商業計劃書

2024-11-03 計劃書

　　時間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的商業計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商業計劃書 1

　　一、項目名稱：

　　項目單位：

　　項目負責人：

　　說明：本創業計劃書為商業機密，所有權屬于*****公司，所涉及的內容和資料只限于已簽署投資（合作）意向書的投資者使用，收到本計劃后，收件方應立刻確認，并遵守以下約定：

　　1、在未取得****公司的書面許可前，收件人不得將本計劃書的內容復制，泄露或散布。

　　2、收件人若無意投資或合作本計劃所述項目，應盡快將本計劃書完整退回。

　　1、計劃摘要、2、企業介紹、3、產品/服務介紹、4、創業團隊、5、市場預測；

　　6、制造計劃、7、營銷策略、8、財務規劃、9、風險評估、10、發展目標

　　二、企業介紹：

　　1、企業宗旨：

　　2、企業的基本情況：

　　A、

　　a、企業名稱；b、成立時間；

　　c、注冊地點；d、經營場所；

　　e、企業的法律形式：有限責任公司；

　　f、公司法人代表；g、注冊資本；

　　h、主要股東： i、股份比例、

　　B、

　　a、企業未來發展的計劃；

　　b、企業的發展方向和發展戰略

　　3、企業的發展階段：介紹說明企業發展的不同時期，

　　A、初創時期，發展早期，穩定發展期，擴張時期的情況。

　　B、可能出現的企業兼并，企業重組情況，企業產品的市場占有情況。

　　三、產品/服務介紹

　　1、產品/服務的概況：產品/服務的概念，性能，特性，用途及其先進性，創新性和獨特性。

　　2、產品/服務的競爭力和市場前景：說明企業的產品/服務與同類產品/服務相比的優缺點，消費者選擇使用這種產品/服務的可能性及原因，這種產品與服務的市場空間大小。

　　3、產品/服務的研發/提供過程：企業的研發成果和成果的先進性；是否通過有資質的機構鑒定；是否獲得有關部門或機構的獎勵；是否參與制定產品的行業標準，質檢標準；是否采用何種方式改進產品的質量和性能；企業是否開發新產品的計劃。

　　4、產品成本分析：產品研發費用，設備購置成本，開發人員薪資成本，每件產品的實際成本。

　　5、產品的品牌和專利：企業為保護自己的產品采取了何種保護措施；產品擁有哪些專利，許可證或者與已申請專利的廠家簽訂了哪些協議。

　　四、創業團隊：

　　1、介紹創業團隊的基本情況

　　2、介紹創業團隊成員尤其是創業核心成員的特長和有關教育，工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況。

　　3、公司的組織結構圖，各部門的功能與責任，各部門的負責人及主要成員，公司的報酬體系，公司股東名單（認股權，比例，特權），公司的董事會成員，各位董事的背景資料

　　五、市場預測：

　　1、對需求的預測：市場是否存在對這種產品的需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的效益？市場規模多大？需求發展的'未來趨向及其狀態如何？影響市場需求的有哪些因素？

　　2、對市場競爭狀況的分析：市場上主要的競爭對手是誰？是否存在有利于企業產品發展的市場空間？企業預期的市場占有率是多少？企業進入市場會引起競爭對象何種反應？這些反應對企業發展又會有什么影響？

　　3、目標顧客和目標市場的詳細準確的情況。

　　六、制造計劃：

　　1、產品制造方式：說明企業是自己設廠（自建廠房，購買廠房，租用廠房，廠房總面積和生產面積，廠房所在地的交通運輸，通訊條件）還是通過委托加工或其他方生產產品、

　　2、生產設備：使用什么設備，設備專用還是通用，設備先進程度如何，價值多少，最大生產能力多大，能否滿足企業產品銷售需求，隨著生產規模擴大是否需要增加或更新設備，設備增加與更新的數量和狀況，怎樣做好員工操作技能的培訓工作

　　3、產品的工藝和質量：

　　A、產品的生產制造過程，采用何種工藝，工藝流程如何，各工藝流程的質量控制計劃和指標計劃。

　　B、主要原材料，設備部件，關鍵零配件等生產必需品的供貨渠道的穩定性，可靠性，質量如何。

　　C、正常生產條件下，產品的正品率，次品率可控制在何種范圍，如何保證新產品進入規模生產時的穩定性和可靠性。

　　七、營銷策略：

　　1、了解產品/服務市場以及銷售方式和競爭條件

　　2、說明市場機構和營銷渠道的選擇

　　3、營銷隊伍的組建，構成和管理

　　4、建立穩定銷售網的的策略

　　5、制定促銷計劃和廣告策略、

　　6、價格決策和策略

　　八、財務規劃：

　　1、創業計劃書的條件假設（財務規劃與企業的生產計劃，人力資源計劃，營銷計劃密不可分）

　　2、現金流量表，資產負債表，損益表

　　3、產品在每一時期的發出量是多大？何時開始產品線擴張？每件產品的生產費用是多少？每件產品的定價是多少？使用哪種分銷渠道，預期的成本和利潤分別是多少？要雇傭哪幾種類型的人？雇傭何時開始，工資預算是多少？

　　4、現金收支分析，資金來源和使用

　　九、風險評估：

　　1、政策風險：國家政策的調整和變化導致產品發展和產業格局的變化有可能給企業帶來的政策性風險。

　　2、不可預見的風險：一些不可預見的事件（戰爭，動亂，天災人禍，大規模流行疾病）也可能導致企業的經營，發展面臨風險。

　　3、市場風險：國際和國內市場環境的改變，行業競爭的加劇等市場環境的變化也會給企業帶來經營，發展的風險。

　　4、經營管理風險：經營項目在運營過程中由于決策失誤，開發項目失敗，客戶合作項目流產，工作管理的失誤，工作運營成本增加、

　　5、財務風險：企業的經營過程中出現投資資金不到位，資金周轉困難，財務管理出現漏洞以及陷入"三角債"困境，都會使企業發展舉步維艱、

　　十、發展目標：

　　1、企業發展分為幾個階段，每個階段的重點工作是什么？

　　2、企業的短，中，長期發展計劃是什么？

商業計劃書 2

　　一、項目背景

　　近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居之外，還能開發人的想象力，讓人與人交流時更含蓄，更有品味。這樣，我們建立了一個以送花為市場切入點的網上校園花店，兼顧網站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場，滿足個人消費的主題，以花為先導帶動其他產品，最終會導致形成& Geo大學的“玉鳥花店”這種具有品牌優勢的市場是非常可行的。

　　二、公司的項目規劃

　　1.提供獨特的企業使命

　　有效暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，推動花卉市場的大發展。我們的藍鳥將會成為一個可愛的信使，送上祝福

　　并為人類創造最好的生存環境！

　　2.公司目標

　　立足大土地，服務武漢，輻射華中，打造一流的網上花店公司。

　　我公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度，努力實現收支平衡。投資期內，僅選擇網站終端所在的Geo大學西校區作為試點市場。這個地區的市場容量在3000人以上，比較有代表性。試點時間為一個半月。當模型成功時，

　　以ASP的形式在分站推廣，運營3到6個月后再拓展到其他市場。

　　三、商業環境和客戶分析

　　1.行業分析

　　"地球大學玉鳥花店”網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站，所以目標消費者是大學生。網站除了武漢地質大學主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標消費者以湖北大學生為主，未來將逐步拓展市場。以中國地質大學為例，各類學生近2萬人，8所學校有近20萬目標消費者。最新統計顯示，中國大學生約有650萬，這是一個巨大的市場。考慮到學生畢業后仍然會是網站的忠實客戶，目標市場的容量會相當可觀。

　　2.調查結果分析

　　我公司主要通過問卷調查(問卷見附件一)和個人訪談的方式對武漢大學生進行客戶分析。這次我們發出了50份問卷，收回了37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。

　　⑴有明顯的好奇心，在創新上有收斂，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

　　⑵購買行為基本是感性的，但由于自身經濟收入的影響，購買行為也是理性的，一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種。

　　⑶大學生沒有固定的購買模式，購買行為趨于隨意。

　　⑷接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性。

　　⑸影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。

　　（6）購買行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。

　　3.目標客戶分析

　　大學生一般不問價格，但從網上訂單來看，重點是中檔價格。訂單的數量往往表達了他們的心聲。比如大部分都是點1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛了很久)、21(喜歡)等。在教師節，鮮花通常是按班級數量訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，向個性化發展

　　四、經營戰略

　　1.小組成員:

　　黃(組長)主要負責網站的制作和維護

　　姜主要負責制定計劃

　　李主要負責經營戰略和項目策劃

　　王主要負責市場調研和結果分析

　　2.營銷策略分析

　　2.1品牌戰略

　　在網站建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，美工們根據詳細的市場調研和大膽的預測，采用了動靜結合的設計方案，精心策劃了視覺形象和文字字體，力求獨特創新。

　　2.2價格策略玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。它采取價格路線和質量路線來滿足不同層次消費者的需求。

　　2.3推廣策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳，利用網站本身的信息流優勢進行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式。

　　(2)服務

　　網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按時按照訂單要求發貨，是微笑服務。在售后服務方面，客戶服務部負責采取以下方法:

　　①打電話感謝或發E-MAIL友情提醒服務，客戶有重大節假日發電子賀卡。

　　②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

　　③建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息。

　　(4)第一次訂購的客戶將收到帶花花瓶，享受優惠價格，成為會員后享受會員價格。

　　[!-帝國新聞. page - ]⑤不定時在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題。

　　⑥建立客戶數據庫文件。客戶重復下單時，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會自動轉入系統。

　　2.4渠道建設

　　目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。在選擇批發商時，他們通常會檢查自己的經營業績、聲譽、合作態度和供應情況

　　要求批發商在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點，這樣高校的配送會員就可以當場消費。通常與批發商簽訂合作協議，就價格、產品質量等問題達成協議。

　　3.網上花店策略的實施

　　1.市場范圍選擇:投資期間，僅選擇網站主站所在地中國地質大學西校區作為試點市場。這個地區的市場容量是3000多人，比較有代表性，試點時間是一個半月。該模式成功后，將以ASP的形式在分站中推廣。首先，它將在已建成的其他7個子站進行試運行，然后在運行3至6個月后擴展到其他市場。

