時間過得真快，總在不經意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候開始制定計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的年度總結工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度總結工作計劃 篇1
時光飛逝，轉眼間我們已經在學生會工作四個多月的時間了，在這四個月的時間里我深深的體會到了學生會就如一個大家庭一樣，不光是在我們學生會成員心中有所體會，相信在我們學院的所有學生中也是如此。
我從最開始進入學生會時的朦朧走向了如今的成熟，從最開始進入學生會的天真走向了如今的沉穩。起初，我認為學生會是一個服務于全院學生的組織，但在我進入學生會之后我才漸漸明白，這不光是一個服務于大家的組織，我們更要把學院的精神充分的發揚，在服務的同時我們更要為全院的同學作出好的榜樣，并把我院的精神帶到我校，不光為我們學院的學生作出榜樣，更要讓全校的同學知道我是國際學院的學生，我更是國際學院學生會的一個成員。
今年九月末，我加入了學生會，正式開始了我在學生會的工作生涯，在加入學生會之后我積極地服從王靖舒部長及單超勇副主席的領導，并積極落實學院的各項安排及下達的工作，每當下雪，我們首先想到為學院清雪，我身為學生會的一員深知不管大事小情我們都要沖在最前面，在被人沒有想到的時候我們做到，讓全院的同學知道，我們學生會無時無刻不在他們身邊，我們的地位并不比他們高，我們也是普通同學，只是學生會賦予了我們更重要的身份。我被安排在了周四早上為學院學工辦清掃的工作，雖然兩周一次，但這兩周一次的工作我們決不能疏忽，不是說工作少，我個人覺得連兩周一次的清掃工作都做不好，那還怎么做學院安排的其他事情，都說要從一點一滴做起，這不正是所謂的一點一滴嗎？身為學生會的一員我們要明白不管大事小情我們都要認真去做，剛進學生會的時候我相信很多人都說要鍛煉自己，最基本的小事都做不好，怎么在未來的三年中，甚至在未來的工作中干一番大事？所以，不管是什么事我們都要認真地去好好做。記得在前不久，我和生活部及公寓部的四名成員主動為學院清雪，學院為四級考試的考場，我們學生會為學院的考場進行了布置，受單主席及部長的領導，我們充分發揚了不怕苦不怕累的精神，單主席更是深入了我們之中，同我們一起在樓下樓上搬桌椅，讓我覺得學生會生活部更像一個大家庭一樣。我在這四個月里幾乎沒有缺席過一次活動，我在心中始終在提醒自己，既然來到了這個組織就要做出個樣來。不辜負當時主席、學姐及各位領導的選拔，更不會辜負我這個學生會成員的身份。、
我們匆匆地走過了二零一零年，又要迎來一個嶄新的20xx年，我們要在原有的基礎之上再接再厲，展示我們能力的機會也很多，我要在不缺席任何活動的基礎上，認真并嚴格要求自己做好每一件事，我對我們的20xx年充滿了期待也充滿了信心，為此，我要提出幾點建議，還望各位領導能夠積極提出寶貴意見從而完善并采納：
一、我個人認為開學初應舉辦一場演講比賽，主題應為我們的20xx。
讓每位同學都能夠參與其中，并暢談自己對20xx年的學習與工作計劃并說說自己的理想。
二、創新英語競賽
相信很多同學都有學習外語的苦衷，正因如此，我們可以開展此活動來讓我們學習起來更具趣味性，更能找到一條適合自己學習外語的方法，可以讓同學們積極地把自己對學習外語的經驗或有什么創新的想法以書面的形式上交給比賽的負責人，從而選出一些實用而有趣的創新方案，并予以表彰。
三、在明年的九月份，我們將會迎來新一屆的同學，為了更好地展示我們佳大的風彩，發揚我們國院的精神，可以舉辦一場成就展，將這些年來我們國院取得的`成績展示出來，不但可以激勵老同學繼續努力，更會鼓起新同學對未來在佳大的學習及工作中充滿希望及信心，大大地提高了同學的心理素質，培養艱苦樸素認真的學習態度，提高了同學積極上進的工作作風。
四、時間如果充足的話，我們可以以學院為單位舉辦一場籃球聯賽，或者其他的比賽項目。大學的生活是豐富多彩的，我們在學習的同時更不能忘記參加體育鍛煉，增強自身的體質與素養，相信每個人都知道身體是革命的本錢，沒有一個號的身體我們學習，怎么為祖國做貢獻，所以我覺得相應的舉辦一次體育比賽不但可以豐富學生們的日常生活更加強了自身的體質。
以上四點時我對學院及學生會提出的幾點建議，不管是否能夠采納，我們依然是學生會的成員，依然是國際的一員，我會積極參與并配合我院舉辦的任何活動。把活動高效地做好，認真地完成是我的工作態度，在未來的工作中我會繼續努力，向各領導成員學習，完善自己，提高自己的能力，為我們的未來，為學院的未來盡自己一份微薄的力量。
年度總結工作計劃 篇2
20xx年，信息化部門緊緊圍繞工委、管委會全年中心工作，以國家智慧城市試點創建申報、建設為引領，堅持智慧發展、統籌規劃、服務保障、整合共享，以信息化基礎支撐能力和共享互通能力提升為重點，深化信息化新技術在新區經濟建設社會管理關鍵領域的應用推廣，圓滿完成了年初各項任務指標。20xx年，信息化部門將加強全區信息化工作統籌與頂層設計，堅持信息化與提升政府自身能力相結合，與推動產業發展經濟建設相結合，與加快社會管理服務創新相結合，與完善城市精細管理生態文明建設相結合，切實提高信息化建設應用水平和服務保障能力，全力推進國家智慧城市試點創建。
一、20xx年工作總結
（一）完成國家智慧城市試點創建申報工作
根據新區“戰略產業新區、區域發展支點、創新驅動前沿、低碳綠色家園”的發展定位，對應《智慧北京發展綱要》，按照統籌規劃、整合共享、服務引領、全面發展的原則，制定完成《開發區智慧城市發展規劃綱要》和《國家智慧城市試點實施方案》，作為XX市推薦區域，列入住建部國家智慧城市試點并簽署《國家智慧城市創建任務書》。
（二）穩步推進政府信息化基礎建設與能力提升，為各項工作提供優質網絡保障
1、加快推進開發區政務網絡優化升級工作。完成電子政務互聯網雙百兆鏈路接入運行，完成黨群活動服務中心政務網絡接入并南區增設網絡節點間，擴大了南區政務專網覆蓋范圍。繼續推進管委會政務網絡升級，確定骨干網雙核心、網絡匯聚層、政務雙環網“環+星”及駐區職能局接入管委會政務網實施方案。
2、積極推進無線城市建設。以開發區現網基站及無線基站規劃為基礎，推動區內重點企業、園區信號覆蓋與通信服務保障，不斷擴大3g通信及“無限亦莊”覆蓋范圍，完成隆盛大廈辦公大廳熱點布設，繼續推進公共區域免費wifi覆蓋。
3、穩步推進云計算虛擬平臺建設和應用系統托管工作實施。繼續開展政務信息應用系統虛擬平臺建設及托管工作，截至目前，管委會對外托管系統15個，管委會自建虛擬化平臺資源池搭建虛擬機25臺并全部投入運行。
（三）以產業宣傳和信息服務為重點，不斷提升網站服務水平
1、大力推進各部門網站信息發布工作。截至目前，開發區門戶網站信息更新量13538條，網站有效頁面瀏覽量：6，838，051次，較去年同期增長83%，境外有效頁面瀏覽量：371，290次，較去年同期增長65%。
2、啟動重點企業和優勢產品虛擬展廳建設，開拓對支柱產業、重點園區和知名企業、優勢產品的展示推介新渠道。
3、建成XX市民主頁亦莊專區，開辟區域宣傳、公共信息服務的移動平臺新渠道。
（四）引導應用需求、加快資源整合，繼續推進基礎數據庫和公共支撐平臺建設
1、啟動統一移動信息公共服務平臺建設。統一工委管委的短信發布平臺，規范管委會各部門短信發布流程、標準，整合管委會5個部門短信機。現平臺用戶單位33家，對接業務系統9個，截止目前發送短信177565條，較去年同期增長90%。
2、完成內外網統一認證平臺建設部署。實現區內企業登錄政府各部門對外服務系統時的單點登錄和統一認證。其中，內網統一認證平臺對接管委會8個部門13套業務系統應用，外網統一認證平臺對接科技創新申報系統。
3、完善法人基礎數據庫系統，為部門業務開展提供基礎法人信息支撐。截至目前，開發區法人庫積累法人數據7742條（企業法人7626條），與工商分局等部門比對數據26973條，為開發區企業環保與科技普查工作共提供7898條/次法人數據支撐。
4、加快內網辦公系統功能完善和推廣應用。持續推動工委管委各部門、駐區職能局間電子公文流轉應用。截止目前，工委發文47次，管委會各部門發文1595次，其中電子公文數1173次，管委會電子公文占發文總數的73.54%，系統發送會議通知61次，較去年同期增長103%。
（五）加快城市智慧運行管理體系建設
1、不斷完善城市公共監控體系。完成139路新增公共監控點位建設，完成重點工地揚塵及城市早餐工程監控試點建設，啟動博大公園、企業文化園公共監控規劃及包含12平方公里新擴區域在內的全區公共安全與城市綜合管理監控體系需求規劃編制，相關建設資金已列入開發區固定資產投資計劃。
2、建立城市綜合管理快速應急響應機制。依托無線網絡，建立起對城市綜合管理臨時監控需求的快速響應機制，協助發改局、建發局、城管執法分局快速建設完成臨時監控點位，有效保障了開發區“早餐工程”餐車安全與重點工地監控快速搭建。
3、完成視頻圖像信息管理平臺改造主體建設。完成該平臺驗收及試運行，實現了基于空間地理信息平臺的視頻調用和對前端監控設備的分級授權、遠程智能檢測和視頻質量分析，該平臺現已接入監控1576路（自建自管310路，接入重點社會單位監控1162路，公安移動執法車監控4路），其中無線監控39路，實現相關部門移動執法車、早餐工程監控、重點工地監控的有序接入，為應急管理、公共安全、城管執法、安全保密等綜合管理工作的開展提供了有力的信息化支持與保障。
（六）深化企業和社區信息化建設與服務
深化整合區域對企服務各種資源要素，基本完成以“優勢產業宣傳、特色園區介紹、龍頭企業展示、重點產品推介”為核心功能的開發區產業企業引擎門戶網站的功能梳理和方案設計。穩步推進構建基于社區政務公開和便民服務的社區信息化管理服務平臺規劃建設。
（七）完善政務信息安全防護體系
