基本信息
姓名： 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 陽江 身材： 157 cm?45 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 22 歲
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 行政/人事類:人事助理、行政助理 行政/人事類 秘書、文員 餐飲/娛樂類 專職導(dǎo)游
工作年限： 2 職稱： 初級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 2000--3500
希望工作地區(qū)： 廣州
個人工作經(jīng)歷： 廣州富欣（fusiongrill）餐飲有限公司整理各類報表，各種檔案資料的歸類、存檔；負(fù)責(zé)工作的上傳下達(dá)，日常領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。深圳市維也納國際酒店
2007年8月-10月 人力資源部 培訓(xùn)主管
負(fù)責(zé)本酒店員工培訓(xùn)，主要培訓(xùn)企業(yè)文化、禮貌禮儀、酒店英語等,跟蹤培訓(xùn)結(jié)果，制訂培訓(xùn)計(jì)劃；
制訂招聘計(jì)劃，招聘新員工，對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試；
負(fù)責(zé)每月員工大會的布置籌備工作，并主持員工大會；
策劃＼組織每月員工生日會及其他員工活動；
2006年7-2007年7月 人力資源部 人事助理
執(zhí)行人事部制定的有關(guān)人事工作的規(guī)章、制度和工作程序；
辦理員工的入職、離職、考核、獎懲、職位變更、員工紀(jì)律的執(zhí)行等管理工作；
監(jiān)督各部門考勤情況并制作每月工資表、工資條, 擬定公司的各種發(fā)文,統(tǒng)計(jì)各種報表等；；
辦理員工的勞動保險事宜；
管理酒店員工花名冊（電腦、原始資料）;
處理日常員工的各種投訴、開導(dǎo)員工的情緒、輔導(dǎo)員工心理等；
2006年3月-2006年7月 前廳部 接待收銀員
辦理客人退房手續(xù)；
接受客人預(yù)定酒店；
處理客人對于酒店的.投訴，解決賓客遇到的疑難問題；
解答賓客的詢問，特別是外賓的詢問，做好酒店的形象宣傳工作；
廣州市各大旅行社
教育背景
畢業(yè)院校： 南華工商學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)- 2006-07-01
所學(xué)專業(yè)一： 旅游管理 所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 2003-2006年就讀于廣州市南華工商學(xué)院，主修旅游管理、酒店管理、人力資源管理等課程； 2004年8月接受廣東中旅導(dǎo)游公司導(dǎo)游證考核培訓(xùn)；
2000-2003年就讀于廣東省陽西縣奮興中學(xué)。 語言能力
外語： 英語 優(yōu)秀
國語水平： 精通 粵語水平： 精通工作能力及其他專長
通過全國導(dǎo)游人員資格證書；企業(yè)人力資源管理員國家職業(yè)資格證（四級）。
通過CET4，英語口語流利；日語水平一般；普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)。
熟悉計(jì)算機(jī)日常操作；熟練操作Microsoft Office等軟件。
詳細(xì)個人自傳
工作勤懇積極、有上進(jìn)心和責(zé)任心、時間觀念強(qiáng)、能吃苦耐勞并有團(tuán)隊(duì)合作精神；通過全國導(dǎo)游人員資格證書、企業(yè)人力資源管理員國家職業(yè)資格證書（四級）、CET4、熟悉計(jì)算機(jī)日常基本操作、熟悉操作Microsoft office等軟件。
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