　　2.重點宣傳客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果。

　　3.現場推廣選擇9月8日和9月9日作為重點宣傳日期，在此之前向學生宿舍發放傳單。宣傳內容包括:

　　(1)掛統一顏色橫幅，位于校園主干道上，編號3-5，上面有“玉鳥花店”網址和“校園花店隆重推出”針對問題的火柴掛。

　　⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一個宣傳板詳細介紹花店的內容，放實物花卉，宣傳當天送出配送禮物。

　　⑶要求學校電臺播出《玉鳥花店》宣傳部門擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個時段進行一次，連續幾天。

　　⑷營造氣氛，安排兩位女士佩戴“玉鳥花店”網站彩帶，講解，組織抽獎。獲獎者可以在網站上訂購20元以下的鮮花，網站將支付費用。

　　⑸宣傳日請向學校相關媒體報道，如武漢晚報、地方電視臺等。

　　五、營銷效果預測與分析

　　1.周轉收入

　　根據調查分析，我們可以預測，在重大節假日，日銷售額將超過1000元。

　　2.付款方式

　　根據相關資料，網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構，建立業務合作，推廣在線支付。

　　3.訂單方法

　　E-MAIL訂購，直接訪問“玉鳥花店”網站校園花店訂購，電話訂購。此外，我們專注于學生中流行的短信訂購。

　　4.客戶的特點是比較年輕，100%是年輕人，以男學生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬。

　　5.消費特征

　　60元以下的花最受歡迎。

　　6.信息基礎設施

　　公司的網站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時不需要有信息硬件設施。為了信息軟件的`開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員進行合作。B2C網站雖然理論上可以做到零庫存，但現實中很難做到這一點。

　　六、運營成本估算

　　1.原則:

　　把每一分錢花在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

　　2.初始投資:

　　在此期間，資金主要用于外包整體網絡服務(虛擬主機)、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。

　　其實估計要2萬人民幣左右。從網站成立到網站正常運營大概需要一個月的時間。

　　3.二期投資

　　現階段，我們的服務將輻射到高校和武漢市，服務內容將大大擴展，服務質量將進一步提高。資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進國外資金，如銀行信貸。

　　七.系統開發計劃

　　1.系統開發計劃

　　根據公司成立初期資金不足，以及我們開發團隊的實際情況，我們決定采用虛擬主機的方式搭建公司網站。當然，隨著業務的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能要求，逐步進行實時測試。系統的完備性無疑是一個測試、完善、再測試、完善的過程，直到系統功能達到公司的預期要求。

　　2.系統邏輯方案

　　系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實際情況，闡述了以下六個模塊:系統業務活動流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發、信息處理模塊和安全控制模塊。

　　八.項目摘要

　　1.主要工作完成情況調查

　　了解廣大大學生朋友的真實需求，公司在實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。另外，在

　　在系統開發方案上，公司還結合在課堂上學到的電子商務知識，查閱了大量關于網站服務的文檔，制定了適合公司的網站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案。最重要的是，針對目前花卉市場大學生和朋友的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂花。祝福卡，電話留言等。并確定了合理的價格。同時，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡段消費者的需求！

　　2.缺點和困難

　　因為我們企業剛開始策劃，資金嚴重不足。同時，整個計劃難免有所欠缺，但我們會盡力充實完善。在網站設計和制作方面，由于我們的團隊成員對這個相關知識了解不夠，所以我們在網站設計上有很大的困難。但是通過我們的共同努力和合作，玉鳥花店的網站已經初具規模，給人玫瑰之手，留香長久。

商業計劃書 3

　　一、公司項目規劃

　　1. 提供獨特的公司使命

　　有效暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，推動花卉市場的大發展。我們的前線領袖將成為一個可愛的小精靈，給成千上萬的家庭送去祝福和幸福，為人類創造最好的生活環境。

　　2.公司目標

　　立足大土地，服務湖南，輻射中部。打造一流的網上花店公司。

　　公司將在一年內在株洲的消費者中建立一定的知名度，努力實現收支平衡。投資期間，僅選擇網站主站所在的株洲市天元區作為試點市場。這方面市場容量大，有代表性，試點時間一個半月。當模式成功后，會以ASP的形式在分站推廣，運營3到6個月后再拓展到其他市場。

　　二、經營環境和客戶分析

　　1.行業分析

　　株洲一線花店網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站，所以目標消費者是大學生。除了株洲市天元區的主站，網站還有湖南高校的分站。因此，暫定目標消費群體以湘北大學生為重點，未來將逐步拓展市場。以株洲大學為例，各類學生近萬人，8所學校目標消費者近20萬人。最新統計顯示，全國約有650萬大學生，這是一個巨大的市場規模，并考慮到未來學生畢業后仍將成為網站的忠實用戶。

　　2.調查結果分析

　　我公司以湖南大學生客戶分析為主，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發出了50份問卷，收回了37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。

　　⑴有明顯的好奇心，在創新上有收斂，聽同學或朋友介紹產生購買行為

　　⑵購買行為基本是感性的，但由于自身經濟收入的影響，購買行為也是理性的，一般選擇，價格較低但浪漫色彩較強的品種；

　　⑶大學生沒有固定的購買模式，購買行為總是很隨意

　　⑷接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性

　　⑸影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。

　　(6)購買行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節和朋友生日

　　3.目標客戶分析

　　大學生一般不問價格，但從網上訂單來看，重點是中檔價格。訂單的數量傾向于表達一個人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發展，對花的品質要求嚴格，如不掉色現象。

　　三、經營戰略

　　(a)營銷戰略分析

　　1.品牌戰略

　　在網站建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，根據詳細的市場調研和大膽的預測，美工們采用動靜結合的頁面設計方案，精心策劃視覺形象和文字字體，力求獨特創新

　　2.戰略

　　玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線，滿足不同層次消費者的需求

　　3.推廣策略

　　⑴宣傳策略

　　利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄自由宣傳，利用網站本身的信息流優勢宣傳、突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式

　　⑴服務

　　網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時發貨，是微笑服務。在售后服務方面，客服部門負責采取以下方式

　　①打電話感謝或發E-MAIL友情提醒服務，客戶有重大節日時發電子賀卡

　　②無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴

　　③建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息

　　④首次訂購的.客戶將收到贈送鮮花的花瓶，享受價格優惠，成為會員后享受會員價格

　　⑤不定時在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題

　　⑥創建客戶數據庫文件。客戶重復下單時，只需輸入姓名，客戶的其他信息會自動轉入系統

　　4.渠道建設

　　目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般要考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨及時等。要求批發商在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點，方便高校的配送會員現場取花。通常，我們與批發商簽訂合作協議，就價格和產品質量等問題達成共識

　　5.實施網上花店戰略；

　　1.市場范圍選擇投資期間，僅選擇網站主站所在的株洲市天元區作為試點市場。這方面市場容量大，有代表性，試點時間一個半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。一是在其他已建的7個變電站試運行，運行3-6個月后再向其他市場拓展

　　2.重點宣傳客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果

　　3.現場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前向學生宿舍發放傳單。宣傳內容包括

　　(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，主題為玉鳥花店網站，校園花店隆重推出；

　　⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一塊宣傳板，詳細介紹花店的內容，放實物花卉，宣傳當天將配送禮品送到現場

　　⑶請學校電臺播放一線花店宣傳部擬定的宣傳資料，上午一次，中間一次，晚上一次，連續幾天

　　⑷為了營造氣氛，安排兩位女士帶著一線花店網站的彩帶，講解一下，組織抽獎。獲勝者可以當場訂購20元以下的鮮花，并通過網站

　　⑸宣傳日請向學校相關媒體報道，如湖南晚報、地方電視臺等。

　　四、營銷效果預測分析

　　1.營業額收入

　　根據調查分析，可以預測重大節假日日銷售額將在1000元以上

　　2.付款方式

　　根據相關資料，網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構，建立業務合作，推廣網上支付

　　3.訂貨方式

　　E-MAIL下單，直接進入一線花店網站校園花店下單，電話下單。此外，我們重點介紹短信訂閱

　　4.客戶特征

　　更年輕，100%年輕人，以男學生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬

　　5.消費特點

　　60元以下的花最受歡迎

　　6.信息基礎設施

　　公司網站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。B2C網站雖然理論上可以做到零庫存，但現實中很難做到這一點。

　　五、運營成本估算

　　1.Principle

　　把每一分錢花在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

　　2.初始投資

　　在此期間，資金主要用于外包整體網絡服務、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網站成立到網站正常運營大概需要一個月的時間。

　　3.二期投資

　　現階段，我們的服務將擴展到高校和株洲市，服務內容將大大擴展，服務質量將進一步提高。資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進外資，比如銀行信貸。

　　六、開發計劃

　　1.系統開發計劃

　　根據公司成立初期資金不足和我們開發團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網站。當然，隨著業務的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進行實時測試。系統的完成無疑是一個測試、完善、再測試、再完善的過程，直到系統功能達到公司的預期要求。

　　2.系統邏輯方案

　　七.項目總結

　　1.主要工作完成情況調查

　　了解大學生朋友的真實需求，公司從實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開發方案方面，公司還結合在課堂上學到的電子商務知識，參考了大量關于網站服務的文檔，制定了適合公司的網站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案。

　　最重要的是，針對目前大學生對花卉市場的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發信息等，并制定了合理的價格。同時，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡消費者的需求。

　　我相信有一天我會通過自己的努力實現自己的夢想。加油！只要在最后一秒不放棄，絕望就會變成希望。我也相信我的一線花店在未來會傳遞更多的快樂。

商業計劃書 4

　　項目融資業務計劃一，項目經營計劃的作用體現

　　寫商業計劃書的直接目的是找一個戰略合作伙伴或者風險投資基金，其內容應該是看重科學反應項目的投資價值。一般來說，項目規模越大，商業計劃書的長度越長，如果業務單一，可以簡單。一份好的商業計劃書的特點是:專注于產品，有競爭力，充分的市場調研，有力的數據描述，行動方針，展示優秀的團隊，良好的財務預測，優秀的規劃提綱要點。

　　在申請融資時，商業計劃是商業計劃的重要組成部分，無論目標是風險投資機構還是任何其他投資或信貸來源。因此，商業計劃書應該完整、真誠、誠懇，以事實為依據，結構清晰，通俗易懂。