參照信息安全等級保護三級標準完成對管委會信息系統預測評工作，為下一步管委會信息安全體系建設提供技術依據與管理提升方向；在現有網絡安全體系中對已過期的設備進行更新升級并新增數據庫審計設備，實現對管委會各信息系統數據庫操作行為實時監控、記錄，通過技術手段確保及時發現管委會信息系統的網絡入侵和服務器漏洞。
（八）做好電子政務項目審核監管和過程控制
按照全流程監管模式，對電子政務項目進行審核監管和過程控制。截至目前，對20個項目進行了立項審核，召開12次專家評審會，集中式監理驗收項目25個。對環保在線監測平臺、社區信息化管理服務平臺等重大重點項目緊密跟進，做好業務支持與技術服務支撐；對管委會固定資產管理系統、公務用車管理系統、科技創新項目申報系統等項目加強方案審核、立項控制。
（九）建立信息化大運維體系
完成20xx—20xx年網站群運維、政務信息網絡及視頻監控系統運維、網絡安全運維服務單位的招標采購工作，實現新老服務單位工作的順利平穩交接，集中式監理單位同步開展運維。不斷提高運維服務標準、優化運維服務流程，將基礎運維服務納入平臺化管理。
二、20xx年工作計劃
（一）全力推進國家智慧城市創建工作
按照“統籌規劃、動態推進，整合共享、融合滲透，全面推進、示范引領”的原則，研究確立具有亦莊特色、符合亦莊區情的智慧城市組織機構、工程建設、項目運營與投融資模式，完善智慧城市頂層設計與總體規劃，把智慧城市戰略轉化為可操作、項目化的業務系統和服務工程，做好任務分解并強化落實。圍繞公共安全、資源能源、環境治理、區域交通、園區物流、智慧社區等重點領域適時啟動“無限亦莊”二期、空間庫（二期）、政務云服務平臺、物聯網公共服務平臺、智慧公交等一批重點工程，并配套出臺開發區智慧城市相關政策性文件、技術規范和標準體系，加強對提升城市管理、產業提升項目的引導、組織、規范、扶持，吸引區內外企業、社會力量投入開發區智慧城市建設中。
（二）快速推動區域信息化基礎設施建設
按照擴大覆蓋、優化結構、整合資源、智能管理的原則，全面提升信息化基礎設施資源整合、承載運行、應用支撐、優化管理能力。
第一，全力打造XX市下一代信息基礎設施綜合示范工程領先示范區。在原有3g、mcwill、wifi無線通信及區域無線信號全面覆蓋基礎上，劃定重點園區、企業、社區做好無線信號保障。
第二，繼續推進開發區百兆入戶、千兆入企工作，以更高標準實現XX市光網城市建設相關任務。
第三，完成政務網絡核心骨干網雙核心建設。
第四，推進駐區職能局接入管委會政務網絡。
第五，繼續深化云虛擬平臺建設，完善應用系統托管模式。
第六，配合相關部門辦公地點更換，對管委會政務網絡及“無限亦莊”網絡進行優化，同步推廣網絡辦公終端使用，實現政務網絡基礎環境、公共平臺、業務應用系統一體化支撐。
（三）完善政府數字化服務管理體系
按照統一規劃、全面覆蓋、資源整合、一體服務的原則，加快對內、對外的信息化門戶平臺建設，全面提升政府管理數字化、網絡化水平。
第一，完成門戶網站全面改版工作，推動網站信息資源整合，加大信息公開力度，提高網上辦事服務功能。
第二，啟動內網辦公平臺升級改造，推進管委會政務應用向駐區職能局推廣應用。
第三，結合行政服務大廳實體布局及辦事流程啟動網上虛擬服務大廳建設，實現網上服務公告查詢、投訴咨詢等在線功能。
（四）深化基礎數據庫和公共支撐平臺建設
第一，完成公共地理信息共享服務平臺方案設計，啟動相關數據采集和平臺主體功能建設。
第二，完成外網統一認證平臺與勞動用工與薪酬管理系統的對接。
第三，不斷完善法人基礎數據庫系統，提高系統使用定制靈活性，配合統計局完成基礎數據信息匯總分析工作。
（五）加快城市運行管理、感知體系建設
以城市公共安全、環境管理、體征監測為重點，充分利用物聯網、視頻技術，加快提升城市綜合管理和體征運行監測精細化、可視化、智能化管理水平。
第一，啟動新一批次238路監控點位規劃設計。
第二，以環保在線監測平臺建設為切入點，結合安全生產物聯網遠程服務平臺的模式創新，啟動城市體征在線監測綜合平臺及公共物聯網平臺前期設計。
第三，推廣重點項目工地現場安全管理視頻監控的建設。
（六）深化企業和社區信息化建設與服務
以產業聚合、促進發展、精細管理、提升服務為目標，深化企業和社區信息化建設與服務，提高企業服務、社區服務管理水平。
第一，基本完成開發區產業企業門戶平臺一期建設，力爭年底前上線運行。
第二，完成重點企業和優勢產品虛擬展廳建設。
第三，完成社區信息化管理服務平臺方案設計，確保年內啟動一期建設。
第四，協調、整合區內企業的信息化能力與資源，以云計算應用為核心，規劃、研究、建設開發區產業、企業發展資源體系。
第五，以龍頭企業、創新型企業、專業型園區為重點，推動信息化在物流、汽車制造、電子信息、生物醫藥等行業的'深度應用與融合滲透，打造全市“兩化融合”示范區。
（七）做好信息化服務保障工作
繼續做好電子政務資金項目監管。切實加強對年度電子政務項目的審核監管、過程控制、進度督辦，特別是加強對環保在線監測平臺、社區精細化管理系統、固定資產投資管理項目管理系統等重點項目的跟進，確保重大項目實施進度。
切實做好信息化大運維體系建設。完成政務網絡運維、監控設施運維、信息安全運維、網站運維服務單位的招標采購工作，以此為契機，對照itil規范，建立統一運維平臺，改進it服務的質量，為總體的業務持續性管理提供支持。
打造安全穩定的基礎保障體系。進一步提高標準，狠抓落實，更新并增加網絡安全設備，確保安全設備體系化。加強網絡安全應急值守保障。對網絡安全現狀進行全面測評，并整改提高。加強網絡安全應急演練和培訓工作，提高突發事件的處置能力。進一步加強網絡安全制度建設，使安全管理工作形成體系。
積極開展形式多樣的信息化宣傳、培訓工作。深入調研政府、企業、社會信息化需求、熱點，以主題論壇、開放講堂、專業技能培訓為主要形式開展面向不同群體的信息化主題宣傳推廣、教育培訓活動，特別要注重開發區各類企業需求，促進產業對接，提高區內信息化技術在區內的應用水平。
年度總結工作計劃 篇3
護理人員是與患者接觸最快、最密切的工人，護理人員的素質和形象直接影響醫院形象。“三分治療，七分護理”一詞雖然不準確，但反映了護理工作的重要作用和地位。護士積極為人民的健康做出貢獻，受到社會的尊敬，被稱為“白衣天使”。新一年，我們堅持把“以患者為中心”的人文護理理念納入實際具體工作細節。在管理形式上追求“以服務為導向”，在業務上注重知識更新，積極吸收眾多學科知識，在團隊建設上強調知法、法律、文明規范服務和為患者提供良好的修養環境，使護理人員培訓成為患者健康的管理者、教育者、護理者和研究者的角色。特別制定年度護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員專業素質
1、加強學習相關知識，定期組織護士課程，輪流講課，進行規章制度和專業培訓。在發生特殊問題的情況下，可以委托醫生上課等形式更新知識和技能。互相學習促進，記錄。
2、重點加強護士評價，強化學習意識，護理部以加強“三基”護理知識和專業技能培訓為主，由高年資護士輪流出題，提高評價能力，注重實效，不流于形式，排名次序，成績作為個人評價的客觀依據，相互競爭，直至達到標準。
3、做好護士輪崗工作，結合年輕護理人員的理論與實踐，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平和醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃地派部分護士學習，提高護理人員素質，優化護理隊伍，不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長不懈
1、護理人員環節監控:加強對新轉入護士的護士和有思想感情的護士的管理，重點介紹和跟進。切實做好護理安全管理工作，降低醫療糾紛和醫療事故風險，保障患者醫生的安全。
2、患者環節監測:新入院、新遷、急癥患者、有醫療糾紛潛在危險的患者應重點督促檢查和監測。
3、時間環節監測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間，換班時要加強監督和管理。
4、護理操作環節監測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發生問題，一切都是關系到人命的大事，成為護理管理監督的重點。
5、護理部不定期進行護理安全危險性檢查，發現問題，解決問題，從自我和科室的角度分析發生的原因，分析學到的教訓，提出預防和改進措施。對于同樣問題反復發生的課和個人，追究相關責任，消除重大的錯誤和事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設，加強工作責任感。培養護理人員樹立“以患者為中心”的觀念，以患者聲音為首要信號，以患者需求為首要需求，以患者利益為首要考慮，以患者滿意為首要標準。在加強自主服務意識、質量意識、安全意識，進一步規范護理操作的基礎上，提高患者溝通技能，提高護理質量，確保護理工作的安全有效性。
2、重視收集護理服務的.需求信息，護理部理解訪問意見，通過門診與住院患者的對話，發行滿意度調查表等，取得患者的需求和反饋信息，經常聽取醫生的意見提出改進措施，同時激勵護士工作，激發她們的工作積極性，思想上、行動上真正的自主把“用心服務，創造感動”的服務理念應用到實際工作中。
3、嚴格執行檢查制度，強調執行二次核對，強化安全管理責任，不犯重大錯誤和事故發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作術語，保護患者的溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源，避免人的浪費局面
我院醫療比率不合理，護士人員較少。工作重，護士長應根據科室患者的情況和護理工作量合理分配人才，靈活組建班級，增加高峰時出勤人數，在醫院護理人員滿足工作需要的時候，陪同，達到質量保證，為患者提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規范護理文件寫作
隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員的法制意識，成為護理管理的重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件編制規范要求，護理記錄完整客觀。明確護理文件編制的意義，規范護理文件編制，與高級醫院同事商量，明確如何編制護理文件，符合標準。根據我院寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應的對策，為舉證提供法律依據，保護患者的合法權益。組織護理病歷編制比賽，優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標達到目標
1、基礎護理合格率為100%。
2、急救物品的完成率達到100%。
3、護理文件的制作合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達到100%。
5、每人每條滅菌合格率達到100%。
6、常規儀器消毒滅菌合格率為100%。
7、一次性注射器、輸液(血)用后崩解率達到100%。
我相信如果我們合作落實這些工作，我們在今年的護理工作中一定能取得好成績。
年度總結工作計劃 篇4
一、緊抓計劃生育，提升整體水平。
把“月積分”績效考核作為提升工作質量的保障措施集中抓好，把計生隊伍綜合素質、業務指導能力的提高擺在突出位置重點抓好，把孕環情監測、四項手術、政策符合率突出抓好。
二、化解矛盾糾紛，確保信訪穩定。
堅持落實副科級包案責任制和開門接訪、帶案下訪工作；主動排查占地補償、窯業整頓、尾欠優撫定補款等問題可能引發的'信訪事項，發現問題及時疏導解決。著重抓好理清歷史帳務、核減不實債務、盤活國有資產等問題，確保信訪穩定。
三、加強組織建設，夯實基層基礎。
按“三級聯創”的工作要求抓黨建，著重抓好以黨支部為核心的村級配套組織建設。積極推進黨建工作水平的提升。
四、常抓綜合治理，打造平安磚集。
認真實施“七戶聯防”，啟動“燈光工程”將值班站崗的日常工作和治安防范集中行動相結合，推進“萬鎮千村”治安防范網絡建設。
五、深化殯葬改革，倡導移風易俗。
加大殯改的政策宣傳教育和執法力度，堅決杜絕偷埋土葬現象發生，加大火化遺體骨灰入公益墓地的工作力度。
六、狠抓安全生產，保障群眾利益。
嚴格落實安全生產工作責任制和各項措施，狠抓安全生產基礎管理和宣傳教育
年度總結工作計劃 篇5
槐坎鄉XX年度的國稅收入組織，成績是喜人的。之所以稅收能快速增長，主要有以下三個原因：
一、黨委政府領導得力。
近年來，槐坎人民在槐坎鄉黨委、政府的正確領導下，產業結構合理布局，經濟實現了快速增長，形成了以建材、電子、蓄電池、金剛石鋸片和玻璃制品為特色的五大行業，其中前三塊對稅收增長的貢獻是很大的。經濟決定稅收，經濟增長了，稅收當然也快速增長了。
二、經濟形勢全面復蘇。
受世界金融危機影響，近年來槐坎的經濟受到強烈沖擊。XX年底，以電子行業為代表的槐坎企業全面復蘇，特別在XX年上半年實現報復性增長，XX年底庫存基本吃空，出現銷大于產的不正常現象。XX年下半年，節能減排改變了建材市場的供求關系，導致建材價格大幅度上揚，水泥熟料價格從年初的220元/t漲到最高峰的近500元/t，以槐坎南方水泥為代表的建材行業增值空間畸形變大，稅收增長迅速。
三、國稅征管加強力度。
XX年初，長興縣國稅局對煤山分局進行人員輪崗，從過渡性的副科級單位真正轉變成副科級單位，并對槐坎鄉的管理員進行調整。3月，縣局稽查局對槐坎鄉進行規模空前的稅收區域專項整治，直接查補稅款總額達到241.16萬元，轉評估補申報入庫166.12萬元。10月，縣局征管科又對槐坎鄉的蓄電池行業進行專項評估，入庫稅款239.36萬元。兩次行動有效的促進了槐坎鄉稅收申報的及時率、準確率、完整率，稅收秩序得到完善。
在看到成績的同時，我們要清醒的認識到XX年的稅收形勢是相當嚴峻的，主要又主、客觀兩方面的原因。
客觀上：由于國家宏觀調控房地產業，對槐坎鄉以水泥等建材行業為龍頭的稅收結構沖擊還是很大的。隨著國家對節能減排政策的松動，水泥等建材市場不平衡的供求關系很快被調整，價格回落已很明顯，XX年建材行業稅收增幅減緩甚至停滯是可以預見的。受人民幣匯率等因素影響，出口依賴性很強的電子行業XX年下半年發展趨勢明顯趨緩， 11-12月電子行業入庫稅收甚至不如高峰期一個月。槐坎鄉地處山區，招商引資困難，XX年沒有新的規模企業投產，缺乏稅收新的增長點。即使XX年有新項目投入，也不會馬上產生稅收效益。
主觀上：XX年，國稅機關加大征管力度直接促使槐坎鄉多征稅款640多萬元，這個因素將在XX年消化。國稅征管力量的相對不足也一定程度制約了管理增加稅收。
那么，槐坎鄉XX年的國稅形勢如何？下面進行分析，預測XX年槐坎鄉的國稅任務。
水泥行業：由于XX年的慣性作用，預計XX年初水泥行業還會保持較快的增長勢頭，不過后勁不足是可以預見的，全年能保持自然增幅已經不錯。XX年入庫2739.18萬元，按照10%左右的自然增幅計算，預計XX年在2800-3000萬左右。
電子行業：經過與多名槐坎企業家的交流，大家一致得出XX年電子行業行情肯定不如XX年的結論。事實XX年后幾個月稅收增幅減緩已經相當明顯。和XX年的報復性增長比較，XX年幾乎沒有潛力可挖，在現有的'生產能力下，難以達到XX的高度，預計XX年較XX年入庫國稅會適度減少。XX年入庫2682.51萬元（含電子行業延伸產業），XX年預計在2200-2400萬左右。
蓄電池行業：XX年，蓄電池行業在所有行業中是增幅最快的，但必須看到，XX年蓄電池行業的增長是水分最多的。XX年，國稅對槐坎鄉區域專項整治和專項評估，都以蓄電池行業為重。640多萬元稅款中，400萬元左右來自蓄電池行業，扣除這個因素，蓄電池行業增幅其實在XX年并不大。所以，XX年，蓄電池行業稅收的貢獻度必須考慮這個因素，在充分考慮XX年自然增長因素的同時，必須扣除XX年管理增加稅收因素。預計XX年蓄電池行業的國稅收入在600萬左右。（900-400+100，其中400萬是XX年管理增加稅收因素，100萬是自然增長因素）
石礦、石灰等非水泥建材行業：XX年，在電子行業、蓄電池行業潛力不足的情況下，這一塊還有潛力可挖。根據單位火工品產量測算，XX年石礦行業的應稅銷售額和理論銷售額，差距比較大，預計XX年管理增加稅收可以達到100萬元以上。浙寶公司XX年第二條生產線投產以后，政策原因的增值稅抵扣基本在年內消耗完畢，XX年形成新的增長點，預計增收在150萬元左右。創達礦業的全面投產預計增收50萬元左右。當然，這一塊也不盡是增長因素，由于環保要求，青硯嶺建材廠、華昌建材有限公司、興旺制磚有限公司等幾家單位關停是大勢所趨，預計減收在100萬元左右。但總體增收200萬左右基本定局。XX年，這一塊的入庫稅收總額在920萬元左右，XX年有望突破1100萬元。
其他行業有望自然增長50萬元左右，XX年預計入庫稅收550萬元。
以上5塊形成XX年槐坎鄉稅收的基本框架，預計XX年槐坎鄉國稅收入在7450萬元左右。
年度總結工作計劃 篇6
不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了，在這里的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，同時也結識了很多的良師益友，從中活的了很多的經驗和教訓，真的是有失有得啊 ！回顧即將過去的一年，現在是時候給自己做個個人的年度總結了，也希望通過這個的總結能夠更加的明確自己的目標和發展方向，不能在盲目的這樣往下走了，希望各位同學朋友可以給我一些建議。
一、先來個工作總結：
從學校出來到現在也有一年了，在這期間也先后也進了幾家公司，做的時間都不是很長，那時候的我們都很盲目，不清楚自己以后的路該怎么走，天天都想著加班賺錢，這樣的生活雖然比較穩定，但是天天重復著一樣的事，人的思想都會麻痹，根本無法成大器，因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力，我便辭掉了在深圳的工作，來到了上有天堂下有蘇杭的杭州，做了我自己喜歡的銷售行業，我感覺很多老板都是從銷售做起來的.。在杭州的這半年雖然掙得錢不算多，但是卻學到了很多的東西，各方面的能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的問題：
（1）由于之前都是用業余時間以電子商務的形式在做銷售，而現在都是需要上門拜訪的，所以不是很適應，溝通方面會遇到一些問題，同時對于我自己也是一個挑戰；
（2）對業務也不是非常的熟悉，對產品也沒有一個確切的了解和認識；
（3）在與客戶的溝通當中還有所欠缺，有很多地方還需要進一步的加強完善和學習，比如：對自己所做行業缺乏了解和分析，對工作的定位認識也不足，工作中的最優流程認識不夠，邏輯能力和結構性思維也還有待提高；我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，加強自己對工作的認知能力，爭取做到最好；
三、工作中的心得；
（1）在深圳的半年當中，我與同事之間的相處也比較和睦，在這里的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性，在互相信任的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定的攻無不克，戰無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大的提高了工作的效率；
