光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，請一起努力，寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的年度總結工作計劃4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度總結工作計劃 篇1
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時間，在過去的一年里，在總經理的領導下，經過酒店全體員工的共同努力，我們的衛生和服務得到鞏固和提高，當然還有很多的細節上面，我們還存在著許多有待進一步完善的地方。下面，我就XX年的各項工作，做以下安排：
一、以貴賓包廂為平臺，制造服務亮點，樹立優質服務窗口。
在現有的服務水準的基礎上，對貴賓服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，并對貴賓包廂的服務人員進行結構性調整，提高貴賓包廂服務人員的入職資格，提升服務員的等級薪酬待遇，把貴賓包廂接待服務打造為酒店的服務典范，制造服務亮點，在服務品牌的基礎上再創新服務品牌。
二、加強現場監督，強化走動管理。
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班時間按二八原則進行管理時間分配，百分之八十的時間在現場管理現場，百分之二十的時間做管理總結，并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和
提示，對典型問題進行記錄，分析問題根源，制定培訓計劃，彌補管理漏洞。
三、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題。
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月定期召開服務質量專題研討會，由前廳管理人員參加，分析當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行分析，研討管理辦法，避免同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現，這種形式的研討，為前廳部管理人員提供一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到積極的作用。
四、建立月度質量檢查機制。
XX年制定質量檢查標準，對3f.vip衛生狀況、工程狀況、設施設備狀況、安全管理、服務質量、員工禮貌禮節等內容進行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。
五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。
當今基層員工基本上都是90后，大部分員工可能并不是太在意“錢”，他們所需求的可能遠遠不止這些，就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結合，在生活中給員工一些關心和愛護，在工作上為員工營造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。
六、人員穩定，減少人員流失。
了解老員工思想動態，了解員工需求，盡量挽留老員工，減輕管理人員工作上壓力，同時減少公司資源和時間上的浪費，盡量保證公司的利益不受損失的前提下，給予員工福利待遇。
七、在現有“五常管理法”的基礎上，對落臺內物品擺放更細化，根據餐具的高度來確定餐具的數量，并將餐具歸類擺放，從而減輕員工盤點餐具時的工作量，提高員工保護餐具的意識。