　　二、國際標準項目商業計劃書是編制的主要格式

　　(一)項目經營計劃總結

　　商業計劃書的摘要是風險投資者首先看到的內容，它是商業計劃書的精髓，反映了商業的全貌，是所有計劃的核心。它必須讓風險投資者感興趣并渴望獲得更多信息。一般控制在兩千字左右的長度。主要包括以下內容:

　　1、公司概況

　　2、研發

　　3、產品或服務

　　4、管理團隊和管理組織

　　5、行業和市場

　　6、營銷策略

　　7、融資指令

　　8、財務規劃與分析

　　9、風險因素

　　10、退出機制

　　(二)公司概況

　　介紹了公司過去的歷史、現狀和未來規劃。具體來說，主要包括:公司概況:包括公司名稱、地址、聯系方式；自然業務；發展史；預測公司的未來發展；公司與眾不同的競爭優勢或獨特性& # 39；s稅；

　　(三)公司的研發

　　介紹人員和資金的發展計劃及目標實現情況，主要包括:

　　1、研究經費

　　2、研發；人員情況

　　3、研發設備

　　4、產品技術研發及發展趨勢

　　(四)項目產品或服務

　　企業家必須向風險投資者介紹自己的產品或服務。主要有以下內容:

　　1、產品的名稱、特點和性能用途

　　2、產品開發過程

　　3、產品處于生命周期的哪一段

　　4、產品& # 39；美國的市場前景和競爭力

　　5、技術改進和產品升級的計劃和成本

　　(五)管理團隊

　　"人& quot是風險投資業中一個非常重要的因素。從某種意義上說，創業成功的風險最終取決于企業是否有強大的管理團隊，這一點對公司的全面介紹尤為重要& # 39；的管理團隊，包括公司& # 39；公司的管理結構、大股東、董事、關鍵員工、薪酬、股票期權、勞動協議、獎懲制度和部門構成等情況都必須以清晰的形式展示給你的公司& # 39；s管理團隊的戰斗力和獨特而與眾不同的凝聚力和團結的戰斗精神。

　　(六)項目市場及競爭分析

　　目標市場:主要產品的銷售金額、增長率和對產品或服務的總需求，為判斷做出充分的依據。目標市場是公司& # 39；s & quot業務箭頭& quot將產品交付到目的地，但市場細分是企業的定位，你應該有你所有的目標市場細分，并討論你想要實現的總銷售收入、市場份額和從中獲利的大部分。同時估計你的產品，真的有潛力。

　　風險投資家不會由于簡單的數字相信你的計劃，你必須對可能的需求和市場的影響，進一步分析戰略，這樣潛在的投資者可以判斷你的公司目標的合理性，他們將承擔相應的風險，必須說你如何得出你的結論。

　　目標市場，應解決以下問題:

　　1、你的細分市場是什么？

　　2、你的目標客戶群是什么？

　　3、你5年的生產計劃、收入和利潤？

　　4、你有多大的市場？你的目標市場份額是多少？

　　5、你的營銷策略是什么？

　　行業分析，應該回答以下問題:

　　1、行業發展水平？

　　2、現在動態的發展如何？

　　3、行業總銷售額？總收入是多少？發展趨勢如何？

　　4、經濟發展對行業的影響程度？

　　5、政府是如何影響行業的？

　　6、決定其發展的因素有哪些？

　　7、競爭的本質是什么？你采取什么策略？

　　8、進入行業的壁壘是什么？你會如何克服？

　　競爭分析，回答以下問題:

　　1、你的主要競爭對手？

　　2、你的競爭對手占市場份額和市場戰略？

　　3、可能出現什么樣的新發展？

　　4、我們的策略是什么？

　　5、在競爭中你的發展、市場和地理位置的優勢？

　　6、你能承受，競爭帶來的壓力？

　　7、產品的價格、性能、質量在市場競爭中有優勢嗎？

　　營銷，這是一個風險投資家非常關心的問題，你的市場影響策略應該解決以下問題:

　　中文翻譯

　　一、項目業務計劃功能的體現

　　編制項目商業計劃書的直接目的是尋找戰略合作伙伴或風險投資基金，其內容應珍惜科學反應項目的投資價值。一般來說，項目規模越大，商業計劃書就越長；如果企業業務單一，可以簡潔。好的商業計劃書的特點是:注重產品，敢于競爭，做充分的市場調研，講解有力的信息，展示行動的方針，展示優秀的團隊，良好的財務預測，優秀的計劃總結等等。

　　在申請融資時，無論申請對象是風險投資機構還是其他任何投資或信貸來源，商業計劃都是至關重要的一部分。因此，商業計劃書應該內容完整，意圖真誠，以事實為依據，結構清晰，易于理解。

　　二、國際標準項目商業計劃書的主要格式

　　(一)項目經營計劃總結

　　商業計劃書的總結是風險投資家首先要看到的。它凝聚了商業計劃書的精髓，反映了商業的.全貌，是所有計劃書的核心。它必須讓風險資本家感興趣，渴望獲得更多信息。長度一般控制在20xx字左右。主要包括以下項目:

　　1.公司概述

　　2.研究與開發

　　3.產品或服務

　　4.管理團隊和管理組織

　　5.行業和市場

　　6.市場戰略

　　7.融資描述

　　8.財務規劃和分析

　　9.危險因素

　　10.退出機制

　　(2)公司概況

　　介紹公司過去的發展歷史、現狀和未來規劃。具體來說，主要包括:公司概況:包括公司名稱、地址、聯系方式等。；公司的自然經營情況；公司的發展歷史；預測公司未來發展；公司獨特的競爭優勢或獨特性；公司的納稅狀態

　　(3)公司的研發

　　本文介紹了研發投入的人員和資金計劃以及要達到的目標，主要包括:

　　1.研究基金投資

　　2.R&D人事

　　3.研發設備

　　4.技術進步和開發產品的發展趨勢

　　(4)項目產品或服務

　　企業家必須向風險資本家介紹他們的產品或服務理念。主要包括以下內容:

　　1.產品的名稱、特性和性能

　　2.產品開發過程

　　3.產品處于生命周期的哪個階段

　　4.產品的市場前景和競爭力如何

　　5.技術改進和升級計劃以及產品成本

　　(5)管理團隊

　　風險資本家考察企業時:“人”是一個很重要的因素。從某種意義上說，一個風險企業家能否成功創業，最終取決于企業是否有一支強大的管理團隊。特別重要的是要全面介紹公司的管理團隊，包括:公司的管理機構、大股東、董事、關鍵員工、薪酬、股票期權、勞動協議、獎懲制度、各部門的組成等。需要展現出貴公司管理團隊的戰斗力和獨特性，以及鮮明的凝聚力和團結拼搏精神。

　　(6)項目市場和競爭分析

　　目標市場:主要對產品或服務的銷售額、增長率、總需求等做出充分的判斷。目標市場是企業的“管理之箭”把產品送到目的地，市場細分是企業的定位。你應該細分你的目標市場，討論你想從它們那里獲得多少總銷售收入、市場份額和利潤。同時，估計你的產品的真正潛力。

　　風險資本家不會因為一個簡單的數字就相信你的計劃。你必須進一步分析可能影響需求、市場和戰略的因素，以便潛在投資者能夠判斷貴公司目標的合理性以及他們將相應承擔的風險。你必須說出你是如何得出結論的。

　　目標市場的細化應解決以下問題:

　　1.你的細分市場是什么？

　　2.你的目標客戶群是什么？

　　3.你的5年生產計劃、收入和利潤是多少？

　　4.你的市場有多大？你的目標市場份額是多少？

　　5.你的營銷策略是什么？

　　行業分析應回答以下問題:

　　1.行業發展水平如何？

　　2.目前的發展趨勢如何？

　　3.這個行業的總銷量是多少？總收入是多少？發展趨勢如何？

　　4.經濟發展對行業有什么影響？

　　5.政府如何影響行業？

　　6.是什么因素決定了它的發展？

　　7.競爭的本質是什么？你采取什么樣的策略？

　　8.進入該行業有哪些障礙？你會如何克服？

　　競爭分析，回答以下問題:

　　1、你的主要競爭對手？

　　2.你的競爭對手的市場份額和戰略？

　　3.可能會出現哪些新的發展？

　　4.我們的策略是什么？

　　5.在競爭中，你在發展、市場和地理位置上有什么優勢？

　　6.你能承受競爭帶來的壓力嗎？

　　7.產品在市場競爭中的價格、性能、質量優勢？

　　營銷，這是風險投資家非常關心的問題。你的市場影響力策略應該說明以下問題:

　　1.營銷組織和營銷團隊

　　2.營銷渠道的選擇與營銷網絡的構建

　　3.廣告策略和促銷策略

　　4.價格策略

　　5.市場滲透到發展計劃中

　　6.營銷突發事件的應急對策

　　(七)項目生產經營計劃

　　生產經營計劃主要闡述企業家新產品的生產經營過程。這一部分很重要，風險投資家應該從這一部分知道如何購買原材料、供應商、勞動力和員工、生產資金、工廠和土地等。內容要詳細，細節要清晰。這部分是未來投資談判中投資項目估值的重要依據，也是風險企業家股權的重要組成部分。

　　生產經營計劃主要包括以下內容:

　　1、新產品的生產經營計劃

　　2、公司現有的生產技術能力

　　3.質量控制和質量改進能力

　　4.現有生產設備或待采購的生產設備

　　5、現有生產流程

　　6.生產產品的經濟分析和生產過程

　　(八)項目財務分析和融資需求

　　財務分析數據是需要你花大量時間精力去編譯的部分。風險資本家會期望從你的財務分析中判斷你未來經營的財務盈虧，進而判斷自己的投資是否能得到預期的理想回報。財務分析包括以下三個方面:

　　1.過去三年的歷史數據和未來三年的發展預測主要提供過去三年的現金流量表、資產負債表、利潤表和年度財務總結報告。

　　2.投資計劃:

　　風險資本的估計金額

　　風險企業未來融資資本結構如何安排

　　獲得風險投資的抵押和擔保條件

　　投資收入和再投資安排

　　風險資本家投資后雙方股權的比例安排

　　投資基金收支安排及財務報告編制

　　投資者參與公司經營管理的程度

　　3.融資需求

　　資金需求計劃:實現公司發展計劃所需的資金數額，資金需求的及時性，資金的使用情況(明確資金的用途并列出)。融資計劃:描述公司想要的投資者和股份，以及其他資金來源，如銀行貸款。