（2）工作的每一步都要用心去對待，在這種心態的指導下，有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績，工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求，我覺得每個人只要有想法就應該積極努力的去實現它；現在的我時常冷靜下來分析自己，認清自己的位置，也時常問自己到底付出了多少，時刻記得做事一定要用心，不要把個人的得失看的太重，要有責任心；
（3）在杭州的半年工作當中，經過實際的教訓，深刻的理解到了做事一定要講誠信，辦事一定要有效率，與客戶之間的談判一定要準備充分，客戶才會信任你對你放心，這樣取勝的機率會比較大；
四、工作中的教訓：
經過這一年的工作學習，我也發現自己離一個職業化的人還有很大差距，主要可能體現在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這也是我以后的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方，仔細總結一下，自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想：
（1）工作條理不夠清晰，沒有分清主次和輕重緩急；
（2）對工作流程不夠熟悉；
（3）工作不夠細心；
（4）工作方式不是很靈活，沒有找到好的方法；
（5）缺乏工作經驗和閱歷；
（6）做事的時候不夠果斷，拘泥細節，有點拖沓的感覺；
（7）人有的時候比較懶惰；
五、XX年工作計劃：
XX年工作的主要發展方向是：戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長和進步。
以下是本人XX年重點要提高的地方：
（1）要把工作的主動性提高，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
（2）工作要看實際效果和結果，一切工作都圍繞目標去完成；
（3）要提高以大局為重的觀念，把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺；
（4）把握一切機會提高自己在銷售上的能力，加強平時的工作總結；
（5）工作方式要精確化，用心去思考和實踐；
工作中多余客戶溝通交流，聽聽他們的一些經歷，多學習他們好的方面，盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，不論在什么樣的環境下我都相信這樣兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
以上就是本人對自己年度的一個總結和下年的發展方向。歡迎各位給我提建議！
年度總結工作計劃 篇7
20xx年，作為財富中心投資顧問，我全面圍繞公司和中心年度計劃下達的各項工作指標，圍繞“以經紀業務為基礎，以綜合金融業務為突破，以創新改革為抓手”的主導思想開展業務，在上級領導的指揮帶領下，在同事們的幫助下，在廣大客戶的支持下，取得了良好的業績。現將年度工作作如下總結匯報，并對20xx年工作進行規劃設計：
第一，工作業績和成果。
全年完成現金寶業務推廣16個、銷售財富4號任務30萬、融資融券業務推廣客戶5個，其中最大的客戶個人融資額度達20xx萬、舉辦客戶培訓課程達十多次。我對客戶進行充分全面的了解和分類，從操作理念上分成激進型、保守型、穩健型，從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型，這對我的營銷工作有著方向性的指導作用。針對依賴型的激進型的客戶，如果操作不好，因其能承擔一定的風險，我就想方設法將其發展成做收費賬戶的客戶，那種不依賴型的客戶，就偶爾通通電話，保持一定的聯系，不要讓客戶淡忘了我，保守型的客戶，我努力將理財產品推薦給他，針對一些大客戶，平時不方便打擾，每次聯系都要給其留下深刻的印象，就算不聊理財，我也關注其興趣愛好，談話盡量拉近距離，并抓住每次可以上門的機會去加強熟悉度。我為所服務的每一個客戶都建立了檔案，在平時的客戶服務過程中抓住一切機會了解客戶，更新檔案。同時我熟練掌握中心新產品和服務支持的渠道和流程，更好的為客戶服務。
第二，工作計劃和愿景。
1. 深入探索CRM項目應用系統的`需求、實施、規劃，維護投資顧問工作平臺和管理系統的建設，根據投資顧問業務發展需求擬定系統支持方案，編寫相關業務系統需求文檔，與信息技術部及時溝通協商推進系統功能開發與測試，收集、監控應用系統運營情況并優化完善系統，同時認真做好投資顧問工作平臺在營業部的應用推廣及培訓工作。
2．研究客戶的投資行為和新產品的開發，使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心服務，收獲未來”理念服務客戶，在平時的服務中進一步做好對客戶情況的分析，同時詳細的了解產品，發掘產品的特點和優勢，將合適的產品積極的推薦給需要的客戶，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
3.找準位置、發現問題和集中攻克問題。提高財富中心的文化建設，減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎上，率先改變思路，注意工作方法，及時溝通、解決問題，把問題消滅在萌芽狀態，力爭在證券開戶、資產、經紀營銷、理財產品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易，股票質押式購回交易等創新業務方面取得新的進步。
4.積極拓展證券市場營銷途徑和方法，尋求突破。針對客戶具體情況的不同，以客戶需求為出發點，為他們開戶提供最便利、最及時的服務，激發他們的投資熱情。同時，加強理財知識的普及工作，針對客戶的需求，為客戶定期舉辦高效率、高質量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的基礎上，繼續深耕細作，把營銷工作做細、做扎實，作為財富中心業務增長的一個突破口。
總之，在繼續保持旺盛的工作意識下，我將緊密圍繞公司和財富中心的年度計劃目標，利用整體優勢資源，滿足客戶多層次需求，提升客戶服務水平，不斷總結探索融資融券工作中的心得體會和實踐經驗，力爭促使本職工作更上新臺階！
年度總結工作計劃 篇8
工作總結：
一、調整機構設置，完善內部管理
為適應社會發展的要求及適應市場競爭的需要，年度公司對機構設置進行了一些調整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部，將一大批優秀的員工充實到銷售和售后服務工作的一線，加大了市場開發力度，建立了公司的營銷網絡；年底將制造部和技術部合并，使技術和生產的配合更加緊密；成立了營銷分公司下屬的技術開發科，為提高公司對新產品的研發和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手，加強制度建設，完善了一批規章制度，規范了相關部門的工作程序，如財務報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等，進一步規范了公司運行程序，保證各項工作有序進行。
二、加強員工培訓，加大“應本”人才儲備比重
員工培訓是企業成功的基矗員工培訓主要體現在兩個方面：
一是重視一線員工的培訓；
二是重視管理人員的培訓。
公司從今年開始十分重視員工的培訓工作，組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓，受訓人數平均92人，員工滿意率達到99%。通過培訓，制造部已培養出了十余名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作，改善員工隊伍的年齡結構和專業水準，為企業做好了人力資源的儲備工作。
三、全力做好企業搬遷工作，完成資產增值
為了擴大企業生產規模，提升企業形象和實力，公司在董事會授權下，積極策劃和運作了企業的搬遷建設工作。在鐵西區政府和沈陽經濟技術開發區各相關部門及各位領導的關心和協調下，XXXXXX有限公司成功購買了1#標準廠房，迅速的完成了標準廠房改造工程。并且在先期購買開發區1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復了正常生產。
四、加強財務管理，拓寬融資渠道
為了解決企業流動資金緊張，生產投入不足的問題，一方面在企業內部挖潛，加強財務管理中的成本核算，統籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產中，最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面，為解決新廠區建設的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先后與XX銀行XX支行，XX銀行XX分行等接觸，公司于9月份在XX銀行沈陽分行貸款600萬元，用于新廠區的建設。
五、成立銷售分公司，加強銷售網絡的建設
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環節，起著龍頭的作用。為強化營銷工作，拓展市場，多簽一手合同，公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，促進了營銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發和售后服務工作，公司先后在XXXX和XXXXXXXX地區成立了客戶服務部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離。
六、加強生產組織工作，確保生產計劃順利實施