八、在軟件有所提高的同時，我們的設施設備也要有所轉變，同一類型臺布、口布要有三種顏色以上，可根據不同的客人，不同的接待，擺設不同顏色的臺布、口布；如果客人是生日酒或喬遷酒等，提前對包廂進行裝飾，讓客人有所驚喜。
年度總結工作計劃 篇2
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，區直各部門的大力支持下，以及在全鎮廣大干部群眾的共同努力下，我鎮深入貫徹落實黨的十八屆四、五中全會精神,圍繞年初確定的目標任務，堅持穩中求進的工作總基調，積極引領經濟發展新常態，著力推進農村綜合改革，進一步加強和創新社會治理，有效化解各種風險和挑戰，保持了經濟平穩較快發展以及社會大局和諧穩定。今年1月至10月，全鎮完成規模以上工業總產值8.7億元，同比增長4.1%；實現增加值率24.14%；實現固定資產投資5.01億元，同比增長102.7%；完成公共財政預算收入8635萬元，其中工商稅收國、地兩稅市縣入庫收入20xx萬元（1至9月）；實現進出口外資267萬美元，完成全年任務的133.5%。總結我鎮今年的各項工作，主要體現在以下“八個抓”：
（一）抓項目，重點工程扎實推進。積極配合汕湛高速，做好勘探測量、規劃設計等前期工作；全力完成銀英公路（飛來峽段）防汛搶險及截污工程和清遠旅游大道的征地拆遷工作；協助銀英公路（飛來峽至源潭段）道路升級改造工程建設，目前該建設工程已全面完工并通車。扎實推進北江航道擴建飛來峽大壩二、三線船閘工程的征地拆遷前期工作，協調處理工程的相關民事問題。預算投入6500萬的飛來峽電排站建設項目已動工建設。升平、黃洞兩個移民安置區的危房鑒定和地質勘測工作已完成，危房補強加固工程和升平下水道改造工程待區立項后即可施工建設。
（二）抓調整，農業產業持續發展。在保持傳統種養業穩中有升的基礎上，我鎮持續加快農業轉型升級步伐，特別是通過清除10000畝柑桔黃龍病殘次園，積極引導農民進行土地流轉，種植花卉、水果、茶樹等作物，累計完成砂糖桔產業轉型15000畝；高塱建成1000畝茶葉種植基地；竹園和螺塘引進了近千畝火龍果種植基地，目前正在進行土地平整工作；螺塘村引進了百畝三華李種植基地，現已種植樹苗4000多株。另外，黃洞蔬菜種植基地不斷鞏固并擴大；坳頭村通過整合東坑及周邊自然村的土地資源，開墾150多畝種植油菜花，開挖200多畝發展養殖業，并成功舉辦了坳頭油菜花觀賞節，僅3個月時間就吸引觀光游客達5萬人次，成為了農業和旅游業相結合的典型示范。
（三）抓改革，農村活力有效激發。作為全市24個試點鎮之一，我鎮先行先試，深入推進農村綜合改革工作，從而不斷激發農村經濟社會發展新活力。
1.抓好重心下移，夯實發展基礎。自開展“三個重心下移”工作以來，鎮委、鎮政府高度重視，及時成立了由鎮主要領導牽頭掛帥的工作領導小組，結合實際制定了具體實施方案，并將石頸飛橋村等四個村小組定為村民自治建設示范點，以點帶面全力推動“三個重心下移”工作的開展。現全鎮25個村（居）已成立黨政公共服務站24個，389條自然村也分別成立了村民理事會。通過調整撤并，設立村小組黨支部306個，擴大基層黨組織覆蓋面。
2.抓好資源整合，積聚發展力量。一方面，完善村級經濟組織架構，發掘發展主動力，進一步健全和規范了村級集體經濟組織，扎實完成全鎮經濟聯合社、經濟合作社“八個有”的創建工作。另一方面，加大“三個整合”力度，發掘發展新潛力。在整合涉農服務平臺上，我鎮選取五個試驗網點，推進農資銷售網絡平臺的搭建試點。目前，江口圩街網點已建成，竹園中心村網點正在規劃設計中。建成25個農村電商服務站，打造集“政務事項辦理、民生事務代辦、電商網絡服務”三大功能的“一站式”農村公共服務站綜合平臺。投入25萬多元，率先建成高標準農村“三資”監管交易中心，制定了監管交易中心相關制度，并完成25個村（居）有關資產、資源、經濟合同等資料錄入工作。在整合土地資源上，截止目前，全鎮實現土地整合46410畝，占全鎮耕地面積的80%。在土地整合過程中，我鎮不斷探索出符合當地實際的整合“新模式”，如禾倉塘仔邊村的“返租倒包”模式、石頸飛橋村“集中自包”模式等。在整合涉農資金上，截止到今年10月，我鎮普惠性財政涉農資金已整合5124344.23元，占應整合資金98%，其中種糧直補、農資綜合直補2810792.71元、農作物良種補貼629323.2元、生態公益林補助1684228.32元，財政涉農資金整合工作走在全市前列。
