收費員檢討書

　　我們在犯錯后，避免再次犯錯，為此要寫檢討書來自我悔過，寫檢討書盡量要寫得深刻誠懇一些。檢討書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的收費員檢討書，歡迎大家分享。

　　收費員檢討書 1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的`重視性不夠。

　　此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　檢討人：

　　日期：

　　收費員檢討書 2

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　在此，十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書，今天上午我在工作當(dāng)中因為一次工作失誤遭到了您的指責(zé)，這本是我的失誤，我應(yīng)該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉，加上日常脾氣就很暴躁，一時沖動對你做了頂撞，還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。

　　現(xiàn)如今，當(dāng)我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。

　　第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對的'。

　　第二，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責(zé)，也是無可厚非，自己就應(yīng)該虛心接受。

　　第三，身為一名收費員，本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。

　　綜上三點，可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯誤，我的錯誤，無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。

　　最后我寫一下對今后保證：

　　第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，要認(rèn)真工作，避免出現(xiàn)工作錯誤。

　　第二，我今后一定痛改前非，徹底修養(yǎng)自身，遇到問題遭受指責(zé)虛心接受，尤其是要對領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。

　　檢討人：

　　日期：

　　收費員檢討書 3

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

　　事發(fā)于20xx年xx月xx日晚，由于對新系統(tǒng)操作的不熟悉，致使年終醫(yī)保結(jié)算工作拖沓不前，無法在正常的上班工作時間內(nèi)完成。于是院領(lǐng)導(dǎo)安排我當(dāng)晚加班結(jié)算20xx年尚未出院的醫(yī)保在院病人，我加班至六點半，還剩下三個未來得及辦理出院結(jié)算的醫(yī)保病人，本想交代給值班人員來繼續(xù)辦理。奈何，當(dāng)晚值班人員也需對農(nóng)合病人辦理中結(jié)，顧及不暇。而我因為不必要的個人因素沒有繼續(xù)加班，耽誤了醫(yī)院的年終結(jié)算工作，致使醫(yī)院的財務(wù)工作沒能正常開展。對此，我的.心情非常沉重和抱歉！

　　在自我反省的過程中，痛定思痛把犯錯原因歸結(jié)如下：

　　1、責(zé)任心不強。所謂“食君之祿，擔(dān)君之憂”，作為一名收費人員，本該恪盡職守輔助財務(wù)完成醫(yī)院統(tǒng)計工作。更要端正自身的工作態(tài)度，切忌工作上的隨意性。

　　2、紀(jì)律性不強。要嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章行事辦事，自始自終相信“不以規(guī)矩，難成方圓”這一古訓(xùn)。無論做事還是做人，都要循規(guī)蹈矩。也只有循規(guī)蹈矩，方可成圓。

　　經(jīng)過這次事情，我為我的行為感到后悔，也對收費處帶來了不好的影響，為了對我的過失負(fù)責(zé)，我愿意接受該有的懲罰。通過此次教訓(xùn)，我將當(dāng)作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取，并深刻銘記于心，時常警醒自己。對于今后的工作和生活，我也要放正態(tài)度，要求自己深刻反省，做事要有始有終。

　　真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學(xué)得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運！

　　檢討人：

　　日期：

　　收費員檢討書 4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我因為對領(lǐng)導(dǎo)工作分配的決定有一點自己的看法，意見有所不同，和領(lǐng)導(dǎo)討論時情緒了一點，造成了吵架的事件。這一個月來，我認(rèn)真反思，深刻反省，為自己的行為感到了深深地愧疚，在此，我向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕词∠蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過一個月的的反省，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

　　同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，領(lǐng)導(dǎo)的決定才是單位展開工作的指向標(biāo)，也是各部門各單位開展工作的重要思想方針。就是在這樣重要的情況，我卻和領(lǐng)導(dǎo)吵架，這充分說明，我從思想上沒有把領(lǐng)導(dǎo)講話重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。

　　我此次的違反紀(jì)律的錯誤行為，首先是我思想紀(jì)律性太淺薄，在做出錯誤之前沒有清楚地認(rèn)識到自己所作所為的不良后果。以為是一種無關(guān)緊要的行為，卻不知道我的這種不服從領(lǐng)導(dǎo)安排的行為，給領(lǐng)導(dǎo)的管理帶來了巨大影響。

