總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的實習(xí)工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
一.實習(xí)單位及崗位介紹
實習(xí),顧名思義就是在實習(xí)中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨特性,通過實習(xí),我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)倪\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個社會,漸漸的融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。在這兩個半月的實習(xí)中,我通過各種方式,初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了自己的視野。
從2月13號開始,我來到青島億豐裕商貿(mào)有限公司開始正式實習(xí)。青島億豐裕商貿(mào)有限公司屬于私營企業(yè),注冊資本五十萬,法人代表宋延萍,主要經(jīng)營批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理,向客戶詳細介紹產(chǎn)品內(nèi)容,出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。
二.實習(xí)內(nèi)容和過程
一開始進入公司開始實習(xí),我什么也不懂。所以,我從公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等內(nèi)容入手,了解我即將從事的工作和必要的知識。同時,我嘗試跟同事進行溝通,從交談中學(xué)到知識,了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候伸出援助之手,這令我非常感動。漸漸的,我開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活,雖然說起來很簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對于工作的初始,我簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考。
慢慢地,我開始逐漸進入工作狀態(tài),獨立地做自己力所能及的事,做一個真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡單的事情,我也都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是,在工作中要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。同時,要發(fā)揚團隊精神,學(xué)會合作。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉,經(jīng)理覺得我可以獨立完成工作,我便開始獨立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對于這份工作,我是一個初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的工作,主要是通過電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產(chǎn)品。電話溝通需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍瑴?zhǔn)備一些資料在身邊以便隨時查閱。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
一開始進行電話銷售,我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產(chǎn)品。之后,我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過程中的強化記憶,慢慢的,我對公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話會特別的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的時候可以安心的休息。我是個新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團結(jié)合作,果然讓我的工作好做了很多,進步也很快。
經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長,對銷售這一行也有了更深的了解和認識。隨著電話溝通越來越多,我對產(chǎn)品越來越了解,我開始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰,盡管這些知識已經(jīng)熟爛于心,但是因為緊張,我的表現(xiàn)并不流暢,幸虧還有同事跟我一起,才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后,我進步了不少,膽子越來越大,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我也就實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
自動化系01級8個班于xxx-xxxx學(xué)年秋季學(xué)期第1周開始生產(chǎn)實習(xí),到第4周圓滿結(jié)束,現(xiàn)總結(jié)如下:
本次實習(xí)完全按教學(xué)計劃進行,實習(xí)內(nèi)容包括:T68臥式鏜床電氣控制系統(tǒng)安裝與調(diào)試、專業(yè)繪圖軟件的學(xué)習(xí)與繪圖訓(xùn)練、現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)控制設(shè)備的現(xiàn)場參觀與了解。
在實習(xí)中全體學(xué)生分三批按實習(xí)內(nèi)容輪換進行,每個學(xué)生都得到了全面的訓(xùn)練,從分階段的實習(xí)報告可以看出,此次實習(xí)增加了學(xué)生的實踐能力,增強了專業(yè)技能,開闊了眼界,達到了預(yù)期目的。
在實習(xí)過程中,參加指導(dǎo)的教師認真負責(zé),特別是各組的負責(zé)教師,盡職盡責(zé),為此次實習(xí)任務(wù)的完成付出了艱苦的努力。
當(dāng)然,生產(chǎn)實習(xí)是一項比較復(fù)雜的教學(xué)環(huán)節(jié),尤其是學(xué)生人數(shù)眾多,資金偏緊,更給實習(xí)帶來了一定的困難。今后,應(yīng)該進一步進行探討,以其更加完善生產(chǎn)實習(xí)工作。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
一、基本情況
