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中秋工作總結

2021-09-14 工作總結

  時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的中秋工作總結范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  中秋工作總結1

  中秋文藝晚會得到了各級領導的重視和關心,學校領導指導工作,對晚會的定位、節目內容等許多相關問題提出了具體要求,并及時幫助我們解決在籌備過程中出現的困難和問題,同時,學校各個學年辦的大力支持也是晚會得以成功的重要條件,中秋節晚會總結。此外,XX班的大力配合解決了我們場地問題,學生會團委學生的無私奉獻積極籌劃,這一切都使我們的各項工作在十分寬松的環境中得以順利進行……

  經過精心準備和艱辛工作,XX年歡慶中秋文藝晚會取得了圓滿成功,受到了全院師生的廣泛關注和一致好評。晚會體現了強烈的思想性和鮮明的時代特色,廣泛的群眾參與性和高超的藝術表現力,在近兩個小時的文藝節目表演中,營造了濃烈的師生情、校友情,讓附中學子在這樣的日子里感受到家的溫暖。

  現將校慶晚會的工作總結如下:

  一、領導重視,各部門的積極支持,是辦好晚會的根本保證。 中秋文藝晚會得到了各級領導的重視和關心,學校領導指導工作,對晚會的定位、節目內容等許多相關問題提出了具體要求,并及時幫助我們解決在籌備過程中出現的困難和問題,同時,學校各個學年辦的大力支持也是晚會得以成功的重要條件。此外,高二一班的大力配合解決了我們場地問題,學生會團委學生的無私奉獻積極籌劃,這一切都使我們的各項工作在十分寬松的環境中得以順利進行。

  二、全校師生的熱情參與和努力工作,共同塑造了晚會輝煌。 在學校下發關于中秋晚會的通知后,許多住宿學生都積極準備節目,甚至在晚會前一晚通宵排演,保證了晚會的水平。校團委學生會成員也積極參與,出謀劃策,推薦主持人,并積極參加演出。

  三、精心策劃,以專業的精神和敬業的態度保證了晚會的水平。 校團委在接到任務后,就開始了緊張的策劃工作。首先動員住宿學生準備節目,然后聯系申報場地,學生會團委成員積極準備,收集游戲,準備道具,布置場地。他們放棄了在這個日子里和家人團聚的機會,從始至終堅持到最后。大家這種敬業的態度保證了晚會的水平。 總之,在大家的共同努力下,我們家在外地的住宿學生度過了一個愉快的中秋佳節。這次活動不僅減少了同學們“佳節倍思親”的感慨,而且豐富了同學們的課余文化生活,使同學們更加珍惜今天的幸福生活,更加熱愛我們的學校。

  中秋工作總結2

  中秋佳節,秋高氣爽,正是登高遠眺的好時節,XX景區人流如織。XX汽車租賃公司員工無暇欣賞秋日的美景,放棄與家人共享天倫之樂的美好時光,默默堅守在平凡的崗位上。

  中秋小長假期間,XX景區—咸陽機場直通車共發車12趟,安全運送230名乘客。接待車輛安全準時完成集團及管委會中秋節各項接待任務,無一起安全責任事故及游客投訴。 公司順利完成中秋度節工作,為即將到來的'十一黃金周打下了堅實的基礎。

  召開中秋節前動員會

  傳達XX集團及客運公司度節動員會精神,宣讀中秋度節安全方案及應急預案,布署安排租賃公司中秋安全運營及文明服務工作。

  表彰優秀員工

  表彰暑期成績突出的員工,肯定他們的辛勤勞動,希望大家再接再厲,強化安全意識,提高服務水平,以飽滿的熱情和優質的服務迎接中秋運營工作。

  節前安全衛生檢查

  XX經理及XX副經理對我公司所屬車輛安全衛生全面檢查。及時排查車輛安全隱患,確保中秋度節期間車輛性能良好。

  機場大巴一日三檢

  機場大巴區域秩序井然,工作人員均能以良好的精神面貌,熱情耐心的工作態度服務乘客。落實一日三檢制度,確保安全行駛。

  節日安全工作

  客運公司安全部對機場大巴區域度節期間各項安全資料及車輛運營情況進行檢查。

  XX市消防大隊來我公司機場大巴區域就日常消防注意事項、失火逃生及自救知識向工作人員進行宣講,有效提升了區域工作人員的安全消防意識。

  中秋工作總結3

  為確保中秋、國慶節期間食品安全,使人民群眾過上一個歡樂、祥和的節日。根據省、市、縣相關的文件要求,現將我局的工作開展情況總結如下:

