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醫(yī)院工作制度

2024-07-15 工作制度

  在現(xiàn)實社會中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編整理的醫(yī)院工作制度,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院工作制度1

  在普通病室醫(yī)院感染管理基礎上還應執(zhí)行:

  1、布局合理,嚴格劃分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)。產房周圍環(huán)境必須清潔、無污染源,與母嬰室相鄰近,相對獨立,便于管理。

  2、醫(yī)務人員進入產房應換鞋,接生前應正規(guī)刷手,穿洗手衣,刷手刷應一人一用一滅菌。

  3、嚴格執(zhí)行室內清潔、消毒工作。每例接生后所用物品、器械、敷料應立即處置,并對環(huán)境衛(wèi)生進行終末清潔消毒,遇污染即刻消毒。清潔工具分區(qū)專用。

  4、縫合側切口前應更換無菌手套;處理臍帶前必須用消毒液擦手,禁止用側切剪斷臍。接生用的臀墊盡量使用一次性用品,非一次性用后應立即清洗、浸泡消毒,晾干備用。

  5、根據(jù)標準預防的原則實施消毒隔離。對患有或疑似傳染病的產婦,應隔離待產、分娩,按隔離技術規(guī)程護理和助產,所有物品嚴格按照消毒滅菌要求單獨處理;用后的一次性用品及胎盤必須放入黃色塑料袋內,密閉運送,嚴格按醫(yī)療廢物處理;室內環(huán)境應嚴格進行終末消毒處理。

  6、母嬰一方有感染性疾病時,患病母嬰均應及時與其他正常母嬰隔離。產婦哺乳前應洗手、清潔乳頭。哺乳用具一嬰一用一消毒。產婦在傳染病急性期,應暫停哺乳。

  7、嬰兒用眼藥水、撲粉、油膏、沐浴露、浴巾、治療用品等,應一嬰一用,避免交叉感染。如遇有醫(yī)院感染流行時,應嚴格執(zhí)行分組護理的隔離技術。

  8、患有皮膚化膿及其它傳染性疾病的'工作人員,應暫時停止與嬰兒接觸。并嚴格探視制度,嚴禁患感染性疾病的家屬探視。

  9、定期進行環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,一般每天小清潔兩次,每周大清潔一次。室內定期開窗通風,每天2次,每次30分鐘或以上。

醫(yī)院工作制度2

  1、經(jīng)常深入社區(qū)和客戶中了解醫(yī)療服務需求情況,了解廣州各大醫(yī)院和競爭對手的醫(yī)療動態(tài)與經(jīng)營狀況,借助信息部門的統(tǒng)計信息資料,綜合分析醫(yī)療市場競爭走勢,在院領導的營銷戰(zhàn)略決策中發(fā)揮參謀作用。

  2、組織制定醫(yī)療服務營銷計劃,制定各項有關醫(yī)療服務營銷的規(guī)章制度,報請院領導批準后組織實施。

  3、定期撰寫醫(yī)療市場分析報告,提出改進醫(yī)療服務意見,經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調,對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導,協(xié)調各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為等。

  4、建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,提高與大客戶的關系層級,形成利益共同體。

  5、從營銷的角度對顧客滿意度和員工滿意度進行分析,有針對性地做好提高與改進工作。

  6、以顧客為中心,綜合、優(yōu)化一切有效的傳播要素與手段,最大可能地實現(xiàn)營銷目的。要與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

  7、抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全

  程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。

  8、通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場,推動和發(fā)展健康產業(yè),配合有關科室做好各類體驗以及社區(qū)醫(yī)療服務等工作。

  9、加強與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、醫(yī)保中心、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區(qū)各單位的關系營銷,爭取有關部門的支持與協(xié)助。

  10、利用醫(yī)院的`優(yōu)勢或其它機構的品牌,通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作,做好項目的可行性研究、論證和開發(fā)工作,加強對已開展合作項目的溝通與管理。

  11、要充分利用數(shù)據(jù)庫營銷,搜集和積累客戶信息,并進行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇目標顧客群,有針對性地為相關部門和科室提供營銷資訊。

  12、做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員、全程營銷水平。

  13、參與醫(yī)院形象系統(tǒng)(CI)、就醫(yī)環(huán)境設計與布局,參與醫(yī)療服務流程設計與再造,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間。

  14、負責策劃和組織有關的營銷與公關活動,樹立醫(yī)院品牌形象。

  15、做好與醫(yī)院營銷相關的其它工作,完成醫(yī)院領導布置的其它營銷工作。

醫(yī)院工作制度3

  1、醫(yī)院感染管理委員會在醫(yī)院感染管理委員會主任領導下開展工作

  2、嚴格按照醫(yī)療和護理系列的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)護人員的`醫(yī)療操作程序。

  3、委員會定期組織檢查、督導工作。

  4、醫(yī)院感染管理委員會采取現(xiàn)場自查與他查、總結與分析、表揚與批評、獎勵與懲罰相結合的工作方式。

  5、醫(yī)院感染感染管理委員會對各科室報告的院內感染,應當及時調查處理。

  6、每季度召開一次全體成員會議,根據(jù)需要可臨時變更。

  7、醫(yī)院感染管理委員會研究討論的決議由醫(yī)院感染管理科執(zhí)行,并做好會議記錄。

醫(yī)院工作制度4

  (一)保潔員須樹立全心全意為醫(yī)院服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成負責區(qū)域的衛(wèi)生工作。

  (二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需銷假。

  (三)每天上午和下午對所負責的'辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內隨時進行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。

  (四)每月對各樓層清潔消毒一次,每天把垃圾送到指定地點。

  (五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應主動向有關處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。

  (六)發(fā)現(xiàn)自己所負責的衛(wèi)生區(qū)域內的各種設備損壞,應盡快報告保潔領班,領班向醫(yī)院后勤中心匯報,即時安排修理。

  (七)保潔工所負責的衛(wèi)生區(qū)域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。

  (八)保潔工之間要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。

  (九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務。

  (十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領導,不講臟話,粗話。不工作時,應在指定的休息室休息,看書、看報、學習業(yè)務知識,不斷提高自身素質。

  (十一)公司領導和保潔領班對保潔工作定期進行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有

  灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。被醫(yī)院領導和科室人員投訴第一次,批評教育,第二次,罰款5-10元,三次以上,屢教不改,扣除當月工資,作開除處理。發(fā)現(xiàn)偷盜病人及院方物品,公司財物的,做開除處理,扣除當月工資,視情節(jié)罰款或交治安部門處理。

  為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。清潔工必須執(zhí)行以下規(guī)定:

  一、清潔工必須服從轄區(qū)科主任、護士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。

  二、作息時間:每天在上班前完成包干區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。不定時做好包潔工作。

