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手機店店長工作職責

2022-07-21 工作職責

手機店店長工作職責1

  1、每天核對好營業額后向上級主管匯報核對并移交,或到銀行存入指定賬戶,無特殊情況不可拖至第二天存入,如當天有特殊情況必須在第二天12點前存入,否則視為非法行為報警處理。

  2、每天清點庫存機器并向上級主管匯報庫存詳細型號、數量、單價、總數量、總庫存價。

  3、基本每天都會有貨物通過快遞寄過來,必須當著快遞員核對當天寄到的貨物規格、數量是否正確,如無疑問即可簽收并鎖入保險柜,如有疑問先不簽收或查清楚后才可以簽收

  4、店長依靠有組織的努力,依靠管理把店面責任落到實處,明確每一個下屬職務的內容及工作任務。

  5、店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針,執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。

  6、加強對店員的管理、指導、激勵、約束與幫助人員為顧客做貢獻。

  7、根據本區域競爭狀態,市場容量,市場潛力,以及過去的實際銷售業績(或銷售修正指數),決定本區域的目標銷售任務。

  8、把目標任務分解到每一個人員手中,進一步把目標任務轉化為“業績考核指標”,且轉化為目標管理過程,并與工資獎金掛鉤,約束每一個人員努力實現目標完成任務,不斷提高銷售力。

  9、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

  10、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

  11、負責管理賣場的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

  12、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

  13、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

  14、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

  15、協助主管與所在商場的'溝通與協調。

  16、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

  17、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

  18、激發導購工作熱情,調節店面購物氣氛。

手機店店長工作職責2

  1、合理分解公司制定的各項銷售任務,調動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態度;

  2、門店存貨管理及貨源管理,在實現門店合理庫存周轉天數的前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;

  3、結合店內經營需要,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,促銷具體方案報公司審批后實施;

  4、發揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力; 5、新員工融入后,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內給新員工作個人鑒定;

  6、將公司首推商品落實到個人,發揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現按勞分配,實現個人價值;

  7、做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。

  8、保障門店內、外部衛生清潔工作;

  9、負責店內其他日常事務。

手機店店長工作職責3

  1、負責本門店的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程、

  2、負責本門店的業務處理(移動、工商、稅務、城管關系)和顧客的投訴處理、

  3、負責店內每日盤點工作,對店內所有物資的安全負責。

  4、按公司要求做好本店的店面宣傳工作。

  5、積極開展本門店的營業推廣及各項促銷活動。

  6、配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產品、及對手的促銷信息),并及時上報區域主管。

  7、負責門店物業的維護工作。

  8、負責對辦公用品的領用和保管工作。

  9、負責對售后檢測、維修機的跟蹤業務工作。

  10、負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。

  11、負責對本門店員工的'服務、形象及作業流程監督、施實工作。

  12、負責對本門店運營成本控制工作。

  13、負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。

  14、負責本門店商品陳列工作。

手機店店長工作職責4

  一、直接上級、店長

  二、崗位職責

  1、嚴格遵守公司規章制度,起好模范帶頭作用。

  2、銷售中、主動、熱情、耐心解答客戶的咨詢,積極推銷公司的商品。

  3、維持店環境的整潔、衛生、保持柜臺、櫥窗、展示架上展示品良好,整潔,并及時協助店長更新。

  4、在一張銷售時,認真聽取客戶對公司的意見或建議,及時向上級領導反映。

  5、店長、店助不在店內時,積極、熱情接待要求退換手機及其它商品的顧客,耐心聽取退換原因,并及時請示上級領導或帶領顧客到售后服務部妥善解決。

  6、幫助培訓新進員工的銷售技巧。

  7、團結小組成員、經常開小組會議,增加小組凝聚力。

  8、協助店長管理好門店的各項工作。

  9、有良好的市場營銷意識,積極收集各類市場信息并及時上報。

  10、負責本小組月任務完成情況。

  三、任職資格

  1、熟悉公司經營商品性能,質量和價格,掌握良好的銷售技巧。

  2、反映敏捷,能及時回答客人提出的問題和處理顧客投訴。

  3、熟悉公司各項規章制度,能按公司規定的工作流程和操作規范完成自己的工作。

  4、有良好的敬業精神,能在工作中不斷提高自己的業務知識、服務水平,有上進心。

手機店店長工作職責5

  一.店長的崗位職責:

  1.合理分解公司制定的各項銷售任務,調動員工銷售的積極性,保持員工積極向上的工作態度;

  2.門店存貨管理及資源管理,在實現門店合理庫存周轉天數的前提下,對暢銷,一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;

  3.結合店內經營需要,不定期組織,實施各項促銷活動,促銷具體方案報公司審批后實施;

  4.發揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;

  5.新員工融入后,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內給新員工個人鑒定;

  6.將公司首推商品落實到個人,發揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現按勞分配,實現個人價值;

  7.做好近期效期,滯銷,催銷商品的上報,促銷工作;

  8.保障門店內,外部衛生清潔工作;

  9.負責店內其他日常事務。

  二.崗位規范

  1.人員管理做到公平,公正,員工管理要一視同仁,做到獎懲分明,新老員工團結一致,杜絕煽動,拉攏員工分幫,分派;

  2.每日按時,如實上報當日銷售額,每月初上報各組目標營業額和目標;

  3.及時傳達并執行公司各項文件;

  4.倡導并督促實行“顧客第一”的服務理念,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的購物環境;

  5.嚴格控制門店損耗率,人力成本,運營成本;

  6.正確的判斷能力:對問題,對事件要客觀的評判,正確分析,靈活調控突發事件,及時處理顧客各類投訴,減少門店內爭吵現象;

  7.不定期與員工進行心理談話,了解員工的思想動態并予以正確引導;

  8.對門店人員的違規情況,公正,公平的監督罰款上交情況;

  9.不斷提升自己業務能力,具備門店經營的必備技巧和使顧客滿意的能力;

  10.組織領導能力:合理的制動工作計劃,調動員工積極性,共同完成公司制定的目標;

  11.誠信的職業道德:有良好的職業操守和高尚的道德,與廠家交往時保持自律性;

  12.榜樣和承擔責任的能力;

  13.和諧的處理好與上級,下級和各部門的人際關系。

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