  我局嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律、法規的規定,結合節日期間食品消費特點,重點對全縣的農家樂、餐飲店、學校食堂等重點區域,對酒、飲料、蛋、米、面、油、糖、肉、肉制品、醬油、醋、蔬菜等重點品種進行了檢查,確保轄區餐飲服務環節食品安全。

  抓住薄弱環節,突出工作重點,集中開展了以下食品安全專項整治工作:一是保健品食品安全整治。此次重點對23家保健食品銷售單位進行了監督檢查,嚴格按照《保健食品標識》和《保健食品管理辦法》對保健食品進行全面的清查,嚴厲查處保健食品違法宣傳和銷售行為,維護了保健食品市場秩序。二是學校食堂食品安全整治。集中對全縣的中、小學食堂、幼兒園食堂進行了監督檢查,從業人員172人均持有有效《健康體檢合格證》。檢查中發現少數學校食堂未辦理有效《餐飲服務許可證》,部分食堂存在進貨驗收制度和驗收臺賬不完善,工作人員未著裝從業等問題,針對以上情況我局下達了整改意見書責令限期改正。三是餐飲服務業食品安全整治。此次檢查餐飲單位167家,經查已取得餐飲服務(衛生)許可證營業的153家,共有從業人員426人,已取得有效健康證上崗的322人。有39家餐飲單位存在防蠅、防塵設施不足,廚房未按原料、半成品順序分類堆放。盛裝菜、肉器具及切菜肉的刀、案板生熟不分、無標識、個別從業人員未穿戴工作衣帽,個人衛生不潔,采購原料未索取相應證件的問題。針對以上存在的問題,我局下發了監督意見書并責令限期整改。四是認真落實食品安全自律制度,本次食品專項執法檢查中,還重點檢查了餐飲服務經營單位的進貨查驗、索證索票臺帳制度建立情況,督促餐飲服務經營單位進一步做好索證索票和進貨臺帳。

  “兩節”期間,我局共出動檢查人員546人次,車輛69車次。未發現制作銷售過期、變質等不合格食品。通過集中執法檢查,進一步規范了餐飲服務經營單位的經營行為和經營秩序,增強了餐飲服務經營單位的責任意識和質量意識,監督餐飲服務經營單位履行進貨查驗、索證索票臺帳的義務,凈化了節日餐飲服務業的食品安全,做到問題食品早發現、早規范、早查處,確保節日期間食品安全。

  中秋工作總結4

  一、領導重視,各部門的積極的支持,是辦好晚會的根本的保證。

  中秋文藝晚會得到了各級領導的大力的重視和關心,學校的領導指導工作,對晚會的定位、節目的內容等許多相關的問題提出了具體的要求,并及時幫助我們解決在籌備的過程中出現的困難和問題,同時,學校各個學年辦的有力的支持和協助也是晚會得以成功的重要的條件。此外,在高二一班同學們的大力的配合下,解決了我們無場地的尷尬,學生會團委的學生的無私的奉獻,積極參與籌劃,這一切都使我們的各項工作在十分寬松的環境中得以順利的進行。

  二、全校師生的高度的熱情參與和努力的工作,共同塑造了晚會的輝煌。

  在學校下發的關于中秋晚會的通知后,許多住宿的學生都積極的準備節目,甚至在晚會前一晚通宵排演,保證了晚會的水平。校團委學生會成員也積極參與,出謀劃策,推薦主持人,并積極參加演出。

  三、精心策劃,以專業的精神和敬業的態度保證了晚會的水平。

  校團委在接到任務后,就開始了緊張的策劃工作。首先動員住宿學生準備節目,然后聯系申報場地,學生會團委成員積極準備,收集游戲,準備道具,布置場地。他們放棄了在這個日子里和家人團聚的機會,從始至終堅持到最后。大家這種敬業的態度保證了晚會的水平。

