時間飛快，一段時間的工作已經結束了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，想必我們需要寫好工作總結了。那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編整理的公司數據測量中心年度工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
在20xx年這不平凡的一年中，測量中心全體人員和企業同呼吸，共命運，充分發揮團隊精神，為實現企業的健康、持續、發展而努力工作，被評為“優秀和諧班組”。現將08年的工作總結如下：
一、愛崗敬業打造優秀團隊
測量中心維護著市話10985部的電話、寬帶的裝、拆、移機跳線工作，整個市局的112故障派修和整個市局22000寬帶的數據修改，故障咨詢。
今年五月份，原來的97系統統一改為綜服系統，經過短時間的培訓后，我們開始用新的操作系統。界面和原來不同了，但我們的工作原則沒有變，只要是裝、拆移機，見到工單，立刻做數據，進行跳線，做到日畢日清。還積極和社區經理配合，及時修復電話、寬帶等各種障礙。
對于112故障，及時派修，一天四次提醒社區經理及時修復故障，及時消障。僅以十月份為例，測量中心受理障礙總數1649部，及時修復率98.33%，各項故障維修指標均達到了市公司的維護標準，受到了運維部的表揚。
20xx年底，華勝鳴天寬帶系統放在了測量中心。隨著“光進銅退”工程的進一步深入，寬帶割接頻繁。包括分局在內的多個模塊點的`寬帶用戶，在割接過程中，工程隊需要提供一手的正確資料，測量中心的人員需要對用戶逐一更改VLAN值，才能保證每一個客戶正常使用；市公司的大范圍5100設備改至5300設備，由于綁定值不正確，造成用戶不能上網，需要解除用戶綁定，觀察用戶上網后，再給用戶加上正確的綁定值；再其次是由于催繳欠費力度加大，寬帶停機增多，個別用戶不知欠費不能上網，同時由于線路的老化，寬帶上網頻繁掉線，加大了寬帶的故障申告和投訴。所有這一切，增加了測量中心的工作量，給我們提出了更高的要求：不僅需要高度的責任心和積極誠懇的態度，對用戶耐心解釋，消除用戶的怨氣，取得用戶的諒解，還要在我們的能力管轄范圍內，以最快和最準確的操作幫助用戶解決問題。初步估華勝鳴天寬帶系統月操作千條記錄。
對于遇到的重大問題，及時把情況反映給領導，力爭在最短時間內解決。今年十月中旬，藁城割接用戶一萬多部，到周末晚上大量用戶反映不能上網，上去后總是掉線，正好晚上運維部郭主任打來電話，反映有一熟人不能上網。測量中心人員馬上將用戶的上網情況反映給她，估計是IP地址不夠造成，郭主任馬上和石家莊寬帶數據中心聯系，石機房人員又給了兩條IP地址，用戶上網掉線的情況馬上解決了。這件事啟示測量中心人員，擁有高度的責任心，用優秀團隊的標準要求每個員工。不僅給公司帶來效益，還能創造良好的社會信譽。
二、轉型思變，齊心協力謀發展
測量中心積極參加局組織的各項培訓，如：安全知識教育，健康講座，綜合業務培訓，職業道德要求，還從內網上學習新業務知識，通過學習，思想上發生了新的變化，感覺能接觸到的世界變寬了，視野也更加寬闊了，增加了戰勝困難的信心和決心。
今年2季度的任務重，要銷售電腦，奧運卡、發展同號、小靈通業務。各項業務單一去做，就會顧此失彼，班里進行討論后，決定采用發揮優勢，各個擊破的辦法完成。奧運金卡含金量高，收藏價值大，我們測量班僅此套就出售了兩套。由于大家齊心協力，圓滿完成了各項任務。
三、民主管理堅持不懈，營造寬松和諧的團隊
測量中心不定期召開班會，分析一段時間出現的問題，不搞一言堂，大家暢所欲言，分析原因，提出整改措施。職工關心的任務政策、職工療養、如何更好帶薪休假，對公司的發展有何新的想法，提供合理化建議等，都可在會上討論，發表自己的意見。
四、增強安全意識，消除安全隱患
機房的安全常抓不懈，平時每天交班人員測試告警系統，每月的月初、中旬檢查滅火器，發現不合格的及時通知安全部門。奧保期間，加強機房值班，提前按置門鈴，兩層大門把關，將閑雜可疑人員堵在門外。為整個公司的安全保衛工作做出了我們的貢獻。
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