尊敬的全體電信員工及家屬同志們：
新春伊始，萬象更新。在XX年新春佳節(jié)即將來臨之際，我們向您──為淄博電信改革與發(fā)展做出突出貢獻的同志們致以親切的慰問和節(jié)日的祝賀！
XX年，面對提前一年將淄博市高標準建成電話市的輝煌成績和日益激烈的通信市場競爭形以及電信體制改革的新形勢，淄博電信鼓足干勁、全力拼搏，抓能力、講服務(wù)、巧經(jīng)營，終歲時節(jié)，一年辛勤地耕耘終于結(jié)出了豐碩的成果──全市固定電話超過百萬，pc機上網(wǎng)用戶突破20萬。
XX年，淄博電信固定電話網(wǎng)、高速互聯(lián)網(wǎng)、本地智能網(wǎng)建設(shè)都取得了重大進展，程控電話十期擴容和寬帶ip城域網(wǎng)的優(yōu)化、擴容工程也都以其出色的成果呈現(xiàn)給了全市人民。經(jīng)過一年多的努力，目前，全市程控電話總?cè)萘恳堰_130萬門，電話用戶總數(shù)超過了百萬戶，全市電話主線普及率達到每百人22.31部，高出全省平均水平6個百分點；互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬達到5000兆，并提供千兆到區(qū)、百兆到樓、十兆到戶的高質(zhì)量寬帶信息服務(wù)，有效地解決了“裝機難”和上網(wǎng)速率慢的“瓶頸”問題，前不久，無線市話“小靈通”網(wǎng)絡(luò)在我市投入使用，為淄博市信息化建設(shè)又增添了一道靚麗的風(fēng)景線。
XX年，在通信市場激烈的競爭中，全市電信員工與時俱進，在“真誠服務(wù)，溝通未來”企業(yè)精神的引領(lǐng)下，堅守“用戶至上，用心服務(wù)”的諾言，繼續(xù)推進“客戶滿意工程”，不斷提升了服務(wù)水平。XX年，淄博電信全網(wǎng)運行情況良好，網(wǎng)絡(luò)接通率達到96.39%，列全省首位。電話和數(shù)據(jù)通信裝、移、修時限大幅度壓縮，電信客戶滿意度達80.75分，被評為全市消費者滿意單位，塑造了主體電信企業(yè)的一流服務(wù)品牌形象。
通信建設(shè)與經(jīng)營服務(wù)紅紅火火，精神文明建設(shè)卓有成效：一大批單位和集體分別獲得了“國家級青年文明號”、“省級文明單位”、“市級文明單位”、“消費者滿意單位”等榮譽稱號，市公司還被評為“山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”。這些成績的取得，是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，也是廣大電信員工奮力拼搏的結(jié)晶。
XX年是我國入世的第一年，是實施“十五”計劃的重要一年，也是淄博電信全面參與電信業(yè)重組整合、企業(yè)內(nèi)部改革邁出更大步伐的關(guān)鍵一年。XX年，我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”重要思想，以黨的六中全會精神為指導(dǎo)，抓住中國入世的.歷史機遇和電信業(yè)重組的契機，本著“創(chuàng)新、發(fā)展、優(yōu)化、提高”的工作方針，振奮精神，扎實工作，直面挑戰(zhàn)，開拓進取，繼續(xù)高舉“以信息化帶動工業(yè)化”的大旗，全力提升企業(yè)的核心競爭力，推進淄博市信息化建設(shè)的步伐。
同志們，我們已經(jīng)踏上了一個全新的發(fā)展征程。展望明天，機遇與挑戰(zhàn)并存，動力和壓力同在。面對新形勢、新任務(wù)，我們必須增強時代的緊迫感和歷史的責(zé)任感，進一步堅定信心，振奮精神，與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展，為建設(shè)具有國際綜合競爭力的一流電信企業(yè)而做出新的努力！
“每逢佳節(jié)倍思親”，當我們即將步入又一個春天的時候，我們特別思念工作在各個崗位上的員工同志們。風(fēng)雨同舟的歷程使我們凝聚在淄博電信這面鮮艷的旗幟下，改革的浪潮使淄博電信人更加熱愛自己的企業(yè)，熱愛“生于斯、長于斯”的這方熱土，感謝您在過去的一年里為淄博電信做出的貢獻，預(yù)祝您在新的一年里取得更大的成績。
祝您及您的家人馬年吉祥、闔家幸福、新春愉快！
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