忙碌而又充實的工作已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編為大家收集的個人工作總結，希望對大家有所幫助。
個人工作總結 1
本學期的工作即將結束，回顧這個學期，忙碌而愉快的工作，讓我這個原本年輕而且沒有經驗的教師，讓我成長了很多，時間飛逝，半年的時間很快過去了，在這學期里讓我們感受到了孩子們的成長，懂事，是緣分讓我們相聚在這個大家庭里。在這里我對本學期的工作做個小結，尋找不足加以彌補，爭取在新的學期里取得進步。讓我們每一個今天比昨天過的都充實快樂。
感謝兩位好搭檔
張老師和王老師都是兩個特別幽默的人，工作特別認真。正是這份認真，也讓我學會了每天都要堅持干好每一件事情，無論做什么事情都要把認真放在第一位。無論什么時候都要把孩子放在第一位。我們之間有什么不懂得不會的其他兩位老師都會過來幫我們分析。我們三位老師在一起商量，一起學習，共同合作，每天都能開心的工作。通過看的書我們三位早晨起來也都在一起討論。也很感謝園里的領導，她們也是時刻叮囑我們學習，教會我們經驗，讓我們一直持有正能量。
教育教學方面
小班孩子第一次接觸學校生活，什么都不懂的他們需要別人去引導。從孩子們的實際情況出發，認真的組織好每一堂課，利用多媒體準備教學材料。關注全體幼兒，注重個別教育。本來經驗就不足，在日常生活中也經常看一些有關幼教方面的書籍，來擴充知識面。在我們幼兒園這個積極向上的群體中，如果不進步就會落后。學習《指南》并做筆記。在區域活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。利用讀書月活動，自己購買了一些關于孩子的書，通過看書我也理解了孩子的一些行為，并不像以前那樣只是孩子們在任性。在一日生活組織中，培養幼兒良好的常規習慣，良好的習慣對一個人是極為重要的，小班孩子剛入園我們更是要對他們進行常規訓練，如果孩子們從開始到現在，沒有良好的常規在引導著他們，那他們將會亂成一散沙。經過一學期的培養，現在我們的孩子吃完飯的時候都知道把盤子送過來，都能幫助老師抹桌子，自己都學會疊衣服。對進步的幼兒進行一定的表揚。鼓勵他們再接再厲。
業務常規方面
能認真的完成備課以及讀書筆記，不拖泥帶水。細心觀察幼兒，將他們的故事記錄在博客里，博客能夠認真的堅持寫，并以圖文并茂的方式展示給大家，其次，也經常學習一些老教師的博客，學習他們的先進理念，來增加自己的經驗。
保育常規方面：
小班孩子剛入園，什么都不懂。我們便一起商量著如何培養他們的常規。我們三位老師統一要求，進行管理。很快我們班的孩子的自理能力都有了很大的提高。,保證幼兒每天的飲水量，每天的如廁，喝水吃飯午睡等都有秩序的.進行。我們根據主題還教幼兒一些力所能及的事情，自己的事情自己做。在我們的培養下，由剛開始的哭哭啼啼到現在的能自己疊衣服，喝水睡覺，收拾區域，他們都有了很大的提高，每一天都在成長。
家長工作方面：
老師和家長交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況。更好的做好家園共育。孩子們一天在園的情況，家長都是非常想知道的。我也利用晨間接待和放學的時間跟家長交流，使家長們也了解自己孩子在園的情況，張老師給家長發一些溫馨提示讓他們也解我們的工作，她們有什么疑問我們三位老師都會給他們細心解答。每月根據主題活動邀請家長走進課堂，讓他們走進孩子老師一起感受活動的快樂。家長走進課堂和我們一起進行慶圣誕大聯歡，都得到家長一致的好評。對于孩子們的行為適當的給家長一些合適的建議，讓她們感受到班級的團結，通過看書幫助家長樹立正確的教育觀念，在家庭中也提示他們與幼兒積極開展一些家庭幼兒游戲，親子閱讀等各種活動。《指南》的學習讓我們對于幼兒有了更多的了解，在博客里向家長宣傳《指南》幫助家長樹立正確的教育觀念，讓他們在家庭中也與幼兒積極開展家庭幼兒游戲，親子閱讀等各種活動。家長的教育敘事中，也都記錄著寶貝們的一點一滴，看的出來她們也在用心的配合老師們的工作。
安全工作：
對于小班孩子們來說，他們是第一次邁出他們人生的第一步。對于安全知識他們懂得少之又少。在幼兒園里安全工作是最重要的工作之一，為了讓家長放心，我們專門和孩子們一起設計主題墻。讓每一個孩子都有自我保護意識，也利用幼兒安全教育書給孩子放視頻看，教給孩子們一些安全知識，不玩火，水，電不從高處往下跳，不吃陌生人給的東西不隨便跟陌生人走，嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全的物品入園。我們也進行了地震演練，孩子們從中也學到一些地震來到時應該怎么躲藏的方法。加強幼兒日常生活的管理，增強幼兒的安全意識。
區域活動方面：