（四）抓建設，基礎設施不斷夯實。扎實開展道路、橋梁建設。完成了湖洞3公里的鄉村道路硬底化建設和北潦7000平方米巷道硬底化。高塱至魚壩公路擴建工程正在加緊立項。黃口大橋南北引道建設工程已完成招投標，近期內可動工建設。完成了湖洞飛鵝嶺和叔伯塘、獨樹及黃洞10.7公里路燈建設。加快危橋改建步伐，已完成白石新昌橋改造工程；坳頭橋改建工程已完成工程量總量的80%以上，引道路面鋪設工程進入收尾階段，預計20xx年春節前竣工；叔伯塘大橋維修加固工程已完成招投標，近期將動工修復，預計20xx年5月份前竣工通車。扎實開展農田水利設施建設。坳頭、高田等9個村（居）共15000畝高標基本農田建設任務已完成前期有關工作，現正加緊施工。小型水利示范鎮7000畝農田改造工程正在緊張的施工當中，目前已完成總量的70%。高田坑“三清”整治工程全面啟動，現已完成工程量的34%。扎實開展應急避險有關工程。投入60多萬元，處置應急度汛工程16宗、檢修電排站9座，完成了重點堤段的除草清障工作。計劃投入90萬元，對石頸紫山村、高田紅山舊村、坳頭坳一、坳二村等地質災害隱患點進行整治，目前正在抓緊進行項目的規劃設計、招投標等前期準備工作。投入30萬元，建成了可安置受災群眾200人的高田避險中心。集中開展危房整治工程，華僑農場今年危房改造任務156戶，已全部竣工并通過驗收；升平移民房屋除險加固工程順利復工，目前已竣工入22幢、正在施工24幢；農村危房改造工程進展順利，55戶改造任務已完成30戶，剩余25戶全面動工，預計年底可完工。扎實開展民生工程建設。加快實施農村安全飲水工程。竹園和華僑農場的水管網改造工程全面完成，螺塘水管擴網工程已順利完成。全面啟動江口社區文化活動中心建設和飛來峽敬老院升級改造工程。目前江口社區文化活動中心完成了主體及周邊環境整治，預計12月底完工；敬老院改造工程已進入招標階段，力爭20xx年春節建成并投入使用。
（五）抓整治，居住環境得到改善。推進美麗鄉村試點示范建設。繼去年完成清華新華村、北潦樓仔村等7條村的建設任務之后，今年我鎮計劃再創建11條美麗鄉村，目前已完成總工程量的60%，預計12月底可全部完工。完善鎮村環衛基礎設施建設。投入295萬元，完成了鎮內四箱垃圾壓縮中轉站的建設工程，待驗收后可投入使用。對升平、江口和高田3個垃圾平臺進行了維修，并對部分已損壞的垃圾斗進行了更換，為鎮村垃圾清運工作提供了必要的硬件設施。加強日常道路巡查及維護，解決升平、江口、高田三個圩鎮6.65公里主干道路燈、電纜故障問題。落實駐村領導包片分工責任制和行政村屬地管理責任制，對村莊環境整治實行層級指導管理和包片落實到人。對x253線、s377線等5條主干道及其周邊自然村的環境衛生進行了重點整治，取得了較為顯著的成效。開展“兩違”拆遷行動，集中整治了舊嶺及禾倉3萬平方米的違章建筑物、構筑物；開展墟街“六亂”專項整治行動10次，整治跨門檻經營商鋪和清理流動擺賣攤擋，重點拆除各類影響墟街容貌的飄棚、伸縮帳篷和蛇皮帳篷。
