我到小區的地下停車場開車，磁卡放上去，欄桿無動于衷，這已經是第二次了。我喊過門口的保安質問，保安怯著聲說正在修，廠家今天就來人了，說著忙跑上前，幫我用手搖開欄桿。可這并不能使我氣平，我交了昂貴的停車費，不該享受這種“待遇”的。開出車，我抄起手機撥通了物業公司的'電話，我說：你們真行啊，拿著我們業主的錢就給我們提供這樣的服務？你們究竟想不想干了，不想干了換人啊！我越說越生氣，最后幾乎罵了起來，對方想解釋，可我根本不想聽。
平心而論，我的脾氣沒有這么壞，要是換作別的地方，我不會這樣做。可是現在不同，我是這里的業主，我有理由這樣做。
幾天后一個晚上，我到小區的廣場散步，走到一處灌木叢旁，聽到一個女孩在抽泣，旁邊一個男子像是在勸著她什么。
“我真的不想干了，我受不了這種侮辱，我不明白，他憑什么罵我？還那么理直氣壯！”女孩帶著哭腔說。
男人的聲音無奈又有些語重心長：“他罵你是不對。可是有什么辦法，我們這行本身就是個受氣的活兒。”
“憑什么要受氣，難道我們天生低人一等不成？”
“不是低人一等，而是業主覺得交了錢，我們就應該為他們服務，服務得不好或者我們的工作出現了差錯，業主自然會生氣，換了誰也是這樣想的。只是，很少有人理解到我們的難處和苦衷。”
我本來想轉身走掉，可是聽到這里，心里驀然一顫，屏住氣，聽男人又說：“物業就像管家，家大了就不好管，何況我們這個小區一千多戶人家，怎么能做到面面俱到呢？我們只有努力去做得更好，更完善，讓業主滿意。不管怎么說，是業主在養活著我們。”
男人重重地嘆了口氣，聲音變得低沉起來：“你覺得委屈，我其實比你還委屈呢。我的女兒上小學一年級，一天老師問她爸爸是干什么的，女兒驕傲地回答，我爸爸是物業公司的部門經理，不少同學羨慕地看著她。女兒回家跟我說起，我羞得半天抬不起頭，真想對她說，孩子，爸爸沒有本事，做著一份低微的工作，爸爸根本不值得你驕傲……”
以后的很多天，我的耳邊總是回響著那個男人說的關于女兒的故事。那個故事讓我心疼，讓我酸楚，也讓我知道，我們應該給予他們最起碼的尊重——人性的尊重。
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