銷售信函的寫作技巧

2024-10-06 信函

　　1. 寫信時想象自己就是消費者。這是書寫成功銷售信函最重要的方面，但卻經(jīng)常被人們忽略。想象自己就是這封信件的讀者，要寫一些消費者想要知道的事情——而不是你想說的事情。

　　你要有吸引消費者的內(nèi)容，如果你只是強調(diào)你的業(yè)務(wù)，你將失去機會。記住，你的客戶最關(guān)心的是他或她的需求和愿望得到滿足，而不是你銀行帳戶中收入的增加。

　　2. 組織信件內(nèi)容。銷售信函就像中學(xué)的期末總結(jié)，包括引言、正文和結(jié)論。在引言中，表明寫信的目的。正文就是你的"賣場"，在這一部分闡明你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)為什么是無法抗拒的。結(jié)論要用簡明的語言概括你觀點，并且要求客戶接納你的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　3.要讓它易于閱讀。有許多銷售信函人們連看都沒看就丟掉了，因為這些信太復(fù)雜。不要讓類似的事情發(fā)生在你身上。試試以下這些方法：。以一種對話的方式寫，就像你平時說話一樣；推銷信中通常沒有必要用正式的口吻。使用短句子。當(dāng)你開始以更隨意的方式寫信時，句子自然會變得更短…… 以小段落方式寫作。人們喜歡邊吃早餐邊閱讀。如果銷售信函不能做到文筆流暢、簡單自然，那就重寫…… 編輯、校訂你的信函。除了信函難讀外，拼寫錯誤和語法錯誤也會破壞信函的可信度和效力。

　　4.抓住讀者的注意力。大標題不一定只能用于廣告宣傳語。它們還能用于告知一些讀者感興趣的事情，這些字要加粗加黑，以便抓住讀者的注意力。

　　5.你也可以用一個很長的標題——三到四個句子——以說明信息的重要性。無論哪種形式，都能引人關(guān)注，這樣消費者會渴望讀完剩下的內(nèi)容了。

　　6.使讀者感興趣。通過不斷的有趣的信息使銷售信函的內(nèi)容能深入讀者的生活，使讀者對它感興趣，語氣要積極主動。書寫時，要以文字的生動吸引人為基礎(chǔ)，這樣讀者才有信心繼續(xù)讀下去。每句話都要能提起人們的興趣；否則讀者會立刻感到厭煩。重要的部分建議用手寫體或一個不同顏色的箭頭加以強調(diào)，這會保持讀者的興趣。

　　7.使讀者想得到你的產(chǎn)品或服務(wù)。向讀者提問——在銷售信函中什么樣的商品或服務(wù)適合您？——的方式是最佳的。人們每天都被戶外的廣告牌、廣播電視的廣告及直接的郵件狂轟亂炸——所有的這些廣告都是為了銷售產(chǎn)品。而你的信會因為不是一味地賣東西而是為了提供幫助顯得十分突出。

　　人們不是為了買產(chǎn)品或服務(wù)而購買，他們是希望從購買中得到物質(zhì)或精神上的滿足。記住，你不是在賣餐桌，你賣的是一個快樂的港灣，在那里所有的家庭成員團聚在一起、其樂融融。這就是兩種銷售方式之間巨大的區(qū)別。

　　8.讓讀者采取行動。潛在的消費者是不知道你的想法的，除非你告訴他們下一步該做什么。如果你希望他們與你聯(lián)系，那么在你的信中要提醒他們并且提供你的電話號碼。如果你希望他們拜訪你的機構(gòu)、邀請他做短暫的停留，就要給他們留下清楚的地址方位，以及具體的辦公時間。

　　非常重要的是督促你的讀者立刻采取行動。他們回應(yīng)的時間越長，你得到回應(yīng)的可能性就越校如果你處在勸說階段，要提供一個具體的時限。如果你只剩幾個有效名額，要確實地聲明數(shù)量有限。這會使得人們立即行動。

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