物業項目經理工作職責_物業項目經理工作內容

物業項目經理工作職責_物業項目經理工作內容1

　　職責

　　1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的'財務運行情況;

　　2、制定項目年度物業管理預算方案及執行方案，負責項目年度及月度財務收支預算和控制;

　　3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責監管項目資產的運行情況;

　　6、負責處理租戶、業主投訴，保持項目環境衛生及維持治安秩序。

　　7、負責項目的團隊管理建設。

　　任職資格

　　1、45周歲以下，統招大專或以上學歷，具有物業管理經理人上崗證優先;

　　2、5年以上大型物業項目管理相關經驗，20萬方以上項目獨立運營管理經驗;

　　3、熟悉物權法、國家物業管理相關管理規范與標準;

　　4、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　5、具有較強的社交網絡和能力;

　　6、有大型商業地產物業項目操作經驗者優先、

　　1、認真貫徹執行公司的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執行各項規章制度，按時向公司提交管理報告，主動、及時向公司匯報客戶服務中心工作，并且對部門所發出的信息準確性、真實性負責;

　　2、建立并維持同行業相關單位、地產公司、合作單位和公司各部門友好合作關系;

　　3、嚴格執行公司各項財務管理制度，負責客戶中心的'經營管理，協助公司財務部對客戶服務中心的財務收支情況進行審核，充分利用公司和客戶服務中心的人力、物力資源，開展增收節支，做到收支平衡，在完成公司下達的經營指標的基礎上，為所管項目的可持續發展提供支持;

　　4、根據公司的授權，負責審批客戶服務中心相關人員招聘、入職、調動、晉級、加薪及獎金分配;

　　5、負責審批部門月度、季度、年度工作報告和計劃、部門會議紀要、培訓計劃并監督實施，每周主持召開客戶服務中心工作例會，聽取工作匯報，理解工作中的不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作;

　　6、負責客戶服務中心的品質管理工作，確保向客戶提供優質、高效、方便、快捷、完善的物業服務。

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