醫(yī)院長期以來實行院科兩級負責制的管理模式，實行科主任負責制，在管理上以科主任為核心，在分配上仍然存在“大鍋飯”、“平均主義”現(xiàn)象，為進一步深化改革，強化以“病人為中心”的理念，明確各級醫(yī)生職責，增強工作責任心，充分調動各級醫(yī)生的工作積極性，不斷提高工作效率、醫(yī)療質量和病人滿意率,促進了醫(yī)療業(yè)務技術的發(fā)展。急診科積極響應院部號召實行主診醫(yī)師負責制，真正發(fā)展為集院前急救安全轉運、院內急診、重癥監(jiān)護治療病房為一體的綜合性的急救中心。
受院、科領導的委派我于2008年至2009年到北京朝陽醫(yī)院急診科及重癥監(jiān)護系統(tǒng)進修學習一年，由于本人刻苦學習、堅持不懈，工作認真負責，受益匪淺，深刻領悟到各種危重癥的邏輯診斷思維和正確評估、處理方法，熟練掌握心肺復蘇術、氣管插管、深靜脈置管、各種有創(chuàng)無創(chuàng)監(jiān)測、洗胃機、除顫儀、呼吸機、血液凈化等操作技術，使自己的理論知識和專業(yè)技能有了很大提高，作為急診科主診醫(yī)師之一會全力支持醫(yī)院和科室的發(fā)展，具體計劃如下：
1.主診醫(yī)生和住院醫(yī)師之間實行雙向選擇制，作為主診醫(yī)師應對診療組實行動態(tài)管理，從醫(yī)療質量效率、病人的滿意率、工作數(shù)量等指標予以量化考核，使醫(yī)務人員能把更多的精力集中到臨床一線工作，更好地提高技術水平、醫(yī)療質量和服務檔次。對考核不合格者予以警告，限期整改，直至淘汰。主診醫(yī)師負責本診療組的全面事務，對本組醫(yī)生有獎懲權，在其職權范圍內的工作向科主任負責。住院醫(yī)師的工作向主診醫(yī)師負責。
2.在分配上，由原來的“大鍋飯”、“平均主義”逐步拉開了不同層次人員、同層次工作量不同人員的收入差距。按照診療組各級醫(yī)生的總工作量統(tǒng)計，細化到主診組，醫(yī)護分開核算。堅持科主任領導下的原則，出臺二次分配指導原則，主診、副主診、住院醫(yī)生按不同比例分配，使得責、權、利更加統(tǒng)一。
3.努力提高服務質量，向病人所想、急患者所急，不分時段、班次熱情接待來診的患者，經(jīng)常換位思考加強醫(yī)患溝通，建立醫(yī)療告知制度，增進醫(yī)患信任，加強責任心，杜絕投訴；加強本組人員業(yè)務技能提高、夯實本專業(yè)理論基礎，提高科室人員業(yè)務素質，增強質量意識和依法執(zhí)業(yè)的觀念，創(chuàng)優(yōu)質服務，狠抓醫(yī)療安全及醫(yī)療質量，實行以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務的宗旨，進一步強化勞動紀律， 團結協(xié)作的`團隊精神；認真執(zhí)行十一項核心制度、重大災害事故上報制度及傳染病的上報登記等各種醫(yī)療制度，嚴把環(huán)節(jié)質量關，并做到持續(xù)改進，加強院前急救與院內急救的密切銜接，醫(yī)護人員的相互協(xié)調，與病房的交接班；認真做好各種醫(yī)療文件的書寫、記錄，要求書寫工整、認真、及時；認真執(zhí)行診療常規(guī)及技術操作規(guī)范，從而規(guī)范操作，規(guī)范流程，努力提高醫(yī)療護理質量，定期三基考核；
有效利用醫(yī)療資源，合理檢查、合理用藥、合理治療；總而言之，隨著搬入新大樓，急診重癥監(jiān)護治療病房的工作量會比去年增加100%，接診危重癥患者范圍覆蓋各科急危重癥、中毒、多發(fā)生復合傷等。新技術由血漿置換、血液灌流、消化道毒物清除、臨時心臟起搏器在急診當中的應用等逐漸完善和健全來促進亞專業(yè)建設。
急救中心
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