年度，公司在生產組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關，我們在生產組織中，對內打破常規，深挖潛力，提高機床設備的生產效率，銜接好裝配作業進度，強化作業現場的`服務與指導，把住質量關等。對外廣泛搜尋外協外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業等設備的順利產成，以及XXXX機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
七、加大技術改造，提高質量意識
過去的一年里技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上：完成了Φ1800米熱鋸機的設計工作；改造了XXXX集團公司的產品2100×3000濕式格子型球磨機，將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承；轉化XXXXXXXX有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了XXXXXX公司XX臺軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具，包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識，保證公司通過XX認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的監督審核，公司將六月定為“質量月”，開展了主題為“規范化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患，規范了工作流程，提高了產品質量。七月，公司順利通過了XX認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的第一次監督審核。
八、發揮黨團工會組織作用，增強員工凝聚力
年度公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業的凝聚力。3.8節期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動，寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達100%。今年培養、發展黨員一名；預備黨員轉正三名。
公司工會繼續開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對XXX和XXX的“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領導的帶領下，全廠90%的員工獻了愛心，兩次捐款總額共計14，535.00元。
今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內形成了比學先進的良好氛圍，為今后公司推進企業文化建設做好了鋪墊。
年度總結工作計劃 篇9
一、圍繞中心，開展勞動競賽和爭創“工人先鋒號”活動
1、開展勞動競賽和爭創“工人先鋒號”活動是工會工作融入中心，長期實踐形成的優良傳統，也是新形勢下發揮職工積極性、主動性和創造性的重要途徑。不僅直接推進生產經營目標的實現。而且有利于構建和諧勞動關系，促進和諧企業建設及實施人才強企戰略。公司工會決定隨著公司新材料項目的投產公司工會重點組織勞動競賽。各單位也要確定自己的勞動競賽重點，要把創建“工人先鋒號”活動與競賽活動緊密結合起來，制定和完善具體實施辦法及細則，認真抓好落實，展現作為，賽出成果。
2、要高度重視和繼續下大力開展爭先創模活動，扎實抓好公司先進集體，先進工作者，優秀工會工作者，工人先鋒號及標兵的評比表彰工作。及時組織好股份公司及以上的評先創模申報工作。
二、結合實際，更加注重民主管理、民主參與、民主監督
1、進一步完善機制，推動企務公開民主管理規范化、標準化運行，提升企務公開民主管理工作整體水平。大力推進職代會的標準化建設。要強化職代會制度的剛性和嚴肅性，認真落實職代會法定程序賦予職工代表的職權，做到不打折扣，不減程序，不走過場，強力推行職代會標準化考核，廣泛開展職代會達標活動。不斷加強職代會的規范化和標準化，確保職代會各項職權的落實。
2、建立健全項目部職工大會制度，指導督促召開好項目部職工大會。公司工會把20xx年定為項目部職工大會推進年。將對各單位進行監督檢查。希望各單位高度重視，認真抓好落實。
3、認真履行企務公開民主管理工作監督領導小組職責，定期對各單位企務公開和民主管理情況進行檢查指導，對企務公開重大問題進行責任追究。
4、加強協調，進一步規范平等協商、集體合同制度。進一步提高平等協商、集體合同的實效性。涉及勞動關系方面的主要問題，通過平等協商加以解決。根據國家政策和集團公司實際，把職工最關心的問題，作為平等協商的重點，推動集團公司逐步建立起正常的工資分配共決機制、調整機制、增長機制。集體合同監督檢查小組檢查集體合同的履行情況，并將檢查結果向職代會報告，提升平等協商集體合同制度的運作質量。
三、行使教育職能，更加注重全面提升職工素質
1、工會要積極推進“創建學習型組織、爭當知識型職工”活動的深化開展，加強高技能人才隊伍的建設，開辟職工成才之路，進一步推進學習型企業建設。要做好“創建學習型組織、爭當知識型職工”活動的總結、評比、表彰、推進工作，完善“創爭”活動各項機制建設，培育更多的 “學習型班組”和“知識型職工”，促進職工全面發展進步，提高職工隊伍的整體素質。
2、提高學習能力，夯實職工技能基礎，不斷創新群眾性學習活動載體，大力營造學習的.濃厚氛圍。要鼓勵職工樹立“工作學習化、學習工作化”的學習理念和終身學習的思想和積極進取的精神。要積極推進“職工書屋”建設，創新職工技能素質培訓的方式、載體和手段，全面提升培訓質量和水平。
3、培育領軍人物，挖掘推廣技能絕活。各級工會要與各級黨政團組織密切配合，進一步發揮導師帶徒活動作用。要推動師徒結對的普及性，又要注重培養典型，要注重發揮師徒的言傳身教作用，又要激勵徒弟的創新能力，使結對的師徒在項目管理和工程施工中獲得鍛煉、在解決企業實際問題中獲得提高，也為企業提高經濟效益多做實事。
四、貫徹“以人為本”要求，更加注重建家建線、幫扶濟困、女職工、體協工作
1、升華建家建線。要樹立建線就是建家，建家就是建企業、建市場、建隊伍的理念。要把建家建線的重點放在一線和現場，在現場為職工建筑幸福舒適的家，在一線建三線。同時要加強對家的管理，建好家難，管好家更難。要建立建家、管家的機制。公司將下發建家建線工作標準及考核辦法，各級工會組織要根據文件要求細化標準，責任到人，抓好貫徹落實。
2、以人為本，進一步健全職工權益保障機制。建立健全工會勞動保護相關制度和保障措施，落實安全生產監督責任制，強化對安全生產的監督職責。根據安全生產的重點問題聘請專業人員，對職工代表和安全生產監督員進行培訓。經常組織勞保委員檢查指導 “安全生產監督員”的工作情況。加大安全生產的宣傳力度，讓集團廣大職工人人重視安全。跟蹤安全隱患整改和職業危害治理情況，對重要問題報告相關領導和職能部門，通過完善網絡和預防措施保證職工生命權和健康權。
3、進一步做好“送溫暖”和。要進一步完善送溫暖體制。
4、進一步建立健全女職工組織，切實維護女職工的特殊利益。要堅持以科學理論為統領，進一步增強做好工會女職工工作的責任感和使命感。堅持圍繞中心、服務大局，找準女職工工作的結合點和切入點。在企業發展和各項管理中找準位置、體現特色、發揮作用。堅持把依法維護女職工合法權益和特殊利益作為女職工工作的出發點和落腳點。推進女職工權益保護專項集體合同的覆蓋面。堅持解放思想、開拓創新，實現女職工組織自身建設和發展。
5、體協要結合實際，深入推進《全民健身計劃綱要》的實施，重點做好體協的組織建設，活動場所的建設與管理，廣泛組織開展豐富多彩的體育活動。
五、更加注重工會組織的效能建設，努力提升工作水平
1、要加強工會組織，工會干部隊伍自身建設，鉆研業務，提高素質，提升工會干部的理性、人性、愛心，實現用心關愛職工，用情維護權益……
2、抓好工會特色工作。20xx年工會特色工作要有新的舉措，要圍繞工作要點中的重點工作，開拓創新，在“新”上做文章，在“特”上下功夫。要注重特色工作的創新、實踐和總結。
3、加強宣傳和信息交流工作。以此來宣傳、塑造工會的形象。公司將進一步加強工會信息工作，將加大向上級工會推薦優秀信息稿件的力度。
年度總結工作計劃 篇10
今年以來，商河縣衛生工作在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導和關心支持下，始終以改善和保障民生為目標，以第二批黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，公立醫院改革、醫療服務整體水平、公共衛生服務能力等各項工作統籌謀劃、全面推進、重點突破，均取得顯著成效。現將主要工作情況匯報如下：
一、基本情況
商河縣現有縣級醫療衛生機構4處，鄉鎮衛生院11處，社區衛生服務中心1處，社區衛生服務站5個，村衛生室337所;衛生從業人員1520人，其中衛生技術人員1390人。鄉村醫生918人。截至9月底，20xx年全縣縣鄉醫療機構總診療52.1萬人次，出院人數3.6萬人，業務總收入2.7億元。
二、20xx年主要工作
(一)以藥品零差率為切入點，積極推進縣級公立醫院改革試點。
作為全國第二批縣級公立醫院綜合改革試點縣，在前期充分調研的基礎上，10月1日，我縣正式啟動縣級公立醫院綜合改革試點工作，運行一個月來，我局高度重視、精心組織、周密部署，抓實抓緊抓細這項工作。
一是強化政府主導，落實保障責任。成立了由縣長任組長，常務副縣長和分管副縣長任副組長，縣發改、財政、衛生、物價等11個部門主要負責同志為成員的縣級公立醫院綜合改革領導小組，全面負責綜合改革工作的組織領導和實施。制定印發了《商河縣縣級公立醫院綜合改革實施方案》，細化分解目標任務，落實責任措施，保證了綜合改革工作的順利實施。