  三、衛(wèi)生要求:做到無積塵、積水,無煙蒂,無痕跡廢物,無蜘蛛網(wǎng),無衛(wèi)生死角。

  四、用具擺設有序,不得亂存私人物品。

  五、做到文明用語,衣帽整潔。

  六、工作時間不得串科室、干私活。

醫(yī)院工作制度5

  1、消毒供應中心承擔醫(yī)院內各科室所有重復使用診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌及無菌物品的供應。

  2、工作人員必須熟悉各類器械的性能、用途、分類清洗方法、消毒、保養(yǎng)、包裝和滅菌方法,嚴格執(zhí)行各類物品的處理流程,保證器械物品完整、性能良好。

  3、各區(qū)人員相對固定,工作人員必須遵守標準防護原則,認真執(zhí)行規(guī)章制度、職責及操作流程,有效防范工作缺陷和安全事故的`發(fā)生。

  4、工作人員應分工明確,相互協(xié)作,共同完成各項任務,做好相關統(tǒng)計工作。

  5、愛護科室環(huán)境和財產,勤儉節(jié)約。

  6、嚴格控制人員出入,非本科室人員未盡許可不得隨意進入工作區(qū)域,各區(qū)人員不得隨意跨區(qū)。

  7、樹立職業(yè)防護意識,做好個人防護,確保職業(yè)安全。

  8、加強與服務對象的溝通,定期收集意見及建議,不斷改進工作。

醫(yī)院工作制度6

  1、成立醫(yī)院感染管理領導小組定期召開感染管理成員會議,研究、協(xié)調和解決醫(yī)院感染管理方面的重大事項,遇有緊急問題隨時召開。

  2、醫(yī)院感染管理領導小組擬定全院醫(yī)院感染管理工作計劃,監(jiān)督全院醫(yī)院感染管理規(guī)章制度執(zhí)行情況,定期分析、反饋。

  3、臨床科室負責人監(jiān)督檢查本科室醫(yī)院感染管理的各項工作,對醫(yī)院感染病例按要求登記報告,對法定傳染病要根據(jù)《傳染病防治法》要求報告。對流行、暴發(fā)病例應立即向醫(yī)院公共衛(wèi)生科報告。

  4、對全院職工及新上崗、進修生、實習生進行醫(yī)院感染知識的.教育培訓。

  5、開展全面綜合性醫(yī)院感染監(jiān)測,包括醫(yī)院感染發(fā)病率監(jiān)測,各科室不同系統(tǒng)疾病,各感染部位,高?剖,高危因素醫(yī)院感染發(fā)病率監(jiān)測。醫(yī)院感染漏報率監(jiān)測。

  6、對消毒、滅菌效果定期進行監(jiān)測,滅菌效果監(jiān)測的合格率必須達100%。對滅菌不合格物品不得進入臨床及有關的使用部門。使用中的消毒液定期進行濃度監(jiān)測,以及微生物監(jiān)測。消毒用的消毒液不得檢出致病性微生物。滅菌用的消毒液,不得檢出任何微生物。

  7、定期對醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生學進行監(jiān)測,當有醫(yī)院感染局限性發(fā)生或流行,懷疑與醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學因素有關時,應及時進行監(jiān)測。環(huán)境衛(wèi)生學指標包括空氣、物體表面和醫(yī)務人員手。

  8、對一次性使用無菌醫(yī)用器具的采購,使用管理及回收處理進行監(jiān)督,并對購入產品質量進行監(jiān)測。所購一次性使用無菌醫(yī)用器械的生產廠家應具有“三證”。一次性使用注射器、輸液(血)器等用后,實行無害化處理。

  9、制定抗生素合理使用管理制度,定期進行檢查與信息反饋,微生物定期公布臨床標本分離的主要致病菌及其藥敏試驗結果,以供臨床選藥參考。

醫(yī)院工作制度7

  1.認真貫徹黨的組織路線和干部政策,在院長領導下做好干部的考核、選拔、任免工作和行政、業(yè)務部門后備干部的考察工作,奉公守法,嚴格按組織原則辦事。

  2.根據(jù)國家政策規(guī)章規(guī)定,負責辦理全院職工的調配、交流、工資調整和退、離休、退休工作。

  3.負責國家計劃內分配的大中專畢業(yè)生和接收、安置和招工的錄用工作,并負責組織新職工的崗前培訓。

  4.負責全院職工的考勤、考核、獎懲工作,加強對基層科室考勤工作的指導和管理,負責辦理各類假期的請假、銷假手續(xù),組織有關部門做好對全院勞動紀律的檢查和違章處罰工作。

  5.根據(jù)國家有關政策,負責組織全院專業(yè)技術人員的.考試,考核、職務評聘、晉升工作。

  6.負責全院在編人員統(tǒng)計和檔案管理工作。

  7.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,提出機構設置和各類人員編制方案,并組織實施。

  8.負責做好計劃內和計劃外臨時工的招工錄用和管理工作。

  9.負責醫(yī)院計劃生育工作的管理。

  10.圍繞醫(yī)院中心工作,配合院領導努力完成各階段的中心任務。

醫(yī)院工作制度8

  1.由護士全面負責各科室保潔管理工作,醫(yī)生、護士協(xié)助護士長搞好診室保潔管理工作。

  2.護士要全面指導、檢查督促護理人員及工勤人員認真做好“三化”(物品放置規(guī)格化、工作制度化、操作程序化)管理工作,定時檢查了解落實情況。

  4.各科室陳設規(guī)范,各種物品、器材、藥品定點、定位、定班、定人負責。

  5.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實落實對各室、走廊、廁所等消毒6.保潔人員切實履行崗位責任制,認真負責保潔雜勤管理,達到保潔要求:

  (1)地面及樓梯踏步清潔衛(wèi)生,無雜屑、無痰跡、無煙蒂、無明顯灰塵和其它廢棄物。

  (2)墻面保持清潔,無灰塵、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂張貼。

  (3)門窗(玻璃)清潔明亮、無斑跡、無污點、無積塵。

  (4)衛(wèi)生間地面、隔斷、墻壁清潔干凈無跡,無臭味、無蒼蠅、無積垢,地漏、馬桶及水池下水不因保潔不凈產生堵塞;手紙簍內容物不外溢;洗手池、臺面、鏡面干燥無污跡。

  (5)外部環(huán)境地面樓頂及平臺無雜屑、無痰跡、無煙蒂、無垃圾死角;下水道、發(fā)現(xiàn)堵溢及時向甲方報修;綠化區(qū)內無塑料袋、快餐盒、香煙盒及煙蒂等各種廢棄物;灰箱外無垃圾、無污水溢流、基本無蒼蠅。

