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護理質量小組工作計劃

2021-12-18 工作計劃

  日子如同白駒過隙,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在就讓我們好好地規劃一下吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!以下是小編整理的2022年護理質量小組工作計劃,希望對大家有所幫助。

  護理質量小組工作計劃1

  護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理"質量、安全、服務、費用"的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:

  一、護理質量的質控原則:

  我院實行院長護士長領導下的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續小組活動的開展。

  二、護理質量管理實施方案:

  (一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

  1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如、基礎護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室護理質量等。病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的`整改措施。

  2、護士長隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

  3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。

  (二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

  1、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月質控小結評分一次,提出解決辦法。

  2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

  3、完善護理質控管理委員會制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

  4、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

  5、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

  6、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

  7、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。

  8、加強護理人員正規操作,并進行考核。及時發現操作中存在的問題并及時糾正。

  護理質量小組工作計劃2

  20xx年是我院繼續深化醫院改革、全面擴張醫療市場,以人為本,以病人為中心進一步改善服務態度,提高服務質量,塑造醫院形象,與時俱進,實現新跨越的一年。質量組工作將堅持"一個中心",實現抓好"一個重點","兩個隊伍"、"三個規范"。即堅持以病人為中心,以鞏固護理基礎為重點,抓護士長和護理人員隊伍建設,落實病房管理規范、護理制度規范、護理技術操作規范,促使護理管理業務技術水平、服務質量上一個新臺階。使各項護理質量達到標準要求。

  一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士管理辦法》使其明確各項護理工作質量標準和管理辦法,以達到全員重視共同貫徹執行的目的。

  二、加強各級人員的素質培養,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士長思想素質、管理素質、業務綜合素質的培訓、提高護士長科學管理能力。將"以人為本"的管理和服務理念貫穿在護理工作的全過程中,認真落實護理部=護士長二級管理和服務理念貫穿在護理工作全過程中。認真落實護理部、護士長二級管理體制和科室責任組管理制度,做到責任到人,落實到崗,一級考核一級,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量,重點強調科室環節過程質量管理。

  三、各科制定出切實可行的優質服務措施及各項考核條例。強調人文護理服務,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、兩次工休座談會,對每位出院病人進行滿意度調查;護理部每季度對出院和住院病人定期進行滿意度調查。護理部隨時進行滿意度抽查。

  四、繼續修改、完善各項護理質量評價標準,尤其是護理缺陷、護理綜合質量。

  五、加強護理安全管理,將"三基"、"三嚴"作風貫穿到各項護理活動及各項護理管理活動中。樹立質量"三級預防"的觀點,認真落實各項護理管理制度;對護理缺陷實行零報告制,加強護理缺陷的管理"四查八對",預防護理并發癥、護理糾紛和差錯事故的發生。

  六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生應用護理程序進行工作。

  七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度,加強護士長夜查房工作。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象。

  八、督促科室認真執行《醫院感染管理規范》《消毒技術規范》《醫療廢物管理條例》《職業暴露防護》《突發公共衛生事件》等,做好防護工作,預防感染。

  九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結合,

  十、督促各級管理人員規范各種資料記錄、整理、歸檔、考核、總結。

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