  總之,在大家的共同努力下,我們家在外地的住宿學生度過了一個愉快的中秋佳節。這次活動不僅減少了同學們“佳節倍思親”的感慨,而且豐富了同學們的課余文化生活,使同學們更加珍惜今天的幸福生活,更加熱愛我們的學校。

  中秋工作總結5

  金風送爽,丹桂飄香,一年一度的中秋+國慶佳節來臨,意味著旅游高峰期的來臨。沁蓮物業管護下的旅游景區、景點再次面臨方方面面的工作考驗。

  望海樓、桃園、老街、三水灣游客絡繹不絕,象棋對抗賽、中秋“祭月”現場人頭攢動,“乘畫舫,賞明月”活動,讓來自四面八方的游客真切地體會到“水天堂,夜游城”的神奇魅力。廟會、舞獅、抖空竹、古樂表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術團演唱會、京劇票友演唱會、老行當實物工藝展示、車展、書畫展精彩紛呈,吸引了眾多游客。

  天德湖公園鉆石館金秋房博會人山人海,集游園、房展于一體的房博會吸引了無數眼球,房產、汽車、房產中介、家裝建材、金融、通信等相關產業近70家企業,上百個品牌參展,創歷次房博會之最。

  為了做好本次假日的工作,沁蓮物業節前召開行政辦公會,會上總經理對假日期間提出五點工作要求:

  1、確保房博會的安保工作順利進行,做好安全隱患及時排查和預防,通過房博會提升企業形象;

  2、各區域做好節前安全隱患排查工作;

  3、小區重點解決維修遺留問題;

  4、環境衛生整治、專項檢查,節后形成文字上報總公司;

  5、重點工程績效考核單位做好前三個季度的考核自查自評工作。

  節前,公司組織人員對各區域的設備設施進行巡查,特別加強監控室、消防控制室的設備檢查,對發現的問題,積極地與維保單位溝通,與業主單位反饋對接設備設施的情況,以確保各單位節日期間安全、無異常、工作能夠順利展開。組織保潔人員對重要景點、路面、垃圾箱及高空進行全面清理、保潔,使景區更加潔凈、使游人玩得舒心。針對節日期間的各類活動,公司組織好安全護衛人員,提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單,并對風景區景區重大活動人員進行妥當的安排。與此同時,風景區、三水灣、天德湖公園針對黃金周游客高峰期,可能出現的一些突發情況,實戰演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應急預案。公司監察部人員嚴格按照按照“重大節日接待自我檢查方案”進行督查,對景區現場的環境衛生,安全護衛,設備設施,車輛引導以及秩序管理服務進行自我檢查,發現不足,立即整改到位,確保景區安全、管理服務工作有序。鳳城河風景區管理服務中心綜合部及商務部積極的準備節日期間的物資及搖櫓船的人員安全,為節日期間的工作做好后勤工作。

  在節日期間,各區域、部門針對各自的工作堅守好崗位,按照業主單位要求,對重點崗位按排專人值守,確保游客高峰期時游人引導安全有序。風景區望海樓北門、老街北門、三水灣西面、天德湖公園東門和南門分別是游客集中進出的主門,車輛較多,護衛人員做好車輛引導工作,使廣場上的車輛停放有條不紊,秩序井然,車輛出入通暢。監控室加強對重點區域定點掃瞄,及時準確、全面記錄,安全防范到位,使景區內各種活動秩序井然。技術部每日巡查,及時維修。值班人員堅守崗位,水車、小溪、亮化定時開關。對節日期間出現的設備故障及時維修,不能維修的及時聯系廠方,并及時上報給管委會。服務質量監察適時,把握尺度,整改措施落實有效。節日期間公司共組織督查80次,對出現的問題及時的與各部門對接,及時整改到位。綜合部負責后勤保障和信息的收集與反饋,節日期間未收到游客的有效投訴,實現零投訴。商務部安排人員做好游船的運行工作,并做好旅游公司在三水灣舉辦的采菱活動,搖櫓船運行與游船公司的采菱活動相映成輝,實現了一定的經濟效益和社會效益。