  (6)承包區(qū)域內物品設施表面無灰塵、無污跡,物品排放整齊。

  (7)所有垃圾按規(guī)定收集、包裝、消毒、處理并做好各種臺帳。

  (8)廁所設專人負責打掃、消毒。

醫(yī)院工作制度9

  1、檢驗單山醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上注明“急”字。

  2、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求,應重新采集。對不能立即檢驗的標木,要妥善保管。普通檢驗,一般應于當天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。

  3、要認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽名后發(fā)出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的.陽性結果應主動報告。院外檢驗報告,應由主任審簽。

  4、對醫(yī)院發(fā)生的感染流行、爆發(fā)進行流行病學調查分析,提出控制措施,并組織實施。

  5、每月對各科室進行衛(wèi)生學監(jiān)測,采集標本進行檢驗,認真填寫化驗單并及時下發(fā)給各科室。

  6、參與藥事管理委員會關于抗感染藥物應用的管理,協(xié)助擬訂合理用藥的規(guī)章制度。

  7、對購入消毒器械、一次性醫(yī)療用品進行審查,對其儲存、使用及用后處理進行監(jiān)督。

  8、及時向主管領導和醫(yī)院感染管理委員會上報醫(yī)院感染控制的動態(tài),并向全院通報。

  9、開展醫(yī)院感染的專題研究。

醫(yī)院工作制度10

 。ㄒ唬╅T診管理制度

  1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,堅持無菌操作,防止交叉感染,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,門診各診查科室、治療室、注射室、候診處及門診大廳,定期消毒。

  2、嚴格遵守崗位責任制,認真執(zhí)行交接班制度,按操作規(guī)程進行一切診療工作,防止差錯事故的發(fā)生。

  3、在診療過程中,應嚴格觀察病情變化,如發(fā)現(xiàn)病情變化,須及時與醫(yī)師聯(lián)系,予以處理。

  4、積極開展門診診療病人的健康教育工作,根據(jù)不同季節(jié),針對常見病、多發(fā)病和各科疾病特點,講解防病知識。每兩月更換健康教育宣傳欄,以普及衛(wèi)生知識。

  5、建立健康教育咨詢,解答病人提出的有關問題。

 。ǘ┘痹\護理管理制度

  1、搶救室工作制度

  (1)、搶救室專為搶救病員設置,其他非搶救病人不得使用。

  (2)、一切搶救藥品、物品、器械、儀器、敷料均須放在指定位置,并有明顯標記,保持良好性能,不準任意挪用或外借。

 。3)、藥品、器械用后均需及時清理、消毒,消耗部分應及時補充放回原處,以備再用。

 。4)、物品、藥品、器械、儀器班班交接,做到帳目相符。每周一次總檢查急救物品、藥品、設備,保證應急。

 。5)、無菌物品應注明滅菌日期和有效期,超過有效物品應重新滅菌。

  (6)、搶救室每日清掃、紫外線照射二次,每月空氣培養(yǎng)監(jiān)測一次。搶救病人后應及時清掃消毒,保持室內整潔。

  (7)、搶救時搶救人員要按崗定位,明確分工,緊密配合,聽從指揮,嚴格遵守規(guī)章制度。

 。8)、醫(yī)生未到以前,護理人員應根據(jù)病情及時給氧、吸痰,測量血壓,建立靜脈通道,止血、配血,人工呼吸和胸外心臟按壓等。

  (9)、嚴密觀察病情,記錄及時詳細,用藥處置準確。

 。10)、嚴格執(zhí)行查對制度和交接班制度,對病情變化、搶救經(jīng)過、各種用藥均要詳細交代。

  (11)、所有搶救使用后藥品的空安瓿,須經(jīng)核對后方可棄去,口頭醫(yī)囑執(zhí)行時護士應該加以復述一遍,事后要及時補寫醫(yī)囑。

 。12)、每次搶救完畢,及時寫好搶救記錄和搶救小結,以便總結經(jīng)驗,改進工作。

 。13)、做好搶救室的消毒隔離及終末處理工作。

  2、觀察室管理制度

  1.急診或門診診治后,遵醫(yī)囑可留觀察室進行觀察和治療。

  2.按觀察室辦理入住手續(xù),一般留觀48小時,多則三天,護士應督促有關醫(yī)師及時處理。

  3.嚴密觀察病情,經(jīng)常巡視病人,各班及時進行治療和護理工作。了解病員思想、生活、飲食等情況,做好健康教育和心理護理,認真做好交接班記錄。

  4.經(jīng)常保持整齊、清潔、舒適、安靜的良好環(huán)境。

  5.病人在離開觀察室前,值班護士應協(xié)助清理物品,辦理離院手續(xù),并交待注意事項。

  3、輸液室管理制度

  (1).保持輸液室的清潔、安靜、安全,禁止吸煙。

 。2).嚴格遵守查對和交接班制度及無菌技術操作規(guī)程,嚴防差錯事故發(fā)生。

 。3).對輸液病人加強巡視,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,及時處理。

 。4).使用一次性輸液用品,使用后的注射器、輸液器應毀形并分類放置。

 。5).搶救藥品應有專人負責管理,每日檢查。

  (6).做好各項登記和統(tǒng)計工作。

  (7).護生實習由專人帶教,并在老師指導下進行工作。

  4、注射室工作制度

 。1).應分設男、女注射室。保持室內清潔、整齊,定時作空氣消毒和培養(yǎng)。

 。2).凡各種注射應按處方和注射卡執(zhí)行,執(zhí)行后簽字。對易發(fā)生過敏的藥物應按規(guī)定詢問過敏史,做好注射前的過敏試驗。

 。3).加強交接班制度,嚴格執(zhí)行三查七對制度和操作規(guī)程,防止差錯事故的`發(fā)生。

 。4).遵守無菌技術操作原則,防止交叉感染。

  (5).嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,注射應做到一人一針一管,一次性物品使用后及時毀形。

 。6).密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應或意外,應及時進行處置,并報告醫(yī)師。

