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餐飲企業的計劃書

2022-10-17 計劃

  時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的餐飲企業的計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  娛樂餐飲企業的管理是非常重要的,其中的很多的事情都是我們在不斷的摸索中,慢慢的開始了解的,這些都是成長中必須要經過的事實。在成長中難免會出現很多的失誤,所以我們國家的娛樂及餐飲管理都曾經出現過很多的失誤,不過這些都是過去時了,我們的餐飲及娛樂都在不斷的進步中!

  隨著中國發展的深入,國內服務型企業經營發展模式將與世界先進管理模式接軌。針對國內企業服務意識,管理經驗的薄弱,拓展意識不強,至今沒有真正的行業品牌和行業標準,更沒有形成行業壟斷的“寡頭”,誰都有可能成為行業規范的制定者。面對這樣的特殊市場,誰先尋找到最佳的市場定位,并做到策略制勝,誰就會贏得商機,獲取成功。

  1.針對上述情況,本的目的就是尋找最佳市場定位,并在此基礎上制訂發展戰略、管理建議及模式要點,從而實現企業健康的平穩發展。

  2.經營項目及市場定位

  經營項目:本投資管理集團將以——娛樂及餐飲管理,飲品及食品代理銷售,

  經濟型酒店連鎖經營管理,文化傳播策劃等多元化相關聯項目為主的經營方針,從而為

  今后的.發展打下堅實的基礎。

  市場定位:本投資管理集團將以江蘇省為主要發展平臺,通過立足長三角經濟圈,利用

  現有地域,信息,人才資源優勢,強強聯合,資源互補,實現共贏。適時推出相應類型的產品及服務,從而滿足不同類型的賓客需求。進一步拓展品牌效應,從而發展成為國內知名的投資管理集團。

  3.營造服務意識

  一切精致的服務都源于對人和人的理解,優質的服務就是如何親切的對待每一個人。及時了解客人的需要,迅速準確的提供到位,融入個性化服務理念,使賓客獲得物質和心理的滿足。

  推廣星級服務理念,包括:標準化,制度化,精細化,情感化,品牌化;從而贏得市場競爭。深入體會——人,永遠是服務活動的主體和中心,需要他人的自覺關心。

  4.資本運營規劃

  企業的發展壯大離不開資本的投入,有效合理的利用無形和有形的資本存量,采用合理的方式,才能實現資本的最大程度增值。

  a有效的市場融資。

  b通過品牌效應吸引具有良好資質的合作伙伴,輸出品牌及人才資源。

  c合資,收購有價值的資產進行整合管理。

  d合理控制資產負債率。

  e與相關知名企業合作進行合理擴張。

  5.標準化管理的建立

  標準化如今已跨越國界,日趨國際化,實現標準化管理會獲得人,財,物和時間上的節約,從而獲得最佳的社會效益和經濟效益。標注化管理的建立分為軟件標準化和硬件標準化,標準化和個性化的高度融合才能有高水準的服務。

  包括:服務標準,培訓標準,出品標準,財務標準,工程標準,安全標準,設施標準,營銷策劃標準,組織架構標準,處理投訴標準等。根據企業經營要求建立相應的實施標準與程序,使全體員工充分認知自身的職責,從而為賓客提供高水準的服務。

  6.行政架構的建立

  高級行政人員:集團公司董事長,集團公司執行董事,集團公司總經理,集團公司副總經理。

  中級管理人員:財務執行總監,人力資源總監,公關銷售總監,工程規劃總監,項目拓展總監,各連鎖店總經理。

  基層管理人員:各分部門經理,主管,領班,咨客,文員。

  基層工作人員:各部門員工,實習生。

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