總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的轉正工作總結5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
轉正工作總結 篇1
前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修。如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總。如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚。領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小。工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊。我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。
（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
（4）努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
1、行政前臺試用期轉正工作總結。
2、公司前臺轉正申請書范文3篇。
3、公司前臺轉正申請書3篇。
4、前臺試用期轉正工作總結報告。
5、行政前臺試用期總結。
轉正工作總結 篇2
我就這三個月的工作情況向各位領導作個簡要匯報 ,請批評指正。
一、公司培訓階段。
1.從3月28日入職后在公司進行了半個月的全面培訓，通過培訓了解了智光的企業文化和公司的經營理念、以及管理方式、價值觀念等，更好的明確個人使命感和責任感，同時也增強了團隊意識。
2. 對公司產品進行了全面的認識了解，以及行業知識，競爭對手的產品特點。知已知彼，才能在市場上有效競爭與銷售，我們必須最大程度發揮自己的優勢、弱化自己的劣勢，攻擊對手的較弱的地方。
3. 通過培訓也暴露了自己的好多不足之處，產品知識不能及時的理解掌握，演講能力和技巧也需提高。
二、市場開拓階段。
1. 從5月8日進入市場以來，根據領導的安排對河南北部地區市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對搜集到的潛在客戶進行了拜訪，對市場狀況進行了一個詳細的了解，并發掘出了幾家意向性的客戶。
2. 經了解，在電力系統外的項目上保護儀表選用主要根據設計院圖紙所選，廠家比較分散，中壓保護這塊，有南瑞，江蘇斯菲爾，南京因泰萊，上海安可瑞電氣，紫光測控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表，只有個別客戶對智能儀表有所需求，電網系統的保護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業。
3.通過前期的市場開發，也取得一定的成績，跟天津利海科技以達成了年銷售50萬的銷售協議，安陽電力設備廠的中國建材集團安陽輕工機械廠新型裝備制造基地配電自動監控系統正在洽談，天津天開康迪對我公司自動化產品的全面合作關系也在淺談之中，河北梅花味精的用電監控系統也將在7月份對我公司產品進行評估。
三、后期工作計劃
經過領導對工作思路的明確布局和指導以及結合前段時間對市場的拜訪了解，對以后的工作計劃如下，以代理商為主和成套廠家以及設計院相結合的策略進行市場的開發。以項目找合作伙伴，只有合作伙伴看到美好的結果或償到甜頭時才能全力以赴的推廣我們的產品。在每個市另行找出一到兩家合作伙伴，以防止受制于個別代理商，掌握市場的主動權。
同時自身也要加強業務知識和產品的學習，以便能流利的對產品進行介紹，提升自身的業務素質，力爭能達到在一般情況下不用技術支持配合也可以自己搞定。
轉正工作總結 篇3
主要內容：
在公司實習的這段時間里，我主要參與公司項目運維和實施等工作，其間還對公司企業文化、規章制度和公司產品進行了認真學習，并參與了項目實施和部門相關表格制作。通過項目實施，認真學習項目實施流程，怎樣提高工作質量和效率，如何優化工作方法以及在項目實施中的注意事項；通過項目運維，對部門設計到的大多硬件產品通過親自操作，并利用空閑時間結合理論知識，學會了相關產品的維護技能和故障分析。同時，感謝公司部門負責人和同事對我工作不足的指正，讓我在工作中看到了自己的不足，并及時反思改正。總的來說，這段時間里，無論工作技能還是對工作的認識都有了很大改變，我有信心能做好自己的本職工作。在此我鄭重的向領導正式提出轉正申請，望領導批準，對于來公司這段時間的工作、學習、思想等情況做以下匯報。具體內容如下：
一、對公司的認識
企業文化：
通過企業文化的'學習，主要學習公司的人文、理念和從事行業進行了解。
規章制度：
包括員工行為準則、工作方法、人事行政管理制度，并能夠認真執行公司的各項管理規定。
公司產品：
對公司項目管理產品進行了理論性的學習，明白了它們的主要功能和特點。
對基于質量安全管理產品進行理論與實踐相結合的學習，對視頻監控系統能夠熟練操作應用，對隧道語音呼叫系統、隧道人車分離門禁系統、人員定位系統、拌合站試驗室數據采集與管控系統、預應力張拉數據采集系統通過現場了解和公司文檔相結合的方法進行學習，但還沒有全面從事過具體項目實施，所以相對比較生疏。
二、對高速公建設信息化理解
1．質量安全管理一體化建設的目的：
為更好地落實交通部信息化的建設要求、加強對所建項目的更好管理。通過質量安全一體化系統對項目安全、質量兩大方面進行嚴格精細的信息化管理，達到對項目的關鍵工序、關鍵部位、關鍵數據及施工現場遠程視頻管控與實時數據采集，同時對項目管理及生產過程中出現的安全隱患、數據超限、工藝不達標等現象提供及時的短信報警，做到事前控制，事后朔源，有限的配合標準化建設，確保工地質量，建設平安用地。
2．公路建設的特點：
普遍具有投資大、建設周期長、參建單位多、地域分散，交通不便、并且受地域與氣候因素影響較大等顯著特征。{點多線長面廣}