 。7).備齊各種搶救物品、藥品及器械,定位放置,一旦發(fā)現(xiàn)過敏反應立即進行搶救。

  5。換藥室管理制度

 。1).保持室內清潔、整齊,有專人負責,每日進行整理消毒,定期做空氣培養(yǎng),測定菌落數(shù)。室內不得放置個人生活用品。

  (2).嚴格執(zhí)行無菌技術操作和正確執(zhí)行各項操作規(guī)程,操作前后應洗手,操作時應戴口罩。

  (3).換藥物品應保持無菌,定期更換。

 。4).換藥物品、藥品要準備齊全、定位放置,外用藥專柜存放、標簽清楚,用后物歸原處。

 。5).用后的物品及時與供應室更換。一次性醫(yī)療用物按規(guī)范處置。

  (6).做好污物的處理,特異性感染傷口不得在換藥室處理,其敷料應單獨放置、焚燒,器械要及時消毒處理。

 。ㄈ╅T急診安全管理制度

  1、醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,強化核心制度的執(zhí)行。

  2、急診搶救室急救藥品、儀器設備齊全完好,每班清點交接,用后及時補充;每周有專人檢查,保證應急使用。

  3、值班人員嚴格執(zhí)行崗位責任制,并熟練掌握急救儀器設備的性能、操作規(guī)程以及各種搶救流程。

  4、對劇毒、精神、XX藥品加強保管,做好登記交接。

  5、嚴密觀察急危重病人的病情變化,及時報告醫(yī)生,準確及時做好護理記錄,并嚴格交接班。

  6、各種搶救設備定點放置,有警示標識,并嚴格做好各種意外的防范。

醫(yī)院工作制度11

  一、在醫(yī)院的領導下,完成皮膚科的.診治療及科研工作。

  二、不遲到,不早退,準時到崗,著裝規(guī)范,掛牌上崗,熱情和藹,文明用語,微笑服務,有問必答,履行“首診負責制”。工作時間不閑聊、不吃零食、不玩游戲、不脫崗,不串崗。

  三、嚴格執(zhí)行市衛(wèi)生局的“六不準”。

  四、簡化病員就醫(yī)手續(xù),有秩序地安排病員就診。認真進行檢查,病歷記載包括處方、申請單等要準確、完整,要簽全名。

  五、嚴格執(zhí)行首科、首診負責制,不得以任何理由推諉病人。對疑難患者兩次就診不能確診的,要及時請上級醫(yī)師會診,提高治愈率。

  六、提高醫(yī)療質量,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。

  七、護士要嚴格執(zhí)行護理常規(guī)及各項消毒隔離制度,加強對器械的消毒管理,防止交叉感染。

  八、室內環(huán)境保持清潔、整齊。工作人員加強學習,對候診病人進行口腔健康教育。提高病人愛牙、美牙,口腔疾病的預防保健的知識。

  九、全科人員必須認真執(zhí)行、嚴格遵守醫(yī)院制訂的各項制度和工作人員職責。

  十、上崗的醫(yī)師、護士、技師等必須依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護士)資格證書,從事美容牙科的醫(yī)師必須依法取得美容皮牙科主診醫(yī)師資格證書;護士必須從事醫(yī)療美容專業(yè)、或口腔專業(yè)護理工作6個月以上。

醫(yī)院工作制度12

  一、醫(yī)院感染管理制度

 。ㄒ唬┙⑨t(yī)院感染管理委員會,科室醫(yī)院感染管理小組及院感專職(兼職)管理人員三級監(jiān)控組織,開展醫(yī)院感染監(jiān)測工作。

 。ǘ┽t(yī)院感染管理委員會應當定期召開會議,聽取醫(yī)院感染專職管理人員的工作匯報,研究改進工作。

 。ㄈ┽t(yī)院感染管理專職(兼職)人員應根據(jù)醫(yī)院感染監(jiān)控制定方案,每半年1次對全院環(huán)境衛(wèi)生、微生物污染、消毒與滅菌、污水處理等進行抽樣調查和檢測,每月進行1次醫(yī)院感染發(fā)病調查,定期對醫(yī)務人員的消毒隔離技術進行考核。

 。ㄋ模┛剖覒付ㄡt(yī)師或護士長負責醫(yī)院感染發(fā)病監(jiān)測工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,并提出改進措施。

 。ㄎ澹┘訌娫簝雀腥竟芾淼男麄鹘逃,了解院內感染監(jiān)測工作的意義,掌握監(jiān)測知識,提高醫(yī)護人員的監(jiān)控水平。

  二、醫(yī)院傳染源管理制度

 。ㄒ唬┽t(yī)院傳染病人,應根據(jù)傳播途徑分別進行嚴密隔離,以及呼吸道、消化道、接觸、昆蟲和血液隔離。

 。ǘ﹪栏駡(zhí)行消毒常規(guī),傳染病人出院、轉科、死亡等離開隔離區(qū)時,所有物品必須進行終末消毒。

 。ㄈz驗有傳染性的標本時,應當防止污染工作臺、地面、衣物等。檢驗完畢的標本應先消毒后處理,檢驗單發(fā)出前應消毒,菌種應由專人保管,專冊登記。

 。ㄋ模⿲σ驯桓腥镜膫魅静∪藨M快治療,醫(yī)務人員接觸傳染病人應當嚴格執(zhí)行消毒、隔離制。

  (五)高危區(qū)工作人員應當定期進行帶菌檢查,根據(jù)檢查結果采取相應的措施。

  三、環(huán)境衛(wèi)生管理制度

  (一)病室內禁止吸煙,做到空氣清新、無蚊、無蠅、無鼠害、無蟑螂,定時清掃,并做到衛(wèi)生用具專室專用。

 。ǘ┙闺S地吐痰,亂扔亂倒污物、污水。

 。ㄈ┽t(yī)院內的污水排放應符合國家規(guī)定的醫(yī)院污水排放標準。

 。ㄋ模└鞣N醫(yī)療器械、室內桌、椅、操作臺,地面和空氣等消毒應當按《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》和《消毒管理辦法》中的有關要求執(zhí)行,并定期對消毒劑的濃度、效果及空氣含菌量進行監(jiān)測。

 。ㄎ澹┽t(yī)務人員在進行各項操作前后,必須按照要求洗手,感染高發(fā)區(qū)醫(yī)務人員在操作前后應當進行手的消毒,各種注射、穿刺、采血器具必須一人一用一滅菌,一次性使用的`醫(yī)療衛(wèi)生用品,用后必須及時回收,集中銷毀。

 。┕灿弥攸c監(jiān)測科室(消毒供應室、手術室、治療室、注射室)均應嚴格執(zhí)行消毒常規(guī),已消毒、滅菌的物品應當注明失效日期,并定期對滅菌物品和空氣進行細菌學監(jiān)測。

  四、醫(yī)院感染防范制度

  1、醫(yī)護人員進入室內,應衣帽整潔,嚴格無菌操作,戴口罩、帽子。

  2、做到無菌物品與非無菌物品分開放置,治療車上層為清潔區(qū),下層為污染區(qū)。

  3、沖洗、霧化、激光、微波等治療做到一人一用一物品一消毒(滅菌)一擦拭(消毒液擦試)(含氯消毒劑),沖洗用藥液一人一用,不久露在空氣中,病人治療完畢及時整理。

  4、開啟的無菌溶液需在4小時內使用,各種溶液不得超過24小時注明開啟時間。

  5、置于容器牛的無菌物品一經(jīng)打開,保存時間不超過24小時。

  6、使用后的一次性物品及時毀形,放在指定的容器內集中浸泡處理后,裝黃色垃圾袋送指定地點。

  7、地面、桌面每天2次用含氯消毒劑濕式打掃。

  8、持物鉗干燥存放,打開后寫上打開時間,使用時間不超過4小時,油膏缸上寫明消毒日期、失效日期、開啟時間,盛放鹽水棉球打開后24小時更換,盛放碘伏的油膏缸,每周更換二次。

