公司員工表彰大會發言稿(一)
尊敬的各位領導，親愛的各位兄弟姐妹：
大家好!
在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里，我們在以王志斌總經理為新領導班子的帶領下，滿懷激動和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業的好日子，這標志著我們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起。回首水療部籌備階段，雖然經歷過波折，但在酒店董事長及總經理的大力支持、在兄弟部門的配合與協助下，部門全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地將各種困難一一化解。在此，也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務技能，努力提高業務管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務真，全方位提升對客服務質量。
1、嚴抓服務技能，樹立核心競爭力
目前本地區市場漸進行寡頭競爭格局，作為市場挑戰者的我們唯有在服務技能創新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將嚴抓技師手法及服務技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優質服務就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，形成獨有的市場核心競爭力。
2、規范服務用語，提高對客服務的專業性
針對我部門各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象，部門將搜集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓的教材。相信規范服務用語執行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓力度和培訓方式，提升服務質量
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店行業，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來一定的難度。為此，部門已經詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內容及在職員工系統培訓計劃和培訓內容，將由部門負責人親自負責培訓、監督，并且對每一次的培訓內容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發現的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結對員工進行專題培訓，使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項規章制度
規章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續完善各種規章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循，有規可依。
5、準確定位，轉變觀念，加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發展的基本前提。根據不同季節制定營銷計劃，注意穩定老客戶，發展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制，以最大限度地調動每一個人的工作積極性。
公司員工表彰大會發言稿(二)
各位董事、各位員工：
大家晚上好!
今天又迎來了一年一度的全體職工大會。今天，我們相聚在一起，將一起回顧公司20XX年的發展歷程，探討公司的未來發展!在此，我謹代表公司向一直以來為公司各項事業而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
揚翔因為有了朝氣蓬勃的你們、有了你們的全身心投入，才顯得更加激情滿懷、意氣風發，我們也有信心、有決心、有能力，帶領大家去創造揚翔美好的未來。
20XX年，揚翔做了一個非常重要的決定，那就是回歸行業本質，實行戰略轉型。揚翔將由原來的單一飼料經營轉向產業鏈經營，由區域性經營轉向全國性跨地域經營。產業鏈的經營標志著揚翔進入另一個階段的發展。由此，公司的使命也發生了變化，由“讓豬過得更好一點”到“致力于為公眾提供安全、健康、美味的肉食品;致力于在母仔豬領域為中小養殖戶提供專業、穩定、高效的.整體解決方案。”自揚翔成立以來，一共經歷了兩次創業，這將是揚翔的第三次創業。
為實現戰略轉型，公司在20XX年進行了一系列改革，采取了多種措施，取得一定的效果。具體如下：
一、管理模式的改革
揚翔的管理模式由總部集權式管理到區域化管理。20XX年，公司對領導班子進行了重組，組織結構也進行了相應的調整。新的管理模式強調充分發揮各區域的能動性，具體問題具體分析，使經營決策更加靈活有效。歷經半年多的考驗，證明新的管理模式更加適應現在和未來的揚翔。
經營管理方面，揚翔將從區域性經營轉向全國跨地域經營。為此，揚翔在全國范圍內新建了廊坊揚翔、長沙揚翔、茂名揚翔，另外，XX揚翔、XX揚翔、XX揚翔、XX揚翔、XX揚翔正在建設中。新公司的成立，對我們來說既是機遇，也是挑戰。生豬養殖方面，采用了“公司+農戶”的模式，與中小型養殖戶合作，為農戶提供良種豬和優質飼料，搭建了穩定的飼料銷售渠道和肉食品來源，實現雙贏;創建揚翔肉食品品牌，并成立了食品公司，作為產業鏈經營的終端。
二、人力資源體系的完善
回歸行業本質，實現戰略轉型，必須擁有支撐發展的人才。然而，公司原有人力資源不足以支撐公司的發展壯大，中層管理者和技術人才匱乏。因此，20XX年，我們引進了大量的人才，有具備豐富經驗的職業經理人，也有剛走出校園的大學生。通過幾個月的磨合，新員工逐漸融入揚翔大家庭，成為名副其實的揚翔人。
由于業務發展的需要，對中高層管理者進行管理技能提升培，對各崗位員工進行工作技能或服務技能提升培訓，意在通過培訓，不斷地提升員工能力和職業素質，迎接更大的挑戰。
此外，根據公司實際經營狀況和業務發展需要，對人力資源進行重組，以達到人員的最佳配置。
三、“三專兩卡”服務體系
(該部分公司未對外宣傳，具體內容略)
在此過程中，揚翔全體員工團結協作，與時俱進，開拓創新，在取得一定改進的同時，又實現了經濟效益穩步增長和社會效益全面進步的驕人業績，為實現揚翔公司又好又快發展贏得了良好開端。20XX年公司產量突破XXXX噸，銷售收入愈XX萬，同比增長XX%，既實現了公司的利潤增長，也為公司的戰略轉型提供了保障。
收獲了20XX，我們需要再接再厲，迎接2010新的挑戰。下一個階段，我們需要做好以下幾方面的工作：
一、穩定飼料市場，爭做區域龍頭
揚翔的發展，力求穩健，在戰略轉型的過程中，要始終保證原有市場的穩定性，以廣西地區為示范，爭做其他區域的行業龍頭。只有穩定原有市場，才能更好的推動戰略轉型，由單一的飼料經營轉向產業鏈的經營。
二、加強培訓，注重人才培養
培訓是下一階段人力資源管理一項重要的工作，是人力資源開發的基礎，以培訓促進員工快速成長，以支撐集團發展的人力資源需求。培訓工作形式上要多樣化、靈活生動;覆蓋面要廣，中高層以“加強團隊建設”和“提升管理技能”為主題，專業技術人員要以實際操作和現場引導為主，覆蓋全面;針對性要強，針對工作出現的問題進行專題配需和指導;注重培訓效果，做好培訓需求調查和員工反饋。
三、精為主攻，保健是基礎
(該部分內容公司未對外公布，具體內容略)
各位董事、各位員工，在揚翔轉型的關鍵時期，我希望我們每一位揚翔人都邁開大步大干一場。公司領導班子對大家寄托著殷切的期望!揚翔輝煌的未來需要我們去開創!希望大家熱愛揚翔的事業，志存高遠，充分發揮自己的聰明才智，盡情展現自己的人生價值。轉變原有的思維方式和管理模式，以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感，團結全體員工同心協力開創揚翔輝煌。我們充分相信：所有的揚翔人都將會揚翔的事業寫下濃墨重彩的篇章。
長風破浪會有時，直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機遇、新的挑戰。為實現集團的戰略目標：2012年飼料年銷量達到XXX萬噸，銷售收入XXX億元;20XX年飼料年銷量XXX萬噸。我們要一手抓市場，一手抓內部體制改革，逐步實現集團公司的發展壯大;我們要乘著公司方方面面都剛剛發展的東風攜手前進，以勇于創新的精神，務實勤勉的工作態度，優質高效的工作業績，為實現我們揚翔人共同的美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創業精神和創新能力，著眼未來，迎接挑戰，抓住機遇，共同攜手開創HY輝煌的未來!最后我在這里祝福大家心情愉快，工作順利，闔家歡樂。也祝福我們揚翔的事業蒸蒸日上。
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