  國慶期間鳳城河風景區服務中心接待游客52萬人,三水灣整個街區的人流量很大,從10月1日到10月7日平均每天達到3——4萬人。在客流量大的同時要有預見性的布置工作,及時協調人員的崗位,加強內部管理,確保現場工作能順利進行。天德湖公園1至7日人流量達到60萬左右,就國慶長假第一天人流量就達到約十萬人,天德湖公園管理服務中心在不增加人員的狀況下,全力做好節日期間的工作。節日期間,園區產生活垃圾是平常垃圾量的20倍,在保潔人員清運跟不上的情況下,管理中心及時安排管理人員開巡邏車幫助清運垃圾。節日期間共拾到游客丟失物品8件,均做到及時與園區游客服務中心聯系上繳,并做好相關記錄,長假期間未發生一起事故,實現游客零投訴,沁蓮物業用自己辛勞的汗水為游客創造了一個良好的休閑環境。

  節后,公司及時召開了總結、收心會,公司分管領導就三水灣開街的工作和房博會的安保工作以及其他重點管護區域的工作給予高度評價,并布置了兩項工作:一是配合房管局做好小區裝修安全檢查;二是根據市總工會要求,下走開展職工走訪談心活動。最后總經理就長假期間工作給予了中肯的贊揚,要求大家繼續保持這種工作責任心和熱情,干好下一個階段的工作,同時要求大家及時總結工作中存在的問題和不足,并及時改正,努力把工作做的更好,特別是國家示范小區的復檢工作。

  通過本次長假的錘煉,我們深知:雖然取得了一定的成績,但依然存在諸多不足,如公司專業素質、員工素質亟待進一步提高等。我們必須以不足為奮斗的起點,在今后的工作中,認真吸取教訓、總結借鑒經驗、持續改進,不斷提高自己的專業水平,努力提升服務品位,滿足或超越業主及游客要求,實現沁蓮物業的再次騰飛。

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中秋工作總結

2021-09-14 工作總結

  時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的中秋工作總結范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  中秋工作總結1

  中秋文藝晚會得到了各級領導的重視和關心,學校領導指導工作,對晚會的定位、節目內容等許多相關問題提出了具體要求,并及時幫助我們解決在籌備過程中出現的困難和問題,同時,學校各個學年辦的大力支持也是晚會得以成功的重要條件,中秋節晚會總結。此外,XX班的大力配合解決了我們場地問題,學生會團委學生的無私奉獻積極籌劃,這一切都使我們的各項工作在十分寬松的環境中得以順利進行……

  經過精心準備和艱辛工作,XX年歡慶中秋文藝晚會取得了圓滿成功,受到了全院師生的廣泛關注和一致好評。晚會體現了強烈的思想性和鮮明的時代特色,廣泛的群眾參與性和高超的藝術表現力,在近兩個小時的文藝節目表演中,營造了濃烈的師生情、校友情,讓附中學子在這樣的日子里感受到家的溫暖。

  現將校慶晚會的工作總結如下:

  一、領導重視,各部門的積極支持,是辦好晚會的根本保證。 中秋文藝晚會得到了各級領導的重視和關心,學校領導指導工作,對晚會的定位、節目內容等許多相關問題提出了具體要求,并及時幫助我們解決在籌備過程中出現的困難和問題,同時,學校各個學年辦的大力支持也是晚會得以成功的重要條件。此外,高二一班的大力配合解決了我們場地問題,學生會團委學生的無私奉獻積極籌劃,這一切都使我們的各項工作在十分寬松的環境中得以順利進行。

  二、全校師生的熱情參與和努力工作,共同塑造了晚會輝煌。 在學校下發關于中秋晚會的通知后,許多住宿學生都積極準備節目,甚至在晚會前一晚通宵排演,保證了晚會的水平。校團委學生會成員也積極參與,出謀劃策,推薦主持人,并積極參加演出。