  9、紫外線照射每天半小時,并有記錄,紫外線強度每半年監(jiān)測一次管每周一次用95%的酒精紗布擦拭,每月空氣培養(yǎng)一次。

  10、每周大掃除一次,徹底打掃門窗、墻面、地面及物體表面。

  11、每天檢查有無過期物品,一般滅菌物品不得超過一周。

  12、非治療物品不得入治療室。

  五、抗生素使用制度

  (一)醫(yī)院定期調查分析全院抗生素使用情況,針對存在問題提出改進措施;并制定合理使用抗生素的管理辦法。

 。ǘ└骷夅t(yī)師應當嚴格掌握抗生素的適應癥和給藥途徑,避免濫用而造成耐藥菌株增加和正常菌群失調,聯(lián)合應用抗生素應有明確指證,并應考慮藥物的相互作用,防止不良反應,外用抗生素應從嚴掌握。

 。ㄈ┮汛_定為單純病毒感染疾病者,不使用抗生素。發(fā)熱原因不明者,應盡可能先弄清病原學診斷后再使用抗生素。病情特別嚴重的細菌感染患者,在抽血或體液送細菌培養(yǎng)后可初步選用抗生素,待細菌培養(yǎng)結果山來后,再按細菌藥敏試驗結果指導用藥。

 。ㄋ模┘毙约毦腥臼褂每股3—5日,而臨床效果不明顯者,應當考慮調整劑量和給藥途徑,或根據(jù)細菌培養(yǎng)及藥敏試驗結果調整抗生素。

 。ㄎ澹┘毦腥镜玫接行Э刂坪,應及時停用抗生素。

 。┮话闱闆r下,抗生素不作為預防用藥,特殊情況可作為短期預防用藥或一次性預防用藥。

 。ㄆ撸┦褂每股貞敱局行、足量原則,制定個體化給藥方案,確定給藥劑量和療程,掌握配藥禁忌、濃度,滴注速度,過敏反應的預防和搶救。

  (八)藥劑科應建立各類抗生素的出入庫及消耗登記制度,對價格昂貴和毒副作用較大的抗生素實行限制性應用,并定期上報臨床使用抗生素的情況及存在問題。

醫(yī)院工作制度13

  一、新病員人院每天測體溫、脈搏、呼吸四次,連續(xù)三天;體溫在 37,5 ℃以上及危重病員每隔四小時測一次。一般病員每天旱晨及下午測體溫、脈搏、呼吸各一次,每天問大小便一次。新入院病員測血壓和體重一次 ( 七歲以下小兒酌情免測血壓 ) ,其他按常規(guī)和醫(yī)囑執(zhí)行。

  二、病員入院后,應根據(jù)病情決定護理分級,并做出相應標記。具體制度見《分級護理制度》。

  附:死亡病員料理注意事項

  1. 醫(yī)師檢查證實死亡的病員方可進行尸體料理。

  2. 醫(yī)師填寫死亡通知單,即送住院處,由住院處通知死者家屬或單位。

  3. 需有兩人在場檢查死者有無遺物,如錢、票證、衣物等各種物品,交給死亡家屬或單位。如家屬或單位人員不在,應交由護士長保存。

  4. 當班護士要用棉花塞好死亡病員之口、鼻、耳、肛門、陰道等。如有傷口或排泄物,應擦洗干凈包好。使兩眼閉合。穿好衣服,用大單包裹,系上死亡卡片,通知太平間接尸體。

  5. 整理病室,撤走床單、被褥,通風換氣,床鋪、床頭柜按常規(guī)消毒處理,如系傳染病員,即按傳染病消毒制度處理。

  6. 整理病案,完成護理記錄。

醫(yī)院工作制度14

  首診負責制度

  1、門診首診負責制度

 。1)凡經(jīng)掛號的病人,各科醫(yī)務人員均需做到“誰首診,誰負責”,不得相互推諉。

  (2)首診醫(yī)師經(jīng)檢查、診斷,發(fā)現(xiàn)該病人為非本科疾病患者,應認真書寫門診病歷,并耐心向患者介紹其病種及應去就診的科室。

 。3)對邊緣性疾病患者,首診醫(yī)師應負責診療。必要時,可請有關科室會診。

  (4)對危重、體弱、殘疾的病人,若需轉科,由首診醫(yī)師與有關科室聯(lián)系并做好轉科的護送及交接病人的工作。

 。5)需轉院治療的病人,經(jīng)科主任同意,同時上報醫(yī)務科同意后與轉入醫(yī)院聯(lián)系或電話邀請會診。

  (6)若發(fā)現(xiàn)醫(yī)師推諉病人而延誤病情或導致對傳染病的誤診漏診者,必須追究首診醫(yī)師的責任。

  2、急診首診負責制度

 。1)一般急診病人,參照門診首診負責制度執(zhí)行,由急診科護士通知有關科室值班醫(yī)師應診。

  (2)危重病人如非本科室范疇,首診醫(yī)師應首先對病人進行一般搶救,并立刻通知有關科室值班醫(yī)師,在接診醫(yī)師到來后,向其介紹病情及搶救措施后方可離開。如提前離開,在此期間發(fā)生問題,由首診醫(yī)師負責。

 。3)如遇到復雜病例,需兩個科室或多個科室協(xié)同搶救時,首診醫(yī)師應首先實行必要的搶救,并逐級上報醫(yī)務科或總值班人員,以便立即調集各有關科室值班醫(yī)師、護士等有關人員參與搶救。當調集人員到達后,以其中職務或職稱最高者負責組織搶救工作。對不服從安排的人員,按醫(yī)院有關規(guī)定追究責任。

  三級醫(yī)師查房制度

  一、科主任、正副主任醫(yī)師查房制度

  科主任、正副主任醫(yī)師查房每周1—2次,應有主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、護士長、進修醫(yī)師、實習醫(yī)師和有關人員參加。

