總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的年度工作總結4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
在公司統一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：
一、XX年銷售情況
XX年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。XX年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。XX年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐報告，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場
調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在XX年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好XX年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
福牛迎春，祝我們xxxx科技有限公司在XX年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的理想靠攏。
年度工作總結 篇2
在過去的一年里，我們緊緊圍繞“服務科學發展、共建和諧稅收”主題，在市局和區委、區政府的正確領導下，按照年初確定的“深化一項改革，履行兩大職能，加強三方面建設”工作要點，咬定目標不放松，攻堅克難不停步，履職盡責不懈怠，低調勤勉，扎實工作，提升站位，服務大局，實現了稅收收入總量提升、征管基礎質量提升、干部隊伍素質提升，取得了新的成績。
（一）齊心協力，打好了為民收稅攻堅戰
針對復雜的經濟環境和嚴峻的收入形勢，高度重視重點稅源監控，深入開展稅收分析，切實加強收入統籌規劃，有力推進欠稅管理，提高組織收入的前瞻性和均衡性，全年收入規模首次突破百億元大關，達到112.94億元，同比增長20.9%，增收19.53億元，收入總量首次超過鄞州，在全大市各縣（市、區）局（除直屬局外）位列第一。堅持稅收經濟協調發展，不折不扣落實稅收優惠政策，切實履行稅收服務經濟職能，為區域經濟轉型升級作出貢獻。全年通過深化“營改增”改革為企業減負3.79億元，審核“營改增”超稅負返還資金4714萬元；辦理高新技術企業、殘疾人就業等各類減免稅3.24億元；固定資產申報抵扣進項稅額7.35億元；大力支持小微企業發展，認真執行發票工本費免收、小規模納稅人按季納稅申報、月銷售額低于2萬元小微企業暫免征收增值稅等優惠政策，辦理小微企業所得稅優惠690萬元；積極開展出口退稅“提質增效”專項行動，提升出口退稅服務水平，全年辦理出口退（免）稅65.9億元，大力支持區域外向型經濟發展，獲區領導高度評價。
（二）深化改革，促進了稅源管理專業化
以風險管理為導向，調整各部門職責分工，搭建稅源專業化管理新架構，在風險監控、納稅評估、稅源分類分級等管理方式上積極探索，有力夯實征管基礎，提升征管質效。深入開展稅源與征管狀況監控分析一體化工作，成立工作團隊，編發《征管月刊》，充實風險特征庫，依托一體化工作平臺和行業稅源監控分析系統，實施對數據的集中分析應用和稅收的風險分析識別，提高稅收風險分析能力，高質量完成市局下達的稅源與征管狀況監控分析任務，受市局表揚，自行開展了12期3345戶企業的風險監控分析，合計補繳稅款4499萬元，調整計稅所得額4124萬元。進一步強化納稅評估規范化建設，構建三分離一監督及分級集體審議的工作機制，完善納稅評估細化分析系統，實施集體案頭細化和集體約談輔導，增強執法過程透明度，全年共評估企業275戶，補征稅款2XX8.64萬元。加強大企業管理，針對區域內大型外資企業較多，業務較為復雜的情況，及時向上級作好參謀，努力促成企業的各項訴求，為企業做大做強服務。積極推進信息管稅，進一步改進和提升了網格化內控管理系統、一體化工作平臺、企業所得稅后續管理系統等，新開發了征納交互平臺、欠稅管理系統、出口退稅監控系統，充分發揮信息技術對稅收工作的輔助作用。強化信息安全，參與了數據備份恢復演練，確保數據安全完整。做好“營改增”試點及擴圍工作，實施海關繳款書“先比對后抵扣”管理，開展福利企業資格核查；規范消費稅政策管理；加大企業所得稅匯算清繳力度，拓展所得稅風險指標庫，加大網上申報數據監控力度，有力提升所得稅后續管理水平；深化非居民稅收管理，開展了7戶企業涉外審計，重視對外支付證明制改為備案制后的管理，堵塞非居民企業稅收管理漏洞，全年共入庫非居民企業稅收1.35億元。國際稅收情報交換有新的突破，一份自發情報獲總局通過，這也是我市國稅系統歷史上第二例自發情報。重視反避稅管理，20xx年有1戶反避稅調查結案，補繳稅款858萬元。征管改革的有力推進促使各項征管指標有較大提升，稅務登記率從85%提高到96%，網絡發票開具率從56%提高到89%，所得稅季度網絡申報率從89.8%提高到95.XX%，匯算清繳網廳申報率為97.91%。
