社區人民調解委員會工作計劃

　　一、加強法制宣傳教育

　　1、利用宣傳欄等村內宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。

　　2、組織人民調解信息員和樓長，通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調解工作業務知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調解工作精神。

　　二、完善組織機構，及時調解和充實調解力量

　　根據村內人員的變動及工作需要，及時調解人民調解委員會的組織成員，按時對文化程度，基本素質以及工作積極性等方面不能適應形式發展需要的人員進行更新，確保村內調解組織網絡的生機和活力。

　　三、更新機制制度，提高調解效率

　　村內穩定工作要以人為本，始終堅持急居民之所急，想民之所想的工作原則，認真遵守民事調解工作職責，改善工作方式，提高調解效率，通過公考，公正的操作程序，杜絕人情調解，暗想調解，努力提高群眾的滿意程度。

　　四、突出工作重點，確保目標到位

　　20XX年的調解工作，仍然以防止民轉刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時間作為排查的工作中心，任然調防結合，充分利用社區組織和民間的力量，力爭使民間糾紛調解率和調解成功率達到100%和98%以上。

　　五、創新工作方法，提高工作水平

　　村的多樣性決定了調解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經驗，以達到好的調解效果，計劃從五個方面入手：

　　1、組織村內調解信息員進行二至三次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。

　　2、努力提高自身業務水平，加強宣傳，規范調解協議書的制作。

　　3、進一步完善居民組長，單元長工作網絡，充分發揮他們的信息優勢，引導他們全方位發揮群體優勢參與到調解工作。

　　4、深入開展村內矛盾大調解機制建設和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調解工作考核細則》的有關標準，對照執行。

　　5、依據開發區工作要求，認真組織矛盾糾紛調解數據統計制度，準確按時上報。六、對照標準，努力爭創優秀調解委員會20XX年要按照序時進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓每個細節，不輕易終止調解，使調解率達到100%，調解成功率達到98%以上。

　　總之，20XX年調解工作要以提高居民的自身素質為著眼點，不斷轉變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現民事調解工作的深入開展，標本兼治，努力實現和諧的社區人居環境。

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