  三、精心策劃,以專業的精神和敬業的態度保證了晚會的水平。 校團委在接到任務后,就開始了緊張的策劃工作。首先動員住宿學生準備節目,然后聯系申報場地,學生會團委成員積極準備,收集游戲,準備道具,布置場地。他們放棄了在這個日子里和家人團聚的機會,從始至終堅持到最后。大家這種敬業的態度保證了晚會的水平。 總之,在大家的共同努力下,我們家在外地的住宿學生度過了一個愉快的中秋佳節。這次活動不僅減少了同學們“佳節倍思親”的感慨,而且豐富了同學們的課余文化生活,使同學們更加珍惜今天的幸福生活,更加熱愛我們的學校。

  中秋工作總結2

  中秋佳節,秋高氣爽,正是登高遠眺的好時節,XX景區人流如織。XX汽車租賃公司員工無暇欣賞秋日的美景,放棄與家人共享天倫之樂的美好時光,默默堅守在平凡的崗位上。

  中秋小長假期間,XX景區—咸陽機場直通車共發車12趟,安全運送230名乘客。接待車輛安全準時完成集團及管委會中秋節各項接待任務,無一起安全責任事故及游客投訴。 公司順利完成中秋度節工作,為即將到來的'十一黃金周打下了堅實的基礎。

  召開中秋節前動員會

  傳達XX集團及客運公司度節動員會精神,宣讀中秋度節安全方案及應急預案,布署安排租賃公司中秋安全運營及文明服務工作。

  表彰優秀員工

  表彰暑期成績突出的員工,肯定他們的辛勤勞動,希望大家再接再厲,強化安全意識,提高服務水平,以飽滿的熱情和優質的服務迎接中秋運營工作。

  節前安全衛生檢查

  XX經理及XX副經理對我公司所屬車輛安全衛生全面檢查。及時排查車輛安全隱患,確保中秋度節期間車輛性能良好。

  機場大巴一日三檢

  機場大巴區域秩序井然,工作人員均能以良好的精神面貌,熱情耐心的工作態度服務乘客。落實一日三檢制度,確保安全行駛。

  節日安全工作

  客運公司安全部對機場大巴區域度節期間各項安全資料及車輛運營情況進行檢查。

  XX市消防大隊來我公司機場大巴區域就日常消防注意事項、失火逃生及自救知識向工作人員進行宣講,有效提升了區域工作人員的安全消防意識。

  中秋工作總結3

  為確保中秋、國慶節期間食品安全,使人民群眾過上一個歡樂、祥和的節日。根據省、市、縣相關的文件要求,現將我局的工作開展情況總結如下:

  我局嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律、法規的規定,結合節日期間食品消費特點,重點對全縣的農家樂、餐飲店、學校食堂等重點區域,對酒、飲料、蛋、米、面、油、糖、肉、肉制品、醬油、醋、蔬菜等重點品種進行了檢查,確保轄區餐飲服務環節食品安全。

  抓住薄弱環節,突出工作重點,集中開展了以下食品安全專項整治工作:一是保健品食品安全整治。此次重點對23家保健食品銷售單位進行了監督檢查,嚴格按照《保健食品標識》和《保健食品管理辦法》對保健食品進行全面的清查,嚴厲查處保健食品違法宣傳和銷售行為,維護了保健食品市場秩序。二是學校食堂食品安全整治。集中對全縣的中、小學食堂、幼兒園食堂進行了監督檢查,從業人員172人均持有有效《健康體檢合格證》。檢查中發現少數學校食堂未辦理有效《餐飲服務許可證》,部分食堂存在進貨驗收制度和驗收臺賬不完善,工作人員未著裝從業等問題,針對以上情況我局下達了整改意見書責令限期改正。三是餐飲服務業食品安全整治。此次檢查餐飲單位167家,經查已取得餐飲服務(衛生)許可證營業的153家,共有從業人員426人,已取得有效健康證上崗的322人。有39家餐飲單位存在防蠅、防塵設施不足,廚房未按原料、半成品順序分類堆放。盛裝菜、肉器具及切菜肉的刀、案板生熟不分、無標識、個別從業人員未穿戴工作衣帽,個人衛生不潔,采購原料未索取相應證件的問題。針對以上存在的問題,我局下發了監督意見書并責令限期整改。四是認真落實食品安全自律制度,本次食品專項執法檢查中,還重點檢查了餐飲服務經營單位的進貨查驗、索證索票臺帳制度建立情況,督促餐飲服務經營單位進一步做好索證索票和進貨臺帳。

