時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的支付結算工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
過去的一年是忙碌而充實的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司各領導的正確引導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了結算中心服務運營、以數據說話的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧：
結算工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為結算中心的副經理，我自己清醒地認識到，結算中心正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的輔助中心。細數結算的工作，可說是千頭萬緒，有進銷存軟件的培訓、各平臺數據的梳理、核算及審核等等。面對繁雜瑣碎的大量數據整理工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
結算工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、及時準確的出具各平臺報表：
（1）大宗網日報、周報、月報、年報
（2）沁坤商城周報、月報、年報
（3）微商城及有贊微商城周報、月報
（4）社區商城（九櫻）月報
（5）社區實體門店月報
2、對門店及總部人員進行了長期的管家婆軟件培訓、答疑解惑
3、協調各部門的工作，解決運營過程結算相關的疑難問題
4、完成了財務中心各種數據的需求
二、工作中存在的'問題：
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧結算中心過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1、xx年的沁坤是我身處的一個全新的環境，其新的制度包括新同事們做事的方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
4、除去自身的一些不足，在完成的過程中也存在一些硬件和環境等問題：
（1）某些平臺運作斷斷續續，導致運作中暴露出很多技術上的問題，數據統計錯誤率及及時性欠缺。
（2）實體店及總部溝通工作后處理不夠及時，導致一些數據滯后，牽連到多個部門。
（3）公司人員變動比較頻繁，培訓工作無法連續性，導致工作量集中在各店長手中，導致錯誤率相對較高，數據統計工作受影響。
（4）公司現有平臺工具在結算環節較薄弱，人工成分較多，需要協調多個部門來確保數據的準確性。
三、對于xx年工作中存在的問題及不足的具體改進的措施提出以下拙見：
1、財務管理是企業管理重要組成部分，而財務管理的重要環節是資金管理。結算中心與一些部門特別是財務部門關系必然密不可分。結算中心很多工作是跨崗位，跨部門。一個工作項目需要幾個部門崗位配合協調，有些工作可能需要成立跨部門工作小組，因此加強崗位之間，部門之間的溝通非常重要。進一步理順溝通渠道，規范溝通方式會提高工作效率。
2、某些任務的事前工作開展不充分，導致工作的滯后，妨礙任務有效及時的完成。
3、部門內部崗位之間的溝通和協調，可以通過建立內部的文件明確工作流程的崗位銜接。
四、xx年的工作計劃：
1、充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
（1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
（2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。
（3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
（4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化部門人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵。
（5）全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
（6）遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
2、強化協調能力。一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協調統一。
3、配合財務部門及相關運營團隊，出色的完成各平臺的結算工作，做好各數據的統計及存檔。
五、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。x年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化管理和服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮結算應有的作用。
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