客戶服務(wù)專員個人簡歷

2022-08-26 簡歷

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們找工作的時間越來越近，是時候好好地琢磨一下寫簡歷的事情了哦。相信很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的'簡歷吧，以下是小編為大家收集的客戶服務(wù)專員個人簡歷，僅供參考，歡迎大家閱讀。

客戶服務(wù)專員個人簡歷1

　　姓名：

　　國籍：中國

　　當(dāng)前位置：

　　民族：漢族。

　　帳戶位置：

　　正文：

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：

　　求職意向和工作經(jīng)歷

　　人才類型：一般求職

　　職位：

　　市場/營銷：

　　網(wǎng)絡(luò)營銷，客服：客服專員，其他類別：銷售跟單員。

　　工作年限：3年

　　職稱：中級

　　求職類型：全職

　　隨時可用

　　月薪要求：

　　希望工作區(qū)：

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　起止年份：20xx—06 ~ 20xx—07。

　　公司性質(zhì)：

　　私營企業(yè)行業(yè)：

　　紡織、服裝

　　職位：客服。

　　工作描述：

　　1、接聽客服熱線，處理日常售后服務(wù)。包括：客戶留存、換貨或退貨處理、投訴處理等。

　　2、提高客戶服務(wù)滿意度和客戶關(guān)懷。

　　3、客戶回訪和輔助銷售。

　　4、反饋有意見的服務(wù)建議。善于溝通，能夠處理突發(fā)事件，積累了很多銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。

　　離職原因：

　　學(xué)歷

　　畢業(yè)院校：xx學(xué)院

　　學(xué)歷：中專畢業(yè)—xx—07—01。

　　專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)二：

　　語言能力

　　外語：英語一般。

　　普通話水平：精通粵語水平：精通

　　工作能力和其他專業(yè)知識

　　本人形象良好，3年工作經(jīng)驗(yàn)，態(tài)度積極，情商管理能力高。較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠承受較大的工作壓力，具有獨(dú)立分析和處理事情的能力。以及所有辦公室人員應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)法規(guī)，特別熟悉電子商務(wù)，能夠多渠道發(fā)展客戶，有解決突發(fā)事件的能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

　　詳細(xì)的自傳

　　拒絕平庸，選擇卓越。一絲不茍的完成自己的工作，然后用對公司的愛去做別人可能不愿意做但對公司有利的事情。我想從自己做起，正視自己，整合各個方向的資源，建立新文化，新思想。在比賽中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)的做好公司業(yè)務(wù)，提高公司知名度，通過個人行動，從身邊的小事做起，努力工作，善待他人，做好我們共同的事業(yè)。