　　其一，沒有良好的心態(tài)，由于剛剛從收費員過度到監(jiān)控員，沒有調(diào)整好自己的心態(tài)，單位人人平等，只是分工不同。

　　其二，沒有主人翁的精神，對領(lǐng)導(dǎo)安排不服從，沒有考慮到單位的集體利益，由著性子來，沒有想到給單位當(dāng)天人員安排帶來的不變。

　　其三，愛頂撞，意見不統(tǒng)一時喜歡發(fā)表自己的“高談闊論”！現(xiàn)在覺得那時太放肆了，我目前思想還不夠成熟，對自己的各方面約束能力都還欠缺，態(tài)度輕浮。

　　雖然客觀上我年紀(jì)不小，但歸根結(jié)底，此次錯誤是我主觀方面的紀(jì)律性不足，促成了我這次錯誤。

　　這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯領(lǐng)導(dǎo)的紀(jì)律，不服從安排，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。

　　回顧我如此的錯誤行為，面對造成如今不良的影響，我覺得自己是何等的不該，痛定思痛。以下是針對我此次錯誤行為做出的.改正措施：

　　第一，今后我必須進一步學(xué)習(xí)的各種規(guī)范紀(jì)律，認(rèn)清明確自己的思想及行為上的不足，做出深刻嚴(yán)肅的反省與檢討。在今后的工作生活當(dāng)中，嚴(yán)肅加強自己的規(guī)范紀(jì)律觀點，在單位今后組織的一切公共活動中，一定遵守相關(guān)紀(jì)律規(guī)范，絕不違反。

　　第二，今后我必須對自己的言行舉止做嚴(yán)格要求，認(rèn)真對待在單位期間的工作生活。自己的言行舉止一定要守規(guī)矩，以一顆遵紀(jì)守法的心來對待工作。

　　第三，針對我太年輕不成熟，我要從此次錯誤中深刻地吸取教訓(xùn)，通過深刻的反省，在紀(jì)律方面，一定嚴(yán)格要求自己的，從今往后再不擅自自作主張。

　　以上是我關(guān)于這次錯誤行為的檢討書，知錯就改，善莫大焉，并敬請各位領(lǐng)導(dǎo)對我不斷的批評與指導(dǎo)。

　　檢討人：

　　日期：

　　收費員檢討書 5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　今天，我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我曠工這種不良行為，深刻認(rèn)識以及再也不會礦工的決心。

　　我非常羞愧，平時對這件事的認(rèn)識不深，導(dǎo)致這件事的發(fā)生，在寫這份檢討的同時，我真正意識到了我的錯誤，違犯了站的規(guī)定，再次，我這種行為還在站內(nèi)同事之間造成了極其壞的影響，破壞了我站的`形象。

　　同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，互相促進，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個壞頭，不利于我站的站風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)是多么重視站風(fēng)和紀(jì)律。而我卻給領(lǐng)導(dǎo)找煩惱，添麻煩，所以我今后要遵守我站規(guī)定，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，充分領(lǐng)會理解領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求，并保證不會再無故曠工的事情發(fā)生，望領(lǐng)導(dǎo)給我改過自新的機會。通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞站風(fēng)的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝領(lǐng)導(dǎo)對我這次深刻的教育。

　　望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯，我保證以后不再有類似的情況發(fā)生，我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤。

　　檢討人：

　　日期：

　　收費員檢討書 6

尊敬的部長大人：

　　為表示我的深刻反省，我做了以下的檢討。

　　這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的.不應(yīng)該在宣傳的時候，只會呆呆地站著，沒有一點積極性。我不應(yīng)該感到害怕，不應(yīng)該感到害羞，對于別人冷淡的反應(yīng)，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會死皮賴臉，向小黑和銀彬?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他們的積極性，學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報名點，報名參加我們的活動，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo)，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時也不會感到害怕。

　　我真的十分深刻地認(rèn)識到自己的錯誤，同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題：膽子不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對于自己的工作室十分不利的。因為，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事，低調(diào)做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到"高調(diào)做事"。所以，鍛煉膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認(rèn)識更多不同的人，擴大自己的交際圈子。

　　對于這次的錯誤，可能會給部門帶來不正面的影響，可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人，對此，我感到萬分的愧疚和懊悔，因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門，實屬不該。

檢討人：

　　20xx年xx月xx日

　　收費員檢討書 7

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！首先非常感謝您在百忙之中抽出空看我寫的這份千字檢討書！

　　我不想再一次為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加羞愧與慚愧。這份檢討書，主要是向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。其時，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)一直在耳邊回響，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情也猶在眼前，我深為震撼，同時也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作的失誤。

　　通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，也是與我們時代要求——樹新風(fēng)，講文明，背道而行。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的'，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

　　如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：

　　思想覺悟不高，對重要事項認(rèn)識嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識，也沒能在行動上真正實行起來。