通過學習《指南》我們都改變了傳統的觀念，改變活動區域讓幼兒更好的發展，開始時，我們在區域里提供了很多高結構化的材料，有時候規定太多，孩子的思想受到了限制，久而久之，孩子的興趣也就沒有了。我們對此做了改變，把自主權交給了孩子，用孩子的眼光來看待這個世界，真正站在孩子的角度去思考，真正讓幼兒在游戲中成長。家長們密切和我們配合，我們每月進行了家長志愿者活動，事后孩子們回家都讓爸爸媽媽一起來。共同布置了親子作業和爸爸媽媽一起制作小汽車，進行了中秋節做月餅以及愛牙日愛糧日的活動，讀書節活動開展期間，我們進行了小小故事家的活動，孩子們晚上回家和爸爸媽媽一起親子閱讀，來到學校一起講給小朋友們聽，都得到了家長的好評，家長們都回應說以后應該多開展一些這樣的活動，能讓孩子們得到一定的鍛煉，具有一定的意義。通過寫給寶貝的一封信讓寶貝給爸爸媽媽回信這樣的活動更增進與孩子們之間的感情。慶圣誕聯歡活動孩子們領著爸爸媽媽一起走進區域活動，一起做手工，一起玩游戲，共同度過了幾十分鐘的親子時光。最近進行的環保時裝展讓孩子們也知道了我們要隨時保護環境。唱響經典歌唱活動完美的和孩子么畫上了一個句號，在實踐中孩子們一起制作頭飾，制作衣服，不僅鍛煉了孩子們的動手能力，還能為孩子們積累經驗。看著孩子們都那么高興地投身于到區域活動中，玩的那么高興，作為老師也是很高興的。 通過主題凍冰花剪窗花鍛煉孩子們的動手操作能力，孩子們也是置身于區域活動當中的。
不足：
我的不足有很多，我想在今后的日子里自己慢慢來，慢慢改正。人無完人，在工作中不要出現拖拖拉拉的現象，要堅持學習。工作中嚴格的要求自己提高自己的能力，不斷提高自身素質，努力做好本職工作，不能有懶散現象。
本學期即將要結束了，在工作中仍然存在一些問題，既然自己選擇了這份工作，在今后的工作中就應該不斷的學習，多看書，在反思中成長。來提高自己，與家長多溝通，實現家園同步，與班內老師團結合作，力求以后的工作做得更好。
個人工作總結 2
20xx年，勞動檢查大隊在縣人力資源和社會保障局的正確領導和市勞動保障監察支隊的精心指導下，以切實保護勞動者的合法權益，促進縣域經濟的發展和社會穩定為中心，以《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動爭議仲裁調解法》、《勞動保障監察條例》和《江西省勞動保障監察條例》等法律法規為依據，積極開展工作，取得了一定的成績、。主要體現在以下幾個方面：
一、 加大了勞動法律法規的宣傳力度
新年伊始，我隊通過電視、廣播、流動宣傳車、現場講解、發送宣傳單等宣傳手段，大力宣傳《勞動合同法》、《勞動爭議仲裁調解法》、《勞動力市場管理規定》、《勞動保障監察條例》等法律法規，并配合就業局、社保局、醫保局進行《勞動法》、《就業促進法》、《勞動爭議仲裁調解法》、《工傷保險條例》的宣傳。據不完全統計，有針對性的到用人企業和勞動者家中宣傳有關政策100余次，上街現場宣講10余次，并經常性走訪相關企業和用人單位，將抽象的法規條文與生動的事實事例結合起來，使更多的企業自覺守法，更多的勞動者主動維權。
二、嚴格按照上級部署，集中力量開展各項專項活動，全面完成專項行動任務
新春開始，開展了清理整頓勞動力市場秩序專項活動。勞動檢查大隊在局領導指揮下，聯合公安局、工商局等部門，對全縣的勞動力市場進行了摸底排查、清理整頓，進一步規范了全縣職介市場，為求職者創造了良好的環境。
3-4月份，根據省、市領導部門的要求，積極開展整治非法用工打擊違法犯罪專項行動，對全縣鄉村小磚廠、小煤礦、小礦山、小作坊等用工場所，進行全面清查，重點打擊并依法取締黑磚窯。
7-8月份，按照省廳市局部署，開展了全面推進小企業勞動合同制度實施專項行動，對全縣200家小企業進行了檢查，督促企業補簽勞動合同2000余份。
按照相關制度，開展了20xx年度勞動保障年檢工作。年檢企業233家，涉及職工14327人，通過年檢鑒定勞動合同書6533份。
三、 勞動監察與仲裁工作穩步開展
隨著企業數量的增加，廣大勞動者維權意識的提高，勞動監察申訴案、勞動爭議仲裁案猛增，勞動檢查大隊克服各種困難，嚴格履行職責，及時處理好勞動監察和勞動爭議仲裁案件，為穩定社會，促進經濟發展，構建和諧AA做出貢獻。
全年受理并立案勞動監察案共33件，結案30件，涉及金額380余萬元，受理勞動爭議仲裁案件51個，已調解案15個，仲裁結案34個，涉案人數108人，涉案金額數280余萬元。
四、日常接訪與重點案件重點查處相結合，做到兩不誤，兩滿意。
全年，接待來信來訪群眾2000余人次，做到熱情接待，耐心傾聽、細心講解、誠心處理。能處理的及時處理，暫時不能處理的明確處理時限，不符合政策的細致的做好解釋，盡力使群眾希望而來，滿意而去。
對涉案人數多，涉案金額大的重要案件，我們集中精力辦妥辦好。
如5月14日發生的AA縣金鉆鞋廠拖欠員工工資一案，由于老板逃遁，員工集中上訪訴求，在社會上造成了一定的負面影響。檢查大隊接報后，在縣政府的.指揮下，立即進廠處置，先是耐心的做好全廠員工的安撫勸導工作，確保該廠固定資產的安全，然后配合政府其它部門，設法籌措員工工資，在短短20天時間內兌現承諾，全部償清員工工資和該廠其它外債213035元。該案的圓滿處理，得到了縣政府的肯定，獲得了社會的廣泛好評。