（六）抓民生，社會保障更加到位。落實扶貧“雙到”工作。落實結對幫扶機制，加強鎮干部對40戶貧困戶的幫助和扶持，自籌8萬元扶持發展生產資金，悉數發放到戶；發放全鎮218戶貧困戶區、鎮兩級扶持生產發展資金21.8萬元，貧困戶的生產和生活狀況得到較大改善。積極爭取區級單位支持和幫扶，實現湖洞村、螺塘村、石頸村三條區定困難村年集體收入穩定增收超15萬元，成功脫貧，扶貧工作成效顯著。落實民政救助和優撫政策。截止10月，累計發放低保金310萬元，五保戶供養金190萬元；發放退伍軍人優撫金77萬元，參戰涉核人員優撫金94萬元；落實醫療救助困難群眾150人次共90多萬元，慈善助醫、助學100人次近30萬元。落實老年人、孤兒惠民措施。截止10月，累計發放長壽保健金80萬元，孤兒生活補貼24萬元；投入約24萬元，完善高田、升平兩社區居家養老服務站配套設施，并建成了升平細坑村、坳頭沙二村“農村幸福園”項目。落實關愛殘疾人有關工作。截止10月，發放殘疾人生活津貼130多萬元；投入30萬元，為15戶殘疾人家庭的住房進行重建或改建；免費為83名白內障患者提供了復明手術。落實婦女兒童保障權益。深入開展“愛心父母牽手困境兒童大聯盟”、特困母親家庭“四援助”、“天使救助”以及婦女“兩癌”免費篩查及健康普查等活動。落實勞動就業培訓工作。截止11月10日，全鎮新增就業人數656人，城鎮失業人員再就業108人，就業困難人員就業44人，促進創業11人，城鎮登記失業率控制在2.7%以內；農村勞動力轉移培訓500多人，新增轉移就業勞動力421人。落實城鄉居民醫療和養老保險覆蓋面。截止目前，全鎮實現城鄉居民醫療保險全覆蓋；實現城鄉居民養老保險參保率100.8%，續保率65.4%。
（七）抓統籌，社會事業協調發展。社會大局和諧穩定。及時排除和化解不穩定因素，水庫移民和越戰退伍軍人得到有效穩控，華僑農場遺留問題得到妥善解決，今年以來，全鎮無進京、省、市非正常上訪以及群體性上訪事件發生。深入開展平安創建活動，進一步完善“兩建”體系，加強社會治安綜合治理，健全立體化社會治安防控體系，推進自然村治安監控全覆蓋工程建設。狠抓計劃生育工作的有效落實，全年落實“四術”908例，其中上環517例、結扎345例（包括純二女結扎62例）；征收社會撫養費315.6萬元，成功查處“兩非”案件一宗。扎實推進土地增減掛鉤工作，20xx年第一批次已通過省的批復，正在進行招投標有關手續。積極爭取“一事一議”項目，今年我鎮共有15個項目得到批復，其中9個項目成功驗收獲批獎補資金。積極推進林業生態區建設，完成10公里生態防火林帶建設，更新造林5000畝。加大環境監察力度，累計現場監察檢查221次，下達整改通知書3份，處理投訴19宗。加大安全生產和食品安全的巡查力度，未發生重大安全事故和食品安全事故。同時，穩步推進科教文衛等各項工作。
（八）抓黨建，基層組織固本強基。落實了鎮黨委中心組學習、黨委會、黨政聯席會等制度，制定黨風廉政建設責任清單，加大培訓力度，深入開展批評與自我批評，促進領導班子集體政治素質和勤政廉潔不斷提高，促使黨員領導干部作風明顯轉變，促使干部帶領群眾致富能力不斷提升。深入開展直接聯系群眾，以多種方式，解民憂、紓民困。全鎮已組建直接聯系群眾工作隊25個，建立民情臺賬25套，收集意見建議864條，經綜合整理歸納由鎮組織協調解決的民生事項294件，其中已由鎮相關職能部門成功解決291件，由鎮黨委、政府牽頭組織力量解決的民生問題83件，另3件已提交區聯席會議研究解決，正在落實建設，辦結率99%。抓好“兩新”黨建。在“兩新”組織中開展黨建促群建活動，使全鎮10家“兩新”組織全部建立工、青、婦等群團組織，進一步夯實黨建組織構架。切實抓好黨員干部“雙報到”制定，全鎮共有機關黨員566名參與到“雙報到”活動中，共接收報到黨員干部363名，組建志愿服務團隊24個，開展志愿活動26次，進一步提高了機關黨員服務群眾的能力。嚴格實行黨代表走訪聯絡制和黨代大會年會制，加強黨內民主制度建設，發揮了黨代表參政議政的職能作用。
總結今年以來的工作，我鎮各項事業均取得不錯的成績，保持了良好發展態勢，但一些突出的問題依然存在，主要有以下幾個方面，一是經濟發展總量仍然偏小；二是收入渠道狹窄，財政壓力大；三是基礎設施條件仍相對薄弱，仍需繼續加強和夯實；四是重點項目推進仍顯緩慢，制約著我鎮經濟的快速發展。