  “兩節”期間,我局共出動檢查人員546人次,車輛69車次。未發現制作銷售過期、變質等不合格食品。通過集中執法檢查,進一步規范了餐飲服務經營單位的經營行為和經營秩序,增強了餐飲服務經營單位的責任意識和質量意識,監督餐飲服務經營單位履行進貨查驗、索證索票臺帳的義務,凈化了節日餐飲服務業的食品安全,做到問題食品早發現、早規范、早查處,確保節日期間食品安全。

  中秋工作總結4

  一、領導重視,各部門的積極的支持,是辦好晚會的根本的保證。

  中秋文藝晚會得到了各級領導的大力的重視和關心,學校的領導指導工作,對晚會的定位、節目的內容等許多相關的問題提出了具體的要求,并及時幫助我們解決在籌備的過程中出現的困難和問題,同時,學校各個學年辦的有力的支持和協助也是晚會得以成功的重要的條件。此外,在高二一班同學們的大力的配合下,解決了我們無場地的尷尬,學生會團委的學生的無私的奉獻,積極參與籌劃,這一切都使我們的各項工作在十分寬松的環境中得以順利的進行。

  二、全校師生的高度的熱情參與和努力的工作,共同塑造了晚會的輝煌。

  在學校下發的關于中秋晚會的通知后,許多住宿的學生都積極的準備節目,甚至在晚會前一晚通宵排演,保證了晚會的水平。校團委學生會成員也積極參與,出謀劃策,推薦主持人,并積極參加演出。

  三、精心策劃,以專業的精神和敬業的態度保證了晚會的水平。

  校團委在接到任務后,就開始了緊張的策劃工作。首先動員住宿學生準備節目,然后聯系申報場地,學生會團委成員積極準備,收集游戲,準備道具,布置場地。他們放棄了在這個日子里和家人團聚的機會,從始至終堅持到最后。大家這種敬業的態度保證了晚會的水平。

  總之,在大家的共同努力下,我們家在外地的住宿學生度過了一個愉快的中秋佳節。這次活動不僅減少了同學們“佳節倍思親”的感慨,而且豐富了同學們的課余文化生活,使同學們更加珍惜今天的幸福生活,更加熱愛我們的學校。

  中秋工作總結5

  金風送爽,丹桂飄香,一年一度的中秋+國慶佳節來臨,意味著旅游高峰期的來臨。沁蓮物業管護下的旅游景區、景點再次面臨方方面面的工作考驗。

  望海樓、桃園、老街、三水灣游客絡繹不絕,象棋對抗賽、中秋“祭月”現場人頭攢動,“乘畫舫,賞明月”活動,讓來自四面八方的游客真切地體會到“水天堂,夜游城”的神奇魅力。廟會、舞獅、抖空竹、古樂表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術團演唱會、京劇票友演唱會、老行當實物工藝展示、車展、書畫展精彩紛呈,吸引了眾多游客。

  天德湖公園鉆石館金秋房博會人山人海,集游園、房展于一體的房博會吸引了無數眼球,房產、汽車、房產中介、家裝建材、金融、通信等相關產業近70家企業,上百個品牌參展,創歷次房博會之最。

  為了做好本次假日的工作,沁蓮物業節前召開行政辦公會,會上總經理對假日期間提出五點工作要求:

  1、確保房博會的安保工作順利進行,做好安全隱患及時排查和預防,通過房博會提升企業形象;

  2、各區域做好節前安全隱患排查工作;

  3、小區重點解決維修遺留問題;

  4、環境衛生整治、專項檢查,節后形成文字上報總公司;