　　(9)項目風險因素

　　詳細說明項目實施過程中可能遇到的風險，并提出有效的風險控制和防范措施，包括技術風險、市場風險、管理風險、財務風險和其他不可預見的風險

　　(十)項目投資者退出模式

　　股票上市:根據商業計劃書分析，分析上市的可能性，說明上市的前提條件

　　股權轉讓:投資者可以通過股權轉讓收回投資

　　股權回購:根據業務計劃分析，公司應向投資者說明股權回購計劃的實施情況

　　利潤分紅:投資者可以通過公司的利潤分紅達到收回投資的目的。根據對該經營計劃的分析，公司應向投資者說明股權利潤分紅計劃的實施情況

　　第三，360投資情報研究中心的商業計劃專門寫特殊服務

　　360投資信息研究中心撰寫的商業計劃書，是以專家團隊對項目相關信息的科學研究、分析、收集和整理為基礎，從專業的角度更深刻、更全面地呈現項目信息。其主要內容包括:經營者理念、市場、客戶、比較優勢、管理團隊、財務預測、風險因素等。商業計劃書以數據為基礎，從大到小，從宏觀到微觀分析市場，深刻描述公司(項目)將在市場中爭取的地位。在比較優勢方面，詳細分析了企業自身的實力和競爭對手的戰略；在管理團隊方面，從背景和經歷分析公司(項目)不同崗位每個人的角色；在最關鍵的財務預測中，報告將全面描述和分析大多數財務假設及其財務影響。

　　特別說明:一份高質量、高水平的商業計劃書，是建立在我們的研究人員和你之間多次深入交流的基礎上的。因此，我們強烈建議你來公司面試，或者我們安排一個特別的人在你的地方做實地調查。

　　1.申請國家專項資金業務計劃——國家規范業態，注重產業發展，注重社會影響力；

　　2.吸引外資的商業計劃——規范國際格式，符合外商投資政策，保障外商利益；

　　3.吸引風險資本的商業計劃——規范金融業的業態，規避項目風險，保證回報；

　　4.友好企業合作商業計劃書(360投資信息研究中心最新的企業經營與業務發展戰略規劃報告(高新技術企業融資專用)——行業標準格式、互惠互利的實施方案和審慎的市場評估；

　　5.項目評估業務計劃——專家全版格式，嚴格執行計劃，收益評估準確。

　　四.360投資信息研究中心在編制項目國際標準商業計劃書方面的獨家服務優勢

　　1.專業團隊:由行業資深專家、博士、高級工程師、注冊會計師、造價工程師、顧問等專業人士組成的項目團隊。專家組核心成員具有10年以上實際項目運營經驗。投資項目工程關鍵環節的專業人才，能迅速為你的項目形成知識結構合理的專業服務團隊(團隊成員有2+3工作經驗，即2年企業工廠工作背景+3年投資、生產研究、財務、咨詢工作經驗)，專業團隊集專業、國際、投資策劃、財務分析、項目管理、營銷人才于一體。360投資信息研究中心專業團隊編制的商業計劃書、項目申請報告、項目立項報告、項目可行性報告、投資價值分析報告、資金申請報告、商業計劃書在同行中處于領先水平，是您成功融資、立項、創業的保障。

　　2.豐富的案例經驗:截至20xx年12月，共完成重大項目近800個(提供的案例展示均有完整的文件和合同，不在網上復制，合同客戶可以查看)，實現了為項目方準備項目立項、項目可行性研究、資金申請、土地使用、銀行貸款、環境影響評價、設備配置清單申請、上市集資、工商登記等報告的目標。成功率在93%以上。成敗案例的積累，讓我們的項目運營經驗更加豐富。我們很高興與您分享成功的案例經驗，并希望通過研究失敗的案例，為您的投資決策做出360度的綜合論證和評估。

　　3.質量保證:可為項目提供國家發改委頒發的工程咨詢甲級資質證書，涵蓋綜合經濟、建筑、建材、醫藥、化工、紡織、化纖、機械、電子、電力、鋼鐵、通信與信息、石化、農業、輕工、旅游、市政公用、水利工程、生態建設、環境工程等行業。

　　4.準確的數據庫支持:我們擁有系統完整的產業政策、標準和市場數據TZ360-數據庫，包括:我們連續10年積累了覆蓋中國近1000個子行業和36萬家企業的數據，并且該數據不斷更新。強大的數據庫積累是我們能夠快速準備掌握您項目所在行業和市場的發展現狀和未來發展趨勢的有力保證。

　　5.自主開發的投資分析工具軟件:我們擁有自主開發的領先的投資分析評估軟件工具，可以對項目的投資估算和融資以及同類項目的收益進行科學的計算和比較，使投資項目的財務分析更加準確，更具指導性。

　　6.貼心、個性化的全程咨詢服務:從你打電話進來的那一刻起，就會有人關注你的項目(無論你是否選擇我們)。我們不僅可以為您的項目提供可行性研究報告，還可以為您提供項目相關的注意事項、項目申報流程和技巧，以及我們的項目團隊對您項目的客觀評價。此外，我們還為您提供獨家售后服務，對于您在未來業務運營中遇到的任何問題，我們都可以盡可能為您提供免費的咨詢服務。

　　7.項目推廣及融資服務:360投資情報研究中心擁有強大的網絡宣傳平臺，可以為你的項目做有針對性的推廣和宣傳；我們與國內外許多風險投資和私募股權投資機構建立了良好的合作關系，可以為您的項目融資提供增值服務。

商業計劃書 5

　　[XXXX投資有限公司投資部制]

　　二0xx年五月

　　保密承諾

　　本商業計劃書內容涉及本公司商業秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經理收到本商業計劃書時做出以下承諾：

　　妥善保管本商業計劃書，未經本公司同意，不得向第三方公開本商業計劃書涉及的本公司的商業秘密。

　　項目經理簽字：

　　接收日期：年月日

　　(以上各項由BTII公司填寫)

　　商業計劃書

　　（編制參考）

　　項目名稱項目單位地址電話傳真電子郵件聯系人

　　[公司名稱]

　　[日期]

　　摘要......................4

　　第一部分公司基本情況.............5

　　第二部分公司管理層..............8

　　第三部分產品/服務...............10

　　第四部分研究與開發..............11

　　第五部分行業及市場情況............12

　　第六部分營銷策略...............14

　　第七部分產品制造...............15

　　第八部分管理.................16

　　第九部分融資說明...............17

　　第十部分財務計劃...............18

　　第十一部分風險控制..............19

　　第十二部分項目實施進度.............19

　　第十三部分其它.................19

　　備查資料清單...............20

　　編制說明..................21

　　摘要

　　說明：在兩頁紙內完成本摘要。

　　[摘要內容參考]

　　1、公司基本情況（公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業務，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯系人。）

　　2、主要管理者情況（姓名、性別、年齡、籍貫，學歷/學位、畢業院校，政治面貌，行業從業年限，主要經歷和經營業績。）

　　3、產品/服務描述 (產品/服務介紹，產品技術水平，產品的新穎性、先進性和獨特性，產品的競爭優勢。)

　　4、研究與開發 (已有的技術成果及技術水平，研發隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況，已經投入的研發經費及今后投入計劃，對研發人員的激勵機制。)

　　5、行業及市場 (行業歷史與前景，市場規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來3年市場銷售預測。)

　　6、營銷策略 (在價格、促銷、建立銷售網絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。)

　　7、產品制造 (生產方式，生產設備，質量保證，成本控制。)

　　8、管理 (機構設置，員工持股，勞動合同，知識產權管理，人事計劃。)

　　9、融資說明 (資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。)

　　10、財務預測 (未來3年或5年的`銷售收入、利潤、資產回報率等。)

　　11、風險控制 (項目實施可能出現的風險及擬采取的控制措施。)

　　第一部分公司基本情況

　　公司基本情況：

　　公司名稱

　　成立時間

　　注冊資本

　　實際到位資本

　　其中現金到位

　　無形資產占股份比例 %

　　注冊地點

　　公司性質為：請填寫公司性質，如：有限公司、股份有限公司、合伙企業、個人獨資等，并說明其中國有成份比例和外資比例。

　　公司沿革：說明自公司成立以來主營業務、股權。注冊資本等公司基本情形的變動，并說明這些變動的原因。

　　目前公司主要股東情況：列表說明目前股東的名稱及其出資情況，如下表：

商業計劃書 6

　　一、項目背景

　　各種花訴說千言萬語，句句“美”。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，生活質量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。

　　鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居之外，還能開發人的想象力，讓人與人交流時更加含蓄有品味

　　這樣，我們建立了一個網上校園花店，以送花為市場切入點，兼顧網站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場，以個性化消費為主題，以鮮花為先導帶動其他產品，最終形成了具有品牌優勢的“Geo大學玉鳥花店”市場。

　　很可行。

　　二、公司項目規劃

　　1、提供清晰、有效、暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，促進花卉市場的大發展。

　　我們的藍鳥將成為一個可愛的信使，向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。

　　2、公司目標

　　立足大土地，服務武漢，輻射華中。

　　創建一流的網上花店公司(Hi Box Network)。

　　公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度，努力實現收支平衡。

　　在投資期內，只選擇網站主站所在的地質大學西校區作為試點市場。這個地區的市場容量在3000人以上，比較有代表性。試點時間為一個半月。

　　當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。

　　經過3到6個月的運營，它將擴展到其他市場

　　三、商業環境和客戶分析

　　1、行業分析

　　"地球大學玉鳥花店”網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站，所以目標消費者是大學生。

　　網站除了武漢地質大學主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標消費群體以湖北大學生為重點，未來市場將逐步擴大。以中國地質大學為例，各類學生近2萬人，8所學校目標消費者近20萬人。最新統計顯示，全國約有650萬大學生，這是一個巨大的市場規模，考慮到未來學生畢業后仍然會對網站變得忠誠。

　　2、調查結果分析

　　我公司以武漢大學生客戶分析為主，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。

　　這次我們發出了50份問卷，收回了37份。

　　由于時間有限，問卷數量不多，但還是在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求:

