今年我辦結合商務工作實際，深入貫徹落實縣委、縣政府關于加強社會建設、創新社會管理的決策部署，維護全縣社會大局和諧穩定。現將社會管理創新工作開展總結如下：
一、加強組織領導，細化工作職責
（一）把社會管理創新擺在與商務工作同等重要的位置，成立以主任為組長的社會管理創新工作領導小組，統籌協調和推進我辦社會管理創新工作。
（二）嚴格工作考核。把社會管理創新列為年底綜治考評內容，細化考核項目、標準和方法步驟，加大檢查力度，推動工作不斷深入。
二、發揮我辦自身職能優勢，做好社會管理創新工作
（一）深入推進矛盾糾紛大排查和大調解，確保我辦轄區和諧穩定。定期或不定期排查，第一時間穩妥、細致、耐心地分解各類矛盾，嚴防小矛盾糾紛擴大化，今年以來我辦沒有發生集體上訪、越級上訪事件。
（二）推動我縣社會主義市場經濟體系的完善。在“3.15”國際消費者權益日開展勸導市場主體誠信經營，普及市場經濟法律知識，引導消費者合法維權、合理消費等內容為主的宣傳教育；履行好我辦商業監管職能，重點加強對生豬屠宰、酒類流通、餐飲住宿和商貿物流等方面的.監管，依法打擊商業欺詐等違法犯罪活動，凈化了我縣經濟發展環境。
（三）大力推進商務公正文明執法，防止激化社會矛盾。以解決群眾反映的熱點、焦點問題為著眼點，以保護人民群眾和集體利益為落腳點，依法開展了監督檢查。講究工作方法，嚴格執法，以理服人，做到文明執法，公平執法。目前，我辦商務執法口碑良好。
（四）逐步建立起了社會管理創新工作體系，不斷增強了社會管理的合力。我辦建立有對重點工作的社會風險評估機制，我辦及下屬公司（中心）均簽訂了社會綜合管理目標責任狀。
三、抓隊伍建設，為做好管理創新工作提供基礎保障
（一）抓好管理知識學習培訓，我辦把對干部職工的業務水平融入到日常工作中，以業務實踐提高管理水平。
（二）廉潔從政、求真務實。我辦一直以來都要求全體干部職工牢記把事關群眾切身利益的實事辦好、好事辦實，做到了清正廉明、實事求是。
四、做好了黨務公開工作，為群眾依法監督、參與社會管理提供了良好的渠道
我辦在管理工作開展中保持了充分的公平、公開，適時向黨內和社會公開了黨組織有關信息。
我辦將繼續貫徹為民務實求真的工作精神，戒驕戒躁，創先爭優，進一步改進工作方法，為維護我縣社會穩定和諧發展做出應有貢獻。
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