首先非常感謝服務專員xxxx同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，xxxx同志一直不斷和我聯系預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態度聯系了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的'如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝xxxx同志，您辛苦了！
其次，我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝！
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