　　(1)在創新上有明顯的好奇心和趨同性，聽同學或朋友介紹購買行為；

　　（2）購買行為基本上是感性的，但由于自身經濟收入的影響，其購買行為具有理性色彩，一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種；

　　（3）大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往比較隨意。

　　（4）接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性；

　　（5）影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。

　　（6）購買行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。

　　3、目標客戶分析

　　（1）大學生一般不問價格，但從網上訂單來看，重點是中檔價格。

　　（2）訂單的數量傾向于表達一個人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。

　　（3）包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發展，對花的品質要求嚴格，如不掉色現象。

　　四、營銷策略分析

　　1、品牌戰略

　　在網站建設之初，我們非常重視品牌。

　　在品牌包裝上，藝術家根據詳細的市場調查和大膽的預測，采用動態頁面和靜態頁面相結合的設計方案，精心規劃視覺圖像和文本字體，力求獨特創新

　　2、價格策略

　　玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。

　　省價格路線，走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　3、促銷策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學校廣播電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳，利用網站本身的信息流優勢進行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式

　　(2)服務

　　網上花店的'服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時發貨，是微笑服務。

　　在售后服務方面，客戶服務部負責采取以下方式:

　　（1）打感謝電話或發電子郵件進行友情提醒服務，客戶有重大節假日時發電子賀卡。

　　（2）無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴

　　（3）建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息

　　（4）首次訂購的客戶將收到帶花花瓶，并享受優惠價格，成為會員后享受會員價格。

　　（5）不定期在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題。

　　（6）建立客戶數據庫文件。當客戶重復下單時，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會自動轉入系統。

　　4、渠道建設

　　目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。

　　選擇批發商時，一般要考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨及時等。要求批發商在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點，方便高校的配送會員現場取花。

　　通常，與批發商簽訂合作協議，就價格和產品質量等問題達成協議

　　五、網上花店策略的實施

　　1、市場范圍選擇:投資期間，僅選擇主網站所在地中國地質大學西校區作為試點市場。這個地區市場容量3000多人，比較有代表性，試點時間一個半月。

　　該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。

　　先在其他已建的7個變電站試運行，運行3-6個月后再向其他市場拓展。

　　2、重點推廣客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果。

　　3、現場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前向學生宿舍發放傳單。

　　宣傳內容包括:

　　(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，以“玉鳥花店”網址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。

　　⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一個宣傳板詳細介紹花店的內容，放實物花，宣傳當天送出配送禮物。

　　⑶要求學校電臺播出《玉鳥花店》宣傳部門擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個時段進行一次，連續幾天。

　　⑷為了營造氣氛，安排兩條褲子穿“玉鳥花店”網站絲帶，講解，組織抽獎，中獎者可以當場訂購20元以下的鮮花，網站會付費。

　　⑸宣傳日請向學校相關媒體報道，如武漢晚報、地方電視臺等

　　六、營銷效果的預測與分析

　　1、周轉收入

　　根據調查分析，可以預測重大節假日日銷售額在1000元以上。

　　2、付款方式

　　根據相關資料，網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構，建立業務合作，推廣網上支付

　　3、訂單方法

　　電子郵件訂購，直接訪問“玉鳥花店”網站校園花店訂購，電話訂購。

　　此外，我們重點介紹了在學生中流行的短信訂閱

　　4、客戶特征

　　更年輕，100%年輕人，以男學生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬

　　5、消費特征

　　60元以下的花最受歡迎

　　6、信息基礎設施

　　公司網站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時不需要信息硬件設施。

　　對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。

　　雖然理論上b2c網站可以做到零庫存，但現實中很難做到這一點。

　　七、運營成本估算

　　1原理

　　把每一分錢花在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

　　2、最初投資

　　期間資金主要用于全網服務外包(虛擬主機)、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。

　　估計需要2萬左右。

　　從網站建立到網站正常運行大約需要一個月的時間

　　3、二期投資

　　現階段，我們的服務將輻射到高校和武漢市。

　　服務內容將大大擴展，服務質量將進一步提高。

　　資金的主要來源是公司以前利潤的積累和引進外資，如銀行信貸

　　八、系統開發計劃

　　1、系統開發計劃

　　根據公司成立初期資金不足和我們開發團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網站。

　　當然，隨著業務的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網站。

　　系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進行實時測試。

　　系統的完成無疑是一個測試、完善、再測試和完善的過程，直到系統功能達到公司的預期要求

　　2、系統邏輯方案

　　系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。

　　根據我公司的實際情況，闡述了以下六個模塊:系統業務活動流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發、信息處理模塊和安全控制模塊

　　九、項目酷

　　1、主要工作完成情況調查

　　了解大學生朋友的真實需求，公司從實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。

　　此外，在系統開發方案方面，公司還結合在課堂上學到的電子商務知識，參考了大量關于網站服務的文檔，制定了適合公司的網站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案

　　最重要的是，針對目前大學生對花卉市場的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發信息等，并制定了合理的價格。

　　同時，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡消費者的需求

　　2、缺點和困難

　　由于我們企業剛剛開始規劃，資金嚴重短缺。同時，整個計劃難免有所欠缺，但我們會盡力充實和完善。

　　在網站設計和制作方面，由于我們的團隊成員對相關知識了解不夠，我們在網站設計上有很大的困難。但是通過我們的共同努力和合作，玉鳥花店的網站已經初具規模，給人玫瑰之手，留香長久。

　　我們相信，在未來的努力中，這個網站將會得到進一步的完善。

商業計劃書 7

　　一、項目介紹

　　由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

　　我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

　　在選定行業之前，我先評估自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先評估自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

　　選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

　　二、店面的選址

　　地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發達，人流量密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。

　　周圍又都是老居民區，固定人流量多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據（包括營業證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。

　　在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

　　所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西！重要的一點，相

　　同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的客戶的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

　　店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

　　四、選貨及進貨的渠道

　　萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財的工具：衣服了，怎么進貨選貨

　　1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

　　選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨

　　少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給客戶的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！

　　象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

　　2、進貨渠道：

　　上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市場。

　　五、人力規劃

　　我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶奧），主要負責接待客戶，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的`1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

　　六、營銷策略

　　一、開幕促銷

　　當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠客戶，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

　　二、衣服的陳列

　　做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！

　　三、長期發展營銷策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制3、服務：訓練營業員的基本利益，對客戶的服務態度及服務宗旨。無論客戶是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。客戶的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

　　4、方法：

　　（1）初次來店的驚喜

　　①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期客戶表（做客戶數據庫）

　　（2）增加其下次來店的可能性

　　①傳達每周

　　都有新貨上架的信息

　　②利用客戶數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等

　　③購適量女士手袋告知客戶一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給客戶物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）

　　（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

　　①告知客戶量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

　　②介紹新客戶，如：每介紹一位新客戶并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折

　　①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間

　　七、總結

　　綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店，是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗了

商業計劃書 8

　　第一節外貿平臺的建設

　　外貿平臺的建設涉及以下領域：

　　1、去行政機關進行注冊、登記。包括工商、稅務、外經貿局、海關、外匯管理局、商檢局完成相關手續的辦理；整個流程辦理結束大概2個月時間，經驗豐富的1周就可以了。

　　2、外貿部門的組建。外貿部門作為一個團隊，由于分工不同，一般由業務員，財會（負責核銷、退稅）、單證員，質檢員組成。人員的數量依據業務量而定；在公司創業初期，由于業務量不大，可以一人多職，如業務員可以負責單證的處理。

　　3、貨運代理，快遞公司的選擇、確定。從實際操作看，目前大多數外貿公司的相關業務都是委托中介公司來完成的，如貨物的進出口報關，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時省事。但選擇合適的中介公司對外貿公司非常重要；好的中介公司可以促進外貿業務的發展。選擇中介公司基本要求應該是業務熟練，專業知識強，服務效率高，收費合理。由于外貿公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節約費用。通過對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜（可以打折到73%），時間上也比較快，一般在2-3個工作日可以到達全球各地。唯一的缺點是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。

　　4、公司形象的建立，如網站，產品規格、樣品陳列等。公司形象是開拓外貿業務時公司的“名片”，外商往往是通過企業形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個有實力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進程，而且也有利于將來業務量的不斷拓展。如何建設公司外貿形象，可以由委托專業的網絡公司、廣告公司按照客戶的'旨意進行設計、策劃，當然公司外貿形象的建設，也是逐步發展，不斷完善的，不可能一步到位。

　　5、參加外貿行業協會，成為會員。上海市外貿行業協會現有會員在5000家企業左右（包括浦東新區外貿協會），外貿協會的主要功能是為企業提供市場最新動態，邀請相關主管部門，如海關、稅務、商檢、外匯局主管領導為企業進行培訓、講座，內容涉及國家最新外貿政策變化以及進出口操作實際注意事項等。由于外貿協會和政府的關系密切，在企業遭受困難，由協會出面，有利于困難順利解決；另外，隨著國際貿易爭端紛起，反傾銷案件的增多，在外貿協會的組織下的積極應訴，據統計獲勝的案件很多。

　　第二節：外貿主營產品、發展方向的確定

　　外貿主營產品的確定，是每個企業在市場經濟下能否生存和做強的關鍵。從市場看，塑料是目前公認的陽光產業，越來越多的地方和行業要使用塑料制品。特別是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材，廣泛應用于食品、藥品包裝、印刷、建筑等領域，而且還不斷涌現出新的技術，新的工藝，新的產品,市場前期廣闊。

　　由于我國的勞動力價格及生產成本相對較低，使國內生產的塑料片材、板材價格在國際市場具有競爭力。以目前全球樹脂應用最廣的聚丙烯（POLYPROPYLENE）為例，目前韓國料上海到岸價在每噸1100美元，如果能夠和國內具有一定規模的生產廠家合作，采用進料加工，做保稅手冊，產品外銷，成本費控制在300美元每噸以內，利潤控制在5%的話，以每公斤1.47美元上海港離岸報價，產

　　品在國際市場上，很具有競爭力。

　　由于全球市場一體化的愈加密切和生產商自營出口量的增多的內外壓迫，外貿公司的利潤空間越來越有限。近年來對來自中國低成本、勞動密集性產業的商品，如紡織產品、鞋類的國外反傾銷案件較過去大幅提高。通過反傾銷訴訟的該國生產商將成為該地區該類產品的壟斷經營者。我外貿公司生存范圍受到蠶食。