高一(1)班共有學(xué)生74人,女生34人,男生40人。該班在原任班主任的嚴格要求之下紀律良好,學(xué)生與老師積極配合,成績整體水平較高,尤其是英語成績在整個年級較為突出,但少數(shù)同學(xué)有偏科現(xiàn)象。班級氣氛活躍,集體榮譽感強,學(xué)生對各種活動積極性高。學(xué)生對自己的將來有一定的打算,但也有一部分學(xué)生仍然缺乏自覺性,不能很好的約束自己,需要老師的時刻提醒與督促。
班上的干部能起帶頭作用,在班級的日常管理中能起到很好的組織和督促作用。如檢查日常衛(wèi)生工作,組織好兩操等,為老師分擔(dān)了相當(dāng)一部分工作。針對以上情況,我將在原班主任李偉華老師指導(dǎo)和幫助下,做好她的助手,努力按照學(xué)校的各項規(guī)章制度,管理好整個班級,有計劃,有目的的開展活動,教育和引導(dǎo)好學(xué)生,爭取做好實習(xí)班主任工作。
在我的原有印象中,班主任工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對班主任工作產(chǎn)生了一種強烈的懼怕感。在擔(dān)任高一(1)班實習(xí)班主任這段的時間里,我對班主任工作有了重新的認識,擔(dān)任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛,但它帶給我們更多的,是從和這些天真可愛的孩子相觸中得到的快樂與欣慰。
二、尊重自己,為人師表
俗話說:“身教重于言教。”老師的外在行為表現(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在高一(1)班班主任的幫助帶領(lǐng)下,我在班中教好自己地理課的同時,無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學(xué)能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn),時時以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
三、抓住時機,增進了解
作為實習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的,因為我除了地理課時間,很少有時間和他們密切接觸,難以真實地了解班內(nèi)情況。為了對同學(xué)們增進了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸,在每天上課間操時,我堅持跟操,了解他們的情況;在每次學(xué)校舉行大型活動時,我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學(xué)們共同協(xié)商,做好本班工作。通過以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生,為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
四.尊重學(xué)生,以誠相待
曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,也有一些班主任把學(xué)生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現(xiàn)。這樣,使得班主任和學(xué)生處在一種對立的狀態(tài),不利于班級工作的開展,也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動,能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任高一(1)班實習(xí)班主任期間,我利用年輕這一年齡優(yōu)勢,在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個平等的主體來對待,尊重學(xué)生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。
五、一視同仁,平等相處
影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個重要因素是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認為,偏愛好學(xué)生是人之常情,在學(xué)校教育中,我們所面對的是幾十個孩子,你的一舉一動,將對其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任實習(xí)班主任期間,我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問題,在處理這些問題時,我努力做到一視同仁,就事說事,從不歧視后進學(xué)生,讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。我在對待好學(xué)生和差生的時候,堅持平等原則,在某些場合,可對好學(xué)生從嚴要求,對差生寬容些。這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
六、鉆研教學(xué),提高自己
在這一個月的擔(dān)任高一(1)班實習(xí)班主任期間,我深深地知道要想搞好自己的班主任工作,應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課,進而喜歡你、佩服你,這對于班主任工作是至關(guān)重要的。在以后的日子里,我將會繼續(xù)努力搞好自己的教學(xué)工作,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,使自己得到學(xué)生的承認與認可。
實習(xí)班主任的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術(shù)。在此,我衷心地感謝給了我無數(shù)幫助的老師。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗!
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下,本學(xué)期我們班在學(xué)校常規(guī)管理檢查評比、各項競賽活動及學(xué)習(xí)風(fēng)氣方面都取得了一定的成績。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強對學(xué)生的思想政治工作,培養(yǎng)學(xué)生美好品質(zhì),為國家培養(yǎng)有用人才。
開學(xué)初,為使學(xué)生更快更好的適應(yīng)高中生活,利用班會課,晨會課要求學(xué)生認真學(xué)習(xí)中學(xué)生日常行為規(guī)范,并且利用校內(nèi)或校外的偶發(fā)事件及時對學(xué)生進行針對性教育。
二、加強班級管理、深入了解學(xué)生,全面深入地做好班級工作。