 。1)查房內容包括審查和決定急、危重、疑難患者及新入院患者的診斷及治療計劃,決定重大手術及特殊檢查、新的治療方法及參加全科會診。

  (2)抽查醫(yī)囑、病歷、護理質量、發(fā)現(xiàn)缺陷、糾正錯誤、指導實踐、不斷提高醫(yī)療水平。

  (3)利用典型、特殊病歷、進行教學查房,提高教學水平。

  (4)對所查病人,應親自詢問診療情況和病情變化,了解生活和一般情況,并全面查體。

 。5)聽取各級醫(yī)師、護士對診療護理工作及管理方面的意見提出解決問題的辦法或建議,以提高科室工作管理水平。

  二、主治醫(yī)師查房制度

 。1)主治醫(yī)師查房,每日一次,應有本院住院醫(yī)師或進修醫(yī)師、實習醫(yī)師、責任護士參加,新入院病人24小時內查房完畢。

  (2)對所分管病人分組進行系統(tǒng)查房,確定診斷及治療方案、手術方式、檢查錯事、了解病情變化及療效判定。

 。3)對危重病人應每日進行巡視檢查和重點查房,如有住院醫(yī)師邀請應隨叫隨到,提出有效和切實可行的處理措施,必要時進行夜查房。

 。4)對新入院病人,必須進行新入院病人討論,對診斷不明或治療效果不好的病例,進行重點檢查與討論,查明原因。

 。5)對急危重、疑難病例或特別病例,應及時向科主任匯報并安排主任醫(yī)師查房。

 。6)對常見病、多發(fā)病和其他典型病例進行每周一次的教學查房,結合實際,系統(tǒng)講解,不斷提高下級醫(yī)師的業(yè)務水平。

 。7)檢查所管住院醫(yī)師的病歷,不符合病歷書寫要求的,都要予以糾正。同時還應檢查診療進度及醫(yī)囑執(zhí)行情況,治療效果,發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤,避免和杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

 。8)決定病人的出院、轉科、轉院問題,簽發(fā)會診、特殊檢查申請單、審查特殊藥品處方及病歷首頁并簽字。

 。9)注意聽取醫(yī)護人員和病人對醫(yī)療、護理、生活飲食、醫(yī)院管理各方面的意見,協(xié)助護士長搞好病房管理。

  3、住院醫(yī)師查房制度

 。1)住院醫(yī)師查房每日查房一次,上、下午下班前各巡視一次,夜查房一次,危重病人和新入院病人及手術病人重點查房并增加巡視次數(shù),發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理,并報告上級醫(yī)

  師。

 。2)對新入院病人24小時內完成病歷及病程記錄,危重、疑難的新入院病例和特別病例,除及時完成病歷書寫外并向上級醫(yī)師匯報。

  (3)及時修改實習醫(yī)師書寫的各種醫(yī)療記錄,審查和簽發(fā)實習醫(yī)師處方、化驗檢查、會診申請單等醫(yī)療文件。

 。4)向實習醫(yī)師傳授疾病診斷、體檢方法、治療原則、療效判定、診療操作要點,手術步驟及分析檢查結果的臨床意義。

 。5)檢查當日醫(yī)囑執(zhí)行情況,病人飲食及生活情況,主動征求病人對醫(yī)療、護理和管理方面的意見。

  (6)作好上級醫(yī)師查房的各項準備工作,介紹病情或報告病例。

  分級護理制度

  一、住院病人由醫(yī)師根據(jù)病情決定護理等級并下達醫(yī)囑

  分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級護理及特別護理四種。護理人員要在病人床頭牌內加放護理等級(按省衛(wèi)生廳《醫(yī)療護理文書規(guī)范》要求標記。

  二、特別護理

  (一)病情依據(jù):

  1.病情危重、隨時需要搶救和監(jiān)護的病人。

  2.病情復雜的大手術或新開展的大手術,如臟器移植等。

  3.各種嚴重外傷、大面積燒傷。

  (二)護理要求:

  1.設專人護理,嚴密觀察病情,備齊急救藥品,器材,隨時準備搶救。

  2.制定護理計劃,設特別護理記錄單。根據(jù)病情隨時嚴密觀察病人的生命體征變化,并記錄出入量。

  3.認真、細致地做好各項基礎護理,嚴防并發(fā)癥,確保病人安全。

  三、一級護理

  (一)病情依據(jù):

  1.重病、病危、各種大手術后及需要絕對臥床休息、生活不能自理者。

  2.各種內出血或外傷、高燒、昏迷、肝腎功能衰竭、休克及極度衰弱者。

  3.癱瘓、驚厥、子癇、早產嬰、癌癥治療期。

  (二)護理要求:

  1.絕對臥床休息,解決生活的各種需要。

  2.注意思想情緒上的變化,做好思想工作,給予周密細致的護理。

  3.嚴密觀察病情,每15~30分鐘巡視一次,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓,根據(jù)病情制定護理計劃,觀察用藥后的反應及效果,做好各項護理記錄。

  4.加強基礎護理,定時做好口腔、皮膚的護理,防止發(fā)生合并癥。

  5.加強營養(yǎng),鼓勵病人進食,保持室內清潔整齊、空氣新鮮。防止交叉感染。

  四、二級護理

  (一)病情依據(jù):

  1.病重期急性癥狀消失,特殊復雜手術及大手術后病情穩(wěn)定及行骨牽引,臥石膏床仍需臥床休息,生活不能自理者。

  2.年老體弱或慢性病不宜過多活動者。

  3.一般手術后或輕型先兆子癇等。

  (二)護理要求:

  1.臥床休息,根據(jù)病人情況,可在床上做輕度活動。

  2.注意觀察病情變化,進行特殊治療和用藥后的反應及效果,每1~2小時巡視一次。

  3.做好基礎護理,協(xié)助翻身,加強口腔、皮膚護理,防止發(fā)生合并癥。

  4.給予生活上必要的照顧。如洗臉、擦身、送飯、遞送便器等。

  五、三級護理

  (一)病情依據(jù):

  1.輕癥、一般慢性病、手術前檢查準備階段、正常孕婦等。

  2.各種疾病術后恢復期或即將出院的病人。

  3.可以下床活動,生活可以自理。

  (二)護理要求:

  1.可以下床活動,生活可以自理。

  2.每日測量體溫、脈搏、呼吸二次,掌握病人的生活,思想情況。

  3.督促病人遵守院規(guī),保證休息,注意飲食,每日巡視二次。

  4.對產婦進行婦幼衛(wèi)生保健咨詢指導。

  5.進行衛(wèi)生科學普及宣教工作,提高病人自我保健水平。

  術前討論制度

  一、所有住院手術病例(急診入院手術除外)均應進行術前討論,特殊病例應報醫(yī)務科備案或醫(yī)務科派人參加討論。

  二、術前討論由科主任或副主任醫(yī)師以上人員組織(主持),手術醫(yī)師、護士及有關科室醫(yī)務人員參加。重大疑難、新開展的手術、特殊情況可邀請家屬或單位領導參加。

  三、討論內容:診斷和診斷依據(jù);手術指征和手術禁忌癥;術前準備,如特殊檢查、血源等;重新開展手術應訂出手術方案;術中可能發(fā)生的困難與意外,以及防范措施;麻醉選擇;術后護理,術后并發(fā)癥的預防和處理;手術人員、麻醉人員及有關人員的組織和安排。一般手術也要進行相應討論。