7月份，上埠鎮財源陶瓷廠欠薪案，檢查大隊聯合上埠鎮政府、人民法院共同調查處理，該案件涉案金額巨大，欠薪欠債人員多，層面復雜，但因封廠、清查迅速及時，沒有造成社會負面影響。該案正按法律程序處置中。
五、存在的問題和不足
1、《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規的宣傳力度還有待進一步的加強。
2、勞動監察的面不夠廣，力度不夠大。
3、勞動保障法制建設滯后于勞資關系的變化，辦案程序有待完善，辦案力度有待加強。
4、勞動保障監察和勞動爭議仲裁專職人員不夠，致使檢查大隊工作壓力大，監察力度不夠。
20xx年即將過去，新年的鐘聲又將敲響，回眸過去一年，如果說取得了些成績，也是與局領導的正確指揮、局屬兄弟部門的全力配合分不開，在今后的工作中，我們將認真總結，千方百計克服自身的不足和困難，加大宣傳和監察力度，依法履行職責，嚴格執法，求真務實，熱情服務，為促進縣域經濟的發展，維護勞動者合法權益，構建和諧AA作出更大的貢獻。
個人工作總結 3
回望過去，時光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千。時間如梭，又將跨過一個年度之坎。現將一年工作總結如下：
一、業務方面
做一行愛一行，這絕對是沒問題的，在工作上面我希望自己能夠有一個保障這些都是非常有必要的，我想不管是什么問題，都應該有一個合適的態度，做電話客服我就非常清楚這一點，我覺得只有在工作當中遇到問題，然后解決這才是上上之策，過去這一年來我總是在不斷的回顧工作，我認為這是一個非常輕松地狀態，在工作當中完善好這些，業務方面，一年來我兢兢業業，不敢偶遇什么怠慢，我想只有讓自己加強思想建設，長期的處在一個穩定的'工作狀態下學習，業務方面也會有所提高，我一直希望自己不僅僅是一名電話客服，我更加希望自己為公司能夠帶來實質性的建議，這些都是需要豐富的工作經驗積累，我在朝著這個方向努力著。
二、不斷學習
學習怎么做好一份工作是非常不容易的，雖然說在客服這份工作上面我有足夠多的工作經驗，畢竟這幾年來我都是處在一個積極的工作狀態下，我能夠看到在哪些方面我還需要提高，所以我希望自己能夠有所收獲，手機版學習就是一個不錯的途徑，周圍有很多優秀的同事，我總是能夠受到同事們的影響，把握住機會這才是非常關鍵的，我希望自己能夠在工作當中有所成長，其實這就已經讓我有一個非常好的學習環境了，一年來我向別的同時積極的取經，當然我會花時間去消化，這些都是一定的，我愿意話足夠的時間去消化這些內容。
三、不足之處
我虛心的接受這些簡單的內容，雖然也有不足的地方，可一直在糾正，在工作當中我希望能夠有一個好的狀態，這可以是學習，過去這一年來，我覺得自己在打電話的時候不夠耐心，溝通的時候也是會因為這些出問題，主要就是自己帶入了一些個人情緒，我會把這些缺點糾正的。
個人工作總結 4
20xx年行將逝去，這是我步入xx公司一年以來，在公司領導的輔導、關心與協助下，我不斷前進一個現場人員的作業才干和本質，堅持以學為主的謙善情緒和本著以公司利益為起點結壯作業，兢兢業業，緊緊圍繞我煤炭公司全年方針而盡力，細心做好自己的本職作業，為了總結曩昔的經歷教訓，更好的展開往后作業，現將詳細狀況報告如下：
一、前進個人修養，規矩做人干事情緒
跨出了學校的大門，就得融入社會這個咱們庭，為了可以在日子、作業進程中，與搭檔建立一種調和的人際關系，我一向堅持“干作業先做人”的準則，不斷學習，驕傲自大，謙虛慎重，承受領導的教訓，不斷加強本身思維道德修養，規矩做人、干事應有的正確情緒，為自己各項事務作業的展開作好襯托。
二、加強專業常識學習，前進處理技能事務作業才干
作業之余，我盡力學習煤炭常識以及其觸及的方面信息，除此之外，我依舊親近重視國家、省及其他各大煤炭網站，及時了解掌握相關法令、法規的公布與煤炭行業動態，不斷開辟自己的視界。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習道路，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項作業的展開打好厚實根底。
三、對待現場作業的情緒
將近一年的作業中，我一向細心對待每一天的`作業，掌握好我所承受的每一車煤的質量，在遇見問題的狀況下，及時與領導交流，最終以最妥善的方法去處理每一個突發狀況，堅持以公司的利益為起點，以公司利益的最大化為方針，以公司的規章制度嚴厲要求自己。
四、怎么才干前進自己的作業責任感和作業功率
要知道自己，建立決心。要時刻查看查自己的缺少和問題，及時改正，謙虛聽取領導和老職工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿決心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的展開潛力和展開空間，要增強責任知道、危機知道、效益知道，小事做起、從點滴做起，從本身做起。建立自己和公司杰出的形象，由于我從進入公司這一刻起，就擔負著建立公司形象和責任，而這個責任是我不行推脫，必定要承當的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和聲譽。
