那天上課，個(gè)別學(xué)生不認(rèn)真聽講，我隨口就吵了那些同學(xué)，說什么我也記得不大清楚了，而后一個(gè)同學(xué)悶悶不樂，賭氣似得故意不聽。這讓我陷入了思考，批評學(xué)生是為了學(xué)生有所覺悟，能從不良的狀態(tài)改到良好的學(xué)習(xí)狀況，可是我的批評非但沒有收到效果，反而更加惡略。怎么樣才能做好和學(xué)生的溝通呢，對我這個(gè)笨嘴拙舌的人來說，確實(shí)需要好好加強(qiáng)！在生活中也常常因此自己受氣，吃啞巴虧。說話的藝術(shù)，不但對于工作，對于生活中也是重要！
老師要善于運(yùn)用“共情技術(shù)”，學(xué)會(huì)“說話”技巧。何謂共情？就是要站在學(xué)生的立場和角度去體會(huì)學(xué)生的感受，并且把這種感受傳達(dá)給學(xué)生，讓學(xué)生感受到你是理解、關(guān)注和接納他的，進(jìn)而建立起彼此良好的信任關(guān)系，激發(fā)學(xué)生傾述的欲望。在老師與學(xué)生的談話中，老師應(yīng)該學(xué)會(huì)積極運(yùn)用共情技術(shù)，真正體會(huì)和了解學(xué)生內(nèi)心的想法和感受，找到造成學(xué)生煩惱和困惑的真正原因，從而提出針對性的`建議，讓學(xué)生能夠真正接受并加以改變，從而讓自己與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，真正成為學(xué)生的知心朋友，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。
老師學(xué)會(huì)說話技巧，還有一個(gè)重要的技術(shù)是“具體化技術(shù)”。比如有個(gè)孩子撿了錢交給老師，我們表揚(yáng)他：“你真是個(gè)誠實(shí)的孩子”，孩子會(huì)害怕，自己曾經(jīng)不誠實(shí)過，老師知道了怎么辦？如果只是就事論事，只說：“謝謝你，丟錢的人這下不用著急了。”效果則會(huì)好得多。有個(gè)孩子做好了一次值日，如果我們表揚(yáng)他：“你真是個(gè)勤勞的孩子。”孩子會(huì)擔(dān)心，自己在家從不做家務(wù)，萬一家長告訴老師怎么辦？對，千萬別讓我媽來學(xué)校。”相反，如果我們只說：“今天的衛(wèi)生真干凈，衛(wèi)生檢查肯定第一。”就要好得多。學(xué)生答對了一個(gè)問題，如果我們表揚(yáng)他：“你真是個(gè)好孩子。”是不是說沒有答對這個(gè)問題的就不是好孩子了呢？所以，“具體化技術(shù)”也是老師說話的一種技巧，就事論事，不能上綱上線。
此外，老師的肢體語言也不可小視。有時(shí)老師的一個(gè)眼神、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢、一次示范就能收到預(yù)想不到的效果。老師語言的力量就是這樣神奇，它能夠激勵(lì)孩子學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)孩子自治、增強(qiáng)孩子自信、緩解焦慮消除恐懼、平息怒火化解沖突；能給人帶來勇氣和歡樂，也能給人帶來沮喪和煩惱……“語言不是蜜，但它能粘住一切。”關(guān)鍵的問題就在于——你會(huì)不會(huì)說話！你的說話方式?jīng)Q定你在學(xué)生心目中的份量。教師，必須重視語言的藝術(shù)，學(xué)會(huì)說話。
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