我班是中專班,學(xué)生個體素質(zhì)差異較大,有個別學(xué)生甚至未能參加中考,部分學(xué)生較為懶散,連值日工作都不能按時完成,不是嫌累嫌臟,就是忘了做,為建立良好的班風(fēng),我在班級實行班干部監(jiān)管制度,而讓普通學(xué)生輪流擔(dān)任值周班長,布置處理班級事務(wù),由班干部監(jiān)督執(zhí)行相關(guān)措施,并及時向班主任匯報。有的班干部甚至天天帶頭帶領(lǐng)衛(wèi)生值日的學(xué)生值日,從而使班級衛(wèi)生在第一周內(nèi)就達到學(xué)校要求。
三.實施方法。
開學(xué)初,第一周內(nèi)召開班委會,再次明確各班干部職責(zé),特別是對體育委員,勞動委員,班長,團支部書記的職責(zé),反復(fù)要求提高管理質(zhì)量,主動關(guān)心集體,有事故及時匯報。第二周開始在班級實行值周班長管理制度,對每位學(xué)生的一日常規(guī)逐條考核,并納入百分考核,每周公布百分考核的結(jié)果,對退步較多的學(xué)生及時做好教育工作。第二周開始同時在宿舍實行舍長全面管理制度,為加強宿舍的有效管理,給予舍長專門的扣分權(quán)利,每個寢室成員每天有1分的百分考核分由舍長分配,對違紀情況嚴重的舍員須上報班主任。
四.活動成績。
德育處每月對全校班級實施考核,班級成績總在中下徘徊。在每年一次的運動會上,全班學(xué)生積極參與,認真訓(xùn)練,并在女子實心球,男子實心球等比賽中獲得好成績。在主題班會活動中,翁沛,唐曉梅,陳濤等積極參與,取得良好效果。梁詩畫在20xx年張家港市職業(yè)學(xué)校師生技能大賽機械類競賽中喜獲二等獎。王志剛獲三等獎。
五、存在問題
雖然表面較為平靜,但班級里存在的問題還是很多的。沈鑫,倪佳成,盧新等因抽煙,王兵,姜秋杰,陳濤等因帶手機均受到相關(guān)處分。少部分學(xué)生自覺性較差,犯錯較多。個別學(xué)生技能不過關(guān)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
回想自己這兩個月所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
兩個月的實習(xí),對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟。
首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從X月X日開始進入公司,不知不覺中,兩個月的時間一晃而過,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實從一個學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個職業(yè)人,真的有點不習(xí)慣。,我看上去還是像一個學(xué)生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
進入一個新的行業(yè),每個人都需要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶群,現(xiàn)在的我,對這三樣還未具備。在工作中,我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里,我已接觸了來自國外的客戶,也明白了自己的不足之處,特別是要加強英語聽力和口語的訓(xùn)練。就現(xiàn)在情況看來,我的主要工作是:
(1)翻譯郵件
(2)日常接待工作
(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務(wù)員,或者說只是一個前腳剛踏進大門后腳還未跟進的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出,人際關(guān)系不夠廣。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),。但是至今我發(fā)現(xiàn)我還沒有發(fā)掘出自身的潛力,個性的飛躍。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作的。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
我實習(xí)所在的學(xué)校是華師一附中。實習(xí)的基本內(nèi)容包括:三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。基本情況如下:
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)為四份,試講過多次,上課節(jié)數(shù)為十八節(jié);
2、班主任工作:協(xié)助原班主任管理好班上的日常工作,組織一次主題班會《理想——心中的象牙塔》;
3、教育調(diào)查,完成一份教育調(diào)查報告。
通過一個半月的教育實習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。
第一,通過實習(xí),是我對中學(xué)的現(xiàn)狀有了進一步的認識,對中學(xué)生的學(xué)習(xí)有了更為恰當(dāng)?shù)牧私猓瑢處煹墓ぷ饔辛烁鼮檎鎸嵉捏w驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,從心理上抹去對教學(xué)的畏懼。
第二,通過實習(xí),使我掌握了一些基本的教學(xué)方法,提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平。在一次次的教學(xué)實踐中,在一次次的和老師的交流的過程中,使我的教學(xué)水平和對教學(xué)的認識提高了很多。
第三,通過實習(xí),增強了教師的責(zé)任感和榮譽感。教師承擔(dān)著”教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的責(zé)任,因而他是光榮的。每當(dāng)上課時,看著臺下一雙雙渴求知識的眼睛,無不感到一種光榮,同時也感到一份沉甸甸的責(zé)任感。因此,備更好的課,講更好的課,并且教會學(xué)生做人的道理是我實習(xí)的愿望。
第四,通過實習(xí),增強了交際能力和口頭表達能力,進入一個新的環(huán)境,要處理老師、學(xué)生和同組同學(xué)的關(guān)系,這給了我一個就業(yè)前的鍛煉的機會,通過誠心、謙虛、好學(xué)、負責(zé)的態(tài)度,使我處理好了與老師、學(xué)生和同組同學(xué)的關(guān)系,在這個相處的過程中也提高了我自身的交際與溝通能力。一節(jié)課40分鐘,這樣講下來,也鍛煉了我的口頭表達能力,為今后的工作打好基礎(chǔ)。
在實習(xí)過程中,我一共上了18節(jié)課,雖然總的來說我在上課上有了很大進步,但由于經(jīng)驗不夠,在教學(xué)過程中存在著一些疏漏的地方,尤其是在開始上課時,聲音不夠洪亮,表情肢體語言不夠豐富,有些地方講解不夠清晰,后來,在老師的指導(dǎo)下,使我不斷改進了以上不足。
一個半月的教育實習(xí)雖短,卻給我留下了美好的回憶,使我在教學(xué)認識、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處事等方面都得到了很好的鍛煉與提高,為自身今后的參與工作打好了良好的基礎(chǔ),通過實習(xí),也增強了自信,堅定了信念!
