秒殺活動總結(jié)

　　2012年10月7日，廣潤建材家居廣場“限時秒殺活動”如期舉行。此項活動在取得進(jìn)步的同時，也暴露出明顯的不足。為使今后的活動更加成功，積累經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)，現(xiàn)對此活動作如下總結(jié)：

　　活動概況：2012年10月7日上午10時，活動正式開始。地點為廣潤建材城正門左側(cè)空地。前來參加此次活動的顧客約為100人。整場活動歷時90分鐘。活動期間，15件秒殺價商品全部被抽出。最后活動結(jié)束。

　　存在的問題：

　　1、活動開始之前，未能及時對顧客信息進(jìn)行匯總，未能及時通過短信通知顧客屆時參加活動，導(dǎo)致活動當(dāng)天顧客較少。

　　2、活動之前，對舞臺的布置不完善。中途將“電視、自行車”搬到臺上造勢，則顯得倉促，也造成了顧客的不解。

　　3、活動之前，與主持人的溝通不完善，導(dǎo)致主持人衣著不夠正式并在主持活動的時候，念錯商家名稱，念錯中獎?wù)咝彰?/p>

　　4、硬件設(shè)施不足。活動準(zhǔn)備階段，所租的音響，調(diào)音臺等未經(jīng)調(diào)試，導(dǎo)致活動時臺下顧客聽不清主持人說的話，活動顯得不完美。

　　5、活動后期，對中獎結(jié)果的`統(tǒng)計不夠完善，思想?yún)R報專題原因是主要責(zé)任人不清。

　　解決方法：

　　1、活動之前，及時完整的對顧客信息進(jìn)行統(tǒng)計，用恰當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ櫩蛯脮r參加建材城的活動。

　　2、活動之前，對舞臺的布置做好安排。包括背景，音響設(shè)施的安放位置，獎品獎箱的擺放位置等。

　　3、活動之前，多次與主持人溝通，提供一份詳盡的資料給主持人，使主持人熟知活動的細(xì)節(jié)，另外也要求主持人出一份主持稿，避免活動時口誤。

　　4、活動之前，對硬件設(shè)施進(jìn)行多次調(diào)試，選擇效果最好的音響設(shè)施，努力做到盡善盡美。

　　5、活動之前，制定詳細(xì)的人員安排表，具體工作具體到人。

　　此外，活動前召集主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)開會研討活動細(xì)則，集思廣益，完善細(xì)節(jié)。活動時，安保、交通、后勤等方面也不容小視，也必須引起主辦方的強(qiáng)烈重視。

　　相信有了秒殺活動積累的經(jīng)驗和總結(jié)的教訓(xùn)，21號的抽獎活動必定會更加完善，取得更好的效果。

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