移動渠道經理工作職責

　　一、授權店管理

　　渠道經理對授權店進行分期管理，運作引導期（建議至少1周）進行一對一駐店管理，運作成熟期（引導期結束后）對轄區授權店進行每月不少于4次，每次約1-2小時（不包含交通時間，時間長短可隨具體情況而異）的一對多巡店管理，同時第三方市場研究公司對授權店進行定期巡查。

　　（一）網點拓展

　　1、按照各分公司網點規劃原則提出所負責區域內的網點規劃建議，并根據通過后的規劃原則大力拓展轄區內的授權店，按時按量完成渠道拓展任務；

　　2、對有合作意向的網點進行資格審核，包括證照核對及實地核查，把好網點審核第一關，提高渠道建設質量。

　　（二）網點維護

　　1、按照《授權店管理制度（V1.1）》等相關制度規定，負責組織和協調授權店各項業務的正常運作，引導期進行一對一駐店管理，成熟期進行一對多巡店管理；

　　2、按照相關制度規定，負責對授權店各項授權業務進行監督、指導和支撐，協助授權店做好相關授權業務的客戶投訴處理；

　　3、按照相關制度規定，負責對轄區內授權店進行走訪巡查、宣傳的維護與看管、關系維護、資料管理等；

　　4、負責對已引入的授權店下達與解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進其完成銷售指標，提升運營效益；

　　5、負責對轄區內的授權店運作情況進行定期分析，針對問題制定改進計劃，并督促改進計劃的`實施；

　　6、負責實時收集與反饋轄區內授權店的相關信息，并制定相關優化建議；

　　7、負責結合區域特色，協調落實授權店相關的戶外營銷活動。

　　二、直銷點管理

　　渠道經理每月對每家直銷點進行不少于2次的巡查，每點每次巡查時間約15-30分鐘（不包含交通時間，時間長短可隨網點星級及具體情況而異），同時第三方市場研究公司定期對直銷點進行巡查。

　　（一）網點拓展

　　1、按照各分公司網點規劃原則提出所負責區域內的網點規劃建議，并根據通過后的規劃原則大力拓展轄區內直銷點，按時按量完成渠道拓展任務；

　　2、對有合作意向的網點進行資格審核，包括證照核對及實地核查，把好網點審核第一關，提高渠道建設質量。

　　（二）網點維護

　　1、按照《直銷渠道管理制度（V1.1）》等相關制度規定，負責對轄區內直銷點進行走訪巡查、考核評分、宣傳維護與看管、關系維護、資料管理等；

　　2、負責對轄區內直銷點進行業務監督、支撐和指導，受理直銷點提出的相關咨詢和申請，并協助直銷點做好相關客戶投訴的處理；

　　3、負責對已引入的直銷點下達、解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進其完成銷售指標，提升運營效益；

　　4、負責對轄區內的直銷點運作情況進行定期分析，針對問題制定改進計劃，并督促改進計劃的實施；

　　5、負責實時收集與反饋轄區內直銷點的相關信息，并制定相關優化建議；

　　6、負責結合區域特色，協調落實轄區內直銷點相關的戶外營銷活動。

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