對上據理力爭，對下寬宏大量，自能建立良好的人際關系。
人際關系弄得好，對工作有很大的幫助。
好的人際關系可以有很多方法建立起來，其中相當見效的一種是厚道。
所謂厚道，簡單點就是隱惡揚善。
厚道的對象尤其是對權勢比自己差的人，換言之，對上不妨據理力爭，對下應該寬宏大量。我認識的一位本城企業巨子，就曾有過一個故事，使我受益良多。
企業巨子對工作很是緊張。自己固然嚴謹，就是對業務對手亦一律嚴謹非常。為了雞毛蒜皮的'小事沒有準時辦妥，我曾見過他拍案而起，與另一位財經巨子爭辯得面紅耳赤。
可是有一次，他接受另一位酒店業巨子的邀請，到他轄下的一家五星級大酒店餐廳去吃晚飯，氣氛甚是融洽，吃主菜時，忽然企業巨子臉色一沉，放下刀叉，主人忙問：“是不是菜的味道不好？”
他連忙搖頭否認：“不是，我肚子有點不舒服，要上洗手間，不能吃飯了。”
這樣子上了洗手間十分鐘才出來，他臉色好多了，重新談笑風生。
席散后，他拉我們一兩個年輕行政人員陪他去吃云吞面，竟據案大嚼，我便道：“你剛才拉肚子，現今又吃得如此沒有節制，不大健康。”
他哈哈大笑：“我哪兒拉肚子？只不過剛才看到主菜盆內有兩條頭發，故此裝模作樣走出去，到廚房去講了一聲，只要真正工作的人明白問題就好，讓老板知道，只有害他罵下屬一頓。”
于事無補，但求發泄的事不要做。否則商業上一定受害。
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