　　從外貿發展的長遠看，培養自己高附加值產品，提供競爭性的價格將是外貿公司能夠在市場做強的主要途徑。當外貿公司該產品的年出口額達到一定規模以上，可以考慮逐步參股、控股或投資設立生產線，采用進料加工方式外銷；而且隨著市場份額擴大，和原料供應商在信用融資、付款期限、產品價格、服務上，將得到比一般采購商更多的優惠與便利，使產品在國際市場上更具競爭力。

　　第三節：國際市場開拓的前期投入

　　主要包括以下方面：

　　1、國內外專業、綜合性展會。費用包括攤位費、布展費、參展人員交通、食宿費等。目前全國綜合性進出口商品展銷會，集中在每年春季在上海舉行的華交會，春季和秋季的廣交會。由于參展企業數量眾多，一般需要提前預定，才能有位置較好攤位。

　　2、打樣費用。打樣的數量相對不大，但是打樣樣品的質量非常重要，直接關系到后續大的定單。由于打樣不是大批量生產，往往產生原料的大量浪費，使得打樣成本增加；如果客戶要求打樣的定單較多，累計費用也是一筆大的投入。對此，我們可以向客戶預先收取打樣費；待將來正式下定單后，我們可以視情況扣除該筆打樣費用，這樣對雙方都有利。

　　3、寄樣費用。包括國內和國際部分，一般國內費用較低，也較少。本市國內快遞業務的公司也較多，如EMS、申通、中通等，長三角地區次日都能夠送到。國際快遞費用約占三分之二的比重，對外貿業務量大的公司，快遞費用是一塊比較大的支出。但是對于一些新客戶，根據具體情況，可以采取到付的方法。這樣做的好處可以考察對方是否真正有誠意。因為真正的采購商一般不會在意支付快遞費用的。

　　4、必要的差旅、公關費用。由于長三角地區是中國制造業最發達的地區，大多數外貿產品在該區域一般都能夠找到合適的生產廠家；而且該地區道路交通十分發達，出行十分方便，一般可以當天返回。當然，隨著業務的發展，差旅、公關費用會響應增加。

　　第四節：國際市場開拓的主要途徑

　　1、國際市場開拓的主要途徑

　　①、參加會展。這是開拓國際市場最主要，也是收效最好的途徑。分專一和綜合性會展。積極參加全球有影響的專一性會展，雖然綜合費用大些，但只要產品質量高、價格具有競爭性，回報率也較高。

　　國際市場的開拓，是一個企業的實力的體現。國內比較有影響的生產型或貿易性企業，都積極、連續性的參加有影響的國際會展，以搶占市場份額。當然，參展會展，必須精心準備，包括贈送給客戶的樣品、公司的產品介紹資料、人員的素質，都要高標準、嚴要求。

　　②、政府組團。參加國外區域性會展。為了發展對外貿易，各級政府每年都有組團當地企業出國參展的機會，由于是政府性質的，在組織安排上，企業可以省去大量的時間、精力，專心致志準備展銷事宜。另外，參展企業有機會接觸參展地當地大的企業，成交機會也相對較大。

　　③、網絡推廣。通過建立公司網站、關鍵詞搜索、B2B注冊會員也可以聯系到大量采購商，但由于網絡存在虛擬性，需要對大量的采購信息進行篩選，確定真實的采購商。

　　④、客戶的介紹。貿易公司的優勢在于產品的多樣性，只要不是國家禁止的都可以做。老客戶可以介紹新客戶，也可以介紹新產品，有利于經營產品的多樣化。

　　2、用政府中小企業國際市場開拓資金

　　對于年出口額在1500萬美元以下的中小型企業，進行國際市場開拓都可以獲得國家和當地政府的資金支持。上海地區的支持規模在6000萬元左右，資助對象包括國際參展的攤位費、交通費、反傾銷應訴、國際認證、公司對外宣傳的英文網站、公司產品資料的設計、印刷等。每年的3-4月份由各企業計劃上報，相關部門在審核后，按照一定比例分配，支持企業進行市場開拓。

　　第五節總結

　　國際市場的開拓受多種因素的影響，如公司實力，產品競爭力，人的能力，公司為開拓國際市場所愿意投入的費用及公司領導層的開明度等；并且全球市場一體化、人民幣升值及國際貿易爭端等都將會給我國的出口貿易帶來不利影響。但外貿公司只要找準自己產品的市場定位，充分發揮人的元素，不斷開拓，不斷積累。相信一定能夠在國際市場上有所作為，使企業和員工共同成長。

商業計劃書 9

　　20xx年商業計劃書寫作指南

　　一、什么是商業計劃書：

　　商業計劃書是一份創業者開始新事業、從事項目開發、達到招商融資或其它發展目標的書面資料。它通過綜合分析項目的內部和外部因素，全面描述項目的性質、潛在優勢、市場前景、團隊構建、如何實施該項目、財務管理、投資收益、風險預測與控制，以及投資退出機制等方面的內容。

　　二、商業計劃書的作用

　　1) 為創業者提供自我評價的機會

　　商業計劃書明確分析了項目的內部競爭優、劣勢和外部競爭機遇與威脅，并對今后項目的經營進行財務預測。因此，商業計劃書的制定過程本身就是創業者系統地梳理創業思路、充分地開展調研、進行自我評價、制定切實可行的工作計劃的過程。2) 為項目的運營管理提供指導一套完整、嚴謹的商業計劃書能夠為項目今后的運營管理提供工作指南和行動綱領。這種事先的行為規范對確保創業企業初期的順利運營具有重要的作用。3) 是項目爭取獲得各方支持的必備材料商業計劃書制訂了項目的發展戰略目標，并進行財務預測分析，對投資者和合伙人來說，它是判斷是否進行投資，是否承擔投資風險的必要的評估資料。商業計劃書作為一種有效的溝通工具，也是項目獲得政府部門、內部員工等各方支持的必備材料。4) 對后續執行情況起評價作用商業計劃書是創業者精心制訂的，它是對項目今后的經營行為起到約束作用，并可評價后續經營效果和執行能力。

　　三、商業計劃書的寫作要點

　　根據創辦公司性質的不同，所屬行業的不同，公司發展階段的不同，商業計劃的側重點也會有所不同。本文僅針對計劃創辦企業的情況，對商業計劃書的寫作做以下要點提示，僅供參考。

　　1. 商業計劃書的封面

　　2. 商業計劃摘要

　　3. 創業團隊與組織結構

　　3.1 組織架構圖

　　3.2 管理團隊成員，及相關的經驗與特長

　　4. 項目（產品或服務）的描述

　　4.1 產品名稱、性能

　　4.2 產品所處的生命周期

　　4.3 產品的市場競爭優勢

　　4.4 產品的研究和開發過程

　　4.5 發展新產品的計劃和成本分析

　　4.6 產品的市場前景預測

　　4.7 產品的知識產權情況

　　4.8 產品的技術壁壘及保護措施

　　5. 市場分析

　　5.1行業現狀、市場規模

　　5.2 對行業發展趨勢的預測

　　5.3 對行業發展驅動因素的分析

　　5.4 市場細分和定位

　　6. 競爭分析

　　6.1 現有競爭

　　6.2 替代產品的威脅

　　6.3 與供應商、銷售商以及顧客討價還價的壓力

　　6.4 強勢/弱勢/機會/威脅分析(SWOT分析)

　　6.5 可持續競爭優勢

　　7．項目的實施方案

　　7.1 生產安排：包括生產場地、主要設施和設備、生產工藝及流程、技術研發、質量控制、售后服務等。

　　7.2采購計劃：包括供應商的選擇、購貨合同的準備、庫存控制、物流設計等。

　　7.3 市場營銷戰略：包括產品特色及定位、價格定位、分銷渠道、市場推廣策略等。

　　7.4 項目實施時間表

　　8. 財務分析

　　8.1成本分析、收入及利潤預測

　　8.2 財務模型分析預測，包括企業未來3年內的損益表預測、資產負債表預測、現金流量表預測、盈虧平衡分析、財務比率預測等內容

　　8.3融資計劃，包括提議的融資渠道、資本結構、股東以及投資人權益等內容

　　8.4資金用途，包括企業未來3年內的投資方向、資金使用項目、具體的投資計劃等內容

　　9. 風險分析與控制

　　9.1 描述風險種類

　　9.2 提出降低風險的策略

　　10. 退出機制：告訴投資者如何收回投資、什么時間收回和投資收益率

　　四、商業計劃書部分要素說明

　　為詮釋商業計劃書的寫作要點，特對商業計劃中的部分要素做以下說明：

　　1. 商業計劃摘要：商業計劃摘要是創業者在完成撰寫商業計劃各部分內容的基礎上，才能夠總結、提煉寫出的內容，但卻是投資人首先要看到的內容，故置于商業計劃書的第一部分。商業計劃摘要是整個商業計劃書的濃縮版，需要精辟地介紹所創辦企業的業務范疇和類型、企業的產品或服務、管理團隊概況、目標市場的描述和預測、企業經營的商業模式、競爭優勢與競爭策略、資金需求情況、盈利能力預測、財務狀況和計劃，以及投資出路等各部分內容。

　　摘要部分是商業計劃書的門面，投資人拿到商業計劃書以后，先要通過看商業計劃摘要以決定是否閱讀完整的商業計劃書。所以商業計劃摘要一定要突出商業計劃的最大賣點，以便引發興趣。商業計劃摘要要求語言精煉，一般不超過兩頁紙為宜。

　　2．創業團隊與組織結構：創業團隊通常是投資人評估項目時首要考慮的因素，因為項目的成敗關鍵在于人，所以要詳細介紹技術發明人及其他核心管理團隊成員的基本情況，包括各自的學歷背景和工作經歷，并且闡述所創辦企業的組織結構及管理理念等內容。

　　3. 項目（產品或服務）的描述：這一部分應當著重分析項目的競爭優勢，包括新穎性、獨特性和先進性，讓投資人確信企業所提供的產品或服務具有強勁的吸引力，在投放市場后能夠迅速占領市場份額。

