營運助理工作的主要職責范圍1
1、協助營運主管做好租戶的'現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;
2、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;
3、每日統計廣場銷售數據、客流情況;
4、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;
5、接待顧客投訴、協助主管與主管,協商解決方案并回復顧客;
6、接待租戶投訴、報修等,并協調相關部門解決后回復租戶。
營運助理工作的主要職責范圍2
職責:
1、協助現場經理或主管制作相關電子文檔和表格;
2、與客戶溝通現場工作問題,協助完成相關改進報告;
3、完成部門內要求提交保安部各項報表和分析文檔;
4 、與項目點確定本月所需物料,及時整理發放;
5、協助部門內員工完成電子文檔的制作。
職位要求:
1、形象好,氣質佳,年齡35歲以下;
2、大專及以上學歷;
3、熟練使用辦公軟件;
4、物業管理相關專業優先;
5、有物業、安保行業營運助理相關工作經驗優先
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