總歸，一年來，我勤勉作業、細心學習實踐、敬重領導、聯合搭檔、熱心助人，在各個方面都獲得了必定前進，但我深知這遠遠不行，往后的路還很長，或許遇到各式各樣的困難，不過我信任在領導的正確引導和搭檔的支撐協助下，全部難題都會方便的解決。當然，我也誠實的期望領導和搭檔可以對我做的缺少的當地提出批評。信任未來xx煤炭公司在我以及每一個職工的協助下會有更高更遠更快的展開。
個人工作總結 5
當新年的鐘聲敲響，20xx年的工作也劃上了圓滿的句號：XXX正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領導、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲。回想自己這幾個月的工作，雖說微不足道，但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領導的`指導下，同事的支持下，人事部的工作有了一個好的開端。現將入司以來的工作情況作一總結，并就近期的工作提一點想法，請領導審閱。
一、人事管理工作：
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施。
在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結算單》，完善了員工離職手續。
集團本部隊伍建設管理得到加強。高質量完成中組部對集團公司后備干部考察的各項配合工作，得到中組部考察組的充分肯定。對本部機構進行了四次調整，完成了37名副處級以上干部的任免和向國資委備案管理、新進本部26名員工的調配、本部員工年度績效考核等工作。干部隊伍思想作風建設穩步推進。印發了進一步提高黨員領導干部民主生活會質量的通知，并積極派人參加、指導分公司、基層企業開好民主生活會，各單位民主生活會質量明顯提高。認真做好集團公司黨組民主生活會有關工作，得到了中組部、國資委好評。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進行了統計，組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發放程序。
每月底定時核定員工工資，造表上報審批。確保每月x日將工資發到員工個人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題。
三、檔案管理工作
編制了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動合同》的.管理人員建立了人事檔案。
四、勞動合同工作
擬定了《實行勞動合同制暫行規定》、《勞動合同書》，并上報審批通過，合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長的`布置及公司發展需要，擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才，招聘生產、技術、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規定進行工人的招錄工作，經考試、考核錄用工人80多名，滿足了生產的需要。
六、社會保險工作
負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養老保險異動、代扣員工個人應繳養老保險金。
七、員工培訓工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。
開展工人崗位培訓工作。
組織開展新工人培訓及考試工作。
擬定《操作培訓作業指導書》。
八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作。
按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作；按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
綜上所述，本人自7月來到XXX，至今已半年多，通過同事的協助及自己的努力，但我深深知道自己還有許多不足，仍需不斷學習、請教來完善。我堅信在領導的帶領下，同事的幫助下，會做得更好。對于近期工作本人想簡單作如下安排，請領導審閱。
個人工作總結 6
回首20xx年，我們的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我們會吸取20xx年的經驗和教訓，取得更好的成績!