　　4. 市場分析：這一部分要客觀描述行業內的市場狀況，介紹產品（或服務）乃至創業企業在行業中所處的地位，并且要讓投資人對項目所屬行業的發展方向有一個明確的了解。由于創業者難以精準地把握整個行業的走向，可以援引權威機構或個人通過調研對相關行業發展趨勢做出的判斷結果，以增強可信度。作為回國創業的商業計劃，要從國際、國內背景下考慮影響行業發展的因素，尤其是要深入了解國內的政策導向、科技和工藝、人文和社會價值觀等層面的發展對于行業走向的影響。此外，還要進行市場細分，因為單一的產品不可能覆蓋一個完整的市場，以便找準定位，明確提出目標市場，即目標消費者群，市場越細致越精準，越能增加投資者的信任度。

　　5. 競爭分析：

　　1、現有競爭：當前要考慮的最為現實的競爭因素就是同行業內現有對手的競爭，要列出生產相同產品的企業，從性能、質量價格等各方面著手，同本公司的產品進行比較，分析各個主要競爭對手的'研發、生產、銷售的情況，指出其優勢和劣勢。

　　替代品就是指能夠滿足同一市場需求的不同產品，替代品與本公司產品的可替代程度越接近，客戶對于本公司產品的價格及性能就會越敏感，替代品帶來的威脅也就越大，制作商業計劃時一定要對替代品進行充分的研究，并擬定應對策略。

　　SWOT分析是安索夫提出的一種分析方法，通過對企業自身的優勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses）以及外部環境中的機會（Opportunities）和威脅（Threats）進行分析，用以判定企業是否能夠進入某一行業并形成競爭優勢，如何改變劣勢、加強優勢，如何降低風險、利用機會。

　　SWOT分析的步驟：

　　(1)羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅；

　　(2)優勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略:SO策略：依靠內部優勢，利用外部機會；WO策略：利用外部機會，彌補內部劣勢；ST策略：利用內部優勢，規避外部威脅；WT策略：減少內部劣勢，規避外部威脅

　　(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，以確定企業目前應該采取的具體戰略與策略，從而確立競爭優勢。可持續競爭優勢，就是指企業在較長周期內不斷變革與創新，使項目長期保持市場競爭力的特有優勢, 這種優勢不局限于產品，也包括服務、渠道、成本、價格、管理機制等諸多層面。

　　6. 項目的實施方案：這一部分要說明技術研發如何物化為產品，公司如何有效經營、運作，使產品占領細分市場，并最終實現盈利。由于盈利是創辦企業的直接目標，因此合理的盈利模式和周密的實施計劃是保證創業成功的關鍵所在，也是投資人判斷項目是否具備成功的可能性的標準。

　　7. 財務分析：合理的財務預測是贏得投資的最重要的因素，投資人期望從財務分析部分來了解企業未來的收入、成本和利潤，預測企業未來經營的狀況，從而判斷能否確保自己的投資獲得預期的回報。但對于攜帶技術項目的創業者來說，編寫財務管理的內容難度是最大的，正因為如此，恰恰是最需要花費大量的時間和精力來策劃、編寫。

　　8. 風險控制：

　　創業者要站在投資人的角度，分析可能面臨的創業風險以及風險將導致的損失，

　　創業風險包括環境、政策、資金、技術、市場、操作、管理以及法律責任等層面的風險。創業者可著重分析主要的風險給企業帶來的威脅，其他風險可簡略介紹。不要故意地縮小、隱瞞風險及其威脅，否則只會令投資人產生不信任感，從而不利于企業的融資。 l 風險控制就是通過預測風險可能帶來的損失，預先建立一整套風險防范和控制機制，以降低實際發出損失的可能性；而對于已經發生的損失，要提出得當的策略和方案盡量使損失的程度降到最低。

　　9. 退出機制：這部分要描述清楚怎樣使投資人最終以現金的形式收回其對本企業的投資，要闡明收回投資的時間以及投資收益情況等。退出機制涉及到投資人與創業企業家之間的利益關系，處理的好壞事關重大。投資者收回投資通常有以下幾種形式：

　　(1)公開上市：企業上市后公眾會購買公司股份，投資人所持有的部分或全部股份就可以賣出；

　　(2)兼并收購：即把企業出售給另外一家公司，通常是某個大集團； (3)股份回購：即從投資人手中買回投資人在創業企業中所持有的股份。

　　創業/商業計劃書撰寫要求

　　目錄....................

　　一、創業/商業計劃書簡介

　　二、創業計劃書結構

　　（一）事業描述。

　　（二）產品/服務

　　（三）市場

　　（四）地點

　　（五）競爭

　　（六）管理

　　（七）人事

　　（八）財務需求與運用

　　（九）風險

　　（十）成長與發展

　　三、創業計劃書內容

　　（一）封面

　　（二）計劃摘要

　　（三）企業介紹

　　（四）行業分析

　　（五）產品（服務）介紹

　　（六）人員及組織結構

　　（七）市場預測

　　（八）營銷策略

　　（九）制造計劃

　　（十）財務規劃

　　（十一）風險與風險管理

商業計劃書 10

　　報告目錄

　　第一部分摘要（整個計劃的概括）

　　（文字在2-3頁以內）

　　一. 項目簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)

　　二. 市場目標概述

　　三. 項目優勢及特點簡介

　　四. 利潤來源簡析

　　五. 投資和預算

　　六. 融資方案（資金籌措及投資方式）

　　七. 財務分析（預算及投資報酬）

　　第二部分綜述

　　第一章項目背景

　　一．項目的提出原因

　　二．項目環境背景

　　三．項目優勢分析（資源、技術、人才、管理等方面）

　　四．項目運作的可行性

　　五．項目的獨特與創新分析

　　第二章項目介紹

　　一．網站建設宗旨

　　二．定位與總體目標

　　三．網站規劃與建設進度

　　四．資源整合與系統設計

　　五．網站結構/欄目板塊

　　六．主要欄目介紹

　　七．商業模式

　　八．技術功能

　　九．信息/資源來源

　　十．項目運作方式

　　十一．網站優勢（資源/內容/模式/技術/市場等）

　　十二．無形資產

　　十三．策略聯盟

　　十四．網站版權

　　十五．收益來源概述

　　十六．項目經濟壽命

　　第三章. 市場分析

　　一．互聯網市場狀況及成長

　　二．商務模式的市場地位

　　三．目標市場的設定

　　四．傳統行業市場狀況（網站市場資源的基礎）

　　五．市場定位及特點（消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析市場規模、市場結構與劃分，特定受眾等

　　六．市場成長（網站PageView與消費者市場）

　　七．本項目產品市場優勢（對于特定人群的市場特點的省事、省時、省力、省錢等）

　　八．市場趨勢預測和市場機會

　　九．行業政策

　　第四章競爭分析

　　一．有無行業壟斷

　　二．從市場細分看競爭者市場份額

　　三．主要競爭對手情況

　　第五章商業實施方案

　　一．商業模式實施方案總體規劃介紹

　　二．營銷策劃

　　三．市場推廣

　　四．銷售方式與環節

　　五．作業流程

　　六．采購、銷售政策的制定

　　七．價格方案

　　八．服務、投訴與退貨

　　九．促銷和市場滲透（方式及安排、預算）

　　1. 主要促銷方式

　　2. 廣告/公關策略、媒體評估

　　3. 會員制等

　　十. 獲利分析

　　十一. 銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。

　　十二. 市場開發規劃，銷售目標（近期、中期），銷售預估（3-5年）銷售額、占有率及計算依據

　　第六章技術可行性分析

　　一. 平臺開發

　　二. 數據庫

　　三. 系統開發

　　四. 網頁設計

　　五. 安全技術

　　六. 內容設計

　　七. 技術人員

　　八. 知識產權

　　第七章項目實施

　　1．項目實施構想（公司的設立、組織結構與股權結構）

　　2．網站開發進度設計與階段目標

　　3．營銷進度設計與階段目標

　　4．行政管理部門的建立、職工的'招募和培訓安排

　　5．項目執行的成本預估

　　第八章投資說明

　　一．資金需求說明（用量/期限）

　　二．資金使用計劃（即用途）及分期

　　三．項目投資構成和固定資產投資的分類

　　四．主要流動資金構成

　　五．投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等）

　　六．資本結構

　　七．股權結構

　　八．股權成本

　　九．投資者介入公司管理之程度說明

　　十．報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）

　　十一．雜費支付（是否支付中介人手續費）

　　第九章投資報酬與退出

　　一．股票上市

　　二．股權轉讓

　　三．股權回購

　　四．股利

　　第十章風險分析與規避

　　一．政策風險

　　二．資源風險

　　三．技術風險

　　四．市場風險

　　五．內部環節脫節風險

　　六．成本控制風險

　　七．競爭風險

　　八．財務風險（應收帳款/壞帳/虧損）

　　九．管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴）

　　十．破產風險

　　第十一章管理

　　一．公司組織結構

　　二．現有人力資源或經營團隊

　　三．管理制度及協調機制

　　四．人事計劃（配備/招聘/培訓/考核）

　　五．薪資、福利方案

　　六．股權分配和認股計劃

　　第十二章經營預測

　　一. 網站經營

　　1．訪問人數成長預測

　　2．會員增長預測

　　3．行業聯盟預測

　　二. 銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據

　　第十三章財務可行性分析

　　一．財務分析說明

　　二．財務數據預測

　　1. 收入明細表

　　2. 成本費用明細表

　　3. 薪金水平明細表

　　4. 固定資產明細表

　　5. 資產負債表

　　6. 利潤及利潤分配明細表

　　7. 現金流量表

　　三. 財務分析指標

商業計劃書 11

　　一、選址

　　1.幾大美食街，花園路，于飛路，新華路等。

　　2.各大區的繁華地段，家樂家三聯家電科技城等。

　　3.所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)

　　4.幾十輛車必須停在選定的場地或其周圍(不包括停車場)