　　思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé)，沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。

　　我決定做出如下整改：

　　1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。

　　2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。

　　3、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢？同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣、不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

　　檢討人：

　　日期：

　　收費員檢討書 8

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇工作態(tài)度不好的檢討書，以此來反省我的問題與錯誤。

　　我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的.是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。

　　此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。

　　第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您檢討今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。

　　第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長一智！最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培！

此致

敬禮！

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　收費員檢討書 9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給公司造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。事情發(fā)生的原因主要是車流量大，心里著急，自己不夠仔細(xì)，沒有認(rèn)真、反復(fù)的核對造成了差錯。這次問題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題：

　　我性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的.風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。沒有擺正心態(tài)，得失心過重。

　　參加工作半年多了，我一直很努力，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題。

　　做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。

　　這段時間我反復(fù)進行了自我檢討，深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對傳票，翻看傳票。

　　不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。

　　檢討人：

　　日期：

　　收費員檢討書 10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達(dá)，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認(rèn)為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真，嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。

　　在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響，導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者，下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的`歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

　　我以后的改正措施：

　　1、無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù)。

　　2、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

　　3、我們必須始終不渝地堅持以顧客就是上帝的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。

　　檢討人：

　　日期：

　　收費員檢討書 11

尊敬的宋助理：

　　15日應(yīng)該服從公司命令去明水工作，可就在公司用人之際我卻向公司提出無理要求，并拒絕去明水的任務(wù)，還對宋助理態(tài)度十分不好。并且以自己的想法為中心，嚴(yán)重違反公司規(guī)定和制度而不自知，影響極其惡劣。并使得王經(jīng)理左右為難，經(jīng)過和王經(jīng)理的談話，我深深后悔我當(dāng)初的`做法和想法。

　　16日下午的會議是王經(jīng)理和各位主管給我了一次機會，我一定改正我工作態(tài)度和個人想法。

　　此致

敬禮

檢討人：

　　20xx年xx月xx日

　　收費員檢討書 12

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

　　20XX年10月7日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過程中，因為自己的工作失誤未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過機掃描收款，單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失：

　　整個事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人，有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失：

　　第一、自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因；

　　第二、對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高；

　　第三、在給顧客做收銀結(jié)算時，未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開始時，我還能主動意識到商品掃描核對，在遇到大單和數(shù)量多的`商品時工作就疏忽了；

　　第四、自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率；

　　第五：工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。

　　我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足：

　　第一、及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)；

　　第二、在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度；

　　第三、加強自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時跟進學(xué)習(xí)；

　　第四、在工作的過程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對標(biāo)準(zhǔn)；

　　第五、對于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。

　　還有，在整個事件過程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒有只是單純責(zé)怪我，而是及時給予我?guī)椭�，以免事件往更壞的方向發(fā)展。

　　最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會更加努力。

　　檢討人：

　　日期：

　　收費員檢討書 13

上級領(lǐng)導(dǎo)：

　　今年春季開學(xué)后，我們靈光小學(xué)收取了部分代收代付費用，在收取過程中，采取了“湊整數(shù)”的形式，擅自提高了收費標(biāo)準(zhǔn)。這一作法，引起了部分學(xué)生家長的不滿，縣教育局紀(jì)檢、監(jiān)察組成專班來我校進行了調(diào)查走訪，并提出了嚴(yán)肅批評，作為校長的我深感愧疚和懊悔。針對這一錯誤事件，我冷靜地反省了很多，深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的`嚴(yán)重性，這一事件不僅加重了家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，也嚴(yán)重影響了部門形象，我們一定要痛改前非，于是，我組織全體行政領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)學(xué)習(xí)政府有關(guān)政策及縣教育局關(guān)于禁止亂收費的規(guī)定，提高一班子人的思想認(rèn)識、徹底根除“打擦邊球”的念頭，并集體決定全額退款。

　　目前，超收部分已全額清退，并先后召開了全體教師大會，家長代表大會，學(xué)校公開承諾：保證做到校務(wù)公開、收費公示、決不讓此類事件在靈光小學(xué)重演。

　　檢討人：XX

　　收費員檢討書 14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我以誠摯、悔過的態(tài)度，寫下這份檢討書，對我在收費工作中出現(xiàn)的問題進行深刻反思和自我批評。我深知，作為收費員，我的職責(zé)是嚴(yán)謹(jǐn)、公正、準(zhǔn)確地執(zhí)行收費任務(wù)，確保財務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)，而我在近期的工作中卻出現(xiàn)了失誤，對此，我深感愧疚，并對由此給公司造成的不便表示深深的歉意。