20xx年工作計劃
20xx年是全面貫徹落實黨的十八屆五中全會精神的關鍵之年，“十三五”規劃的開局之年，也是我們克難奮進、積蓄后勁、加速發展的`攻堅之年。我鎮將按照區委、區政府的工作部署，進一步明確目標，理清思路，強化措施，狠抓落實，奮力開創全鎮跨越發展新局面。重點是抓好以下五個方面的工作。
（一）著力推進重點項目加快建設。繼續配合推進省、市重點交通工程建設，加快銀英公路（飛來峽段）防汛搶險及截污工程和清遠旅游大道的施工步伐。開展飛來峽樞紐二、三期船閘升級和汕湛高速建設前期摸底工作。穩步推進飛來峽電排站建設項目。加快推進獨樹村至黃口路口段、禾倉至湄坑小學段、橫崗至黃口村委會段等11.2公里的亮化工程以及叔伯塘大橋維修、坳頭大橋危橋改建工程。繼續爭取上級政策扶持，解決好潖江口蓄滯洪帶區群眾生產和生活設施的配套完善，以及解決好升平、黃洞兩個移民安置區的危房危房補強加固工程和升平下水道改造工程。
（二）著力鞏固農村綜合改革成效和加快農業產業轉型升級步伐。深化農村綜合改革。深入推進“三個重心下移”和“三個整合”。全面鋪開農村土地承包經營權確權登記頒證工作。加強行政引導和政策扶持，鼓勵農民組建和參與專業合作社。依托農村電商服務站和農民專業合作社，大力發展農產品電商銷售。深入推進“政銀保”農村金融模式。推進農村基層社會治理創新，引導村民有序參與農村社會管理。加快農業產業轉型。大力引導并推動我鎮農業由傳統的種養業向現代農業和高效農業方向發展。扎實做好冰糖桔產業的轉型升級，以社崗和竹園為示范點，全力推動冰糖桔產業向花卉、苗圃、經濟林果等高附加值農業轉型，今年轉型面積要達到10000畝。加快土地流轉步伐，以禾倉塘仔邊村“返租倒包”模式、石頸飛橋村“集中自包”模式為啟示，因地制宜，不斷探索土地整合和流轉新模式。引進和培育農業龍頭企業，提升農產品的知名度，今年要有計劃的將大豐火龍果基地培育成市級乃至省級農業龍頭企業。引進一批農產品深加工企業，延伸農業產業鏈條，解決農產品銷路問題，提高農業經濟效益。加快華僑農場建設萬畝油菜花基地建設和越南特色農家樂項目施工，致力形成極具鄉村特色的旅游產業鏈。
（三）著力推進城鄉居住環境持續改善。加快中心鎮的建設步伐，以“區域供水、垃圾收運、污水處理”三大體系建設為落腳點，完善環境衛生管理制度，加快集鎮基礎設施建設，抓好綠化、亮化、美化工程，實現集鎮宜居、宜商、宜游協調發展。以建設“美麗鄉村”為契機，深入推進農村環境綜合整治和開展鄉村文明行動，充分發揮村民理事會的自治管理作用，提升廣大群眾的環境衛生意識。大力推進生態文明建設，堅持以生態文明建設引領經濟社會發展，努力把我鎮生態特色轉化為惠及全鎮人們的民生福祉和可持續的發展優勢。一方面堅持最嚴格的環保制度，嚴把環保門檻，不上“三高”項目，關停落后產能企業；另一方面是加強水環境綜合治理和農業水源污染治理，加快綠化造林力度，打造天更藍、地更綠、水更清的美麗飛來峽。
（四）著力推進社會大局和諧穩定。以建設“平安飛來峽”為目標，重點做好對越戰退伍軍人的穩控工作，積極向上級爭取政策的支持，妥善處理好飛來峽水庫移民和華僑農場等歷史遺留問題。全面落實安全生產“一崗雙責”目標責任制，加強食品、藥品安全監管，繼續開展“打非治違”、“食品安全整治”等專項行動，扎實推進企業安全生產標準化創建，積極開展隱患排查治理，嚴厲查處違法生產加工銷售等經營行為。穩步提高農村低保、五保和高齡養老標準，提升新型城鄉合作醫療保險參保率，鞏固和擴大扶貧開發“雙到”工作成效，建立健全扶貧開發長效機制，解決群眾基本生活困難。繼續加大教育投入，完善公共文化基礎設施，提升群眾文化水平，豐富群眾問題生活，營造文明、祥和、穩定的社會主義新農村新風尚。
（五）著力推進黨的建設全面加強。堅持黨要管黨、從嚴治黨，以改革創新精神全面加強黨的建設，不斷增強黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，為改革發展提供堅強保障。