　　5.租金不得超過30元/平方米

　　二、店鋪名稱

　　和順店家鄉快樂餐廳等等

　　三、餐廳設計

　　1.整個餐廳體現出一種家和繁華的文化氛圍，有綠、黃等顏色，讓人耳目一新。

　　2.客房設備，尤其是衛生間設備(洗手盆、抽水馬桶、干手器、衛生紙等。)應為高檔。

　　3.餐椅、桌子、碗、碟子、勺子、筷子架、食品容器、衣服套裝、筷子套裝、窗簾、桌布、口布、衣服、迎賓桌、水標簽等。必須定制，并有餐廳標志。

　　4.包間應該在15間以上(客人越來越喜歡在包間用餐)，墻壁有專門的傳菜孔，房間有內部電話。豪華包間必須配備電視、沙發等設備)。

　　5.大廳應能容納25張標準十人桌(并扣除桌子與員工和顧客的距離)。最好有個舞臺。地板鋪防滑80 cm磚，天花板以暖熒光燈為主光源(省電提高亮度)。

　　6.衛生間應鋪防滑地磚，面積不得太小。將員工廁所與客人廁所分開。

　　7、廚房頻譜防滑地磚，轉子必須在10°左右。它包括冷食室、小吃室、洗碗室、倉庫和裝載室。廚房不得小于250平方米。

　　8.整個餐廳包括:銷售接待區(大桌子、沙發)、酒吧(有足夠的空間放飲料)、收銀倉(2)、辦公室、雜物間、更衣室、配電室、音響控制室等。

　　9.食譜是特別設計的'。我們店里的名菜都是用彩色照片，菜譜的每一頁都印著“喝單”。

　　四.投資成本預算(按20xx平方米計算)

　　1.裝修:130萬元

　　2.廚房設備:30萬元

商業計劃書 12

　　（XXX香薰燈）

　　項目名稱 XXX藝術香薰燈系列產品全國獨家總代理項目單位銷售有限公司（暫定名）地址電話傳真電子郵件聯系人

　　銷售有限公司(暫定名)

　　20xx.3.09

　　第一部分公司基本情況

　　第二部分第三部分第四部分第五部分第六部分第七部分第八部分第九部分

　　公司成員及組織架構

　　產品/服務

　　研究與開發

　　行業及市場情況

　　營銷策略

　　產品制造

　　投資說明和財務計劃

　　風險控制

　　第一部分公司基本情況

　　1. 計劃成立的公司的基本情況：

　　公司名稱銷售有限公司(暫定名) 計劃成立時間20xx-4-30 （預計）注冊資本 100萬注冊地點公司性質為：有限責任公司

　　2. 公司主要股東情況：

　　公司經營的業務：

　　主營產品或服務: 創新型

　　XXX香薰燈

　　主營行業：綜合性公司經營模式: 代理，經銷批發

　　4. 公司設置情況：

　　5．銷售公司與A陽光公司、東莞工廠的`關聯關系：

　　第二部分銷售公司成員及組織架構

　　1．銷售公司團隊情況：

　　初期（13年5月-10月）員工計劃設定 4-6人，其中行政財務1 人，其余為銷售人員 3 人；全部人員為大專以上文化程度。

　　3．組織架構設置：

　　第三部分產品/服務

　　●產品描述：(創新型XXX藝術香薰燈)：

　　●知識產權：法國專利授權

　　●產品商標注冊情況：無，未申請

　　●目標客戶群：

　　●公司產品的競爭優勢：

　　創新型XXX藝術香薰燈系列產品擁有美國核心技術，中國市場上目前沒有完全同類型的產品。純天然香薰片經加熱后散發天然芳香、安神、驅蚊；浪漫柔和的XXX夜光、方便、安全使用，整體外觀藝術觀賞性強。

　　●產品標準：按A陽光公司提供之標準。

　　●產品的售后服務網絡和用戶技術支持: 由東莞工廠提供

　　第四部分研究與開發

　　公司技術研究及開發依托A陽光公司

商業計劃書 13

　　北京容大博通投資咨詢有限責任公司已設立山東省、河北省、上海市分公司，為各省市投資咨詢、立項等提供一站式服務，職能：投資咨詢、投資評估、融資咨詢、融資評估、規劃咨詢、管理咨詢，協助國家扶植項目報批，編制項目建議書、可行性研究報告、資金申請報告、項目申請報告等綜合性咨詢服務。

　　商業計劃書，也稱作商業策劃書。是指為一個商業發展計劃而做的書面文件。一般商業策劃書都是以投資人或相關利益載體為目標閱讀者，從而說服他們進行投資或合作。

　　商業計劃書主要優勢：

　　一、時間和收費優勢

　　商業計劃書時間通常需要5—15工作日，收費范圍人民幣1—10萬元，視項目難度而異，客戶根據我公司提供的詳細資料清單，提供項目基本信息，然后雙方達成初步意向后可查看現場，或直接簽訂合同實施。

　　（以上僅適用于普通生產型項目，大項目或特殊行業項目，具體價格需根據項目適當調節）

　　二、業務流程：（process）

　　三、公司主要骨干技術人員：

　　商業計劃書編寫業務，北京總公司

　　朝陽區：北京市朝陽區東四環南路（小武基橋北）林達海漁廣場4號樓701—703；咨詢一部：何芳18911361925；010—56238859

　　咨詢二部：崔維蓮：13261216120010—56238860；Email：cuiweilian20xx@live。cn；傳真010—57926175

　　四、行車路線朝陽區辦公室：

　　（1）北京東南四環南路53號（小武基橋北），林達海漁廣場地面及地下均有停車位

　　（2）657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環內，北京歡樂谷西對面。

　　商業計劃書編寫格式

　　商業計劃書架構

　　一、執行總結

　　是商業計劃的一到兩頁的概括。包括：

　　1、本商業（business）的簡單描述

　　2、機會概述

　　3、目標市場的描述和預測

　　4、競爭優勢

　　5、經濟狀況和盈利能力預測

　　6、團隊概述

　　7、提供的利益

　　二、產業背景和公司概述

　　1、詳細的市場描述，主要的競爭對手，市場驅動力

　　2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。

　　3、一定要描述你的進入策略和市場開發策略

　　三、市場調查和分析

　　這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題：

　　1、顧客

　　2、市場容量和趨勢

　　3、競爭和各自的競爭優勢

　　4、估計的市場份額和銷售額

　　5、市場發展的走勢（對于新市場而言，這一點相當困難，但一定要力爭貼近真實）

　　四、公司戰略

　　闡釋公司如何進行競爭，它包括三個問題

　　1、營銷計劃（定價和分銷；廣告和提升）

　　2、規劃和開發計劃（開發狀態和目標；困難和風險）

　　3、制造和操作計劃（操作周期；設備和改進）

　　五、總體進度安排

　　公司的進度安排，包括以下領域的重要事件

　　1、收入

　　2、收支平衡點和正現金流

　　3、市場份額

　　4、產品開發介紹

　　5、主要合作伙伴

　　6、融資

　　六、關鍵的風險、問題和假定

　　1、創業者常常對于公司的假定和將面臨的風險不夠現實

　　2、說明你將如何應付風險和問題（緊急計劃）

　　3、在眼光的`務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡

　　七、管理團隊

　　1、介紹公司的管理團隊。一定要介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景

　　2、注意管理分工和互補

　　3、最后，要介紹領導層成員，商業顧問以及主要的投資人和持股情況

　　八、企業經濟狀況

　　介紹公司的財務計劃，討論關鍵的財務表現驅動因素。一定要討論如下幾個杠桿：

　　1、毛利和凈利

　　2、盈利能力和持久性

　　3、固定的、可變的和半可變的成本

　　4、達到收支平衡所需的月數

　　5、達到正現金流所需的月數

　　九、財務預測

　　1、包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表

　　2、同一時期的估價現金流分析

　　3、突出成本控制系統

　　十、公司能夠提供的利益

　　北京辦公室詳細位置——朝陽區

　　北京辦公室外景照——朝陽區

　　山東分公司辦公詳細位置

　　山東辦公窗口外部實景圖

　　山東辦公窗口內部實景圖

　　河北分部辦公詳細位置

　　行車路線

　　朝陽區辦公室：

　　（1）北京東南四環南路53號（小武基橋北），林達海漁廣場地面及地下均有停車位

　　（2）657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環內，北京歡樂谷西對面。

商業計劃書 14

　　項目單位

　　地址

　　電話

　　傳真

　　電子郵件

　　聯系人

　　第一部分項目的核心技術

　　（一）核心技術和產品的描述 (主要介紹擬投資的技術和產品的先進性和獨特性)

　　______（略）

　　（二）簡述產品的生產制造過程、工藝流程

　　______（略）

　　（三）技術持有屬性（專利、專有技術、配方、品牌、銷售網絡、許可證、專營權、特許權經營等。)

　　______（略）

　　（四）核心技術的來源（自主開發、合作開發）

　　______（略）

　　（五）技術開發的合作對象與方式

　　______（略）

　　（六）技術鑒定和獲獎情況（包括技術鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關部門和機構獎勵情況）

　　______（略）

　　（七）公司現有的和正在申請的知識產權（專利、商標、版權等）

　　______（略）

　　（八）請說明有關知識產權轉讓或授權許可的協議

　　______（略）

　　（九）產品毛利潤率是多少？純利潤率是多少

　　______（略）

　　（十）技術和產品的競爭優勢

　　______（略）

　　（十一）公司是否與掌握公司關鍵技術及其它重要信息的人員簽定競業禁止協議，若有，請說明協議主要內容

　　______（略）

　　（十二）請說明，公司對知識產權、技術秘密和商業秘密的保護措施

　　______（略）

　　第二部分市場潛力和收入模式

　　（一）目標市場（新技術和產品應用的領域）

　　______（略）

　　（二）行業情況（行業發展歷史及趨勢，哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制等）

　　______（略）

　　（三）市場銷售有無行業管制，公司產品進入市場的難度分析

　　______（略）

　　（四）市場潛力（市場規模、市場前景及增長趨勢分析）

　　______（略）

　　公司在過去3 至 5年的時間里，每年的全行業銷售總額：（一定要列明資料來源。）（萬元）

　　列出表格，單位為（萬），列出每年的銷售收入，銷售增長率。

　　未來3 ~5 年各年全行業銷售收入預測：（一定要列明資料來源。）

　　單位為（萬），列出年份，公司銷售收入和收入模式

　　第三部分主要管理者

　　列出主要董事會成員名單，可以使用表格。分別列出：序號、職務、姓名、工作、單位等。并根據第個成員單獨列出一份表格。

　　董事長