大學生美甲店創業計劃書

2020-11-30 計劃書

　　美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業在競爭中立于不敗。以下是公文站小編整理的關于大學生美甲店創業計劃書范文。歡迎大家參考!

　　大學生美甲店創業計劃書范文2017

　　一、美甲行業未來發展的趨勢如何?

　　面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業，誠心，超值，未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。

　　美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

　　注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!

　　二、了解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪?

　　消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

　　(1)看美甲店鋪的專業水平;(2)看美甲店鋪的服務水平;

　　(3)看美甲店鋪的環境;(4)看美甲店鋪的美甲師 (創業指導) 的能力和名氣;

　　消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

　　(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;

　　(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善;

　　(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

　　(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

　　(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

　　超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。

　　顧客選擇美甲店鋪的途徑;

　　(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;

　　(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

　　(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

　　(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

　　絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。

　　三、為什么美甲師的流動性很大?

　　(1)從業人員的年齡偏小，缺乏社會經驗;

　　(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;

　　(3)美甲店鋪太小，環境單調，渴望去大的美甲店鋪;

　　(4)老板經驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;

　　(5)不斷出現新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環境好，材料和設備領先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

　　在這個行業中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經營者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實存在的最根本問題。

　　四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?

　　(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創造出良好的服務環境都需要全體員工的積極配合。

　　(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

　　(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老板或漲工資什么的

　　(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。

　　(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

　　誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的`能力有問題就是老板的人品有問題。

　　(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

　　(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業的態度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

　　但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業性。因此，我們要提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。

　　(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業的經營及服務的目標和方向。

　　(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業在競爭中立于不敗。

　　附：創業第一步必須要做的計劃書怎么寫?

　　6月份是應屆大學生們畢業離 (創業指導) 開學校的季節，據了解，今年的高校畢業生達到765萬人，再創歷史新高!最難就業季一個連著一個，于是創業逐漸成為畢業大學生的一種職業選擇方式。

　　大學生有著較為豐富的知識儲備和相較于其他高級知識份子所欠缺的創造力，是符合在我國十三五規劃的創業主要人群。

　　在十三五規劃中，也針對這個現象有者相應的論述，給大學生創業這個創業過程帶來了眾多的機遇與挑戰，大學生創業也將在這些機遇和挑戰中走向新的高度。

　　創業的第一步什么?恐怕僅憑一腔熱血是不夠的!作為創業者，必須提出一份完整的商業計劃書，商業計劃書是整個創業過程的綱領，是整個創業之路的說明書，創業所涉及到的方方面面都在其中有所體現，包括創業的種類、資金需求、階段性目標、財務、營銷、風險評估、管理規劃等，在創業的過程中，這些都是不可或缺的元素。

　　除此之外，商業計劃書還可以成為你獲取創業基金的敲門磚，例如，創業者可以依靠商業計劃書去說服他人合資、入股，甚至可以成功征服投行投資經理，拿到創業啟動至關重要的天使投資。

　　一份完美的商業計劃書應俱備哪些內容?經過我們了解，濟南遠翔神思經濟信息咨詢有限公司首席咨詢師葛志剛，介紹了商書中對于商業模式的梳理和分析：

　　創業的種類：包括所創企業名稱、事業組織型態、創業的項目等，這是創業最基本的內容。

　　資金規劃：資金就是創業的啟動資金，應包括自己、他人、銀行、投資者等出自比例，因為這直接影響盈利后的利潤分配。另外，全部創業資金的分配比例，也應該詳細說明，如果你是希望以商業計劃書來申請貸款，還應該注明貸款的詳細用途。

　　階段目標：階段目標是指創業過程中近期、中期和遠期目標，主要是讓創業者對自己事業發展的可能性有個清晰的認識與各個階段的目標。

　　財務預估：這個項目應該與階段目標搭配，詳細說明可預見的時間段內，財務支出、收入的預估目標，如果有可能，甚至可以列到五年后的預期目標，這樣做的主要目的，是讓創業者明確計算可能的利潤，并明了何時能達到收支平衡，讓投資者做到心里有數。

　　營銷策略：要明確產品的市場定位、競爭產品和競爭企業的情況，自己采用的營銷手段、費用等，這其實是產品從企業到市場的關鍵一跳。

　　風險評估：這一項目是商業計劃書中最不可或缺的一項。它指的是在創業過程中，創業者可能遇到的困難，例如：人氣不夠，客源不足，市場、政策變動等，方方面面的風險對創業者而言，都有可能導致失敗，前期對風險預估的越充分，就越有可能在實際遇到的時候，進行規避。

　　其他：包括動機、股東名冊、員工構成、管理處構成、公司制度以及未來展望等等。

　　商業計劃書就有如一部電腦的說明書，它可以幫助創業者表達創業的構思、規劃和可行性，能幫創業者將整個藍圖描述清楚，而整個計劃的清楚明白，對創業者或參與創業的伙伴而言，就能共識、集中力量，毫無疑問，這是創業者成功邁出第一步的關鍵所在。

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