一、人力資源工作總述
在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時，加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設，把握招聘動態，進行人事管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
1、截至20xx年12月26日員工數305，男149人，女156人。
餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務54人，其他71人。
2、學歷情況：截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強化管理，精簡機構。
20xx年，我們結合五星級酒店管理模式，逐漸形成了能體現酒店自身的人事管理系統。在組織結構上，以精簡、必需、合理為原則，根據各部門功能和職權情況，設置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強員工事務管理
我們組織了衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標，為了確保給客人提供衛生健康的飲食環境，人力資源部定期組織了員工去市衛生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康，給員工提供一個安靜舒適的住宿環境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產不流失，我們制訂了“宿舍管理規定”，并建立了員工住宿登記檔案，根據員工的變動和進離酒店人員的變化，做到了相應的調整及變更手續，對宿舍的水電等作到了嚴格的控制，從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標準，自開業以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標準從沒有超過計劃標準。
五、嚴格“執法”，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護服務區員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度，嚴格落實服務區各項制度的實施，嚴肅處理違反服務區規定的`行為。勸退了12名員工，其中系列處罰共13人次，金額290元。獎勵9人次，金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
六、基本確立酒店各項制度體系，形成較為規范的人事管理
根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合服務區的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善服務區的勞動人事管理制度。
七、為適應戰略和員工個人發展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的.工作，但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓，脫產培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓，脫產培訓15天共90人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：7天，白天軍訓、晚上公共知識學習，第二階段：專業課學習。
舉辦四區文秘崗位培訓，4天共4人參加培訓，培訓分為四個階段進行，第一階段：系統文秘理論知識學習，第二階段：勞資工作要求及各種表格統一，第三階段：實操演練，第四階段：跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態度、服務禮節培訓；另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業務學習。參加培訓的員工共28人次
3、總部培訓部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業務流程、酒店企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質，增進工作合力
隨著服務行業日新月異的快速發展，特別是酒店發展。我們深刻認識到，光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發展和社會發展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業余時間進行自學，廣覽群書。
九、積極作好領導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。
1、協助各部門經理了解、掌握酒店各項政策精神，并很好地貫徹執行。
2、經常組織和參與調查研究，抓好信息工作，向總經理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經理決策和指導工作，提供了可靠的依據，協助領導在一些決策上走向民主化、科學化。
3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。
4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
5、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。
6、根據酒店每月工作指令及領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設、作風建設、制度建設和業務建設。
十、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成酒店領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規定辦理了員工入職、離職手續，及時填報人事工資。
2、為酒店新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責服務區員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領導臨時指派的其他工作任務。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
個人工作總結 7
20xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年，自己20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作，主要開展以下工作：
一、招聘工作：
積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。
1）積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作。
2）拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯。
3）利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據。
4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
二、培訓工作
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發培訓安排，嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作：
（1）繼續保持與高新企業大學合作關系，做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿及大統公司人員參訓，確保培訓效果及安排
（2）積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
（3）中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》；11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