一是抓好聯系群眾活動，確保執政水平有明顯改善。深入貫徹落實黨的群眾路線，以推進社會治理重心下移為目的，以密切黨群干群關系為核心，以直接聯系為主要方式，以“更直接、全覆蓋、常態性、制度化”為原則，全面推行鎮街領導干部駐點普遍直接聯系群眾工作。以街鎮領導干部駐點普遍直接聯系群眾制度為主體，向上下兩頭延伸，推動區級實施領導干部聯系制度，村、組兩級實施干部、黨員聯系制度，構建覆蓋區、街鎮、村、組四級更系統、可持續的直接聯系群眾機制，推動黨員干部更好地落實為民務實清廉要求，始終保持同人民群眾的血肉聯系，解決聯系服務群眾“最后一公里”問題，加快推進基層善治，推動執政水平的不斷改善。
二是抓好基層組織建設，確保執政基礎有明顯增強。將升平細坑村、舊嶺樟洞村、石頸飛橋村和清華新華村四個村小組定為村民自治建設示范點，以點帶面全力推動“三個重心下移”工作的深入開展，提高農村組織化水平。抓好非公企業、社會組織等新興領域黨建工作，提高黨的工作輻射力、影響力。加強和改進黨員隊伍建設。切實保證發展黨員工作質量。嚴格黨員日常教育管理，創立形式多樣的活動載體，探索無職黨員作用發揮的新途徑。
三是抓好黨風廉政建設，確保執政形象有明顯提升。認真貫徹落實中央、國務院的一系列作風禁令，要充分利用工作會議和其他相關會議，加強全鎮廣大黨員干部的思想作風建設，要通過不同的教育形式，教育引導廣大黨員干部構筑堅固的思想防線，堅持全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，自覺接受組織和群眾的監督，嚴以律己，弘揚正氣，拒腐防變，始終保持共產黨員的先進性和純潔性，保持高尚的道德情操，經得起各種考驗，堅決杜絕違法違紀現象的發生。加大監督檢查力度，圍繞形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等“四風”的問題整治，認真抓好監督檢查。強化權力運行監督制約，杜絕和反對各級干部特權思想，加強民主監督和輿論監督，努力以黨風的好轉、快轉促政風、帶民風，營造風清氣正的良好氛圍。
年度總結工作計劃 篇3
一、xx年上半年工作總結范文
xx年以來，信息中心緊緊圍繞本部門工作指導思想和工作目標，積極開展工作，主要有以下幾個方面
1、完成門戶網站的改版，多方面入手著力提高點擊率，充分發揮網站的作用。
為方便群眾和投資者、讓社會各界通過網站及時了解中心、窗口部門職能及辦事事項的進駐運行情況，我們多方面聽取意見和建議，對原網站，從版面上、內容欄目上都作了調整。版面上，做到重點突出、功能實用、版面簡潔、色彩明快，使網站版面煥然一新;內容上，調整網站欄目，豐富欄目內容，突出時效性、實用性，使網站結構和內容更具人性化，瀏覽使用更方便。
2、充實網站內容，及時上傳更新新聞、簡報等，使內容更切合廣大群眾和服務對象的實際需求，從以下幾方面著手，提高了網站流量。
①重視信息來源，建立信息通報制度。制定規章，進一步暢通信息報送的渠道;完善了《溧水縣行政服務中心網站維護管理制度》，會同綜合科制訂《溧水縣行政服務中心信息宣傳及調研工作考核辦法》，并印發《關于報送中心網站所需資料的通知》等，下發各部門窗口，明確提出網站信息報送工作職責和要求，落實信息工作的責任制和考核制。
②通過網站公告，提示信息傳送方法，方便部門窗口及時上傳信息。
③按照規定要求及時、準確地整理、上傳、發布信息。
3、開通了網上留言，聽取廣大群眾心聲，及時審核并與相關窗口聯系，回復留言，通過該欄目，實現辦事群眾、投資者和部門窗口溝通的橋梁作用。
4、根據需要及時改進、調整欄目，如新增“窗****流”等欄目。
5、完成了窗口計算機設備需求并實施統一采購的前期調查準備工作。
6、積極聯系協調電信局，維護內部局域網線路、開通網絡接口，裝移電話等，確保行政服務中心網絡通訊工作的正常運行。
