心理咨詢師的工作職責(zé)

2022-12-02 工作職責(zé)

心理咨詢師的工作職責(zé)1

　　1、能夠針對(duì)客戶的實(shí)際情況與婚姻及情感狀況提出切實(shí)可行的解決方案，并能夠輔助指導(dǎo)客戶具體實(shí)施

　　2、關(guān)心來(lái)訪者的心理狀態(tài)，必要的情況下提供心理分析幫助，完成咨詢到期客戶的結(jié)案報(bào)告制作，提交等咨詢結(jié)案工作及其他咨詢部門(mén)全部工作。

心理咨詢師的工作職責(zé)2

　　1、熟練掌握心理咨詢、心理培訓(xùn)相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，掌握國(guó)內(nèi)外本專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)

　　2、定期進(jìn)行心理案例研討與分享，加強(qiáng)擅長(zhǎng)授課領(lǐng)域的深入研究與發(fā)展

　　3、能運(yùn)用心理技術(shù)開(kāi)展心理實(shí)訓(xùn)課程，如：沙盤(pán)游戲、曼陀羅繪畫(huà)療法、薩提亞、團(tuán)體輔導(dǎo)等

　　4、能受理教學(xué)過(guò)程中各類問(wèn)題并協(xié)調(diào)處理

　　5、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

心理咨詢師的工作職責(zé)3

　　心理咨詢呼叫中心日常管理，包括但不限于：呼叫中心日常運(yùn)營(yíng)管理、流程管理、質(zhì)量監(jiān)控、投訴處理等；

　　咨詢個(gè)案的審核，危及評(píng)估，特殊咨詢個(gè)案的跟進(jìn)，咨詢師的溝通；

　　咨詢師和培訓(xùn)師資源開(kāi)拓和信息管理；

　　為客戶公司提供主場(chǎng)咨詢，個(gè)體及團(tuán)體的心理危機(jī)干預(yù)；

　　為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供必要的額項(xiàng)目支持。

心理咨詢師的工作職責(zé)4

　　1、根據(jù)客戶的具體訴求進(jìn)行個(gè)案咨詢，如愛(ài)情挽回，婚姻挽回修復(fù)等；

　　2、為客戶量身定制情感解決方案，提供婚戀關(guān)系咨詢與輔導(dǎo)；

　　3、幫助客戶解決其在戀愛(ài)、婚姻相處方面遇到的問(wèn)題，幫助客戶提升自我，提高情商。

　　4、通過(guò)線上方式(微信、電話等)與來(lái)訪客戶溝通，給客戶提供專業(yè)的情感指導(dǎo)

　　5、對(duì)來(lái)訪者的情感狀況進(jìn)行分析，為客戶解決情感方面的問(wèn)題；

心理咨詢師的工作職責(zé)5

　　1.根據(jù)客戶的具體訴求進(jìn)行個(gè)案咨詢，如脫單、挽回等；

　　2.為客戶提供婚戀關(guān)系咨詢、家庭健康及安全方面咨詢與輔導(dǎo)；

　　3.提供自我教育、自我提升、自我認(rèn)知及心理輔導(dǎo)；

　　4.對(duì)公司員工進(jìn)行心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)；

心理咨詢師的工作職責(zé)6

　　1.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)，保護(hù)其利益，接納服務(wù)對(duì)象；

　　2.能運(yùn)用專業(yè)方法和技巧，為用人單位解決服務(wù)對(duì)象的實(shí)際問(wèn)題，為用人單位相關(guān)工作出謀劃策；

　　3.熱愛(ài)社會(huì)工作，具有社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神，遵守職業(yè)操守及用人單位的管理制度，保守用人單位工作機(jī)密；

　　4.開(kāi)展各類講座、成長(zhǎng)小組、親子活動(dòng)等形式多樣的心理健康主題活動(dòng)，并免費(fèi)將服務(wù)項(xiàng)目送進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、轄區(qū)企業(yè)；

　　5.為社區(qū)居民提供咨詢、接訪、調(diào)解、婚戀情感和專業(yè)的心理疏導(dǎo)服務(wù)。

心理咨詢師的工作職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)心理咨詢師咨詢或心理培訓(xùn)工作