  四、術前討論要做好記錄,并隨同病歷歸檔。

  疑難病例討論制度

  一、病人住院10天內未能明確診斷或病情未能得到有效控制,科室應及時組織討論;對診斷不明或治療無效且住院時間超過3天的患者,應及時向科主任匯報,并由科主任組織院內有關專家進行討論。

  二、若經(jīng)院內專家會診后仍未能明確診斷的,須上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科邀請并組織院外專家進行會診。

  三、討論前,主管醫(yī)師應積極準備有關病歷資料,明確提出討論目的;討論時,應詳細做好討論記錄,并于討論完成后,將相關內容在病歷中記錄。

  死亡病例討論制度

  一、凡住院死亡病例,要求在死亡后1周內進行討論;如為特殊病例,科室則應及時組織討論;尸檢病例待病理報告后討論,但不得超過2周。

  二、討論由科主任主持,醫(yī)、護及有關人員參加,如遇疑難問題,可請醫(yī)務科派人參加。

  三、主要討論內容:診斷是否正確、有無延誤診斷或漏診;檢查及治療是否及時和適當;死亡原因或性質;從中應吸取的經(jīng)驗教訓和今后工作中應注意的問題。

  四、死亡討論應記入病歷,留檔備案。

  危重病人搶救制度

  一、搶救工作應由經(jīng)治(或值班)醫(yī)師和護士長組織,重大搶救應由科主任或院領導參加組織,所有參加搶救人員要聽指揮,嚴肅認真,分工協(xié)作。

  二、搶救工作中遇有診斷、治療、技術操作等方面的困難時,應及時請示,迅速予以解決。如需會診者,應本著先科內、后科外的原則,及時組織會診,院內大會診應報醫(yī)務科協(xié)助組織,各類醫(yī)務人員接到急會診后應隨請隨到。一切搶救工作要作好記錄,要求準確、清晰、扼要、完整、并準確記錄執(zhí)行時間。

  三、醫(yī)護人員要密切合作,醫(yī)師的口頭醫(yī)囑護士須復述一遍,無誤后方可執(zhí)行。

  四、各種急救藥物的'安瓿、輸血空袋等用后要集中放在一起,以便查對。

  五、搶救物品使用后要及時歸還原處,清理補充,并保持整齊清潔。

  六、新入院或突變的危重病人,應及時電話通知醫(yī)務科或總值班,并填寫病危通知單一式三份,分別交病人家屬和醫(yī)務科,另外一份貼在病歷上。

  七、危重病人搶救結果,應電話報告醫(yī)務科和科主任。

  手術分級分類管理審批制度

  為了確保手術安全和手術質量,預防醫(yī)療事故發(fā)生,加強我院和各級醫(yī)師的手術管理,根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處理條例》,結合醫(yī)院分級管理和基本現(xiàn)代化醫(yī)院的要求,參照有關資料,制定本制度。

  一、手術分類

  主要根據(jù)手術過程的復雜性和對手術技術的要求,把手術分為:

  (一)甲類手術:手術過程復雜,手術技術難度大的各種手術。

  (二)乙類手術:手術過程較復雜,手術技術有一定難度的各種重大手術。

 。ㄈ┍愂中g:手術過程不復雜,手術技術難度不大的各種中等手術。

  (四)丁類手術:手術過程簡單,手術技術難度低的普通常見小手術。

  注:微創(chuàng)(腔內)手術根據(jù)其技術的復雜性分別列入各分類手術中。

  二、手術醫(yī)師分級

  根據(jù)其取得的衛(wèi)生技術資格及其相應受聘職務,規(guī)定手術醫(yī)師的分級。所有手術醫(yī)師均應依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。

 。ㄒ唬┳≡横t(yī)師

  1、低年資住院醫(yī)師:從事住院醫(yī)師工作3年以內,或碩士生畢業(yè),從事住院醫(yī)師工作2年以內者。

  2、高年資住院醫(yī)師:從事住院醫(yī)師工作3年以上,或碩士生畢業(yè)取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,并從事住院醫(yī)師工作2年以上者。

 。ǘ┲髦吾t(yī)師

  1、低年資主治醫(yī)師:擔任主治醫(yī)師工作3年以內,或臨床博士生畢業(yè)2年以內者。

  2、高年資主治醫(yī)師:擔任主治醫(yī)師工作3年以上,或臨床博士生畢業(yè)2年以上者。

 。ㄈ└敝魅吾t(yī)師

  1、低年資副主任醫(yī)師:擔任副主任醫(yī)師工作3年以內者。

  2、高年資副主任醫(yī)師:擔任副主任醫(yī)師工作3年以上者。

 。ㄋ模┲魅吾t(yī)師

  三、各級醫(yī)師手術范圍

 。ㄒ唬┑湍曩Y住院醫(yī)師:在上級醫(yī)師指導下,逐步開展并熟練掌握丁類手術。

 。ǘ└吣曩Y住院醫(yī)師:在熟練掌握丁類手術的基礎上,在上級醫(yī)師指導下逐步開展丙類手術。

 。ㄈ┑湍曩Y主治醫(yī)師:熟練掌握丙類手術,并在上級醫(yī)師指導下,逐步開展乙類手術。

 。ㄋ模└吣曩Y主治醫(yī)師:掌握乙類手術,有條件者可在上級醫(yī)師指導下,適當開展一些甲類手術。

 。ㄎ澹┑湍曩Y副主任醫(yī)師:熟練掌握乙類手術,在上級醫(yī)師指導下,逐步開展甲類手術。

  (六)高年資副主任醫(yī)師:在主任醫(yī)師指導下,開展甲類手術,亦可根據(jù)實際情況單獨完成甲類手術、新開展的手術和科研項目手術。

 。ㄆ撸┲魅吾t(yī)師:熟練完成甲類手術,特別是完成新開展的手術或引進的新手術,或重大探索性科研項目手術。

  四、手術審批權限

  手術審批權限是指對各類手術的審批權限,是控制手術質量的關鍵。

 。ㄒ唬┱J中g

  1、甲類手術:由科主任審批,高年資副主任醫(yī)師以上人員簽發(fā)手術通知單,報醫(yī)務科備案。特殊病例手術須填寫《手術審批單》,科主任根據(jù)科內討論情況,簽署意見后報醫(yī)務科,由業(yè)務副院長審批。