（三）提質提效，展現了納稅服務新氣象。
遵循稅源專業化改革方向，加快構建與稅源專業化管理相適應的辦稅服務、稅法宣傳、咨詢服務、權益維護四位一體的專業化納稅服務新體系。簡化工作流程，下放審批權限，推進發票發售等審批事項前移。按照建設“稅務客廳”的要求，積極開展辦稅服務廳減負增效綜合調研，引導納稅人進一步利用網絡辦稅，推廣應用網絡發票，制定落實擴大發票領用量等工作量分流對策，切實減少納稅人上門辦稅，營造良好的辦稅環境。按照“統一入口、分類處理、規范管理、資源共享”原則建設86912366綜合性納稅服務綜合平臺，全年受理各類業務29436個。暢通電話、短信、網站、傳真、信函等溝通渠道，在全大市首創開發征納交互工作系統，進一步提高征納交流的質量和效率。以納稅人需求為導向，以實體課堂與網上課堂相結合的形式推進納稅人學校建設，全年開展免費教學活動10期20次，參加企業達4093戶次。納稅服務各項工作受到肯定，辦稅服務廳被繼續認定為區級文明窗口、市級青年文明號，并獲XX市服務外商投資先進窗口稱號。
（四）依法行政，維護了稅收工作生命線。
以稅收執法管理信息系統為依托，以防范稅收執法風險為切入點，將依法行政貫穿于稅收工作全過程。利用稅收執法管理信息系統對征管過程實施監控，及時核查整改，減少執法過錯。每月常規督查項目與年度重點督查項目相結合，建立制度化、常態化、覆蓋征管全過程的執法督查工作機制。加大執法過錯責任追究力度，全年對2個項目8人次實施了責任追究。加強與地稅部門溝通，促進在稅務登記、逾期辦理納稅申報等事項中統一處罰內容和處罰標準，探索更為廣義的“同案同辦”。在夯實基礎、建全臺帳、規范工作的基礎上，根據總局《稅務系統依法行政示范單位創建工作方案》，結合我區稅收工作實際，積極創建依法行政示范單位，被命名為市級依法行政示范單位。
（五）激發活力，凝聚了干事創業正能量。
以完善制度，提高素質，激發活力，增強凝聚力為抓手，切實加強干部隊伍建設。完善工作紀律，修訂《工作人員行為規范》等制度，嚴格出國（境）證件管理，組織開展作風效能督查，促進機關整體作風改進。深化干部教育培訓，開展全員綜合素質和能力提升培訓、《小企業會計準則》自測等，派員參加總局培訓XX人次，參加市局舉辦的各類培訓60批次，推薦2名干部參加廈門大學研究生班，在全局營造學業務比能力的良好風氣，《小企業會計準則》知識競賽獲市一等獎，2名干部均被廈門大學研究生班錄取。按規定程序開展干部競爭上崗，選拔優秀干部充實領導崗位。鼓勵爭先創優，全年有7人次受市局嘉獎，有44人次受區局嘉獎，張子成參加總局組織的案頭審計工作表現突出受大企業稅收管理司來信表揚。關心和愛護干部，黨委領導下的群團活動有聲有色，各興趣小組活動豐富多彩，團支部被授予市級五四紅旗團支部，機關黨委被評為區“學習型”基層黨組織。
（六）懲防并舉，構建了內外監督大格局。
始終堅持懲防并舉，注重預防的工作方針，通過加強內部監控和外部評議，牢牢筑守拒腐防變的廉政防線。召開黨風廉政建設工作會議，逐級、逐一簽訂責任書，形成廉政工作人人參與人人有責的格局。開展廉政教育，參觀警示教育基地，建設《政工園地》、《廉政文化網》等平臺，濃厚廉政氛圍。認真貫徹落實廉政黨紀條規，嚴格執行“八項規定”和“六條禁令”，組織學習《稅務系統領導班子和領導干部監督管理辦法實施細則》，落實領導干部年度述職述廉、考核評議、個人有關事項報告等制度。進一步梳理稅收風險，制定防范措施，對網格化內控系統進行全面升級，構建起覆蓋全市國稅工作的風險指標體系，并在全大市推廣。強化外部監督，繼續開展網絡廉政評議，通過手機短信、納稅人學校、納稅人會議、電子顯示屏、新聞媒體各種有效途徑，提請社會各界和納稅人參與評議和監督。