（4）舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習；針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。
（5）對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展；調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。
（6）更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。
（7）培訓存在的問題：
1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3、經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理方面：
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規范及步入正軌。
目前存在的.問題：
1、核算不及時，有時不能保證發放時間。這個問題較多，在流程上規范，及時規范各部門上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等
2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現薪酬激勵作用
3、規范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小。
4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規范科學化。
四、社保管理工作方面：
一）主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現順利通過，20xx年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程，從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。
二）社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態，為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三）加強業務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
五、個人成長方面：
個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。
1、20xx年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗；這是領導的栽培及鼓勵結果
2、利用機會較大的`提高自己知識專業能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業咨詢網站、qq群增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識，結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。
六、對于公司的人力資源建議：
1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵
2、重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業未來的投資。
3、規范公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
20xx年即將過去，留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新；不斷地向專業化、正規化發展而努力。
個人工作總結 8
我們這個崗位，本科生就能干，實在沒必要招研究生，而且還未必留得住……昨天上午，市人社局、團市委、市北區人社局聯合舉辦圓夢青島五四青年節招聘會，400多家企業提供了萬余個工作崗位，可讓碩士研究生們苦惱的是，很多用人單位只面向本科生和專科生招聘，對待來應聘的研究生，不少單位只提供了和本科生差不多的工資。
一、應聘研究生投出7份簡歷
我投出去了7份簡歷，都不太樂觀，雖然專業有的能對口，但工資都不太高。昨天上午，青島科技大學材料學院研究生小丹參加招聘會，雖然有400多家企業，但身為材料學的碩士研究生，小丹在招聘會上選擇空間很小，只有極少一部分企業的崗位涉及到她的`專業，即使專業符合條件，她所能拿到的月薪也不高。
在一家檢測公司的攤位前，小丹遞出了自己的簡歷，可工資待遇卻讓她有點興奮不起來，試用期月薪不到1400元，三個月后轉正，工資也才漲到2000多元。本科生也差不多這個工資吧，以前也知道青島的畢業生待遇不高，沒想到研究生畢業也沒有多么大的優勢。小丹說，自己投出去的7份簡歷，有一多半已經確定只能拿本科生的待遇。
二、企業多數工作本科生能勝任
而面對研究生，招聘企業也并不太感冒，這讓研究生們的位置顯得更加尷尬，研究生的專業性比較強，而實際工作中很多知識是用不到的`，比如說銷售、文秘和會計，本科生完全能勝任，何必招聘碩士，而研發一類的崗位也沒那么多！一家傳媒公司招聘負責人告訴記者，如果多花錢招聘研究生，對企業來說是一種負擔，更何況很多研究生并不容易留住。
三、業內人士碩士生求職放低身段
四方區人社局有關負責人說，碩士生在求職時，現在的確是有點尷尬，建議碩士生求職時要放低身段，不要幻想一開始就能找到工資高的崗位，也要與本科生、專科生一樣，有從一線做起的思想準備。
個人工作總結 9
時間隨風消逝，新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前，而這一年也會在這個末端暫停前進，未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說，這一年我見證了公司的成長，見證了自己的蛻變，也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結。
一、保證良好的工作作風
雖然現在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內心，還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標，通俗一點來說，也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃，而如果沒有掌握好尺寸的話，可能會把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望，我在工作上一直嚴格管理自己，保持一個良好的工作作風，為自己的工作立下一個好的標準，防止自己犯錯，更是防止自己走入偏途。保證工作的`原則和標準，成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實這一年工作上也沒有出現一些怎樣大的錯誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：
1. 做事的時候有時候會分心，導致一件事情沒有做好，領一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的，我認識到了之后，也盡量將自己調整了過來。
2. 和部門同事溝通的時候有時候太強勢了，同事們也跟我說過，平時遇到一些工作上的問題時，我對自己的觀點太強硬了，顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正，保持一顆和平的心態進行工作。
3. 對時間的`把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時間完成，平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的，長期下去，會影響我們的工作效率。
三、未來的新計劃、新征程
其實我是很期待未來一年的，今年一結束，明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來一年準備好了自己的計劃，我會在工作上不斷上進，向前探索。請公司的各位領導期待我的表現吧!
