“乘客和售票員，哪一個高貴？”
朋友剛從外地回來就問了我這樣一個問題。看著他一臉認(rèn)真的表情，我一時之間，真不知道怎樣去回答他。見我語塞，朋友便給我講了他親身經(jīng)歷的兩件事情：
“我在外地工作，食宿方面基本上都是在公司里。一日，我排完長隊(duì)打飯，要了幾個想吃的飯菜，卻發(fā)現(xiàn)湯弄錯了。于是我就向售飯的阿姨說明了情況，并要求換一碗。那阿姨殺我表情自始至終都是難以撼動的‘冷酷’之色，聽完我的要求，更是不耐煩的說道：‘你剛才怎么不說清楚！’怒色微露，一把奪過我手里的湯，給換了一碗。我被這樣的反應(yīng)弄得摸不著頭腦，茫然不知所措，心中想：‘我說的很明白啊。’接過新?lián)Q的湯一看，頓時傻眼了，那哪是一碗，分明就是半碗嘛！而且碗壁上很不干凈！我剛想質(zhì)問，卻聽那阿姨說了這樣一句：‘快點(diǎn)離開，后面還有人吶。’不快之聲色，刺人耳目。”
聽完這件事情，我的笑容逐漸收了起來。朋友沒有管我，接著將來另一件事情。
“就在回來的前一天，我去火車站訂回家的車票。由于我不清楚那里列車的`班次，便向售票員問了一句：‘從這到濟(jì)南的班次有多少？分別是什么時間？’售票員不快的看了我一眼，就說了一遍。因?yàn)檎f的很快，我沒有聽清她說的內(nèi)容，于是又問了某個班次的時間。那售票員臉上的陰云更濃了，大聲說道：‘剛才你沒聽到嗎？7:20！’我心中很不是滋味，根本不知道那售票員哪里來的勇氣，要這么‘大發(fā)雷霆。’要知道，我一天的心情都被影響了。”
聽完這個故事，我沉默了。直到朋友走時，我也沒能回答他。但是，朋友的這個問題就像一段不堪回首的往事一樣，在我的腦海里揮之不去。想到朋友認(rèn)真的樣子，我認(rèn)真的重新去思考了這個問題，而且，不單單是這個問題。
我想有多數(shù)人都遇到過朋友所遇到的事情。其實(shí)，這本就是我們生活中的一件小事或是人生中的一個插曲。但是，就是因?yàn)檫@樣一件小事、一個插曲，讓多少人像我朋友一樣變得煩悶、苦惱，而壞了一天甚至是幾天的心情？或許那位“售票阿姨”、那位“售票員”由于工作了很久而“累的苦不堪言”，在這種狀態(tài)下，如果有人的做法成為“獨(dú)特”，超出了這種狀態(tài)所能承受的范圍，便會遭到對方情緒上的無形攻擊。這時，對方的情緒就會波及到“獨(dú)特”之人，從而壞了心情。所以，這不是高貴的問題，而是個人的素養(yǎng)問題。這并不是針對某一位“售票員”或“售飯員”，而是就事論事，個人素質(zhì)的高低、服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響自己工作一天價值量的多少。
我們都知道，社會地位雖然有高低，但人格、尊嚴(yán)絕對無貴賤！無論你是富人還是貧民；無論你是上班族還是下崗工人；無論你是高官還是乞丐，沒有誰比誰高貴。從他們出生的那一刻，就注定了是平等的。只是際遇不同，分工不同，社會地位不一樣罷了。
其實(shí)，當(dāng)我們靜下心來想一想，誰又會比誰高貴呢？富人是有窮人打平出來的，上班族最后也是下崗工人。不要因?yàn)楦毁F而歧視他人，以強(qiáng)欺弱；不要自恃才高而貶低他人，傲慢于世。無論你多么富貴，多么有才，到最后也不過是一抔黃土。所以，不要認(rèn)為自己比他人高貴，“莫道君行早，更有早行人”“山外有山，人外有人”，這是一個亙古不變的真理。
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