  5、重點工程績效考核單位做好前三個季度的考核自查自評工作。

  節前,公司組織人員對各區域的設備設施進行巡查,特別加強監控室、消防控制室的設備檢查,對發現的問題,積極地與維保單位溝通,與業主單位反饋對接設備設施的情況,以確保各單位節日期間安全、無異常、工作能夠順利展開。組織保潔人員對重要景點、路面、垃圾箱及高空進行全面清理、保潔,使景區更加潔凈、使游人玩得舒心。針對節日期間的各類活動,公司組織好安全護衛人員,提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單,并對風景區景區重大活動人員進行妥當的安排。與此同時,風景區、三水灣、天德湖公園針對黃金周游客高峰期,可能出現的一些突發情況,實戰演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應急預案。公司監察部人員嚴格按照按照“重大節日接待自我檢查方案”進行督查,對景區現場的環境衛生,安全護衛,設備設施,車輛引導以及秩序管理服務進行自我檢查,發現不足,立即整改到位,確保景區安全、管理服務工作有序。鳳城河風景區管理服務中心綜合部及商務部積極的準備節日期間的物資及搖櫓船的人員安全,為節日期間的工作做好后勤工作。

  在節日期間,各區域、部門針對各自的工作堅守好崗位,按照業主單位要求,對重點崗位按排專人值守,確保游客高峰期時游人引導安全有序。風景區望海樓北門、老街北門、三水灣西面、天德湖公園東門和南門分別是游客集中進出的主門,車輛較多,護衛人員做好車輛引導工作,使廣場上的車輛停放有條不紊,秩序井然,車輛出入通暢。監控室加強對重點區域定點掃瞄,及時準確、全面記錄,安全防范到位,使景區內各種活動秩序井然。技術部每日巡查,及時維修。值班人員堅守崗位,水車、小溪、亮化定時開關。對節日期間出現的設備故障及時維修,不能維修的及時聯系廠方,并及時上報給管委會。服務質量監察適時,把握尺度,整改措施落實有效。節日期間公司共組織督查80次,對出現的問題及時的與各部門對接,及時整改到位。綜合部負責后勤保障和信息的收集與反饋,節日期間未收到游客的有效投訴,實現零投訴。商務部安排人員做好游船的運行工作,并做好旅游公司在三水灣舉辦的采菱活動,搖櫓船運行與游船公司的采菱活動相映成輝,實現了一定的經濟效益和社會效益。

  國慶期間鳳城河風景區服務中心接待游客52萬人,三水灣整個街區的人流量很大,從10月1日到10月7日平均每天達到3——4萬人。在客流量大的同時要有預見性的布置工作,及時協調人員的崗位,加強內部管理,確保現場工作能順利進行。天德湖公園1至7日人流量達到60萬左右,就國慶長假第一天人流量就達到約十萬人,天德湖公園管理服務中心在不增加人員的狀況下,全力做好節日期間的工作。節日期間,園區產生活垃圾是平常垃圾量的20倍,在保潔人員清運跟不上的情況下,管理中心及時安排管理人員開巡邏車幫助清運垃圾。節日期間共拾到游客丟失物品8件,均做到及時與園區游客服務中心聯系上繳,并做好相關記錄,長假期間未發生一起事故,實現游客零投訴,沁蓮物業用自己辛勞的汗水為游客創造了一個良好的休閑環境。

  節后,公司及時召開了總結、收心會,公司分管領導就三水灣開街的工作和房博會的安保工作以及其他重點管護區域的工作給予高度評價,并布置了兩項工作:一是配合房管局做好小區裝修安全檢查;二是根據市總工會要求,下走開展職工走訪談心活動。最后總經理就長假期間工作給予了中肯的贊揚,要求大家繼續保持這種工作責任心和熱情,干好下一個階段的工作,同時要求大家及時總結工作中存在的問題和不足,并及時改正,努力把工作做的更好,特別是國家示范小區的復檢工作。

  通過本次長假的錘煉,我們深知:雖然取得了一定的成績,但依然存在諸多不足,如公司專業素質、員工素質亟待進一步提高等。我們必須以不足為奮斗的起點,在今后的工作中,認真吸取教訓、總結借鑒經驗、持續改進,不斷提高自己的專業水平,努力提升服務品位,滿足或超越業主及游客要求,實現沁蓮物業的再次騰飛。

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