

  備注:以上銷售任務(wù)指標(biāo)包含客房房租和會(huì)議室場租收入

  4、獎(jiǎng)懲辦法

  (1)當(dāng)部門沒有完成酒店下達(dá)的總銷售任務(wù)指標(biāo)時(shí),銷售人員均不享有業(yè)績提成;

  (2)當(dāng)部門完成酒店下達(dá)的總銷售任務(wù)指標(biāo)時(shí),對銷售人員按以下辦法實(shí)施獎(jiǎng)懲:

  A、超額完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績提成;

  B、完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)98%—100%的,銷售人員不獎(jiǎng)不罰;

  C、完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)98%以下的,按差額部分的2.5%扣除工資,但扣除金額以工資的10%作為上限;

  D、連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù),酒店有權(quán)對其做出降職、降薪、調(diào)崗處理。 5、考核周期及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

  (1)銷售人員的業(yè)績按月考核,每月考核一次; (2)銷售人員的業(yè)績提成按實(shí)際回款計(jì)提,每月核算;

  (3)銷售人員的業(yè)績提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離 職的不予發(fā)放,留存獎(jiǎng)金歸入部門基金);

  (4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

  (二)拓展線條

  除保障線條的限定客源外,新組建市場拓展組負(fù)責(zé)開發(fā)新客源。拓展線條銷售人員的激勵(lì)方案如下:

  1、工資福利

  按深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)定薪,酒店只提供免費(fèi)食宿及繳納社會(huì)保險(xiǎn),無其他福利待遇。

  2、任務(wù)指標(biāo)

  銷售人員統(tǒng)一每月承擔(dān)10萬元的保底銷售任務(wù)(含客房房租、會(huì)議室租金及餐飲收入),其工資與銷售業(yè)績掛勾。

  3、獎(jiǎng)懲辦法

  (1)超額完成保底銷售任務(wù),按超額部分的5%提取業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì); (2)未能完成保底銷售任務(wù),按差額比例扣發(fā)工資,扣完為止; (3)連續(xù)三個(gè)月未能完成保底銷售任務(wù),按自動(dòng)離職處理。 4、考核及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

  (1)銷售人員的業(yè)績按月考核,每月考核一次; (2)銷售人員的業(yè)績提成按實(shí)際回款計(jì)提,每月核算;

  (3)銷售人員的業(yè)績提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎(jiǎng)金歸入部門基金);

  (4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

  5、其他

  拓展線條銷售人員開發(fā)的新客戶,以首次來店消費(fèi)之日起,一年后自動(dòng)成為酒店老客戶,由保障線條負(fù)責(zé)維護(hù)接待。

  (三)內(nèi)控線條

  內(nèi)控線條一般由部門經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據(jù)工作職責(zé)和性質(zhì)的不同,對內(nèi)控線條的人員主要從工作績效方面來進(jìn)行考核,其激勵(lì)來源于酒店利潤獎(jiǎng)金及部門基金。

  三、其他激勵(lì)

  為了開僻更廣的客源渠道,提高酒店餐飲等配套項(xiàng)目的收入,特別針對銷售人員推出以下激勵(lì)措施:

  1、餐飲銷售提成:保障線條的客戶餐飲消費(fèi)不計(jì)銷售人員業(yè)績,但單獨(dú)按實(shí)際消費(fèi)額的1%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)(平均餐標(biāo)在60元/人以上的方可提取獎(jiǎng)勵(lì))。拓展線條的已納入其業(yè)績范圍,不單獨(dú)計(jì)提餐飲獎(jiǎng)勵(lì);

  2、商務(wù)客銷售提成:保障線條和拓展線條的銷售人員必須新簽協(xié)議10份/月,如超出則按協(xié)議總數(shù)10元/份給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成則按照20元/份倒扣工資,其中有效協(xié)議(即當(dāng)月產(chǎn)生消費(fèi)的協(xié)議)不得少于1份,若當(dāng)月無有效協(xié)議則簽約協(xié)議獎(jiǎng)金按50%發(fā)放;

  3、會(huì)員卡銷售提成:按會(huì)員卡充值額的4%提取獎(jiǎng)勵(lì)。 四、附則

  1、所有考核對象須按酒店規(guī)定程序操作,如違反相關(guān)規(guī)定或弄虛作假者,酒店情節(jié)第一次給予300-500元的處罰,第二次酒店給予無條件辭退處理。