二是取消藥品加成，合理調整醫療服務價格。按照“總量控制、結構調整、有升有降、逐步到位”的原則，在前期充分調研論證的基礎上，對醫療服務價格進行了合理調整，調整價格總量按照2013年度藥品價差的64%，調整門診診療費、住院診療費、護理費、手術費、中醫適宜技術服務費、床位費、靜脈輸液費等七項醫療服務價格，調整后增加的醫療服務收費按規定納入醫保支付范圍，確保改革后群眾醫藥費用負擔不增加。
三是改革運行機制，完善醫院管理。積極推進縣級公立醫院去行政化，自9月份起，兩所醫院院長不再兼任縣衛生局行政職務。加強縣級醫院信息化建設。兩所縣級醫院均建立了以信息共享、系統集成、科學管理理念為引導的信息化管理系統，初步實現了院內就醫一卡通。積極開展臨床路徑試點和優質護理服務工程，先后開展了髕骨骨折、腦梗死等46個病種的臨床路徑管理試點工作，規范了診療護理流程，降低了醫療服務費用。
(二)以能力建設為重點 全面提升醫療衛生服務水平。
1.三級衛生服務體系基本完善。在全面完成337所標準化村衛生室建設任務的基礎上，以全縣新型農村社區建設工作為契機，積極開展農村社區衛生服務站建設工作，在鄭路和玉皇廟鎮高標準建成農村社區衛生服務站2所。同時，我局緊緊抓住上級政策機遇，積極爭取衛生基礎建設項目，認真推進四個鄉鎮衛生院防保樓項目建設，目前，韓廟、孫集、殷巷已竣工驗收，白橋正在施工。在防保樓建設項目基礎初上，積極推進預防接種數字化門診建設，鄉鎮衛生院數字化門診建成率達到100%。當前，以縣級醫療衛生機構為龍頭，以鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心為樞紐，以村衛生室和社區衛生服務站為網底的三級衛生服務網絡基本完善，“小病不出村、一般病在鄉鎮、大病不出縣”的醫療衛生服務格局已經初步形成。
2.注重人才引進培養，提高干部職工素質。
一是立足當前抓引進。從7月份起，在縣紀委和人事部門的監督配合下，按照公開、公正、透明、優中選優的的原則，通過筆試和面試程序，招聘亟需的專業技術人員22名，充實到縣醫院、中醫院。
二是立足長遠抓培養。大力開展高層次、創新型、復合型醫藥衛生人才培養與優秀創新團隊建設，鼓勵醫療衛生單位有計劃和針對性地選派醫療技術骨干到上級醫院進修學習;全面落實市拔尖人才專業支持計劃，主動與上級主管部門聯系對接，協調落實幫扶措施，今年以來已落實專家組到我縣業務指導1次，根據市衛生局統一安排，將于11月中旬分兩次組織專家組集中來我縣開展幫扶工作，針對臨床常見病及多發病的診療技巧開展專題講座和現場技術指導。
三是繼續強化城鄉對口支援工作。開展第四批衛生支農工作，從縣直醫療衛生單位選拔中級職稱以上專業技術人員組成衛生支農團隊，對鄉鎮衛生院進行對口幫扶，幫助衛生院重點學科建設、科室建設、人才培養等工作，提高農村醫療服務水平;開展第五批師徒帶教工作，從各鄉鎮衛生院選拔骨干力量到縣直醫院跟隨導師學習，通過導師的言傳身教，“帶人、帶德、帶才、帶研”，提高學員專業技術水平;繼續開展“三基”理論培訓、鄉醫培訓、住院醫師規范化培訓等專業技術培訓，累計組織集中培訓60余次，培訓職工3000余人次，有效提高了醫護人員的專業技能和服務水平。
3.深入實施市縣醫院承辦幫扶鄉鎮衛生院工作。借助市委市政府“5.22”會議東風，積極爭取幫扶政策，由市中心醫院、中醫醫院等9家市直和我縣人民醫院、中醫醫院對口承辦幫扶12所鄉鎮醫療衛生機構，實施以來，上級醫院通過幫扶設備設施、下派醫學專家、培訓衛生院業務骨干等多種形式，扶持帶動衛生院快速發展。今年截至目前，上級專家累計坐診指導462人次，人才培養96人次，市二院專家指導張坊鄉衛生院完成眼科手術105臺;幫扶螺旋CT、手術無影燈等設施設備12臺(件)。
(三)以基本公共衛生服務均等化為目標，公共衛生服務能力逐步增強。
堅持將公共衛生作為提高群眾健康水平的基礎性工作，抓緊抓好。
一是以實施6項重大和11項基本公共衛生服務項目為重點，認真組織實施預防接種、婦幼保健、慢病防控、健康教育等服務項目，截至目前，擴大國家免疫規劃7類基礎疫苗接種率均達98%以上;建立居民電子健康檔案56.5萬份，建檔率90.4%;全縣孕產婦住院分娩率100%，兒童和孕產婦系統化管理率分別達到95.63%、94.37%;高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者規范管理率均達100%。
二是加強重大傳染病防控工作。建立健全傳染病綜合防控體系，完善傳染病預測預警、疫情報告、應急處置機制，強化衛生應急演練，積極應對各類突發公共衛生事件，全縣無重大傳染病暴發流行。
三是加強衛生監督執法工作。充實加強衛生監督執法隊伍，在12個鄉鎮派駐監督協管員，健全衛生監督網絡體系。以醫政監督、公共場所和生活飲用水監督為重點，深入開展專項整治行動，累計出動監督執法人員2110人次，非法行醫舉報查處率、公共場所及生活飲用水監督覆蓋率均達100%，有效保障了群眾公共衛生安全。
(四)以單項工作示范帶動為載體，全面落實衛生惠民政策。
一是積極開展家庭醫生式簽約服務、鄉村健康管理團隊及鄉村醫生簽約服務等工作，促進群眾看病就醫下沉基層。截至目前，共建立健康管理團隊118個，累計簽約服務群眾39萬人，重點人群簽約率在60%以上。
二是鞏固完善基本藥物制度。在許商、韓廟兩個鄉鎮試點實施了基本藥物集中配送到村衛生室的管理模式。今年初，為滿足基層醫療機構臨床用藥需求，建立配送服務淘汰機制，定期對各配送企業藥品配送情況進行綜合評價。同時，建立了高價藥品使用排名制度。每月對全縣各基層醫療機構上月基本藥物采購情況及各配送企業藥品配送情況進行綜合分析，并形成工作簡報在系統內通報。
三是開展兒童牙齒窩溝封閉項目。20xx年濟南市政府將適齡兒童免費牙齒窩溝封閉防齲項目列為15件為民辦實事內容之一，并納入公共衛生服務項目，在全市實施。我縣高度重視兒童免費牙齒窩溝封閉防齲項目，將其作為一項衛生惠民重點工作來抓，成立了由縣衛生局局長任組長、衛生局、教體局等有關單位負責人為成員的領導小組，制定了項目管理工作方案，明確職責分工，落實工作任務。全縣共有小學75所，適齡兒童6250名。截至目前，累計檢查適齡兒童3456人，符合封閉人數3073人，累計封閉人數1703人。
(五)統籌安排，協調推進其他各項工作
1.深入扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。第二批黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局緊扣“為民、務實、清廉”主題，以抓好民情民意聯絡服務機制創建、開展衛生系統行風建設活動、整頓醫療秩序打擊非法行醫專項行動為主要載體，堅持著力解決群眾所想、所急、所盼、所需的熱點、難點問題，推動衛生系統黨的群眾路線教育實踐活動深入開展。
一是創新開展了衛生民情民意聯絡服務工作，并被納入全縣15項專項行動之一。工作開展以來，共收到群眾反映的意見建議797條，當場回復解決791條，取得了較好地效果，經過統計，今年群眾通過“12345”市民服務熱線反映醫療衛生問題的件數較去年同期下降了28%。
二是深入開展“整頓醫療秩序、打擊非法行醫”專項行動，截至目前，共監督戶次51次，出動執法人員310人次，執法車輛130次，移交公安機關2起，取締無證行醫場所7家，查處群眾投訴舉報案件10起，進一步遏制了非法行醫活動的勢頭，凈化了我縣醫療服務市場。
2.深化作風建設，加強突出問題專項整治。著重加強衛生行風建設和貫徹落實“九不準”工作，及時糾正醫藥購銷和辦醫行醫不正之風，強化醫療醫療機構商業賄賂治理，對醫藥購銷商業賄賂行為零容忍。嚴格執行《醫療機構從業人員行為規范》，對醫務人員亂檢查、大處方、收受紅包回扣等行為，依法嚴肅處理。自今年6月1日起，我縣在縣級醫院開展醫療門診“三增一禁”(全年增設無節假日門診、增設錯時門診、增設夏季夜間門診，嚴禁醫院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號)便民正風行動。截至目前，兩所縣級醫院增設的三類門診累計出診醫務人員1840人次，接診病人19130人次。同時，局領導帶頭下基層開展“體民情，察民意，送健康”活動，共開展活動12次，提供健康咨詢和查體890余人次，免費提供降壓藥品、消炎藥品等常用藥品價值20萬余元。
3.實現新農合基金安全和平穩過渡。根據縣政府統一安排，配合人社部門完成城鎮居民醫保和新農合的整合工作，將新農合人員、資金等經嚴格審計整體移交到縣人社局。整合過程中，廣大醫護人員和各級新農合工作人員一如既往的做好了新農合基金監管，保證職能移交工作期間管理和經辦隊伍思想不散、隊伍不亂、工作不斷，確保新農合基金使用安全、定點機構運行規范、群眾就醫報銷不受影響，圓滿實現了管理職能的順利交接。
三、存在的主要問題
(一)規范化、科學化管理水平不太高。
一是管理理念落后。部分單位沒有擺正加快發展與科學發展的關系，創新意識不強，管理方式陳舊、粗放、單一，簡單的把發展和業務收入等同起來，缺乏現代醫院管理的理念支持。
二是管理不規范。突出的表現為一方面，制度缺失，無章可循，存在隨意性;另一方面，核心管理制度落實不好。在醫療文書書寫、病例討論、醫療質量控制等方面存在諸多問題。
三是績效考核方式、標準老舊，缺乏時代要求。簡單地把職工的貢獻和給單位創收掛鉤，過分依賴獎金效應刺激業務增長，有意無意間容忍和助長了個別醫生“開大方”、“亂檢查”的'不良行為。
(二)人才匱乏矛盾依然突出。
一是專業人才總量不足。我縣目前萬人擁有的衛生專業技術人員為20.9人，遠遠低于全市32.4人的平均水平。
二是人員結構不合理。從學歷結構看，全縣醫療衛生單位大專以上僅占46%，其中，鄉鎮衛生院高中以下學歷占到68%;從職稱結構看，縣鄉醫療機構中，有中級以上職稱的縣級僅為39%，鄉鎮僅為17%。這種情況也在一定程度上影響了衛生單位服務能力的提升空間。
