第一條 為維護消費者的合法權益，規范上海洗染行業洗染業務合同格式條款，依據《上海市合同格式條款監督條例》和《上海市洗染行業消費爭議糾紛解決辦法》規定，制定本規范。
第二條 經營者在經營服務中的各類服務項目、收費標準和保值精洗服務，必須在店堂醒目處予以明示公布。
第三條 經營者在承接消費者洗染業務時，應當在取衣憑證上寫明具體的服務內容，包括：
1、顧客資料；
2、衣物名稱：全稱（式樣、顏色、纖維、品牌）；
3、加工的'服務項目：洗滌方式要征得顧客同意；
4、單價及總價；
5、衣件數量；
6、是否要保值精洗；
7、檢查衣物現狀，注明破、蛀等疵病；
8、洗、燙加工的后果要注明；
9、開票、取件日期；
10、開票人、顧客均應簽名。
第四條 為了維護消費者的權益，經營者應當在店堂醒目處將“顧客須知”予以明示公布。
第五條 本規范已報上海市工商管理局備案。本市從事洗染業務的企業均應按本規范的要求執行。
第六條 本規范自公布之日起實施。上海洗染業行業協會（章）
上海市消費者協會（章）
XX年7月10日
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