  2、本考核辦法自20xx年8月1日起執(zhí)行,與之相抵觸的文件按本辦法實(shí)施;

  3、本考核辦法為試行版本

考核方案 篇6

  為進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)管理綜合治理工作,全面落實(shí)縣委綜治工作責(zé)任目標(biāo)要求,扎實(shí)有效地推進(jìn)平安建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì),提高我鎮(zhèn)社會(huì)管理綜合治理整體水平,現(xiàn)制訂我鎮(zhèn)20xx年度綜治考核方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持實(shí)事求是,公開公正的原則,對各村(居)、鎮(zhèn)直各單位社會(huì)管理綜合治理工作進(jìn)行考評。以全面了解情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)整改問題,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),促進(jìn)社會(huì)管理綜合治理各項(xiàng)措施進(jìn)一步落實(shí),確保全鎮(zhèn)社會(huì)治安平穩(wěn)、社會(huì)政治穩(wěn)定。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  鎮(zhèn)綜治委牽頭,鎮(zhèn)人大、政府組成考評領(lǐng)導(dǎo)小組,考評單位由鎮(zhèn)綜治辦、六十鋪派出所、六十鋪法庭、六十鋪司法所等成員單位組成?己斯ぷ饔涉(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)組織。

  三、考核重點(diǎn)內(nèi)容

  (1)20xx年初鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府與各村(居)、各單位簽訂的社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書落實(shí)情況。

  (2)關(guān)于矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況及治安防范措施落實(shí)情況(十戶聯(lián)防報(bào)警器和安裝情況)。

 。3)深入開展平安創(chuàng)建工作,扎實(shí)推進(jìn)“六五”普法活動(dòng)。

 。4)深入開展創(chuàng)建“無邪教村(居)”和“無毒村(居)”活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)教育轉(zhuǎn)化措施,及時(shí)打擊、取締各類邪教和非法宗教活動(dòng)。

 。5)信訪工作納入年度綜治工作考評,各村(居)、各單位要做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”,若出現(xiàn)一例進(jìn)京上訪事件,從總分中扣8分;出現(xiàn)一例到省上訪事件,從總分中扣6分;出現(xiàn)一例到市上訪事件,從總分中扣4分;出現(xiàn)一例到縣上訪事件,從總分中扣2分。直至扣完為止。全年無一例到縣以上政府或其他機(jī)關(guān)單位上訪的村(居)年終獎(jiǎng)勵(lì)一萬元。

  四、考評方法步驟

  1、平時(shí)考評與年終考評相結(jié)合。相關(guān)部門的平時(shí)登記資料與鎮(zhèn)集中檢查考評相結(jié)合,各村(居)、鎮(zhèn)直有關(guān)部門應(yīng)建立健全信息臺(tái)帳,事件及非正常上訪,危害國家安全案件,“FLG”及其他邪教案件,其他維穩(wěn)問題,民轉(zhuǎn)刑案件,護(hù)路案(事)件及學(xué)校周邊環(huán)境,青少年犯罪幫教等方面做好規(guī)范記錄。

  2、考評打分。檢查組嚴(yán)格按考核方案記分,鎮(zhèn)綜治部門將結(jié)合平時(shí)各村(居)各單位的工作情況綜合實(shí)行100分制考核記分。

  3、分類排隊(duì)。鎮(zhèn)綜治委將根據(jù)綜合得分情況,對各村(居)、各單位社會(huì)管理綜合治理工作進(jìn)行排名站隊(duì)、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對因工作不力發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安問題,有下列情形之一給予“黃牌警告”.

  (1)發(fā)生事件或發(fā)生多起事件,造成嚴(yán)重社會(huì)政治影響和經(jīng)濟(jì)損失的;

  (2)因事件發(fā)生國道、高速公路和重要交通樞紐8小時(shí)以上的停運(yùn)的;

  (3)因消防責(zé)任制不落實(shí),監(jiān)管不到位,發(fā)生火災(zāi)事故,造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的;

  (4)發(fā)生“FLG”及其他邪教組織模聚集鬧事或破壞事件、造成社會(huì)政治影響的;

  (5)發(fā)生惡性治安案件的,或被市以上綜治委掛牌整治不力,以致造成嚴(yán)重后果的;

  (6)嚴(yán)重執(zhí)法過錯(cuò)造成事件等嚴(yán)重后果的;

  (7)公眾測評結(jié)果為最后一名的;

 。8)可防性案件多發(fā),群眾反映強(qiáng)烈的;

