銀行客戶答謝會領導致辭(一)
尊敬的各位集團公司領導、大客戶朋友：
大家好!
我，羅XX，來自唐人神集團，也是“中國銀行”的忠誠客戶。
今天我很榮幸站在XX“高端客戶答謝年會”的講臺上，跟大家一起分享“中行”帶給我們的無限服務和價值!
記得XX年我上大學的時候，“中國XX”還剛剛推出cdma，“一切自由連通”、綠色環保、信號好、輻射低、資費合理，一切想來，記憶猶新!我XX年正式工作以來，一直是在用“中國XX”。當時，有“XX”的大客戶經理咨訪我公司領導時，他指了下正在開營銷例會的業務員們：手機和網絡信號好不好，問下我下面業務員就知道了!
市場競爭在帶有壟斷性質的電信行業也不例外，中國XX現在與中國移動并駕齊驅，但在各個市場上，競爭的激烈不弱于我們飼料行業，滿足客戶潛在需求成為一種共性。我每次出差都要去XX營業廳看一看、瞧一瞧，一進去“家”的感覺就會油然而生，很親切很舒服。被下面客戶無理取鬧多了，心煩意躁，但到了XX營業廳得到了被尊重，溫情服務讓我感覺到很放松和愉快!
中國XX”現在推出了一系列的增殖服務、套餐服務。網點布局多而合理、營業人員素質和信號覆蓋率越來越高，超級長話業務讓我們在外出差的業務長途費便宜了許多，得到的優惠實實在在。很多同事在我的“感召”下，都紛紛改了“中國XX”，后來我們公司也干脆就加入“中國XX”集團卡，有了專門的大客戶經理，享受的附加服務更多，更人性化，享受的實惠也更多。
但既然我是以“消費者”的身份站在這里，我也要給“中國XX”提三點要求：
XX公司的“網上營業廳”業務辦理還是有些不方便，針對大客戶提供的服務項目相對較少，像話費網上繳費功能，部分業務取消功能都受到了一定限制，其次是因為XX不能在異地充值，使得我們經常出差的手機停機了，很不方便，再者是cdma的機型相對不多，話費有些還是分十二個月送的，像我們一個月400元話費的客戶群體肯定會受到些影響。
但我也相信中國XX“一切自由連通”，同時，也堅信--中國XX會越辦越好，服務越來越周到!
如果大家一定要我站在臺上給“中國XX”一個評價、打一個分，我會在100上再加上10--10010，這樣大家是不是感覺很熟悉、很順口?因為10010才是我們大家共同的心聲!
謝謝大家!
銀行客戶答謝會領導致辭(二)
尊敬的各位領導，各位來賓，同志們、朋友們：
今天，市中國銀行舉辦迎新春客戶答謝會，誠邀新老客戶歡聚一堂,暢敘友情，共話發展。在此，我謹代表xx市人民政府向市中國銀行為政府、銀行、企業提供交流平臺表示衷心的感謝!向出席答謝會的.各位領導、來賓、朋友們表示熱烈的歡迎!
長期以來，市中國銀行認真落實科學發展觀，以強烈的大局意識和責任意識，緊緊抓住支持地方經濟發展這個中心不動搖，不斷深化金融改革，積極推進金融創新，努力改善金融服務，切實促使貨幣政策與地方經濟發展有機結合，有力地支持了xx經濟社會的快速發展。尤其是去年，在國家宏觀調控力度加大，信貸收緊的形勢下，市中國銀行正確處理宏觀調控與服務地方發展的關系，注重信貸政策與產業政策的銜接，大力調整信貸結構，重點支持城市基礎設施建設、重點行業企業、房地產業、民營企業和個人消費貸款等方面，累計信貸投放量超xx億元，為xx經濟社會的發展作出了積極貢獻。對市中國銀行去年工作市政府是滿意的。借此機會，我代表市政府，對市中國銀行過去一年所取得的業績表示衷心的祝賀!向辛勤工作的市中國銀行全體員工，并通過你們向全市銀行業的同志們，表示崇高的敬意和親切的慰問!
當前，隨著浙江海洋經濟開發熱潮的到來以及xx“四海目標”的確定，xx開啟了以港興市、全面跨越新征程的宏偉篇章。加快發展、加速崛起，實現新跨越離不開銀行業的參與和支持。各銀行業要增強機遇意識、發展意識和作為意識，立足新起點、眼光長遠，堅定發展信心，以更強的力度、更大的規模、更高的效率支持地方經濟發展，為xx經濟發展提供強有力的金融支撐。市政府將一如既往的支持銀行業的快速、健康發展，理解關心和支持銀行業，幫助銀行解決實際困難和問題，進一步建立更加寬松的銀政、銀企關系，實現經濟與金融的共同發展。我們相信，只要我們政、銀、企三心合一，xx的未來必定會更加美好!
最后，在新年即將來臨之際，向大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
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