時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的手機工作計劃3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
手機工作計劃 篇1
一、以終端的差異化營銷作為用戶維護的手段，加大中高端用戶的發展維護，手機通信行業抓客戶維護的工作計劃。
緊緊抓住節假日、營銷旺季等有利時機，根據各階段市場情況，選擇重點代表機型，采取集中熱賣的方式，從終端的差異化營銷需求上打開中高端用戶發展與集團攻堅的契機。總體以三星W629、三星W579+等尊貴體驗的雙網雙待終端打開高端用戶消費市場，以金鵬A5156等價位在1500元-3000元左右的中檔經濟實惠終端，重點深入集團單位撕口子、以ARPU值在80元-200元之間的中端消費用戶群體發展與維護為目標，擴大中端用戶規模，實現收入的有效增長。
二、加強用戶維系的過程化管理，提升維系工作的.針對性，優化維系效果。
1、深化“五分”，開展有針對性的維護工作。通過對用戶的“分級、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立，重點對ARPU值大于80元以上的用戶進行拍照維系，并將這些拍照用戶分解到各級維護單元，明確維系任務，下達維系指標。
2、在確保維系政策覆蓋所有用戶的同時，根據用戶貢獻的不同，實行差異化維系措施。
共性措施：在各自有渠道，將“老用戶不換號享受同等優惠”作為一項長期工作，常抓不懈 ，用戶同樣享受補貼優惠、發展人同樣享受傭金激勵。
中高端維系措施：繼續落實“手機成本優先使用于老用戶”，并在享受存費贈費優惠的基礎上，實施差異化、專業化服務:欠費提醒、終端優惠；針對高預存款用戶，重點推薦實用性增值業務，提高客戶價值，工作計劃《手機通信行業抓客戶維護的工作計劃》。
大眾用戶維系措施：結合競爭態勢，以確保用戶入網首次現金流為正，以提高用戶預存款為基礎，施行資費跟近和話費贈送優惠，并利用增值業務綁定，進一步降低話費補貼額度。
3、采用多種維系手段，提升老用戶在網貢獻價值和進長。
將增加預存款作為維系的普遍方法，將二次捆綁作為重點客戶維系的特定方法。維系是所有C網老用戶的維系，而不是簡單的租機用戶維系。要結合用戶ARPU值、預存金額、在網時長關鍵指標分析，針對“預存話費即將消費完”、“租機協議即將到期”和“補貼金額即將到期”用戶，有效開展分類維護，在具體的實施中，要堅決貫徹“手機成本優先用于老用戶維護”原則。
三、加大對網上老用戶的維護考核力度，明確考核指標。
指標一：ARPU值大于80元以上用戶的預警任務完成率不得低于35%。
指標二：ARPU值大于80元以上用戶的動態保有率必須達到100%
指標三：全網用戶離網率不得高于7.5%
要保證以上指標的健康發展,各縣分必須在以上銷售政策維系的同時，要從加大異網挖轉、清理黑話用戶、欠費大戶清收及高端0次戶、租機損失用戶激活等多渠道、多手段，提升網上用戶維系效果。
手機工作計劃 篇2
根據第一季度出現的問題，為避免第二季度出現和第一季度的問題，所以要詳細制定計劃，把問題糾正過來，以下是手機第二季度銷售工作計劃：
一、發現存在的問題和不足
雖然上一季度來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1、呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。
2、呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于公司的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對公司的'新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
2、加強數據統計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。
3、主動研究發掘銷售規律，以指導好手機銷售工作的開展，為公司創造更多的經濟效益。
4、進行大范圍外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產品）
在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期，盡的努力協助銷售員共同完成手機銷售目標。我們大家會一起努力，緊密結合自身的實際，長遠規劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好！在不久的將來，我相信公司一定會發展得更好、更快！
手機工作計劃 篇3
每一年，手機的推陳出新都是非常的快，而且目前市面上也是有很多的品牌，競爭非常的激烈，新的一年也是要做好銷售的計劃，把我們的手機銷售做好。
讓客戶了解我們的品牌，知道我們的手機是優秀的，除了我們自身做好手機之外，也是要去推廣我們的品牌，多去做宣傳，讓更多的人知道，了解我們的一個手機，除了有線下的門店，網上的商城去推廣宣傳之外，我們也是要多渠道的去打一些廣告，讓更多的客戶來了解我們的.手機產品，知道我們這個品牌，我們是比較新興的手機品牌，很多方面和老品牌來對比的話，還是有很大的差距，但是新的一年，只要我們把宣傳工作給做好了，讓大眾熟悉了我們的品牌，那么在銷售的時候也是可以更好地去推薦。
做好渠道的建設，現在我們除了線下的門店和網上的商城，其余的地方并沒有把貨鋪好，像一些電器商場，手機專賣店，通信門店，這些都是需要我們去開發，去操作的，而在線上，我們也是要去和各大知名的商城進行合作，要么入住開旗艦店，要么就直接供貨，通過各種渠道的散布，讓更多的客戶了解到我們的產品，可以通過不同的方式來把我們的手機購買得到，而渠道的鋪設可以讓客戶也是更了解到我們手機的品牌實力。
做好促銷的活動，目前很多品牌的手機的數據，性能的差距并不是很大，而想要把銷售做好，活動的促銷是必不可少的，除了大節日的促銷，平時我們也是需要多想一些辦法，去把促銷做好，像周年慶，老客戶回饋，等等各種類型的活動，吸引客戶來購買我們的手機，并且在促銷之中，也是要讓客戶通過體驗或者有優惠，送禮等方式刺激他們的消費欲望。只有促銷做好了，那么我們更能是把銷售的目標去完成。
新的一年，也是會有數款新的機型出來，作為銷售我們也是要對我們的產品多多去了解，那樣的話，才能更好的去推薦給客戶，只有銷售熟悉了產品，了解了產品，在和客戶的溝通之中，才能讓客戶信任我們，感受到我們的專業性，愿意購買我們的手機。銷售的市場情況也是不斷變化的，在這一年里，我們也是要根據具體的市場情況去做了解，不斷調整銷售的計劃，去把我們的年度銷售目標完成。
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