 。9)上級(jí)綜治部門根據(jù)社會(huì)管理綜合治理“一票否決”權(quán)制有關(guān)規(guī)定認(rèn)定的其他應(yīng)予“黃牌警告”的。

  五、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

  全鎮(zhèn)社會(huì)管理綜合治理綜合考評為先進(jìn)單位的,報(bào)請鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府列入全鎮(zhèn)年度重點(diǎn)工作表彰獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)三年考核進(jìn)入先進(jìn)行列的,以平安村(單位)上報(bào)縣綜治委審批。對平安村(單位)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,本年度考核進(jìn)不了先進(jìn)的,取消其平安村(單位)稱號(hào)。對被“黃牌警告”的單位由鎮(zhèn)綜治委下達(dá)社會(huì)治安綜合治理“黃牌警告”決定。對導(dǎo)致我鎮(zhèn)綜治工作“一票否決”的直接責(zé)任單位責(zé)令限期整改,并按責(zé)任追究程序進(jìn)行責(zé)任追究,對轄區(qū)內(nèi)垂直單位的考核結(jié)果同時(shí)向其上級(jí)主管部門報(bào)告。

  六、考核時(shí)段

  本《方案》的考核時(shí)段為20xx年全年。

  七、工作要求

  1、各村(居)、各單位要積極做好準(zhǔn)備,提高迎查意識(shí);

  2、考核組組要客觀公正、立足實(shí)情,實(shí)事求是確保檢查不流于形式,避免走過場。

  20xx年六十鋪鎮(zhèn)綜治考核評分表(100分)

  單位名稱: 考核時(shí)間: 總評分:

  項(xiàng)目

  考核內(nèi)容

  分值

  得分

  扣分

  一、綜治責(zé)任落實(shí)情況(40分)

  1、組織健全、社會(huì)管理服務(wù)站有人員,有制度,有辦公室,調(diào)解委、治保委能正常發(fā)揮作用

  5分

  2、定期召開會(huì)議,特派員能指導(dǎo)工作開展,村與村民組簽訂責(zé)任書有計(jì)劃、小結(jié)

  4分

  3、綜治16本賬記錄規(guī)范

  3分

  4、開展校園周邊環(huán)境整治工作有記錄有措施

  3分

  5、平安創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有行動(dòng)、有申請

  4分

  6、按時(shí)排查調(diào)處矛盾糾紛(每周一次)

  5分

  7、流動(dòng)人口安置幫教工作有臺(tái)賬、有記錄

  5分

  8、技防工作有底冊、及時(shí)維修

  4分

  9、冬防工作(1)治安崗?fù)ざ烙布?)各項(xiàng)記錄

  4分

  10、網(wǎng)格化管理工作

  2分

  11、治安保險(xiǎn)工作開展情況

  2分

  二、維穩(wěn)工作開展(10分)

  1、有計(jì)劃、有總結(jié)

  4分

  2、重點(diǎn)人員管理有臺(tái)賬,如:常上訪人員、下崗人員、退伍軍人、高危人員有底冊

  3分

  3、有穩(wěn)控措施

  3分

  三、反邪教情況開展(10分)

  1、有計(jì)劃、半年小結(jié)

  4分

  2、開展工作有記錄

  3分

  3、按時(shí)上報(bào)排查表

  3分

  四、禁毒工作開展情況(8分)

  1、有計(jì)劃、半年小結(jié)

  3分

  2、定期排查吸販毒人員、建立臺(tái)賬

  3分

  3、開展禁毒宣傳有記錄、有行動(dòng)

  2分

  五、專職調(diào)解員工作開展情況(8分)

  1、有工作開展記錄

  4分

  2、有調(diào)解卷宗(6卷)

  4分

  六、信息上報(bào)情況(2分)

  能按時(shí)上報(bào)矛盾糾紛、邪教、吸販毒人員排查表

  2分

  七、群眾滿意度測評(2分)

  走訪群眾10人,了解治安狀況及綜治工作開展情況

  2分

  八、信訪工作(20分)

  20分

  被考核人員簽名: 考核組人員簽名:

考核方案 篇7

  一、考核內(nèi)容

  1、xx市級(jí)健康養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。

  2、本級(jí)牧業(yè)小區(qū)建設(shè)。

  3、種畜禽場建設(shè)。

  二、考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、xx市級(jí)健康養(yǎng)殖小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)

