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跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容

2022-12-22 工作職責(zé)

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用1

  1、按照客戶需求落訂單給原廠,并核對未結(jié)訂單數(shù)量和價格的準(zhǔn)確性;

  2、按照原廠的SOP流程,協(xié)助PM處理價格、樣品申請,客訴等事宜;

  3、有一定的抗壓能力,協(xié)助PM跟催交期,業(yè)務(wù)端急貨需求給予及時回應(yīng);

  4、按照公司的要求,及時完成相關(guān)報表的工作;

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用2

  1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù),包括所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。

  2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入。

  3、負(fù)責(zé)對客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄,以便及時解決售后問題。

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理,做好對客戶的溝通和訂單信息的回復(fù)工作。

  5、做好客戶做好對賬工作,確保賬款及時回收。

  6、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進(jìn)行及時準(zhǔn)確的發(fā)貨,并與相關(guān)部門保持良好溝通

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用3

  1.負(fù)責(zé)部門各種文件通知等的收發(fā)登記并及時歸檔管理。

  2.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),愿意從基層做起,接受反應(yīng)快。

  3.負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報送有關(guān)的數(shù)據(jù)、材料。

  4.有良好的語言溝通能力,能夠與人順暢的溝通。

  5.會基本的計算機軟件操作,有抗壓能力并且有團(tuán)隊合作精神。

  6.有激情,做事積極向上,有良好的職業(yè)忠誠度。

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用4

  1.協(xié)助團(tuán)隊聯(lián)系工廠、貨運公司,取得價格信息等,解決訂單生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

  2.在訂單與項目跟進(jìn)上,處理好與供應(yīng)商關(guān)系、團(tuán)隊之間的溝通,及時匯報進(jìn)度。

  3.參與公司其他項目,例如產(chǎn)品開發(fā),國外市場調(diào)查及信息收集,產(chǎn)品目錄的更新。

  4.完成上司交辦的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用5

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù),了解客戶的需求及意見,并及時反饋。

  2、跟進(jìn)客戶新項目開發(fā),及時反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見,協(xié)調(diào)并溝通。

  3、跟進(jìn)訂單,生產(chǎn)及安排出貨,跟進(jìn)回款,負(fù)責(zé)所有的外貿(mào)單證制作。

  4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回復(fù)處理國外客戶郵件,熟悉產(chǎn)品,編制報價。

  5、后期跟蹤,維系老客戶。

  6、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用6

  1、接收客戶訂單,核對確認(rèn)回傳。

  2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。

  3、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

  4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時向上級報告。

  5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

  6、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳,并對所開票的款項跟進(jìn)。

  7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制作月銷售報表。

  8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。

  9、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用7

  1、負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)絡(luò)溝通,反饋客戶訂單進(jìn)程,及時了解客戶需求;

  2、跟進(jìn)業(yè)務(wù)洽談好的訂單,做好后續(xù)服務(wù)工作,協(xié)助業(yè)務(wù)跟催收款;

  3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行,及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題;

  4、商務(wù)信息的收集、整理、分類,對產(chǎn)品、銷售信息時時跟蹤;

  5、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用8

  1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進(jìn)項目/網(wǎng)頁進(jìn)度;

  2、協(xié)助程序員將網(wǎng)站制作過程出現(xiàn)的問題向客人反映,妥善處理;

  3、準(zhǔn)確記錄客戶意見和建議,及時向銷售經(jīng)理以及程序員反饋客戶需求;

  4、負(fù)責(zé)對新網(wǎng)站頁面、功能的核查;

  5、更新工作進(jìn)度表,及時向銷售經(jīng)理匯報每個網(wǎng)站的進(jìn)度;

  6、報價單、設(shè)計方案確認(rèn)函、網(wǎng)站確認(rèn)函、網(wǎng)站資料表及其它文件資料制作;

  7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理其它日常工作。

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用9

  1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購訂單,包括下訂單核對訂單內(nèi)容、更新訂單系統(tǒng)、貨款申請、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤控制、交期跟進(jìn)等

  2. 貨物檢驗及出貨并柜安排

  3. 出貨文件跟催轉(zhuǎn)交船務(wù)部門

  4. 新供貨商驗廠安排

  5. 商務(wù)貿(mào)易合同收集,歸檔管理

  6. 協(xié)調(diào)歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的關(guān)聯(lián)溝通工作

  7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事務(wù),并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用10

  1、樣品的配送及相關(guān)手續(xù)的辦理;

  2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準(zhǔn)確登記;

  3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員出貨安排跟進(jìn)、匯報;

  4、交期安排及管理,與采購和QC生產(chǎn)安排,貨物檢驗,追蹤及時出貨,核實出運單據(jù),追蹤貨物;

  5、訂單管理;

  6、完成與客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)及付款申請;

  7、負(fù)責(zé)與船務(wù)公司聯(lián)系訂艙等事宜;

  8、負(fù)責(zé)出口相關(guān)單證的制作、管理審核;

  9、收集和整理各種單證,完成送貨單、訂單提單核對,對單據(jù)的各項處理,并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入及歸檔;

  10、及時準(zhǔn)確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作,其他上司交待的事務(wù)處理。

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用11

  1、了解母嬰行業(yè)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

  2、負(fù)責(zé)出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協(xié)調(diào)

  3、檢測核對技術(shù)參數(shù)與生產(chǎn)密切相關(guān)的`各種數(shù)據(jù)因素

  4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,安排檢驗生產(chǎn)質(zhì)量,保證產(chǎn)品正常發(fā)貨

  5、完成上級交辦的其他任務(wù)

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用12

  1.在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2.負(fù)責(zé)訂單的跟蹤和協(xié)調(diào),監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,并安排產(chǎn)品的出貨;

  3.負(fù)責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;

  4.跟進(jìn)訂單從頭至尾生產(chǎn)進(jìn)度,及時與工廠、客戶溝通,協(xié)調(diào)處理訂單突發(fā)事件,保證貨期及大貨品質(zhì),必要時去工廠驗貨;

跟單助理工作職責(zé)_跟單助理工作內(nèi)容通用13

  1.、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn),銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;

  2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保生產(chǎn)訂單的跟進(jìn);

  3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向上級主管匯報;

  4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護(hù),解決客戶問題,提高客戶滿意度。

  5、出口單證的收集等。

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