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超市年會主管致辭

2020-10-25 致辭

  導語:在超市年會上,主管會帶來怎樣的致辭呢?以下是小編整理的超市年會主管致辭,供各位閱讀和借鑒。

  1、超市年會主管致辭

尊敬的各位合作伙伴、各位供應商、各位來賓、全體員工同志們:

  大家好!

  今天,我們大家懷著喜悅的心情,聚集在一起舉行年會,總結過去一年工作,安排201x年工作。首先,我代表超市公司,向關心、支持、幫助我們的各位合作伙伴、供應商和各位來賓,表示衷心的感謝,致以崇高的敬意;向辛勤工作的全體員工同志們,表示節日的祝賀,致以親切的慰問!

  201x年對我們超市公司來說,是一個不平凡之年,全年公司整體經濟效益不是特別好,但單店業績處于上升狀態。公司整體經濟效益不是特別好的原因,一是201x年11月份寶安店因負毛利關閉了;二是201x年4月書城店因鋪到期,房東收回自已經營關閉了,書城店是我們超市公司創業的第一家店,經營了5年半時間;三是201x年超市零售行業面臨的問題很多,如電商的影響、店鋪續租續簽費用的加大等等,影響了公司的整體經濟效益。由于這些問題和原因的存在,201x年我們超市公司路走得比較艱辛,對員工關心不夠,由于關店和開新店,中高層去外省三日游,店員工的集體活動沒有舉行。但是201x年,我們超市公司也取得了進步,8月17號,我們開了一家新店,面積460平方米,比以前幾家門店面積都大,有效提升形象,為超市公司今后的發展奠定了基礎。更值得我們驕傲的,是我們超市公司的員工團隊,在兩家店關閉之后,大部分員工不離不棄,等到新店開業,極大地支持了我們超市公司。我再次代表超市公司,向這些患難與共、品行高尚的員工同志們,表示最真摯的感謝。

  度過艱辛的201x年,進入新的201x年,我們超市公司將迎來新的曙光,各方面都會有較大的發展。一是通過電商和零售業態的變革,外資大超的關閉和并購,讓中國零售業進入”華潤時代”,這給我們超市公司的未來指引了新的出路。二是我們超市公司會考慮線上超市,拓寬經營范圍,創造新的經濟效益。三是我們超市公司未來將繼續開店,目標是要有1000平方米以上面積的超市出現在社區。為了適應未來的發展,我們超市公司計劃以“學習改變命運”、“心改變,新未來”作為團隊建設主題,公司計劃出10萬元的培訓費對員工進行全方位培訓,讓更多的員工能夠接受專業的培訓學習,全面提高員工的業務技能,來促進公司的新一輪發展。

  各位合作伙伴、供應商和各位來賓,全體員工同志們,回顧過去,我們百感交集,有苦有甜;展望未來,我們信心百倍,干勁倍增;讓我們以新的面貌、新的精神,去迎接未來的挑戰,力爭取得優良業績,促進我們超市公司——大家的`共同家園又好又快發展,造福于我們每一個人。最后,借此機會,我給大家拜個早年,祝大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家幸福!

  謝謝大家!

  2、超市年會總經理致辭

尊敬的各位領導、各位同仁大家好:

  時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,××店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20xx年在全球經濟危機的大環境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現銷售 n萬元,毛利額達n 萬元完成總指標的*%,在以后的十個月內,我會抓住清明節、五一國際勞動節、端午節、國慶節、中秋節、元旦幾個大型節假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標,我還會著重以下幾項工作:

  一、著重員工服務意識的培訓,加強品牌的宣傳

  利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進行不定期的培訓,不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動, 要將顧客當作我們的親朋好友來服務,因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。

  二、著重商品陳列與衛生清潔,增加商品的附加值

  在××街道大大小小的超市、批發部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環境,親切友好的服務態度,良好的售后服務,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節做的更細更好。將每個周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。

  三、開源節流,加大防損力度,力求更大利潤空間

  隨著全球涇濟寒冬的到來,經濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低, 我們應意識到目前的危機和嚴峻,正視眼前的困難,理解企業的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業同舟共濟,堅定戰勝困難的信心和決心。嚴峻的經濟形式下,企業最重要的是要解決如何“開源”和如何“節流”的問題,我認為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規化和宏觀的制度調整。所以,我想注重講講關于“節流”的問題。怎樣才能節流? 以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事去做,重在執行,小到一張紙的利用一度電的節約。公司應該倡導所有員工節約的習慣,營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際,我認為超市應從以下幾個方面做好節約工作:

  (一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。

  (二):對于水電費用,采用節約原則,分時段在不影響正常營業的基礎上減少照明的日光燈,控制好空調的開放時間和溫度。

  (三):科學計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。

  (四):廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要反復利用,或者親手制作,以節約費用。

  (五):避免不合理損耗,根據商品的特質來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。

  總之,堅持“開源節流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。

  四、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核

  將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發揮全員積急性,力爭完成各項指標。

  綜合以上幾點,結合××店實際,對于充滿了挑戰的20xx年,我有信心帶領××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。

 

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