個人工作總結 10
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與關懷下，我不斷提高一個現場人員的工作力氣和素養，保持以學為主的虛心態度和本著以公司利益為動身點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的閱歷教訓，更好的開展今后工作，現將具體狀況匯報如下：
一、提高個人修養，端正做人、做事態度。
跨出了校內的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的訓練，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業學問學習，提高處理技術業務工作力氣。
工作之余，我努力學習煤炭學問以及其涉及的方面信息，除此之外，我照舊親熱關注國家、省及其他各大煤炭網站，準時了解把握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的.態度。
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的狀況下，準時與領導溝通，最終以最妥當的方式去解決每一個突發狀況，堅持以公司的利益為動身點，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率。
要熟識自己，樹立信念。要時刻檢查查自己的不足和問題，準時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要布滿信念，既看到現實存在的巨大問題又看公司的進展潛力和進展空間，要增加責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，由于我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不行推脫，確定要擔當的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、敬重領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了確定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我認為正確而不懷疑在領導的正確引導和同事的支持關懷下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也懇切的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批判。認為正確而不懷疑將來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的關懷下會有更高更遠更快的進展。
個人工作總結 11
轉眼間，九月的工作就要結束了。回顧這個月的工作，雖然因為各種節日的到來，我變得有點忙，但我個人還是有很多收獲。
在這個月里，雖然我很忙，但我必須在節日期間與新老客戶鞏固關系，學習并為國慶節期間的銷售活動做準備。現在寫總結的時間也被擠出來了。但在這段忙碌的時間里，我自己的進步也很快，依靠節日活動和客戶宣傳，性能增長也相當可觀。以下是我對本月工作的總結：
一、客戶挖掘
為了迎接9月份教師節和中秋節的到來，我公司還積極提供了大量的中秋節折扣和活動。有了更有吸引力的計劃，我們也可以在這段時間內向客戶宣傳。特別是在中秋節期間，我們的客戶和業績都有了顯著的增長。
在老客戶方面，我也積極向老客戶發布反饋活動，收到了很多客戶的回應。但看著這些天優秀同事的成長，我知道我還有很多東西要學。
二、個人學習
在業余時間，我也積極學習銷售的經驗和技巧，感謝那些優秀的同事的幫助。雖然每個人都很忙，但我從這些話中學到了很多。在其他情況下，我仍然主要依靠自己的書來學習理論，加上他們自己的探索充滿了進步，但9月份真的很忙，他們基本上沒有時間練習這些新知識，只能不斷調整他們的狀態，試圖使用前任和領導教學來提高他們的成績。
準備10月。9月下半年，我們也在積極為10月份的銷售做準備，開會策劃。我也在積極準備10月份的銷售計劃，向同事學習經驗。今年10月，我們都為自己制定了突破計劃，希望能借此機會突破過去，實現更高的.目標。
三、不足
對自己的知識不熟練往往會導致銷售混亂，這是目前的致命缺點。這就要求我加強對自己知識的應用，及時放棄無意義的經驗，加強我擅長的技能。在10月到來之前，我必須做好充分的準備。雖然只剩下幾天了，但我必須盡我最大的努力。我希望我下個月能取得好成績！
個人工作總結 12
在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，以下是我的個人工作總結。
一、切實落實崗位職責
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執行產品的出庫手續；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務，主動積極
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
今年xx公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的.招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的產品在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習產品知識
確定可代理的產品品種。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。依據廠總體安排代理產品，通過自己對xx區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，此類產品售后服務存在問題；二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，明年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。
個人工作總結 13
秉承“為人民服務”的原則，我在崗位上又努力了一年！這是我加入國家公務員行列以來的第四個春秋。幫助和創造人們幸福生活的工作計劃似乎是昨天的事情，今天必須總結和整理。在這一年里，我還是那個從未改變主意的男孩。即使他臉上有皺紋，我也沒有讓它們爬到我心里。下面簡單總結一下我今年的個人工作，讓我以后的工作可以更清晰一些：
第一，不斷提高道德水平，增強理論素養。
在國家公務員隊列中度過的第四個春秋，可以說是又嘗到了。也讓我深刻意識到，要做好為人民服務，首先要提高道德水平。在這一年的工作中，我一直在閱讀和學習《學習強國》及相關的理論書籍，為自己道德水平的`提高做到嚴于律己，寬以待人，也為自己的理論素養打下了堅實的基礎。這些工作都是從外表看不怎么樣的工作，但我相信這些工作可以讓我的工作態度發生徹底的改變。
第二，不斷提高業務水平，提高自己的工作能力。
雖然國家公務員應該做的無非是“為人民服務”，但“為人民服務”的隊列中也有各種分工，導致“為人民服務”的合作。特別是我的崗位是辦公室的專業技術崗位，不提高業務水平，就無法提高工作能力。在這一年的工作中，我積極參加了國家組織的各種相關培訓，把業務水平的提高放在了我非常重視的位置。后的成就，可以說是值得我付出全部努力的。提高業務水平，讓自己的工作能力有質的提升！
第三，不斷提高理解水平，提高自己的社交能力。
