外貿業務助理工作職責

2023-09-19 工作職責

外貿業務助理工作職責1

　　1、了解阿里國際站平臺及公司經營產品（機械產品）；

　　2、及時主動跟進客戶詢盤，主動通過平臺尋找客戶；

　　3、協助外貿經理及業務員處理日常客戶跟進工作，整理訂單、客戶接待等；

　　4、多渠道尋找客戶，建立客戶檔案；相關資料的整理和ERP系統的錄入。

外貿業務助理工作職責2

　　1、協助外貿業務員處理報價方案及訂單執行過程中的相關工作;

　　2、協助外貿業務員做好客戶接待工作;

　　3、協助外貿業務員做好文件資料的翻譯及整理工作;

　　4、協助團隊做好公司宣傳及產品推廣工作;

　　5、協助團隊做好其他相關工作。

外貿業務助理工作職責3

　　1、做好各跨境店商平臺日常售前、售后等相關服務接待;有一定的承受能力，可以適當的緩解壓力;有一定的`溝通技巧，能夠適應客服工作;

　　2、了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并推薦網店商品，協助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;

　　3、及時跟進客戶反饋的問題，及時有效的處理，執行力要強, 對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

　　4、其他需要處理的客服日常工作

外貿業務助理工作職責4

　　1、安排訂單給生產部門，與采購，生產，財務部等協調確認訂單交期，跟進并確保按照預定交期交貨；

　　2、聯系物流公司安排貨物出口物流，單證和發票等單證制作，負責一達通平臺訂單操作（安排出口訂單，發票安排，相關單證后臺上傳等）；

　　3、負責阿里巴巴主賬號后臺信保訂單/在線批發訂單的發貨，付款等事宜；

　　4、官網，阿里巴巴后臺資料更新以及產品資料的制作；

　　5、部分外購產品的樣品測試，返修產品的.維修以及物流等；

　　6、及時統計相對應客戶收款和發貨數據。

外貿業務助理工作職責5

　 工作內容

　1、協助外貿業務對接客戶，為客戶提供售前售后服務;

　　2、訂單整理、下發訂單、跟蹤訂單及整個流程的跟進;

　　3、聯系貨代訂艙、出貨、提單核對，以及聯系拖車、報關等事宜;