3.公路信息化建設考慮的因素：
自然因素：氣夠特征、地理環境
環境因素：由于公路建設伴有大型重型機械，會經常造成損毀
成本因素：由于公路信息化建設具有點多線長面廣等特點，所以導致
項目的實施成本和運維成本比樓宇的要高。
建筑差異：由于大多數項目部是用活動板房建造的，所以很容易受到大風等影響受損，導致布線系統受損。
移動性強：比如在橋梁、隧道等實施過程中，要隨著硬件設備的移動從而要考慮布線的預留。
項目生命周期：由于高速公路建設一般在3-5年左右，所以相對樓宇系統來說，其項目生命周期較短。
三、崗位職責：
1.系統集成（SI，System Integration）
就是通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。
2.崗位職責：
售后運維
項目實施
四、工作總結及回顧
1.項目運維：
主要在寧夏東毛高速和銀青高速各標段跟隨王凱經理和王保紅同事參與運維，主要學習內容有：
無線網橋：目前能熟練進行無線網橋的安裝，但對無線網橋的設置比較生疏，尤其是點對多的設置還沒能機會進行親自實踐，但對其工作原理進行了認真學習和總結。
轉正工作總結 篇4
一、 試用期工作鑒定
時間過得飛快，從來公司上班第一天到現在不知不覺已經一個月有余，在這段時間里，工作上是忙碌的，精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里，感謝周圍同事的幫助，領導的支持和指導，很快熟悉了自己負責的工作內容，迅速的進入了角色。工作完成的非常順利，和周圍的同事也相處的很融洽。
在工作中，通過多看多思考多學習，不清楚的地方積極向上級領導請教，與同事們進行溝通，全面了解公司現有IT方面狀況。日常為公司各部門做好IT支持工作，通過自己的經驗對現有的情況提出建議和意見，得到了領導的認可，這在工作中給了我很大的動力。在公司未來的IT規劃建設方面,力求做到專業化正規化，在日常工作中，讓IT部門成為公司各部門的堅強后盾，積極主動地為各部門解決IT方面的各種問題，為自己的部門贏得聊好的口碑。
經過這段試用期，我認為我能夠積極主動的完成自己的工作，并在工作中發現問題，積極迅速的解決問題。全面的配合領導的要求來展開工作，與同事嫩嫩個夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如既往。對人：與人為善，對工作：力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質，一起為我們公司的發展盡自己的一份力量。
二、 試用期期間工作內容
1. 來公司的第一周里，和各個部門的同事積極溝通，全面了解公司各部門的IT現狀和使用需求。并針對性的提出自己的建議和意見。
2. 通過對現有網絡設備和服務器的摸底，全面掌握公司IT在技術方面的現狀，并提出整改意見。
3. 與配合行政部門進行固定資產的盤點。通過盤點情況，并根據職級和各部門的工作特點，制定IT采購的標準。做好日常IT采購工作。
4. 根據領導的要求和制定好的it采購標準逐步更換公司現有的組裝電腦。
5. 根據實際需要，為公司選型安裝了新的電話交換機，并將之前采購的交換機退還給了供應商。
6. 為公司新辦公地點制定網絡、弱電、安防方面的方案，并根據方案與領導和同事進行溝通，根據預算尋找合適的供應商。
7. 根據公司實際需求，為新辦公地點辦理寬帶接入，電話中繼線安裝事宜。
8. 日常電腦和網絡設備的維護工作。
三、 待改進的事項
1. 工作中應更加的細心，做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。
2. 站在公司的立場上思考問題，要與周圍同事形成良好的配合。
3. 根據公司的需要，不斷提高自己在技術方面的水平，滿足公司在IT方面的發展需要。
轉正工作總結 篇5
來到XX酒店，光榮的成為XX酒店的一名前臺工作人員也已經有X月了，在酒店工作的這段時間，我感到非常的開心，自己的生活和工作也都非常的充實，盡管自己是獨自一個人來到的這座城市，但是我在酒店也找到了一份屬于自己的歸屬感，我也感到非常的滿足，自己的工作也完成的非常的順利，很感謝酒店的所有的員工的幫助，對于你們的幫助和恩情我也會一直記在心里，我也知道自己的所作所為都特別的微小，但是我還是會盡自己的力量去認真的完成屬于自己的工作。
作為一名酒店的前臺。一名服務行業的工作人員，我深知自己服務態度的重要性，我也更加的懂得自己應該在工作時間注意自己的服務態度，更何況自己還是一名前臺工作人員，前臺是接觸顧客的第一位置，所以也可以說前臺是酒店的門面，所以自己的工作就更加的顯得尤為重要，自己從進入酒店開始，我就一直都在用心的工作，調節好自己在工作當中的情緒，保證自己可以用最佳、最好的工作狀態去工作，不僅如此，我也會注意自己給客人的第一印象，不管是在工作上還是平時的生活當中，第一印象本身就在人際交往當中起著非常重要的作用，所以很多的時候，自己也要給顧客一種舒適、和氣的感覺。剛開始來的時候，我也不是很懂，工作上面的一些細節也都沒有注意到，加上自己剛開始來到這座生活節奏和壓力都非常大的城市，自己也不能很好的調節和處理自己的情緒，在工作上面也不能很好的完成自己的工作，也曾遭到領導和主管的批評和教育，但是慢慢的，我也開始習慣自己的工作和生活，在工作上也能妥善的處理自己的私人情緒，保證自己的工作和狀態不受工作以外的事情的影響，一直到現在的我很享受自己的工作，在工作當中，我可以很明顯的感受到自己的成長，更是可以將自己的情緒調節到最佳，和顧客處理好關系，幫助他們解決難題，用心的辦好顧客進店的一切的手續，現在也可以慢慢的感覺到自己已經融入到酒店的工作氛圍，以及這個酒店和城市的工作、生活節奏當中來了。
希望酒店所有的領導都可以認真的審閱我的工作總結，以及對我之前的工作情況作出一種判斷，同意我的轉正申請，讓我繼續在XX酒店發揮出自己最大的力量。
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