　　2、自覺(jué)遵守《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》

　　3、在咨詢期間必須遵守職業(yè)倫理道德，堅(jiān)持保密原則，對(duì)來(lái)訪者的`有關(guān)資料、檔案應(yīng)予以保密

　　4、根據(jù)公司安排按時(shí)按質(zhì)完成咨詢工作

　　5、對(duì)來(lái)訪者的心理成長(zhǎng)、人格發(fā)展、智力、社會(huì)化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面評(píng)估，每次咨詢后按要求完善填寫(xiě)咨詢記錄表

心理咨詢師的工作職責(zé)8

　　1.課程研發(fā)：針對(duì)心理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相應(yīng)課程，并承擔(dān)一定的培訓(xùn)工作。

　　2.產(chǎn)品升級(jí)：收集和總結(jié)用戶需求，協(xié)同相關(guān)部門(mén)完成產(chǎn)品升級(jí)與改造。

　　3.專業(yè)培訓(xùn)：負(fù)責(zé)心理學(xué)專業(yè)培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)，幫助用戶熟悉和掌握基本的心理學(xué)知識(shí)與技能，并承擔(dān)一定的培訓(xùn)工作；

　　4.心理講座：針對(duì)企業(yè)用戶，開(kāi)發(fā)心理課程或心理講座，如婚姻情感、親子關(guān)系等主題，并能熟練為客戶講解這些課程；

　　5.團(tuán)體活動(dòng)：能夠設(shè)計(jì)不同主題的團(tuán)體心理活動(dòng)方案，并能獨(dú)立帶領(lǐng)；

　　6.其他：包括對(duì)公司其他部門(mén)的專業(yè)支持工作。常年招聘簽約心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師。

心理咨詢師的工作職責(zé)9

　　1、對(duì)委托人的情感問(wèn)題進(jìn)行疏導(dǎo)解決，幫助其調(diào)整心態(tài)，如婚姻挽回、情感修復(fù)等；

　　2、有針對(duì)性的為客戶私人訂制適合實(shí)際情感狀況的產(chǎn)品服務(wù)、課程及策略；

　　3、定期關(guān)懷客戶，負(fù)責(zé)新老客戶的回訪跟進(jìn)，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)挖掘客戶的潛在需求，完成銷售目標(biāo)；

心理咨詢師的工作職責(zé)10

　　1、通過(guò)面訪、微信、電話溝通，給客戶提供專業(yè)情感幫助，對(duì)客戶情感問(wèn)題進(jìn)行深入分析和輔導(dǎo)。

　　2、在情感方面幫助客戶轉(zhuǎn)變思維：誰(shuí)痛苦，誰(shuí)改變；

　　3、為客戶提供高端私人教練服務(wù)；

　　4、維護(hù)咨詢師的形象，提高客戶滿意度，做好公司品牌傳播；

　　5、積極主動(dòng)關(guān)懷客戶的情況，在提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)的同時(shí)挖掘客戶的潛在需求，完成目標(biāo)。

心理咨詢師的工作職責(zé)11

　　EAP相關(guān)：

　　1、負(fù)責(zé)EAP項(xiàng)目策劃，深入理解客戶需求并制定相應(yīng)定制化的服務(wù)方案，幫助協(xié)調(diào)EAP各項(xiàng)具體服務(wù)落地，確保項(xiàng)目實(shí)施的及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)。

　　2、接聽(tīng)初診電話，解答疑問(wèn)并協(xié)助識(shí)別對(duì)方問(wèn)題，后續(xù)進(jìn)行咨詢預(yù)約；

　　3、客戶有需求時(shí)提供即時(shí)的電話咨詢或面詢的心理咨詢服務(wù)；

　　人才測(cè)評(píng)相關(guān)：

　　4、測(cè)評(píng)工具的篩選、評(píng)估和設(shè)計(jì)。

　　5、數(shù)據(jù)回收及分析，撰寫(xiě)報(bào)告。

　　6、完善測(cè)評(píng)流程，更新測(cè)評(píng)工具說(shuō)明及報(bào)告模版；協(xié)助搭建數(shù)據(jù)庫(kù)；提取常模。

　　8、定期回收項(xiàng)目及市場(chǎng)的測(cè)評(píng)需求，初步解答項(xiàng)目的測(cè)評(píng)疑惑，對(duì)測(cè)評(píng)工作進(jìn)行規(guī)劃，監(jiān)控測(cè)評(píng)工作的進(jìn)展，給予支持，及時(shí)反饋。

　　9、其他各項(xiàng)主管交辦的工作；