7、在聽取專家意見的基礎上，進一步修改、完善《溧水縣行政服務中心網絡設備采購需求方案》、《溧水縣行政審批服務中心軟件功能需求方案》，認真作好局域網建設的各項準備工作。
8、積極配合其他科室，完成其他工作任務。
配合綜合科完成信息上傳、信息統計;協助業務科整理辦事事項，并及時上傳到中心網站;協助督查科，作好指紋考勤統計工作、開發制作窗口工作人員考核統計軟件，協助做好窗口及窗口工作人員的社會評議考核情況統計工作。
二、xx年下半年工作計劃安排
xx年下半年，信息中心將把內部局域網建設列入工作的首位，本著“實用、經濟、節約”的原則，根據行政服務中心及窗口部門的工作特點，不斷完善軟件運行程序和操作辦法，及時做好網絡的維護工作
1、完成網絡硬件設備和審批軟件的采購 將設備采購方案報送采購中心，協助采購中心完成網絡設備和軟件采購工作。
2、完成內部局域網建設，構建網絡辦公、服務平臺。 安裝調試網絡設備，整理現有網絡設備，使網絡設備合理布局、規范整齊。通過內部局域網，推進部門窗口網上辦公，提高工作效率，更好地體現“便民、高效、廉潔、規范”的宗旨。
3、完成窗口計算機采購(與軟件招標采購同步進行)，審批軟件的安裝調試。
4、堅持做好其他各項常規工作。
①繼續做好網站維護工作，及時更新網站內容。
②繼續做好中心內部局域網的管理、保證中心網絡正常運行。
③繼續做好中心計算機設備維護，保證中心計算機設備正常工作。
④繼續為中心各部門窗口提供技術支持與服務。
⑤協助其他科室作好相關工作(如社會評議等)
年度總結工作計劃 篇4
本人自任職人力資源方面工作以來，負責整個公司員工的入職、離職、轉正、獎懲等相關人事手續辦理以及每月員工的考勤管理、薪資變動手續，人事檔案管理、績效評估執行等一系列人力資源工作。回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，一直嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。現在我就對我在12年下半年的工作向各位領導做如下匯報：
一、人員的招聘與配置：
這一年是公司高速發展的一年，也是公司人員流動較為頻繁的一年，在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故我在招聘工作中花費了較多的時間與精力：20xx年度下半年母站方面共面試求職者200余人次，面試合格后留用員工51名，現仍在職的留用員工33人。子站方面共招聘員工33人，現仍在職的留用員工30人。并制定了子站人員崗位編制、子站崗位說明書等。
二、員工的績效管理：
制定了員工跟蹤評估表，()對試用期員工每月測評一次，由上級領導，評級同事，下級員工共同評分，根據其試用期的綜合情況給予領導參考該員工是否達到公司的轉正要求；對母站、子站的各主管級以上員工進行了360度人事測評，為年薪制員工績效工資的發放提供了依據。
三、薪酬福利：
根據實際市場調查結果制定了子站員工、母站操作工、母站撬車司機等崗位的薪資結構，配合領導制定母站職等職級。
四、日常人事管理工作
在完成上述工作的同時，在制度建設、人事手續辦理、月考勤統計與核定、人事檔案完善與保存、勞動紀律檢查等方面也起到了應有的基礎職能作用。
在20xx年中，我的工作仍有很大的不足之處，專業基礎知識的不扎實，許多工作我都是邊干邊學習，工作效率有待進一步提高；因地理位置及招聘渠道不夠廣等多種原因，重點崗位人員遲遲難以到位，招聘力度需要加強；績效考核方面也很不健全，需要在12年中重點來做。
在20xx年中我會把招聘工作當成頭等大事來做，為公司把好進人關，為公司招好人，招有用的人；合理優化各崗位人員配置，確保人盡其才物盡其用，并做到各崗位人員職責清晰明確。
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