尊敬的高鐵領導：
您好！
我知道這是服務性工作，要做好服務工作首先要注重自己的形象，能給乘客留下美好的第一印象才能開展好工作。不僅服務工作要細致、耐心，還要對旅客安全負責、做好車廂內的服務工作、對旅客提出的問題盡力解決、 我在經過不斷地學習和實踐。
我有扎實的專業知識。在校期間，我學習了民航英語、空乘服務禮儀，空乘地勤服務等課程，此外，我閱讀了大量的書籍，還學習了人力資源管理，知識產權等的相關課程，為做一名合格的乘務員打下了堅實的基礎。 還利用課余時間報名了學校社團禮儀社，參加過市級的禮儀展示，還為省級美容美發技能大賽做出貢獻。
我有良好的身體和心理素質，也有吃苦耐勞的品質；長期兼職的經歷又鍛煉了我面對壓力、誤解甚至憤怒時也能微笑面對的心理品質。這些為我真正從事乘務員工作打下了基礎，如蒙錄用，本人將竭盡全力，為貴局的發展做出我最大的貢獻！恭候佳音。
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