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
我是縣統(tǒng)計局的一名工作人員,在20xx年的時候,我是一個剛剛走出學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生,畢業(yè)后,我來到了縣統(tǒng)計局工作,實現(xiàn)了從一名學(xué)生到職業(yè)者的轉(zhuǎn)換,我在為自己以后將有獨立的經(jīng)濟來源慶幸的同時,也有些顧慮,因為在此之前,我都不知道統(tǒng)計局到底是干什么的?也不知道迎接我的將會是什么。我還記得到統(tǒng)計局報道那天,我滿懷忐忑,知道將會面
對的是一個完全陌生的環(huán)境和無法掌握的未來。
剛到統(tǒng)計局上班,由于新加入了人員,單位進行了分工調(diào)整,我主要是做辦公室一些程序性的工作和一些臨時性的任務(wù),牽扯到專業(yè)上的,只搞城市住戶調(diào)查。本來辦公室的事情就多,加上好多東西都是自己學(xué)生時代沒有接觸過的,于是,我便開始了一天天的整日忙碌:熟悉程序、收發(fā)文件、整理檔案、接電話、輸表……同事們不時牢騷讓我懵懂的開始感覺統(tǒng)計人的艱辛和統(tǒng)計工作的單調(diào),于是,我開始用自己的方式慢慢感覺統(tǒng)計。
學(xué)生時代實踐能力的欠缺,而今進入了一個完全陌生的領(lǐng)域,面對辦公室繁雜的日常事物,小到接一個電話,查找一個數(shù)字,大到收發(fā)文件,月度報表,都要細致精心,不能有絲毫怠慢,短短的幾個月時間,我邊學(xué)習(xí)、邊觀察、邊思考。我真真切切感受到了統(tǒng)計部門是黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的參謀和助手,我們的職責(zé)就是正確分析和判斷經(jīng)濟發(fā)展趨勢,迅速反映給各級黨政領(lǐng)導(dǎo),為他們及時、果斷和有效地決策提供科學(xué)依據(jù)。統(tǒng)計工作不是熱點、關(guān)注熱點,不是中心、服務(wù)中心。它是一個專業(yè)性很強的技術(shù)工作。統(tǒng)計工作非同尋常,看似簡單的一串串?dāng)?shù)據(jù),具體操作中最能體現(xiàn)“細中見精”、“小中見大”的重要性,它是市場經(jīng)濟運行發(fā)展的晴雨表,黨政領(lǐng)導(dǎo)決策管理的參謀部,社會各界咨詢服務(wù)的信息窗,統(tǒng)計產(chǎn)品質(zhì)量保證的守護神。因此,沒有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神是不可能做好統(tǒng)計這份工作的。
我作為一名統(tǒng)計戰(zhàn)線的新兵,當(dāng)前最首要的任務(wù)是盡快熟悉統(tǒng)計業(yè)務(wù)、了解統(tǒng)計法律法規(guī),盡快完成從學(xué)生到統(tǒng)計人的角色轉(zhuǎn)換。當(dāng)然,對于一個剛剛參加統(tǒng)計工作不久的新兵,也并非一朝一夕能解決的問題。但我堅信通過自己不懈努力,耐住寂寞、甘為清貧、淡泊名利,靜下心來把工作做細、做透,把它當(dāng)作一種事業(yè)、一份使命去完成,在平常而平凡中也能有所作為。
幾個月以來,我雖辛苦工作,卻不斷提升自己,我雖忙忙碌碌,但是過得充實。少了幾分忐忑和顧慮,多了一些鎮(zhèn)定和自信,領(lǐng)導(dǎo)的.細心關(guān)懷,同事的熱心幫助,助我成長,催我奮進,在他們的身上,我看到了多年統(tǒng)計經(jīng)歷對他們來說雖說滄桑但卻堅定,雖說枯燥但卻嚴謹細致,一絲不茍。雖說忙碌但卻認真負責(zé),不求名利,不圖回報。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
我從月日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí),到月日實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。原創(chuàng): 多年以來,海信堅持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項的國家級項目。××年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設(shè)有個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有多個營銷中心,多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實行本土化經(jīng)營。
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于年成立的。它以科技和人才為依托,堅持知識就是財富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證通過全國個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證,享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)(平均無故障時間)達到小時以上。年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。年月在中國電子質(zhì)量體系認證中心質(zhì)量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。
近年來,海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲年首選購買品牌和年電腦實際購買第三名,其金箭榮獲高檔組四項測試第一名,金箭榮獲中檔組四項測試第一名,藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權(quán)威機構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。
在設(shè)有海信計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。
終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。原創(chuàng): 而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后我們挑回了的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我達到實習(xí)的目的。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!
實習(xí)工作總結(jié) 篇9
現(xiàn)在回想實習(xí)的一點一滴,還是這么清晰,就像剛發(fā)生的一樣,確實,它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因為我收獲了很多。那時候從最初的忐忑,到開始的好奇,中間的期待,到最后的不舍,這就是我中期實習(xí)的心里變化過程,很奇妙,很有趣,也很有意義……
我的實習(xí)時間是20xx年7月14日至8月22日,雖然我沒有像其他同學(xué)去廣告公司實習(xí),沒有在實習(xí)階段零距離地和廣告接觸,但是我還是有我的收獲,認識了新的“同事”,認識了新的“工作環(huán)境”,認識了一個又一個過去不曾了解的事情,也開始對自己的未來有新的思考!
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