一年來全局上下工作力度加大，工作亮點頻出，整體成效明顯。稅收調查工作、收入規劃核算基礎工作、納稅服務基礎工作、國際稅收基礎工作、大企業稅收風險管理工作、出口貨物稅收函調工作受市局通報表揚，征納交互工作系統、欠稅管理系統入選市局20xx年管理創新庫，依托信息管稅創建企業所得稅后續管理新模式、網格化內控管理信息系統被評為市局20xx年度管理創新推廣項目。“簽訂服務協議，支持產業集聚區發展”宣傳項目在稅收宣傳月創新項目評選中獲三等獎，4篇調研文章在市局評比中獲獎。但是我們也清醒地看到各方面工作現狀與實現稅收現代化的目標相比還存在很大的差距。王軍局長在全國稅務工作會議上指出，當前稅收工作存在六個差距，主要是面向科學發展，服務大局有差距；面向市場經濟，職能轉變有差距；面向法治中國，依法治稅有差距；面向科技創新，信息管稅有差距；面向事業需要，人才支撐有差距；面向國際潮流，合作競爭有差距。這些問題和差距挖得深、找得準，振聾發饋，令人警醒。從我局實際來看，這些問題同樣存在。具體表現在執法風險意識尚未牢固樹立，防范和規避風險的能力還需進一步提高，執法監督和責任追究的力度還需進一步加大；崗位職責還不夠清晰明確，工作中推諉扯皮現象還有一定程度存在，工作積極性有待進一步挖掘和激發；違反工作紀律的現象仍有發生，政風行風建設、機關效能建設等還需要進一步加強。我們必須要用改革創新的精神、思路和辦法來解決，勇于打破思維的禁錮，勇于沖破傳統的路徑依賴，大踏步跟上時代發展潮流。
年度工作總結 篇3
**年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現對自已一年來的工作總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的`各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、 政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細致，按期保養車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩定的良好狀態，總能在車輛發生不良時及早發現，并在保修期內及時修復，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛生、干凈，讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次。在**年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題
一年來，本人能愛崗敬業，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，有待于加強；
今后努力方向
在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：
一、繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮自己的主觀能動性，
四、有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，**年，隨著社會保障工作的發展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里，我會做好**年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
年度工作總結 篇4
在公司領導的重視和關懷下，電容薄膜四廠走過了xx,又迎來了新的一年xx年,在過岀的一年里我們取得了一定的成績,但在某些方面也存在不足之處.在總結經驗的基礎上,我們發揚銅峰人的“奮發進取,敢為人先，追求卓越”的精神,本著以“市場為核心,以用戶為上帝，以質量為第一”的原則,生產岀了用戶較為滿意的產品.一年來,我們在生產工藝,生產設備,工藝衛生,產品質量等方面加強現場管理,在xx年的基礎上又向前邁出了一個堅實的臺階,為銅峰的可持續發展做岀了自已的貢獻.同時在此也要真誠感謝各兄弟單位的協助和配合!
一、 年度指標完成情況
產量指標：xx年使用粒子3640.0噸,入庫薄膜2736.937噸.
質量指標：分切成膜率93.19%，優等品率87.07%，比xx年提高34.07%，合格品率12.93%。
利潤指標：公司考核利潤指標2260萬元，實際完成考核利潤2650萬元。超額完成公司考核利潤指標17%。
成本指標：投入產出比75.19%，比xx年提高23.19%。
回造粒子指標：xx年回造車間再生粒子770.875噸,與xx年相比多生產41.975噸.
二.主要工作
1.人員重新組合
我們膜四廠在組建了黨支部、團支部、工會委員會、的前提下，又成立了綜治領導小組、安全生產領導小組、人員考核領導小組等組織。在公司第五條生產線安裝之際，又配合公司向五線輸送了一批技術人才，又對內部人員重新進行了組合。生產現場實行“5s”管理，對班組之間采取竟爭獎勵機制，對在職員工實行末位淘汰制，提高了職工的工作熱情和勞動積極性。現分廠人員編制為108人(實際在冊只有92人)其中機關編制10人，從組織上保證了生產的正常運行。而且為強化管理，完善考核，不斷提高工作效率，確保生產良性循環，分廠對生產車間，機修車間，機關科室人員制定了相應的考核方案，并且得到了廣大員工的一致好評!