 。1)養(yǎng)豬小區(qū):商品豬存欄600頭以上或存欄種母豬300頭以上。商品豬每頭在25公斤以上,種母豬在100公斤以上。

 。2)養(yǎng)雞小區(qū):蛋雞存欄在10000只以上或蛋種雞存欄5000只以上;肉雞存欄1.5萬只以上或肉種雞1萬只以上。商品蛋雞達(dá)到40日齡以上,商品肉雞達(dá)到20日齡以上,種雞達(dá)到60日齡以上。

 。3)養(yǎng)牛小區(qū):肉牛存欄300頭或飼養(yǎng)種母牛150頭以上,奶牛存欄100頭以上。種母牛和奶牛要達(dá)到6月齡,體重150公斤以上。

  (4)養(yǎng)羊小區(qū):成齡羊存欄量達(dá)到500只以上。

 。5)養(yǎng)兔小區(qū):成齡兔存欄5000只以上或種母兔存欄20xx只以上。

 。6)養(yǎng)鵝小區(qū):成齡鵝存欄20xx只以上或種鵝存欄1000只以上。

 。7)養(yǎng)鴨小區(qū):成齡鴨存欄8000只以上。

  (8)養(yǎng)鹿小區(qū):成齡鹿存欄200只以上。

 。9)特產(chǎn)小區(qū):成齡貂、狐、貉存欄500只以上。

  2、本級(jí)牧業(yè)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)

  牧業(yè)小區(qū)是指離開村屯,由三個(gè)以上飼養(yǎng)戶組成,達(dá)到如下飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):育肥豬存欄1000頭以上、成齡母豬存欄100頭以上、肉牛存欄200頭以上、成齡奶牛存欄50頭以上、鵝存欄5000只以上、肉鴿存欄5000只以上、肉雞批存欄2萬只以上、蛋雞存欄1萬只以上、成齡兔存欄20xx只以上、成齡蛋鴨存欄3000只以上、經(jīng)濟(jì)動(dòng)物、珍禽存欄價(jià)值50萬元以上。

  3、種畜禽場標(biāo)準(zhǔn)

  取得種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證,并達(dá)到如下數(shù)量:肉種牛場、奶牛種牛場基礎(chǔ)母牛達(dá)30頭以上,并配套種公牛3頭以上,肉種牛場種公牛價(jià)值在100萬元以上。種豬場基礎(chǔ)母豬達(dá)100頭以上,并配套種公豬10頭以上,父母代種禽場3000套以上,種兔場基礎(chǔ)母兔1000只以上。

  三、考核辦法

  1、xx市級(jí)健康養(yǎng)殖小區(qū)考核辦法

  每新建1個(gè)xx市級(jí)健康養(yǎng)殖小區(qū)得50分。鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照牧聯(lián)字[20xx]3號(hào)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)申請備案,考核組按照xx市驗(yàn)收結(jié)果認(rèn)定。

  2、本級(jí)牧業(yè)小區(qū)考核辦法

  每新建1個(gè)本級(jí)牧業(yè)小區(qū)得25分。鄉(xiāng)鎮(zhèn)先申請備案,考核組逐個(gè)考核驗(yàn)收,予以確認(rèn)。

  3、種畜禽場考核辦法

  每新建1個(gè)種畜禽場得75分。鄉(xiāng)鎮(zhèn)先申請備案,考核組逐個(gè)考核驗(yàn)收,予以確認(rèn)。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  市財(cái)政列支40萬元做為獎(jiǎng)金,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道按分得獎(jiǎng)。

考核方案 篇8

  一、基本考核獎(jiǎng)勵(lì)提成

  1、按臺(tái)計(jì)獎(jiǎng):每銷售一臺(tái)車大廳整體提成550元;庫存車或促銷車單臺(tái)追加200元提成;出現(xiàn)實(shí)際售價(jià)超過開票價(jià)的部分按50%提成。

  2、業(yè)務(wù)人員自做的指定銷售產(chǎn)品以外的其它品牌產(chǎn)品,大廳提成100元。

  3、直接消貸用戶追加獎(jiǎng)勵(lì)600元;其他收入節(jié)余的獎(jiǎng)勵(lì)提成20%。

  4、上述獎(jiǎng)勵(lì)提成必須保證當(dāng)年催收還款率100%。

  二、考核辦法

  1、市場部、大客戶部的人員按臺(tái)數(shù)考核;