(三)行業作風建設仍需加強。
一是個別單位對行風建設重視不夠，只重視業務收入，不重視服務意識教育。制度建設、落實嚴重不夠。
二是部分醫務人員廉潔自律意識差，存在“拜金主義”思想，有“開大方”、“吃回扣”、“亂檢查”現象，并且有從大醫院向鄉鎮衛生院蔓延的苗頭。
三是個別醫護人員態度生硬、對待患者冷漠，也傷害了醫患之間的關系。
(四)財政投入不足。隨著醫改深入，政策要求的財政投入逐年增加，由于受我縣的財力情況和省直管體制影響，衛生投入長期嚴重不足。基礎建設項目配套資金，縣級財政投入總量不足應投入的三分之一，無形中加重了醫療衛生單位本身的負擔。個別公共衛生項目也因此無法開展，如農村婦女的“兩癌”篩查，就因為是省級項目，資金無法落實，至今未能開展;孕產婦分娩補助，我們也只能落實省級到位的部分。
(五)監管能力不足。衛生局作為主管部門，承擔著行業監管職責。但是由于人員的專業能力、大環境影響等方面的問題，雖然做了很多工作，但是仍然存在監管不細、不準、不到位的情況，對于醫療衛生單位的指導也不夠及時，針對性不強。
四、20xx年工作計劃
(一)整體工作思路。堅持以深化醫藥衛生體制改革為主線，圍繞全面落實“十二五”醫療衛生事業發展總體規劃，完善基本醫療和公共衛生服務體系，統籌城鄉協調發展;加強行業管理，提升服務能力，積極穩妥地推進縣級公立醫院改革，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
(二)重點項目。依托市委市政府支持商河加快發展的政策優勢,積極協調落實縣中醫院醫技樓、縣急救中心建設用地,20xx年底前基本完成建設任務，進一步提高縣級醫院醫療承載能力和全縣院前急救水平。
(三)重點工作。以推動全縣經濟社會發展為目標，著重落實醫療衛生重點工作，促進衛生事業更好更快發展。
1.深入推進醫藥衛生體制改革。按照上級醫改統一安排部署和工作要求，繼續深入實施公共衛生服務項目，項目覆蓋率達到100%。深入實施基本藥物制度，縣鄉兩級醫療機構保持全覆蓋，保障群眾用藥安全有效。借鑒學習公立醫院改革先行試點地區先進經驗，重點推進公立醫院改革工作。
2.提升公共衛生服務能力。強化各級公衛機構的服務能力建設，加強對基層業務人員的培訓指導，提高服務水平。健全完善預防接種、傳染病防控、婦幼保健、衛生應急、衛生監督等工作機制，明確責任分工，加強績效考核，嚴格獎懲措施，確保公共衛生工作落到實處。
3.深入實施人才強衛工程。
一是做好衛生人才招聘工作。按照全縣統一人才招聘計劃，積極謀劃籌措，嚴格考試程序，完成年度衛生專業技術人才招聘任務，提高引進人才質量。積極出臺優惠政策，探索建立合理的衛生人才流動機制。
二是加強衛生人才培養工作。加強衛生骨干隊伍培訓，縣級醫療機構選派骨干到省內外知名醫院進修培訓不少于10人次。深入開展師徒帶教培訓工作，及時掌握培訓動態，加強督導考核，深化工作成效。鼓勵在職人員參加各種形式的衛生培訓教育，年內組織開展業務培訓6期。深入開展鄉村醫生培訓工作，年內全縣所有鄉醫輪訓一遍，人均培訓學習時間不少于120學時。
4.加強醫療質量管理。加強醫療行業從業資質管理，嚴把資格準入標準關口，加強監督巡查，杜絕無證行醫或超范圍執業行為。嚴格落實醫療護理技術服務核心管理制度，規范醫療服務行為，完善醫療質量監督考核辦法，提高考核質量，從市縣兩級醫院聘任專家教授，建立醫療業務考核專家信息庫，定期隨機抽取組成一定數量的專家組成考核組對縣鄉醫療機構進行督導考核，考核結果現場反饋，及時通報，促進醫療質量持續改進。加強對抗生素應用、毒麻藥品管理、醫療廢物處置等重點環節的監控管理，確保醫療安全。深入開展醫療護理技能練兵比武活動，年內組織開展1次醫療護理技能競賽。
5.加強行業規范化建設。認真貫徹落實上級有關工作精神，健全各項規章制度，完善監管機制措施，加大明察暗訪工作力度，嚴查有令不行、有禁不止行為，建立督查通報制度，落實懲戒措施，推行工作作風持續改進。深入開展反腐倡廉、醫德醫風等廉政教育活動，提高干部職工的廉潔自律意識和職業道德素質。
6.加強衛生監督執法工作。
一是加強衛生監督網絡建設，完善落實基層衛生監督協管制度。全面貫徹落實衛生法律法規，公共場所和生活飲用水衛生監督覆蓋率100%。深入開展打擊非法行醫專項整治行動，嚴厲查處無證行醫和超范圍執業行為，確保群眾就醫安全。暢通舉報的信息渠道，加大對違法行為的查處力度，醫療機構監督覆蓋率和非法行醫舉報查處率均達到100%。
二是規范衛生行政許可行為。按照衛生行政許可審批程序，依法辦理行政許可事項，及時審核，及時發放，衛生行政許可及時辦結率達到100%。全面落實窗口各項制度規定，認真履行職責，展示衛生行政服務窗口良好形象。
7.推進鄉村衛生服務管理一體化。加強鄉鎮衛生院對村衛生室的管理和指導，強化村衛生室承擔的基本醫療及公共衛生工作職能，不斷提高村衛生室服務水平，落實各項工作任務。同時，結合上級有關工作要求，認真落實公共衛生、基本藥物制度等有關補助政策，提高鄉醫合理收入水平。
年度總結工作計劃 篇11
為深入貫徹落實(國務院關于進一步加強消防工作的意見)精神，切實加強社區消防建設，不斷提高居民群眾消防安全認識，根據沙包堡辦事處的安排，在轄區內開展消防安全工作。為確保消防安全工作的順利開展，特制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導，提高全民消防認識，預防和減少火災事故，確保人民群眾安居樂業，保障和促進城區建設和經濟發展為目標，切實預防和減少火災事故的發生，確保人民群眾的生命和財產安全。
二、工作目標
通過開展消防安全工作，建立健全社區消防安全管理體制，開創“消防安全管理規范、制度落實、責任明確、常識普及”的社區消防工作新局面。
三、工作重點
(1)總結積累經驗，以點帶面、點面結合，推動消防安全工作的全面深入開展。
(2)加強消防業務指導，社區將以書面報告等方法邀請消防工作人員到學校、居民區及轄區重點防火單位對消防安全工作進行業務指導，使消防安全工作落實到位。
(3)利用一些節假日在群眾聚集的`地方作消防安全知識宣傳，和以板報、橫幅、標語形式進行不遺余力的宣傳活動。
四、實施步驟：
1、社區成立消防安全工作組織機構，明確分工，落實責任，制定本轄區消防工作實施方案，細化任務，及時部署。
2、完善并落實消防安全工作任務和目標，結合社區實際，擴大宣傳覆蓋面，提高宣傳工作質量，增強宣傳教育效果，全面推動社會化消防宣傳工作的深入開展。
3、加強社區基礎，社區消防要邊建設，邊工作。社區每季度對本轄區居民住宅樓防火檢查宣傳不少于一次，要對轄區情況進行全面的調查摸底，包括企業事業單位、個體工商戶、學校、商鋪，通過摸清底數，建立健全社區消防工作檔案資料，確保社區消防工作健康，有序地開展。
年度總結工作計劃 篇12
年底年初的時候，有兩類人最忙：一是財務人員，要不眠不休地做預算和決算；二是辦公室文員，要夜不能寐地寫公司年度總結和新年工作計劃。
第一類人就不說了，工作注意事項就一個字：細。
我們重點聊聊第二類人的工作，因為辦公室文員的工作有一定的技巧性，但更多的還是對全文的整體把握和個人積累。
首先，從整體結構上要清楚為誰而寫。
許多初入職的文員寫的文章往往得不到領導認可，他們會有一種“乘興而來敗興而歸”的感覺，大多數人都是自己感覺精益求精了，卻被領導全盤否定了，這不是因為該文員文采不夠或者文字功底弱，核心是沒搞清楚為誰而寫，也就是這篇稿子出來后面向的主題是誰？對不同的面向主題要采用不同的寫作口徑。比如，我這篇文章出來后，要報上級單位和外部市場，那么，我就要以匯報的口徑來寫，文章中要大量體現年度工作成果，而對于不足的地方可能就不寫或者一筆帶過了。但如果是用于公司內部交流，那么成績和不足都要如實分析，這樣便于公司內部所有人全面準確的掌握實際，查缺補漏，改進工作。
其次，文章布局三段式不可或缺。
每個企業的情況不同，辦公室文員寫作的素材自然也不同，但有一點是基本一致的'，那就是“成績、不足、下步計劃”三者不可或缺。雖然三段式寫作思路有點像“八股文”，但這種三段式文章布局能將工作報告的大致方面基本全包括，不會出圈。為什么呢？因為年度總結計劃的核心目的是要總結當年工作中取得的成績和存在的不足，在來年工作計劃中取優補短，以便各項工作能夠做得更好。
再次，總結工作成果要全面且準確概括
經過一年時間的埋頭苦干，一般企業都會取得一系列的工作成績，尤其是大型企業集團，干成一件盈利上億元的項目很正常，億元以下的項目甚至都算不得大事，這個時候總結工作成果時就必須注意蜻蜓點水式的全面準確的高度概括，個別社會影響力和經濟影響力較大的事，可以稍微展開一點，多寫兩句其成績意義所在，切不可件件都展開，事事都表揚。因為這篇文章無論是對上對外還是對內，文章篇幅不可太長，篇幅太長的報告性文章幾乎沒人有耐心看下去。
再次，分析問題要實實在在
一般而言，企業經營中基本會遇到兩大類問題：外部客觀因素導致的問題和內部主觀因素導致的問題。外部客觀因素大的方面就是國際國內市場問題、競爭對手增加或者出現了替代性產品等等。內部主觀方面既有機制上的問題，比如激勵不夠，人員積極性不高；也有基礎管理上的問題，比如制度不健全，有些工作無法展開等；還可能有業務本身的問題，比如公司的業務不具有競爭性、獨一性，容易被取代等等。但無論從哪個方面分析，都要實事求是，實實在在，既不能隱瞞回避問題，也不能無中生有杜撰問題。只有把問題找準確了，才能在下一步計劃中有針對性的改進、提升。
另外，下步工作計劃要可實施可落地
有些人喜歡在制定下一步工作計劃時提一些高大上特雄偉的目標，這對個別企業而言是沒有太大問題的，畢竟有些實力強悍的企業有本事把宏偉藍圖真的實現了。但對于絕大多數企業而言，“一個億的小目標”不是那么容易實現的。只有從公司層面把計劃制定得有可行性，所有人都圍繞目標計劃去一步一步實施，才有可能實現“掙它一個億的小目標”。尤其是對于具體實施單位而言，工作計劃必須清晰明了，所有人一看就知道該干什么，不能是假大空的空中樓閣口號。