2.質量工藝改進
調試超薄型薄膜.今年年初,分長領導即對試產薄型薄膜的工作進行了分工,專門召集工藝技術人員討論.在以往的經驗基礎上對擠出溫度,橫拉風機風速,p2壓力進行了調整,由于這次調試特別是技術上的準備比較充足,使整個試驗工作有條不紊.2月2日,6微米調試一舉成功!在認真分析總結了6微米調試經驗后,又很快制訂出5微米的調試方案. 2月5日,5微米再次調試成功!特別值得一提的是5微米調試,生產線速度240米/分鐘,連續生產已達120小時不斷膜,使用的是斷膜率較高的大韓油化的聚丙烯粒子.這次調試為公司使用大韓油化的聚丙烯粒子增加了成功的經驗.而且由于大韓油化的粒子成本較其它的粒子低,產品更具有價格競爭力.在下半年我們又向4微米進行了攻關， 結果一舉成功!除熱收縮超標外，其余各項指標均符合企標要求。
降低mdo熱收縮.由于四線拉伸棍采用的是油蒸氣加熱,導致四線mdo熱收縮一度超標,不能滿足客戶的要求,為了適應市場需求,滿足客戶需要,我們在廠領導的帶領下,對降低熱收縮進行了攻關,為此我們對降低熱收縮采取了以下措施:
a) 在低溫下進行橫向拉伸有利于提高薄膜的機械性能，增大薄膜的熱收縮，所以要在高溫下拉伸,對此我們提高了橫向拉伸溫度.
b) 隨著取向度的提高，材料的玻璃化溫度上升，聚合物的回縮和熱收縮增大，所以要降低取向度。對此我們降低了拉伸比.
c) 日本專家意見：減小熱收縮主要就是增大結晶度和減小取向度。為此我們提高了激冷棍的溫度.通過以上實驗我們的mdo熱收縮由以前的4.72→4.02,基本上滿足了客戶的要求.
d) 就原材料方面的問題向粒子生產商北歐化工專家進行溝通和研究，他們認為就原材料方面影響熱收縮主要有以下幾點：1.原材料的等規度越高，熱收縮越低。2.原材料的熔融指數越高，熱收縮越低。3.原材料的熔點越高，熱收縮越低。4.分子量分布越寬，熱收縮越低。
6.加強物料平衡管理
對領料,生產,入庫進行全程跟蹤盤點,了解材料的使用數量,盡量減少因跑,冒,滴.漏給分廠帶來的損失.同時根據公司對廢品廢料進行競價銷售,嚴把廢品廢料的出廠和銷售的有關規定,積極配合公司做好廢品廢料的管理.制定并頒發了安全生產現場管理制度.
三.xx年度存在的一些問題
1.4μm 、5μm、6μm的薄膜mdo熱收縮仍然偏大,未能達到客戶要求.
2.薄膜的耐壓最低值仍需提高.
3. 質量環境管理體系實施時間不長經驗不足,有待進一步完善.
4.薄膜分切質量仍需進一步提高。
5.廠內各項規章制度需要完善，員工職業道德教育， 技能教育仍需進一步提高。
6. 職工安全生產的理念仍需加強.
7.需要和客戶加強及時溝通,以生產出客戶滿意的產品
四.對xx年年的工作展望
1. 不斷適應市場形勢的新變化，精心生產，在滿足用戶需求的前提下力求讓產品品質盡善盡美。
2.進一步強化員工的職業危機感，讓每一位員工都要充分地意識到自己工作的優與劣是和市場緊密相關，也是和自已的薪酬緊密相連的。
3.不折不扣地落實公司在xx年年度新的戰略構想，并將各項指標細化到分廠內部的各項工作當中去。
4.完善各項規章制度的建設，質量、環境、設備管理力爭納入公司認證體系。
5.加強安全生產管理，全面落實各項整改措施。
6.克服各種困難，努力解決現已存在的各種問題，在條件允許的前提下，加大設備的調整力度，不斷地迎接新的挑戰，力爭完成公司下達給分廠的各項工作任務，為實現銅峰的可持續發展做出自已的貢獻!
【年度工作總結四篇】相關文章：
1.年度銷售工作總結
2.年度教研工作總結
4.年度醫生工作總結
5.年度衛生工作總結
7.it年度工作總結
8.年度公益工作總結
9.年度就業工作總結