  其他業(yè)務(wù)人員按工資系數(shù)分配提成,提成以后參考日常表現(xiàn)、任務(wù)指標(biāo)完成情況、催還貸款情況等綜合考核,再確定實(shí)發(fā)工資。

  2、任務(wù)指標(biāo):某品牌幾臺(tái);某品牌幾臺(tái);某品牌幾臺(tái);某品牌幾臺(tái);其它及掛車幾臺(tái),合計(jì):幾臺(tái)。

  3、具體分解指標(biāo)如下:

  市場部:(按月分解)

  大客戶部:(按月分解)

  支撐部門:資源部、消貸審核部、復(fù)核部、牌照部、貸后部。

  三、提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  1、多賣多提,少賣少提,不賣不提。其中:直接用戶全款每臺(tái)提成300元;直接消貸每臺(tái)提成400元;中介用戶全款或消貸每臺(tái)100元。

  2、各部要維護(hù)本區(qū)域內(nèi)的中介,區(qū)域內(nèi)中介的用戶銷量計(jì)算該部銷量指標(biāo);()直接用戶(含全款、消貸)可以跨區(qū)域,但扣減相應(yīng)比例的單臺(tái)提成10%。

  3、大客戶部不得在市場部區(qū)域內(nèi)跑中介。對大客戶一次性購2臺(tái)以上的,單臺(tái)提成追加50%。

  4、實(shí)際提成=實(shí)際完成指標(biāo)的百分比×基礎(chǔ)提成

  5、用戶出現(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減該部10%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資,清回欠款后可補(bǔ)發(fā)。)

  6、其他人員按系數(shù)提成。原則是:以市場部和大用戶部所有人員的實(shí)際提成平均數(shù),作為參考基數(shù)。其中:

  銷售、消貨經(jīng)理1.5。

 。ó(dāng)年用戶出現(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減當(dāng)月2%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資,清回欠款后可補(bǔ)發(fā))。

  資源部經(jīng)理1.3;其他人員0.9。

 。òl(fā)生違反崗位職責(zé)或報(bào)錯(cuò)計(jì)劃、移錯(cuò)車、出錯(cuò)庫、用戶投訴等,每發(fā)生一例扣減當(dāng)事人5%的提成。)

  消貨部經(jīng)理1.2;其他人員0.8。

 。òl(fā)生違反崗位職責(zé)或簽錯(cuò)及遺漏合同項(xiàng)及手續(xù)、算錯(cuò)應(yīng)收款項(xiàng)、用戶投訴等,每發(fā)生一例扣減當(dāng)事人5%的提成。)

  復(fù)核部經(jīng)理1.2。

 。ㄓ脩舫霈F(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減當(dāng)月3%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資,清回欠款后可補(bǔ)發(fā))。

  牌照部經(jīng)理1.2。

 。òl(fā)生違反崗位職責(zé)或上錯(cuò)牌照、遺漏手續(xù)、用戶投訴等,每發(fā)生一例扣減當(dāng)事人5%的提成。)

  貸后管理部經(jīng)理1.2。

  (用戶出現(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減當(dāng)月5%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資,清回欠款后可補(bǔ)發(fā))

  7、任何人不得推諉用戶或拒不完成公司及銷售、消貸經(jīng)理安排的其它工作,否則酌情扣減提成,并雙倍扣罰當(dāng)事人所在部門經(jīng)理的提成。

  8、為公司創(chuàng)造增長利潤的酌情增加提成。其中,實(shí)際售價(jià)超出開票價(jià)的,超出部分的50%獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)事人。對擅自降價(jià)銷售或所售車輛明顯低于其他人售價(jià)的,酌情扣減提成。

  9、所售車型凡列入庫存或促銷車,在享受上述提成的基礎(chǔ)上,單臺(tái)另追加200元提成(沒完成分配促銷任務(wù)的酌情扣減。)

  10、提成后,根據(jù)每位員工的出勤情況、日常表現(xiàn)、貢獻(xiàn)度等,最后核定工資。

  11、對各機(jī)關(guān)、廠礦、企業(yè)、運(yùn)輸公司等大用戶,原則上“誰先接觸誰主管”,決不允許因互相爭搶而給用戶造成不良影響,損害公司整體利益,若發(fā)生此類問題,嚴(yán)厲處罰當(dāng)事人!

  12、從二季度開始,凡當(dāng)月回款率達(dá)到100%的,按相應(yīng)考核比例追加提成獎(jiǎng)勵(lì)。

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