年度總結工作計劃 篇13
2021年過去了，過去的一年里，在分公司領導班子的正確領導下，我科認真執行公司、分公司的各項規章制度，加強業務學習，提高業務知識，日常的業務水平提高較快，工作到人，責任到人，按規定的時間，準確的上報各種報表，服務于項目，為分公司全年各項經濟指標的完成作出應做的工作。
一、2021年工作總結：
1、勞務分包合同管理：
勞務分包隊伍進入施工現場一周內，全部簽訂完勞務分包合同，同時對分包隊伍的五證一書進行審核，不合格的要求整改，達到合格為止。合同蓋章返回后，記錄臺帳，并送項目部分包合同、五證一書各一份備查，為政府部門檢查項目準備所需資料。
2、勞務分包隊伍及分包造價管理：
新開工程勞務分包隊伍的確定，選擇實力較強的若干個隊伍，采用招標比價的辦法來確定隊伍，在領導的組織下，項目經理參加確定承包形式，做好標底的測算，確定實力強、價格合理的隊伍進場施工，避免不定價先進場施工的現象出現，為不影響工期，為工程下道工序提早組織勞務隊伍，供項目選擇及定價，避免了有操作面沒確定隊伍的現象發生。價格確定后，是大清包的人工費、工具費的價格由項目經理按比例分配確定，部門負責協議的成文，報項目經理及分包隊長審核修改后，經主管經理審批同意，有關人員簽字齊全后，送項目部兩份，器材科一份，做為項目結算、器材科付款的控制依據，部門做到了為一線服務，協助項目做好日常工作的責任。
3、過程控制管理：
05年是二建三分公司推行項目經理全責承包的第一年，權力給項目部門對項目服務、監督、控制是否到位較關鍵，不給項目出難題，為項目解決難題是部門的.責任。如付款原則是給誰錢誰簽字，為體現項目承包的力度，由項目專人簽字拿票轉分包隊，這樣從痕跡上都是分公司人拿走的錢，不出事便罷，出了事都不好說。為規避風險部門事后又找分包隊長補簽，這樣兩全其美，既不損害項目形象，又不違反規章制度。部門堅持每周到項目工地了解情況，項目經理提出的問題及時協助解決，如有的個別項目私自雇傭勞務人員，不通知部門，屬非法使用勞務人員，到現場發現此問題，及時與項目經理說明弊端，抓緊補簽了分包合同。每月堅持對項目上報民工費結算進行審核，檢查是否按協議單價結算，控制總的建筑面積不超或承包總價不超，發現問題不予結算。尊重項目經理意見，把問題了解清楚，部門與項目經理意見統一后，給予結算。堅持每月對項目管理員所負責的臺帳進行檢查，臺帳記錄是否齊全，收支分析內容是否正確等過程管理，監控項目經理部經濟運行質量的全過程，目的是服務于項目，提高企業的經濟效益。
二、2021年規劃：
1、使用的勞務分包隊伍全部實行招、投標比價辦法，確保勞務分包招標率100，合同簽訂率100。
2、做好勞務分包隊伍各種資質審核，不合格的一律不許使用。
3、配合項目經理做好承包協議內容的確定，確保協議內容齊全，不丟不漏，做到先定價后施工，減少不必要的事情發生。
4、加強勞務分包隊伍的管理，經常深入項目工地，對勞務分包隊伍的勞動合同、工資卡、作業人員的持證率、現場農民工花名冊及農民工工資發放記錄進行檢查。
5、積極推行項目經理全責承包，配合項目經理做好隊伍的選擇，承包形式及價格的確定，勞動力調配等工作。
6、做好項目全責承包過程監控管理和服務，部門不定期對項目進行檢查，包括勞務分包隊伍承包部位完成情況、技術能力、勞動力需求、工期要求、管理員臺帳、項目成本等檢查，發現問題及時與項目經理協商解決。
7、每月28日至30日對項目部勞務分包結算進行審核，不按協議單價或當期部位結算的，一律不予審批。臨設用工結算要提供原始記錄，嚴格控制超協議單價或超部位結算。
8、勞務分包隊伍承包的部位出現質量、安全、違反各種規定，多次提出或教育不改者，項目有關專業管理人員開據罰款單，項目經理簽字，勞務隊長簽字，不簽者口頭通知罰款內容及金額，并轉交項目管理員在結算中扣除。
9、項目經理部不允許私自使用勞務分包隊，如使用需通知部門簽訂分包合同，避免違法行為的發生。
10、認真完成分公司、公司安排的各項工作，按時準確的報送各種報表。
11、對職工提出的各種問題，做好耐心的解答工作。做好丟失卡的補辦工作，嚴格執行分公司的有關規定，做好工資的統計工作。
12、做好特崗退休人員的統計工作，按時報送檔案，提前收集有關資料，按時報送公司。
總之，部門要圍繞提高經濟效益，對項目提供服務，監督和控制，建議分公司對項目各工種準備包出價和實際包出價進行審核，從而達到對項目控制的作用。
年度總結工作計劃 篇14
20xx年以來，在區委、區政府的堅強領導下，西市場街道緊緊圍繞全區“3355”工作思路，主攻招商、強推項目，服務民生、優化環境，圓滿完成了各項工作目標，有力推動了轄區經濟社會各項事業的全面發展。
一、經濟社會發展情況
一是經濟工作穩中有升。截至8月30日，固定稅區級稅收完成8966萬元，占計劃總額的80.7%，完成進度排名第一。招商引資產生的固定資產投資預計全年完成4.5億元，占計劃的112.5%；注冊類招商預計全年完成4261萬元，占計劃的532.62%；全社會固定資產投資全年任務5億元，預計全年完成任務。截止9月份，規模以上工業企業銷售收入完成2678萬元，占全年計劃的75.44%，同比增長9.3%；規模以上工業企業增加值完成535萬元，占全年計劃的63.01%；外貿出口完成851萬美元，占全年計劃的100.1%，實際利用外資完成75萬美元；限額以上企業實現商品銷售額完成510128萬元，商品零售額完成507864萬元。上述指標預計均可順利完成全年任務。
二是發展空間逐步拓展。截止目前，保利中心項目國土收儲全部完成；剩余被拆遷戶數從652戶遞減至315戶，累計完成動遷337戶，拆除面積10萬㎡；緯十二路段拆遷工作全面告捷；C地塊12萬㎡的綜合樓主體施工基本完成，即將交付使用；A2地塊拆遷工作全面完成，相關手續已經辦理完畢，即將開工建設；2棟安置樓已經開工，其他樓座正在突擊。軍區三所綜合服務樓項目，目前主體已封頂，正在進行內裝，預計明年即可投入使用；雅高商業文化創意綜合體項目目前土建工程基本結束，后續精裝修正在進行。另外，緯十路北延項目、路港廣場二期項目、緯十二路拓寬項目等前期籌備工作基本結束，各項審批基本完成，即將開始拆遷。通過上述幾個重點項目的陸續開工建設，西市場商貿區即將以經二路為核心，向北跨過經一路，向南跨過經三、經四，輻射至經五路，百年商埠北跨南擴的格局基本敲定。
三是民生工程成效明顯。以黨員先鋒崗為抓手，積極開展轄區提升工程。政府出資購買服務，每年投入10萬余元，積極開展環衛工人進樓院活動，切實破解開放式小區保潔難題。投資50萬元，為誠心苑小區粉刷樓道、鋪設道路、墻體彩繪，安裝文明宣傳欄6塊；協調齊魯銀行投資2萬元，為小區配備了休閑健身器材。投資50余萬元，在緯十路集中安裝宣傳欄71塊，以西市場商埠發展為主線，分為自開商埠、繁榮商貿、多元文化、商埠重華、商埠往事五個部分，穿插介紹了西市場的由來等知識，通過大量的圖片講述從開埠到西市場繁華的發展過程。另外，投資20.5萬元對緯十路5號、15號等樓院進行了升級，協調資金50余萬元對經二、經五、緯十一等主干道路進行了改造。
四是幸福指數顯著提升。依托“區域式”分責、“授權式”管理和“掛牌式”督辦三大管理模式，及時編制修訂管理地圖和責任架構圖，定人定職定崗定責任，積極推進網格化管理，切實健全了安全監管的長效運行機制。實行“區域式”分責，在華聯商廈等地劃定5個“分片劃區共管責任區”，明確分工，互聯互助，共同管理，共擔責任；實行“授權式”管理，在西市場消防通道，授權委托管理，劃定消防通道黃線，設置管理分界綠線，誰主管誰負責；實行“掛牌式”督辦，對路港和平商城存在的消防安全隱患，明確跟蹤落實責任人，制定整治時間表，倒排工期限時整改，目前隱患全部銷案。另外，人社、計生、民政、武裝等也分別完成工作目標。
20xx年以來，我辦先后獲得省級文明單位、省級婦女維權服務示范站、省級文明社區、市級文明社區等區級以上榮譽十余項，并圓滿完成了國家安全社區復查、文明城市創建等任務。
二、主要工作目標
在明年的.工作中，我辦將以“群眾路線教育活動”為契機，開拓創新，狠抓落實，力爭圓滿完成區委、區政府的各項工作部署和任務要求，努力開創群眾工作新局面。
一是拆遷順應民生，堅決維護好最廣大群眾的根本利益。作為徹底改善群眾生活、提升城市形象的重要舉措，拆遷是轄區最大的民生工程。在當前戶數減半、重點突破的良好勢頭下，要堅定信心，乘勝追擊，責任分解，倒排工期，拆建并舉，以建促遷，力爭今冬明春完成拆遷任務，奪取北大拆遷全面勝利。要認真總結北大拆遷經驗，穩步推進緯十二路拓寬項目拆遷工作，打造北接西市場、南連和諧兩大商圈的“經濟黃金帶”；適時啟動緯十路北通、路港二期項目，加快嘉華二期開工建設步伐，認真做好西市場金三角地塊的項目策劃和招商引商進度，不斷強化經二路的“西部核心街”地位。
二是經濟發展民生，努力拓展好最廣大群眾的長遠利益。項目建設的目的是發展經濟，而發展經濟的落腳點則是服務民生。提早介入，積極引導，全程服務，狠抓保利中心商埠文化綜合體、祥瑞商城、雅高商業綜合體、嘉華購物廣場停車樓項目等在建的重點項目，督促加快開發建設，預留商務酒店、寫字樓等財稅型企業引進空間，并協助做好招商引資包裝策劃。同時，著力從安全生產、稅務引導、資源節約、服務業戶等工作入手，認真做好與民生銀行、北京銀行等意向單位的對接與服務，全面完成各項經濟指標。
三是服務改善民生，切實保護好最廣大群眾的現實利益。要積極創新社會管理，不斷提升服務民生的能力和水平。及時總結誠心苑、緯十路整治經驗，多方協調，加大投入，不斷加快轄區開放式小區和主次道路改造提升速度；完善“授權式管理”城管模式，嚴格落實點巡、線巡管理，確保轄區環境整潔有序；突出網格化管理，強化責任落實，積極營造安全和諧的良好氛圍。另外，在計劃生育、人社服務、社會事務等各項社會事業上實現新的突破。
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