秩序維護部工作計劃

2023-04-17 工作計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的秩序維護部工作計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

秩序維護部工作計劃范文1

　　在公司領導的指導和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。在新的一年里，秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓，加強培訓力度，不斷提高業(yè)務技能，在此基礎上加強軍事及體能訓練，從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象，提升公司的品牌，20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作：

　　一、消防安全

　　1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關人員進入重要部位。

　　2、秩序維護部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法;“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。

　　3、對公司員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全防范意識，每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練，提高所有大廈人員的應急處置能力。

　　4、提高公司員工消防“四個能力”建設，即：提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。

　　5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

　　二、治安管理

　　1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。

　　2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。

　　3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

　　4、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關登記，辦理相關的手續(xù)，接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定，經同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。

　　6、加強內部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進行嚴格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

　　7、加強員工的.培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。

　　三、隊伍建設及培訓

　　1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓，以增強員工的全面素質，每周二進行技能培訓，并且實行班前、班后例會及點名制度，提高秩序維護部員工的在位率。

　　2、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

　　四、日常工作

　　1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。

　　2、每日進行消防安全檢查，并做好相關記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

　　3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。

　　4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。

　　5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。

　　五、內務衛(wèi)生

　　1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。

　　2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。

　　3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。

　　4、寢室設宿舍長一名并實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，宿舍長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

　　六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

秩序維護部工作計劃范文2

　　XXXX年維護部將圍繞XXX分公司重點工作為中心，嚴格遵守公司的各項規(guī)章考核制度，認真貫徹落實公司布置的各項任務，提高服務質量和工作效率，加強服務意識，把“用戶第一”作為服務宗旨。運維部主要承擔城網分配網的維修任務，同時負責有線用戶的遷移，安裝等工作。今年XXX分公司將進行城網光纜改造，二道接分配網改造，這勢必會增加本來就繁重的維修工作，但維護部全體人員有決心在分公司領導的正確指揮下，在全體維修人員的共同努力下，做好今年的各項工作。

　　1、維修員在接到客服人員故障通知單時，按照隊長工作安排，迅速趕到故障地點進行故障處理，當日故障必須當日處理，不允許托到第二天，如有特殊原因的不能當日修復的.，維修人員必須向用戶做好解釋工作，取得用戶的諒解。

　　2、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話，不得已任何理由拒絕領導工作安排。

　　3、用戶辦理安裝，遷移手續(xù)后，維修員接到通知48小時內，必須完成安裝或遷移工作。

　　4、嚴格按照操作規(guī)程工作，嚴禁酒后上桿，維修人員不按照規(guī)程工作的一切后果有本人承擔。

　　5、維修用料實行報請制度，必須經部主任審查合格才能領取，不允許瞞報或謊報，一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

　　6、無正當理由不服從工作分配和調動指揮或無禮取鬧影響工作秩序的，視情節(jié)輕重給予處罰。

　　7、工作中不負責任造成設備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負者。

　　8、維修過程中，要耐心細致的服務，根據(jù)故障的不同原因，給予修理，讓用戶能夠清晰的收看到電視節(jié)目，讓用戶滿意是我們的服務宗旨。