  2、乙類手術:由科主任審批,副主任醫(yī)師以上人員簽發(fā)手術通知單。

  3、丙類手術:由科主任審批,高年資主治醫(yī)師以上人員簽發(fā)手術通知單。

  4、丁類手術由主治醫(yī)師審批,并簽發(fā)手術通知單。

  5、開展重大的新手術以及探索性(科研性)手術項目,需提交專題報告至醫(yī)院經(jīng)專家委員會討論后,由醫(yī)院上報市衛(wèi)生局經(jīng)衛(wèi)生廳指定的學術團體論證,并經(jīng)醫(yī)學倫理委員會評審后方能在醫(yī)院實施。對重大涉及生命安全和社會環(huán)境的項目還需按規(guī)定上報國家有關部門批復。

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  凡屬下列之一的可視為特殊手術:

  1、被手術者系外賓、華僑、港、澳、臺同胞的。

  2、被手術者系特殊保健對象如高級干部、著名專家、學者、知名人士及民主黨派負責人。

  3、各種原因導致毀容或致殘的。

  4、可能引起司法糾紛的。

  5、同一病人24小時內需再次手術的。

  6、高風險手術。

  7、應邀到外院會診參加手術者或邀請外院醫(yī)師來院參加手術者。異地行醫(yī)必須按執(zhí)業(yè)醫(yī)師法有關規(guī)定執(zhí)行。

  8、器官切除及大器官移植。

  以上手術,須科內討論,科主任簽字報醫(yī)務科審批,由業(yè)務院長或院長審批,由副主任醫(yī)師以上人員簽發(fā)手術通知單。執(zhí)業(yè)醫(yī)師,異單位,異地行醫(yī)手術,需按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》及

  《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的要求辦理相關審批手續(xù)。外籍醫(yī)師的執(zhí)業(yè)手續(xù)按國家有關規(guī)定審批。

  此外,在急診或緊急情況下,為搶救病員生命,經(jīng)治醫(yī)師應當機立斷,爭分奪秒積極搶救,并及時向上級醫(yī)師和總值班匯報,不得延誤搶救時機。

  五、管理要求

  1、各科室和各級醫(yī)師要嚴格執(zhí)行“手術范圍”,開展規(guī)定范圍外的手術由所在科室根據(jù)其實際工作能力和水平提出書面報告,上報醫(yī)院醫(yī)務科審核,經(jīng)分管院長簽發(fā)并上報市衛(wèi)生局批準后執(zhí)行。對連續(xù)兩年發(fā)生兩起以上醫(yī)療事故的人員降一級執(zhí)行,直至取消手術資格,并報市衛(wèi)生局備案;重新恢復手術級別,須經(jīng)醫(yī)院和市衛(wèi)生局考核后裁定。

  2、超范圍手術需根據(jù)醫(yī)護人員結構、技術水平、基礎設施、設備條件、現(xiàn)場操作等綜合考評合格后,經(jīng)市衛(wèi)生局審批同意方可進行。若遇緊急特殊情況,科室或醫(yī)師超范圍開展與職、級不相稱的手術,需應邀請上級醫(yī)院會診并電話報請市衛(wèi)生局批準后進行,術畢一周內補辦書面手續(xù)。科研性項目手術必須征得患者或家屬同意。

  3、超范圍手術的審批程序:由科室提出申請,經(jīng)醫(yī)院學術委員會討論同意后,由醫(yī)務科匯總材料,上報市衛(wèi)生局批準。

  申請批準時需提供以下材料:①《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》原件和復印件;②醫(yī)院相關科室、醫(yī)護人員學歷、職稱、技術開展情況,設備、基礎設施條件及日常技術質量考核情況;③近二年本科室重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故爭議、醫(yī)療事故發(fā)生情況統(tǒng)計;④開展新手術的可行性論證報告;⑤人員進修學習情況;⑥是否有上級指導醫(yī)師;⑦其它需要提供的資料。

  4、各科室、各級醫(yī)師未按本規(guī)范執(zhí)行的,一經(jīng)查實,將追究科室負責人及相關人員的責任,對由此而造成醫(yī)療事故的,依法追究相應的責任。明確各科室、各級醫(yī)師手術范圍,是規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,維護患者利益的有效措施,各科室、各級醫(yī)師必須嚴格遵照執(zhí)行。

  注:臨床各科手術具體分類(另發(fā))。

醫(yī)院工作制度15

  為深入開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風工作,對群眾反映強烈的熱點問題抓好專項治理,認真治理醫(yī)藥購售領域商業(yè)賄賂,加大從源頭上預防和遏制衛(wèi)生行業(yè)不正之風,切實履行醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“救死扶傷”“一切以病人為中心”和“人性化”管理的工作宗旨,特制定醫(yī)院糾風工作制度:

  1、工作中要認真貫徹黨的十七大會議精神,要以“三個代表”重要思想為指導,落實“八榮八恥”,把“三十二字”衛(wèi)生服務方針和醫(yī)務人員“八不準”貫穿于工作始終,端正工作指導思想,不斷提高對糾風工作的再認識,特別是領導干部要對此項工作高度重視,以自身的廉潔自律、作風正派、團結協(xié)作、精益求精的精神,讓全院職工共同搞好糾風工作。

  2、醫(yī)院行風建設和糾風工作領導小組要扎實開展工作,必須堅持“標本兼治、糾建并舉”和“誰主管、誰負責”的'方針,把醫(yī)療衛(wèi)生行風建設與醫(yī)療衛(wèi)生體制改革緊密結合起來,要從加強制度建設、強化內部管理上堵住產生不正之風的漏洞,要用制度管事,用機制管人,公開接受社會監(jiān)督,民主評議行風,要取得明顯成效。

  3、對收受病人紅包者,給予大會批評,不上交者,視情節(jié)輕重給予檢查或停止工作等處理。凡參加病人請吃者,除每人罰款100元外,并給予批評,不服者停止工作,進行反省。

  4、醫(yī)務人員工作中推諉病人、態(tài)度惡劣或不理不睬,造成不良后果者,視情節(jié)輕重,按《醫(yī)療事故處理條例》和院內有關規(guī)定給予檢查、停職等處理。

  5、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療價格項目規(guī)范》,做到醫(yī)療收費、醫(yī)療價格、病人消費三公開,進一步完善住院費用一日清單制、住院費用查詢制度,增強各項收費的透明度。

  6、在醫(yī)療工作中,禁止一切不必要的濫檢查、亂收費,“放心藥房”活動扎實有效,做到藥品質量、藥品價格、藥房服務“三放心”,確保病人用藥安全。

  7、認真接受社會各界監(jiān)督,搞好滿意度調查,廣泛聽取社會信息、意見和建議,對收集到的問題進行分析,并做好群眾工作,確保醫(yī)療工作健康有序地進行。

  8、建立強有力的監(jiān)管機制,層層把關,簽定糾風工作責任書,一級抓一級,一抓到底,使醫(yī)院行風建設和糾風工作更有成效。

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