　　4、協助業務廠內及廣交會的客戶接待工作。

　　工作職責

　　1、制作S/C、國內采購合同。

　　2、準確、高效完成日常訂單的'跟單工作。

外貿業務助理工作職責6

　　1、協助銷售業務人員跟蹤客戶訂單的執行；

　　2、與其他部門保持準確有效的溝通，保證訂單工作順利、準確、及時的'完成；

　　3、協助處理客戶日常往來電文郵件溝通；保持優質的客戶服務，及時、準確地與客戶開展聯系和溝通，不斷穩定與發展客戶關系，維護公司品牌形象；

　　4、完成上級交辦的其他工作。

外貿業務助理工作職責7

　　1、了解國內，國外客戶、產品的特性和習慣；

　　2、結合自身業務及產品經驗，配合領導完成客戶開發，參與訂單跟進等事宜；

　　3、發掘客戶需求，與客戶及時聯系溝通，保質保量完成售前售中售后工作；

　　4、維護客戶，處理日常相關客戶往來郵件，為客戶提供及時和完善的服務；

　　5、協助外貿業務部門做好其它工作；

外貿業務助理工作職責8

　　1、阿里巴巴國際站線上平臺和線下客戶維護；

　　2、執行推廣方案，產品線的`規劃，包括產品的上下架等；

　　3、每日對商品詢價數據進行監控、分析、管理；

　　4、客戶訂單跟進和發貨；

　　5、完成經理安排的日常跟單工作；

外貿業務助理工作職責9

　　1、協助業務人員拓展海外市場，開發、維護國外客戶；

　　2、協助業務人員制定，執行，落實，完成銷售計劃；

　　3、協助業務人員通過各種電子商務平臺渠道（阿里巴巴，中國制造，環球資源等B2B平臺，國外搜索引擎和社交媒體）進行產品的推廣；

　　4、協助業務人員參加展會（廣交會，國外專業食品飲料機械展）接洽客戶；

　　5、協助業務人員根據國外客戶需求，進行分析，報價，洽談及出口合同的談判和簽約；

　　6、協助業務人員后期訂單生產的跟進，及時協調公司與客戶的`關系，督促保證訂單的及時完成，協調售后工作；

外貿業務助理工作職責10

　　1、負責國外客戶開發業務跟單

　　2、負責公司官網谷歌推廣，利用公司阿里國際站平臺、社交媒體FACEBOOK / LINKEDIN 等開發新客戶;

　　3、公司現有老客戶的跟進及開發新客戶;

　　4、負責B2B平臺+國外展會客戶的跟進及接待。

外貿業務助理工作職責11

　　1、探索各種渠道接觸潛在客戶；

　　2、為人正直友愛，有團隊合作精神-忠誠心/進取心/責任心;

　　3、搜索產品相關的各類信息；

　　4、掌握并分析詢價報價技巧及溝通技巧；

　　5、處理訂單及其它；

　　6、遵守公司各項規章制度;；

外貿業務助理工作職責12

　　1、負責公司既有業務的租船訂艙、出口報關、出運收匯工作；

　　2、負責公司阿里巴巴國際及中文網站的運營，客戶管理，促成訂單；

　　3、及時了解市場信息，維護公司網站等網絡平臺；

　　4、保持與客戶的良好溝通，維護好關系，負責產品的.國外市場推廣與銷售；

　　5、掌握客戶需求，收集業務信息，積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口；

　　6、在網上發布信息，維護網站，恢復詢盤等；

外貿業務助理工作職責13

　　1、根據客戶需求制作PI、訂單說明；

　　2、訂單資料整理及跟蹤；

　　3、根據客戶提供出貨資料填寫《出貨跟進表》；

　　4、根據成品進倉情況及客戶需求制作《裝箱單》給成品倉及報關員；

　　5、訂單金額、出貨貨款及額外費用登記；

外貿業務助理工作職責14

　　1、輔助處理日常的客戶詢盤

　　2、合同細節處理，訂單的生產跟進，包裝設計確認，驗貨安排，出貨規劃

　　3、制作外銷報價單，外銷合同，內銷合同、、等日常文件、

　　4、供應商分類管理，產品分類管理，新產品開發和市場調查、

　　5、善于管理和維護阿里巴巴等網絡平臺、

外貿業務助理工作職責15

　　1、協助公司官網、業務平臺的維護和更新;

　　2、協助產品資料庫的更新和維護;

　　3、協助維護客戶，能有效的'和客戶溝通(在線，電話，郵件)，并具備一定的推廣技巧;

　　4、訂單和樣品的生產跟進;

　　5、關注市場變化，搜集并反饋客戶或市場的需求和行業信息;

　　6、參加國際展會;

外貿業務助理工作職責16

　　1、協助業務主管，完成主管交給的工作;

　　2、了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節;

　　3、有服裝公司工作經驗者優先;

　　4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;

　　5、具備較好的`溝通、協調及執行能力，工作踏實認真細心、應對快捷敏銳，責任心強。

外貿業務助理工作職責17

　　1，在上級的指導下，維護老客戶，協助開拓新客戶;

　　2，通過學習和努力，從銷售助理，慢慢成長為能獨當一面的.銷售;

　　3，根據客戶訂單要求，安排生產，催收貨款;

　　4，跟蹤和管理外貿訂單，并協助妥善處理環節中出現的情況;

　　6，完成總經理交辦的其他工作。

外貿業務助理工作職責18

　　1、負責客戶的日常往來工作，負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產品;

　　2、對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復，能獨立開發客戶;

　　3、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

　　4、協助上級管理、協調市場，跟蹤并監察各項市場營銷計劃的'執行;

　　5、積極完成公司分配的其它工作

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