要說這一年的工作，讓我有些迷茫，也許還得提人際關系問題。雖然我在這里工作了四年，但我和單位同事的關系并沒有很好的改善，我知道社交能力也是工作能力測試的一個維度。所以，針對這個問題，我不斷提高自己的理解水平，盡量包容所有人不同的想法和看法，理解和理解別人，也算是一定程度上提高了自己的社交能力。
個人工作總結 14
我于20xx年xx月xx日進入公司以來，也有將近半年的時間了，回顧半年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與關懷下，在思想意識、業務力氣等各方面都取得了確定的成果，在這里表示感謝，所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候，不會由于覺得自己虛度年華而后悔……”當然，為了更好地做好自己今后的工作，讓自己在今后的工作中更加的精彩，總結閱歷、吸取教訓，現將20xx年的工作狀況總結如下：
一、作為一名財務人員，在財務這個領域里，初來乍到對工作環境特殊生疏，對所從事行業的熟識也比較膚淺，但在公司領導和同事的信任和關懷下，對工作環境、規章制度以及自己的工作有了深刻熟識，使我在短時間內快速融合進了這個大集體，為以后的工作順當進行有著極大的'推動和關懷作用。
二、主動適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人以公司各項現行的規章制度和財務人員的職業道德為準則加強工作責任感，準時做好本人的各項工作，為企業的輝煌和騰飛貢獻自己的一點力氣。
三、通過這一段時間的工作，使自己也接觸到了許多各界的人士，在人際交往關系這一方面使自己又得到了很大的提高。
作為一名財務人員，需要自己在今后的日子里連續的努力，不斷地補充自己，不斷地給自己充電，真正的對財務達到精通的地步。鑒于自己對財務工作的熟識相對比較膚淺，不是很徹底不是很精通，因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和方案，有助于自己在今后工作中能夠順當的實施。具體要求如下：
1、連續深入到到的學習財務專業學問，多積累與本專業相關的閱歷，多查相關的財務資料，做到活學活用，理論聯系實際，真正把平常學到的東西運用到實際的工作當中，能夠對財務真正做到精通。
2、明確自己的崗位職責，依據崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的熟識，盡快轉變自己的觀念。作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時，不做對公司進展和信譽有損害的事情。
3、加強學習，不斷提高自身綜合素養。在工作的時間，除了對自己的工作不斷地深入到到學習外，還要不斷補充自己的課外學問，充分利用業余的時間，使自己的自身素養和個人修養不斷得到提高，在今后的工作中，我確定要發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成果，不斷地完善自我。
總之，一年的工作也取得了一些成果，也發覺了自己的不足之處。但成果只能代表過去，重要的是要發覺自己存在的問題并且加以改正。在即將到來的20xx年，我會本做好自己的本職工作，發揮出自己大的力氣，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成果。
個人工作總結 15
在過去的一年里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。以下是我的個人工作總結。
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把xx酒店全面的推向旅游市場，提升了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項，銷售部的工作重點放到商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的.地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們增加商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶。
隨著網絡的高速發展，網絡的宣傳不但僅提升了酒店的知名度，而且通過網絡公司提升酒店整體的`入住率。我們對重要的網絡公司提升傭金比例，利用其宣傳能讓更多客人通過網絡詳細了解xx酒店。對于每個會議的接待，所有部門都能認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們明確提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
對外銷售需加強，現在我們散客相對比較少；對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
個人工作總結 16
一個月的時間如同白駒過隙一般毫無聲息的從身邊流逝，每有留下任何印記，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。
如今，試用期已近尾聲。這段時間是我人生中第二段彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。回想在過去的一個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有月明星稀加班的經歷，這似乎是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
首先感謝公司領導對我的信任，給予了我展示才能、實現自身價值的機會。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了博隆人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx公司作為行業中佼佼者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為博隆的一份子而興奮。
進入公司的一個月時間里，在領導和部門同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報：
一、對公司的認識
1、xx公司是從事xx加工的一家資源型私營企業，企業規模宏大、資金雄厚、員工眾多。
2、xx公司以正確的經營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業的佼佼者。同時，為縣域經濟乃至整個社會都作出了巨大的貢獻。
現在，xx公司努力建設企業文化，不斷強化管理水平，積極提高員工素質，為成為一流的現代化xx產品加工企業而奮斗！
二、工作成績
1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。
2、在部門主管及同事的'悉心指導下，參與尾xx庫標準化建設工作。
3、與各部門良好溝通協調，較好的完成上傳下達工作。
三、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。存在的缺點與不足，我會在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。
為了xx公司輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同xx公司一起努力！努力！再努力！
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