　　首先，我要坦承自己的錯誤。在具體的工作過程中，我未能嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費流程操作，導(dǎo)致了收費數(shù)據(jù)的混淆與誤差。這種疏忽大意不僅影響了公司的財務(wù)管理秩序，也可能給客戶造成了困擾，損害了公司的專業(yè)形象。我明白，這并非一時之疏忽，而是我對工作規(guī)范重視不夠、責(zé)任心不強的表現(xiàn)，我對此感到萬分懊悔。

　　其次，我對自身工作態(tài)度進行了深刻的`反思。作為收費員，我應(yīng)當(dāng)具備高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)，對待每一筆收費都應(yīng)如履薄冰，確保其準(zhǔn)確無誤。然而，我在實際工作中表現(xiàn)出的松懈與粗心，反映出我對自身職責(zé)的認(rèn)識不足，對工作的敬畏之心有所淡化。我深知，這種態(tài)度上的偏差是極其危險的，它可能導(dǎo)致小錯釀成大禍，嚴(yán)重影響公司的運營效率和客戶信任度。

　　再次，對于此次錯誤，我已經(jīng)深刻認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，并決心采取積極措施進行改正。首先，我會立即對所有涉及的收費記錄進行全面復(fù)核，確保所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并主動上報領(lǐng)導(dǎo)，接受進一步的核查。其次，我會深入學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項收費規(guī)定和操作流程，做到心中有規(guī)，手中有尺，確保今后工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。此外，我將提升自己警覺，時刻保持對工作的專注與細(xì)心，堅決杜絕類似問題的再次發(fā)生。

　　最后，我想借此機會向公司表達(dá)我最真誠的道歉。我深感愧對公司給予的信任和期待，也深知自己的錯誤給公司帶來了不必要的麻煩。我承諾，我將以此次事件為鑒，痛定思痛，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求對待今后的工作，用實際行動來彌補我此次的過失，重新贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

　　在此，我懇請領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改正錯誤、提升自己的機會。我會以實際行動證明，我有能力、有決心做好收費員的工作，為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　再次為我工作中的失誤向您表示深深的歉意，并感謝您在百忙之中閱讀我的檢討書。

　　敬請原諒！

　　檢討人：

　　日期：

　　收費員檢討書 15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！我懷著無比愧疚的心情，寫下這份檢討書，對我在工作中的失誤向您表示深深的歉意。作為一名收費員，我深知自己崗位的重要性，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，確保收費工作的準(zhǔn)確無誤。然而最近在工作中，我出現(xiàn)了疏忽和失誤，這不僅可能給單位造成了經(jīng)濟損失，也可能損害了單位的公信力和形象，對此我深感懊悔和痛心。回顧錯誤，可能是由于我在繁忙的工作中未能保持足夠的警覺，或者是因為對新出臺的收費政策理解不夠透徹，導(dǎo)致在收取費用時出現(xiàn)了偏差。我完全認(rèn)識到，這不僅是對工作職責(zé)的違背，更是對服務(wù)對象的不尊重。我應(yīng)該嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，謹(jǐn)慎對待每一項收費任務(wù)，確保每一筆費用的收取都有據(jù)可依，合法合規(guī)。對于這次的錯誤，我決定采取以下整改措施：

　　1.對于已出現(xiàn)的錯誤，我將積極配合財務(wù)部門進行查證和修正，確保不會對單位造成進一步的負(fù)面影響；

　　2. 認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究最新的收費政策，確保自己對政策的掌握準(zhǔn)確無誤，避免再次出現(xiàn)類似的`失誤；

　　3. 提升自己職業(yè)素養(yǎng)，增強責(zé)任心，對待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到事事有回應(yīng)，件件有著落；

　　4. 加強與同事的溝通交流，相互學(xué)習(xí)，共同進步，提高整個團隊的業(yè)務(wù)能力和工作效率。

　　我知道，任何的道歉都無法彌補已經(jīng)發(fā)生的錯誤，我唯有通過實際行動去改正錯誤，提升自我，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諒解和信任。我保證將以此次錯誤為鑒，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，以實際行動來挽回此次錯誤造成的不良影響，以優(yōu)秀的業(yè)績回報單位對我的信任和栽培。再次對我工作中的失誤表示深深的歉意，并感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的批評和教育，我會以此為契機，重塑自我，提升服務(wù)質(zhì)量，為單位的健康發(fā)展貢獻自己的一份力量。

此致

敬禮！

xx

　　20xx年xx月xx日

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