跟單員的工作職責精彩

2024-05-10 工作職責

跟單員的工作職責精彩1

　　1、傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。

　　2、推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。

　　3、提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。

　　4、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

　　5、分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。

　　6、計算報價單

　　7、驗簽訂單

　　8、填對帳表

　　9、目錄，樣品的寄送與登記

　　10、客戶檔案的管理

　　11、客戶來訪接待

　　12、主管交辦事項的處理

　　13、與相關部門的'業務聯系

跟單員的工作職責精彩2

　　跟單員含義

　　跟單員，是指在企業中，跟蹤客戶訂單負責從訂單至業務結束整個過程的業務。

　　跟單員崗位職責

　　1、與客戶溝通，確定訂單。客戶詢盤后，跟單員需要進行報價、洽談，確定訂單；

　　2、提請簽訂相關合同，下達生產通知；

　　3、通知客戶進行驗貨；

　　4、制作和辦理相關的單證，包括出口裝箱單、發票、辦理商檢所需要的資料等；

　　5、按照合同規定確定租定船艙方，如有需要則進行船艙租定工作；

　　6、委托報關，提供相應的報關商檢資料；貨物裝船，督促船運公司出提單樣板及賬單，確定提單內容獲得正版提單；

　　7、按照要求準備相關交單文件，例如商業發票、裝箱單等，交單等待收匯；

　　8、進行相應業務登記以及文件存檔。

　　跟單員任職條件

　　1、國際貿易、貿易英語以及物流等相關專業大專以上學歷；

　　2、具備1年以上國際貿易、貨運代理等工作經驗，1年以上跟單工作經驗；

　　3、具備國際貿易的專業知識，熟悉物流、單證、報關、商檢、生產管理等相關工作經驗，熟悉合同法、票據法、經濟法等跟跟單相關的法律知識；

　　4、具備良好的英語聽說讀寫能力；

　　5、具備良好的溝通協調能力；

　　6、具備應變能力，能處理發生的緊急情況；

　　7、具備一定的管理及推銷能力；

　　8、工作認真負責，積極主動。

　　跟單員職業發展

　　跟單員工作比較復雜，因此跟單員也能得到很好的'鍛煉，具備一定的工作經驗的跟單員可以成為跟單經理，具有豐富的工作經驗及能力后，可以自己創業。

　　跟單員收入

　　跟單員收入一般在20xx-5000元/月，工作經驗增加，收入也會增加，具備2-3年的工作經驗，收入能達到3000元以上。個人求職找工作可登陸獵頭網站投遞簡歷。

跟單員的工作職責精彩3

　　（1）在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的情況，（2）嚴格把握“報價單”，精確地報出產品國際銷售價格。如發現報價單上有疑問時，應及時上報。

　　（3）負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤；

　　（4）生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證。

　　（5）能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，做好租船訂倉，申請開證，催交裝運，辦理保險，商檢報關及接貨驗收等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　（6）及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　（7）在接到客戶需求后及時安排好生產打樣工作。要按照客戶的要求，并以書面的形式詳細列出打樣明細單。打樣單上應嚴格注明打樣的貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產品圖片、嘜頭等以及工藝做法。

　　（8）如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部申請購買，如涉及到新模具或其他需要開模的樣單，需要總經理簽字同意方能答應客戶。（總經理不在時，由總經理指定人員簽字）。

　　（9）樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案。做好產品留樣工作。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，都需要按照公司規定特殊情況需由總經理決定。

　　（10）積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應及時查詢客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即和客戶聯系，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　（11）對客戶在銷售和使用過程中提出或出現的問題，應做好記錄，接收客戶的.投訴信息。幫助或聯系有關部門妥善解決，以保證客戶滿意。

　　（12）催收應收回的款項。

　　（13）退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　（14）掌握、了解市場信息，開發新的客源，做好售后服務。

跟單員的工作職責精彩4

　　1、客戶資料的整理、維護，電子商務平臺信息的更新、維護和管理；

　　2、做好對外貿易過程中的'合同、生產訂單、產品開發的跟蹤與落實；

　　3、負責外貿單證審核、報關、送檢、結算、售后服務等工作；

　　4、完成外貿業務相關資料的整理和歸檔，做好銷售臺賬、銷售分折；

　　5、積極進行跨部門溝通，對優化流程、提高工作效率提出合理建議；

跟單員的工作職責精彩5

　　1、尋找客戶，通過各種渠道尋找新客戶并跟蹤老客戶，計劃你的下一步工作。

　　2、跟單是客戶與生產現場之間的重要橋梁和紐帶。它主要能夠迅速將客戶的'意見或投訴反饋生產車間。

　　3、收集信息，隨時收集每個工廠的信息，并及時將收集的信息反饋給部門經理。

　　4、推廣產品，傳播企業產品的信息，主動聯系客戶，展示產品，以獲取訂單。

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